爲什麼說管理溝通是企業組織的生命線?下面本站小編爲大家講解!
管理的過程，也就是溝通的過程。透過瞭解客戶的需求，整合各種資源，創造出好的產品和服務來滿足客戶，從而爲企業和社會創造價值和財富。
企業是個有生命的有機體，而溝通則是機體內的血管，透過流動來給組織系統提供養分，實現機體的良性循環。管理溝通是企業管理的核心內容和實質。
一、沒有溝通，就沒有管理
我很信奉這樣一個觀點：管理不是門藝術，也不是科學，而是實踐，透過其業績目標的最終完成來體現企業的價值。
企業管理有四種職能：計劃、組織、領導、控制，而貫穿在其中的一條主線即爲溝通。溝通爲實現其管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
沒有溝通，就沒有管理，沒有溝通，管理只是一種設想和缺乏活力的機械行爲。溝通是企業組織中的生命線。好像一個組織生命體中的血管一樣，貫穿全身每一個部位、每一個環節，促進身體循環，提供補充各種各樣的養分，形成生命的有機體。
企業的日常管理工作離不開溝通。日常管理工作即業務管理、財務管理、人力資源管理，全部藉助於管理溝通才得以順利進行。業務管理的核心是在深入瞭解顧客和市場的基礎上，向企業的目標市場和目標顧客羣提供適合其綜合需要的服務和產品，而與市場進行互動，就需要溝通。財務管理中財務數據的及時獲得和整理、分析、彙總、分發、傳送，更是企業管理層監督企業執行狀態的權威依據，爲典型的溝通行爲。人力資源管理更是直接以一刻也離不開溝通的人爲管理對象，只有良好的管理溝通才能打通人們的才智與心靈之門，激勵人，挖掘人的潛能，更好的爲企業創造價值。
某種意義上講，現代企業管理就是溝通，溝通的確就是現代企業管理的核心、實質和靈魂。
二、建立內外部溝通機制
知道管理溝通的重要性後，不僅僅停止在理念層面，而應落實到執行層面，必須透過內、外部溝通機制來協助執行，以執行到位，效果更好。
管理溝通分外部溝通和內部溝通。
外部溝通一是透過公共關係手段，利用大衆傳媒、內部刊物等途徑，與客戶、政府職能部門、周邊社區、金融機構等，建立良好關係，爭取社會各界支援，創造好的發展氛圍;二是企業匯入CIS企業形象識別系統，把理念系統、行爲系統、視覺系統進行有效整合，進行科學合理的傳播，樹立良好企業形象，提高企業的知名度、美譽度、資信度，爲企業騰飛和持續發展提供好的環境。
內部溝通方面一是建立健全規範公司會議系統，使公司各種指令、計劃資訊能上傳下達，相互協調，圍繞企業各項指標的完成統籌執行。透過月會、周例會、調度會、座談會、班前班後會等形式，快速地將資訊進行有效的傳遞，使大家按計劃有條不紊進行，步調一致，方向目標明確，提高工作效率和效能，使目標完成得到保障。二是針對公司全體員工展開“合理化建議”活動，設立合理化建議箱和合理化建議獎。無論是技術改造、成本控制、行政管理等各領域，全面展開。從爲企業發展到獻計獻策，樹立主人翁精神，獲得好的效果，從經濟各個角度收穫很大。三是建立公司內部刊物，每月一期，發致公司各個層面，把公司生產經營動態進行有效彙總，整合公司資訊，統一全體員工思想。各車間定期辦黑板報、報紙專欄，豐富職業精神生活，同時也是溝通的一種形式。五是把每週五定爲公司“溝通日”。公司總經理的門是敞開着的，歡迎各級層員工進來溝通談話。無論是意見，還是建議一併笑納，快速做出改進，瞭解各級層員工的需求動態，儘可能滿足他們，真正實現“以人爲本”，提高員工滿意度，把員工當作績效夥伴而非“打工者”僱員，形成命運共同體，而非單純利益共同體。六是每月集中給該月生日的員工過“生日餐會”，公司給每位生日員工發生日蛋糕、聚餐的'同時，送上總經理簽名的生日卡，使很多員工都很感動，感到企業大家庭的溫暖，更是一心一意爲公司做貢獻，提升對公司的忠誠度和凝聚力。還有定期舉辦的聯歡會、運動會、表彰會、優秀員工幹部旅遊活動等，使大家幹得起勁、玩得開心，覺得自己與公司已密不可分，人企合一，共同成長，把公司當成自己創業、施展才能的大舞臺，產生良好的效果。
管理其實很簡單：只要與員工保持良好的溝通，讓員工參與進來，自下而上，而不是自上而下，在企業內部形成執行的機制，就可實現真正的管理。只要大家目標一致，羣策羣力，衆志成城，企業所有的目標都會實現。那樣，公司賺的錢會更多，員工也將會幹得更有勁、更快樂，企業將會越做越強，越做越大，爲社會創造的財富也就越多。