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周鴻禕:給創業者的幾點建議

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周鴻褘是360安全衛士董事長兼CEO,曾創立3721並出售給雅虎,他也是一位天使投資人。

周鴻禕:給創業者的幾點建議

儘管“創新”已經是個被用得很濫的詞,但是我覺得,現在要在互聯網領域創業的話,一定要創新,而且要做顛覆式創新,而不是改良式創新。在中國互聯網已經出現幾家巨頭的情況下,一定要幹別人今天還想不到的事情。如果你只是把跟別人類似的產品做得更好一點,或者更便宜一點,這些都是漸進式的改良,這種模式很難成功了。

中國互聯網領域現在有個怪現象,大公司長大以後,一方面是幾家巨頭互相進入對方的領域,都缺乏創新意識;另一方面,他們喜歡抄襲創業公司,對於新趨勢往往讓創業公司先去做,等市場基本得到驗證後,他們再進入。中國的創業環境比硅谷惡劣多了,要做一家小公司,就要考慮怎麼跟大公司競爭,這是很多創業者面臨的問題,也是很多VC喜歡問的。

我的建議是,你一定要找大公司不注意的領域,如果大公司也注意這個領域,你得想想有沒有什麼方法應付。中國古代的哲學講“陰”和“陽”,很多時候某種東西“陽”到極點可能就要到反面。比如很成功,你再做一個類似的東西怎麼打敗它呢?所以Twitter就是逆向操作,顛覆了傳統的博客,只能寫140字,儘管它有很多缺點,但都不重要,最重要的是它突出了“簡單”。

要仔細體會行業裏成功的'東西,思考怎麼從產品、技術、商業模式上做跟它反着來的東西,你賣錢我就免費,你的產品功能大而全,我就做得非常窄。一開始做的產品哪怕比較粗糙,但一定要在覈心價值上爲用戶提供非常方便得到的服務,而且要跟巨頭們的產品形成非常大的反差。

另外,創業時選取的點一定要足夠“小”,足夠專注。很多創業者在融資的過程中,老是怕自己的想法說得不夠大,覺得說得越宏大才能引起投資人的注意。我投資過不少創業公司,能看到所有成功的公司都是從很小的點做起來,千萬不要從行業的高度和產業的高度來創業,那是政府官員、研究者和思想家做的事情。作爲創業者,你永遠要回答一個問題,你做了什麼產品,解決了什麼問題,面對什麼樣的用戶,給用戶創造了什麼價值。Google今天很大,但它最早的想法就是幫助用戶在互聯網的海量內容裏找到所需的資訊。

而凡是自認爲有經驗想做平臺的公司一定做不成,我自己就是這個概念的受害者。我第一次創業時做3721,當時還沒有搜尋引擎,很多人也記不住網址,用戶可以直接在地址欄裏輸入中文找到網站,這就幫助用戶解決了實際問題。後來剛做奇虎時,我們很容易拿到了幾千萬美元,不自覺地把自己放到雲端往下看,忽悠VC太容易了,實際上我把自己也忽悠了。當你把自己放得很高時,往往忽略了一點,沒有腳踏實地想想用戶究竟需要什麼。

最後,我還有一個建議,創業者要學會利用一些武器。很多人見到我老是問“你360完全免費怎麼掙錢”,都特別替我操心。其實我覺得“免費”是互聯網中非常有力的武器,也是互聯網的精髓和哲學。我們探索的模式就是“免費加增值”,當我用免費服務積累起大量用戶後可以推出增值服務,直接向用戶收費。免費就變成了推廣增值服務最有力的營銷手段,也是建立用戶忠誠度最好的手段。當然,免費服務和增值服務一定不是硬性捆綁的,不買增值服務一樣可以享用高品質的免費服務,這纔是真免費。