本報訊 （記者李瓊）2012年全球員工意見調查顯示，直屬主管/經理對於員工留任的影響愈發重要：一方面，“與直屬主管/經理的關係”已經位列影響中國員工留任的前三大驅動因素；而另一方面，中國的主管和經理們卻抱怨深受各種工作壓力的困擾，並且已大大影響到他們的敬業度及工作能動性。
“中國的員工，特別是‘80後’員工，獨生子女的獨特身份令他們在成長過程中獲得了家庭最大限度的關注。而這種習慣‘被關注’的狀態也自然而然地被他們帶入了學校，乃至職場。因此，目前在中國要做好一個管理者實在很具挑戰性：不僅僅自己要專業過硬，對員工更要像他們的父母和師長一樣，時時刻刻關注他們的發展，及時認可他們的.表現，關心他們的福祉……只有這樣，才能帶好團隊。”韜睿惠悅組織效能與調研諮詢中國區總經理林傑文說。
那麼，中國的直屬主管/經理是否已經準備好迎接這樣的挑戰？透過調研結果，我們聽到的卻是直屬主管/經理們焦慮的心聲：“我缺乏支援，常感到工作的壓力不可控。”有45%的一線主管透露出他們現在其實並不敬業。