時光飛逝，伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，有過困惑，更有希望和喜悅，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結了。你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的？以下是小編幫大家整理的菸草營銷年終個人工作總結範文，僅供參考，大家一起來看看吧。
菸草營銷年終個人工作總結1
一、加強網建工作，努力提高捲菸營銷水平
（1）線路優化工作
按照市局公司線路優化的工作要求，我們與營銷中心、物流中心充分溝通，實現訪銷配送線路均衡調整，提高了工作效率。
（2）網上訂貨工作取得突破性進展，截止到12月16日，我局營銷部網上訂貨客戶數量達到1255戶，佔客戶總數的78.78%，進一步優化了網絡執行模式，提升了網建水平。
（3）示範店建設工作
20xx年我們按市局（公司）的要求，積極穩妥搞好捲菸示範店的建設工作並做好後續服務跟進工作。截止到12月16日，永福已建成示範店19家。進一步促進了服務向零售客戶和消費者延伸，增強了我們對捲菸銷售渠道的控制力和影響力。
（4）捲菸零售戶資訊採集和分類管理工作
按照營銷中心的要求，我們按時開展第一期、第二期捲菸零售戶資訊採集工作，並按要求上報營銷中心。進一步加強捲菸市場營銷資訊監測，完善捲菸零售終端資訊，我今後工作的開展打下良好的基礎。
二、存在的主要問題
（一）、在制度落實上還要進一步強化。工作開展過程中雖然有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實還不到位。表現在人員責任心不強，工作態度不紮實，造成工作力度在成效上大打折扣。強化制度落實一是領導者要身體力行、率先垂範，做制度的模範遵守者、執行者；二是要加強對員工的思想、道德、法規等方面的教育，增強其執行制度的自覺性；三是要強化監督制約，加強檢查督促，增強員工執行制度的外在動力。
（二）、在人員素質上還要進一步提升。員工在思想認識、理論知識、專業技能等工作指標上，提升的幅度一直不大。主要原因還是在員工隊伍管理和教育培訓上，現有機制還不繫統和完善，影響了員工隊伍結構更新和素質提升。今後的工作中要進一步完善行業員工教育培訓方案，形成適應行業發展的教育培訓長效機制，注重對員工專業技能的強化訓練，讓員工對教育培訓能夠主動參與和認真學習，並能透過教育培訓有效提升工作能力和工作水平。
（三）、在監督考覈上還要進一步強化。考覈獎懲上，對員工的獎勵力度體現的還不是很強。這樣會對員工的工作積極性造成一定的消極影響。因此在今後工作中要科學確定任務指標和獎懲辦法，讓員工在開展工作時既有壓力更要有完成任務指標的動力。注重對員工工作過程和結果的雙重考覈，這樣既能保證員工工作開展執行到位，又能有效促進員工爲確保適應工作需求。
（四）、捲菸品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手段有限；二是品牌培育中克服困難的決心不夠強烈；三是與其他先進單位相比有一定差距；四是在品牌培育中客戶經理的執行力有待加強。
菸草營銷年終個人工作總結2
按照保煙專司號檔案精神，自xx月xx日保定動員大會召開至xx月xx日這段期間，我局（營銷部）黨組高度重視此項工作，召開多級會議，制定實施方案，利用懸掛街道條幅、發放宣傳資料、電視專題的方式向社會和消費者做了詳細的宣傳，全體幹部職工放棄休息天，和營銷科人員並肩作戰，進行了價籤和價格表的印製和發放，在此過程中劃分出了捲菸零售戶自律小組，規範成員間互相監督，共同遵守自律公約。具體工作概括爲以下幾個方面：
一、召開多級會議，落實保定會議精神，制定實施方案。
保定市捲菸零售行業實行明碼實價動員大會結束後，高碑店市菸草專賣局（營銷部）立即把工作重點轉移到會議精神的傳達和工作落實上，於xx月xx日下午至xx月xx日下午，利用一天半的時間，先後召開了黨組擴大會議、班子成員擴大會議及全體幹部職工大會，結合會議精神研究起草透過了實施方案，多層次、全方位貫徹落實明碼實價工作。實施方案中，成立了組織機構，明確了相關部門的職責，並把任務細化、分解到具體人員身上。在明確思想、統一認識的基礎上，明碼實價工作在高碑店市已經按步驟，緊張有序地開展起來。
二、入戶宣傳明碼實價，協商零售價格，成立自律小組。
客戶經理走訪客戶宣傳面要求做到百分之百，宣傳內容爲明碼實價的含義和對零售戶的好處，讓零售戶瞭解明碼實價的意義和操作規程。專賣科和配送科在執法檢查和送貨過程中在做好本職工作的同時也要同樣做好此項宣傳工作。自xx月xx日起，客戶經理入戶協商捲菸零售價格，分領中經營業態，徵求價格工作認真、仔細，徵求比例達到了轄區入網零售戶的。xx月xx日前，營銷科進行了價格彙總，加權平均後以電子表格形式及時上報到分公司營銷中心網絡管理部。客戶經理根據各自轄區實際情況，本着客戶就近和交通便利的前提，在全市範圍內劃分、擬定出個自律小組和小組組長候選人。在發放明碼實價宣傳材料、張貼價籤和價目表的過程中，由全局十二名中層幹部組成的個小組，抽調部門科室人員，負責六個轄區內捲菸自律小組的籌備、成立工作。
三、抽調其他科室人員，印製、發放實價標籤和實價表。
xx月xx日從分公司領取回文字印戳和數字印戳，xx月xx日，分公司下發了全市捲菸零售價格。局（營銷部）黨組經認真研究，從辦公室、安保科、專賣科、稽查隊、專管所抽調精幹人員餘人，協助營銷科於xx月xx日至日，三天的連夜加班，高質量地趕製出高碑店零售戶所需的萬餘張價籤和張價目表。全局幹部職工發揚連續作戰的作風，放棄星期天的休息，分成八個小組，對全區個零售戶進行入戶張貼價籤和價表工作。辦公室協調全局可用車輛、客戶經理、專管員、後勤人員全部加入到這項緊迫而重要的工作中。繁重的張貼任務，在集體力量的作用下，圓滿地於xx月xx日下午時前完成。
四、多角度、全方位對社會和消費者宣傳明碼實價工作。
在深入零售戶店面張貼菸草局和物價局聯合檔案基礎上，我們在法律宣傳日、xx月xx日，組織人員在繁華階段，進行了明碼實價的社會宣傳，向行人詳細講解捲菸零售實行明碼實價給消費者帶去的好處。我們在局（營銷部）主體樓、城區主幹道、主要鄉鎮懸掛有關明碼實價條幅幅，內容主要爲“xx月xx日全市捲菸零售實行明碼實價”。xx月xx日，高碑店電視臺對我局（營銷部）明碼實價的實行在中午和晚上的黃金時段進行了專題報道。
五、廣泛徵求零售戶和消費者的意見，並進行資訊反饋。
在以上工作進行的同時，我們廣泛徵求了廣大零售戶和消費者的意見，對明碼實價具體問題給予了詳細解釋。零售戶普遍反映：擁護並支援捲菸零售明碼實價，可以避免同行間的惡意價格競爭，能夠有效規範市場行爲。消費者反映：明碼實價後，購買捲菸就近就可以了，減少不必要的路途奔波，任何經營捲菸零售店把價格擺在明處，購買更加放心了。
菸草營銷年終個人工作總結3
即將過去，在這一年的時間中在公司和部門領導的帶領下，在同事們的幫助和支援下，同時透過自己努力的工作，也有了一些收穫，臨近年終，有必要對自己的工作做一個總結，目的在於總結經驗，提高自己，以至於進一步做好來年的各項工作。菸草營銷是菸草行業工作在最前沿的營銷人員，起着承上啓下的重要作用，是企業和廣大消費者之間的橋樑和紐帶，是生產廠家品牌的直接推介人和宣傳員，是開拓市場的急先鋒和先行者。因此，作爲一名菸草營銷人員在實際工作中必須對菸草行業和營銷工作有一個全面的瞭解，爲做好菸草營銷工作和提高企業經濟效益打下良好的基礎。現將菸草的營銷工作總結
一、菸草行業的認識
中國菸草是一個實行專賣制度和“統一領導，垂直管理，專賣專營”體制的特殊行業，多年來爲國家做出了突出的貢獻，但目前的形勢也不容樂觀，一是國內買方市場全面形成，消費者對產品的選擇居於主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題；二是在入世以後，國內市場國際化日趨顯現，中國的市場將逐步對外開放，菸草行業將最終要面臨跨國企業的'競爭；三是控煙運動在不斷推進，菸草的發展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業蓬勃發展的同時，也要居安思危。
二、營銷工作
從營銷的角度來講，菸草行業由傳統商業向現代流通的轉變主要體現在行業自身定位的轉變，即由“坐商”向“行商”的轉變。捲菸產品是一個特殊的產品，感覺和文化色彩高於理性的辨識，產品本身就是對消費者的服務，這就需要把服務意識貫穿於市場營銷的全過程，把服務作爲產品本身的重要內容，把服務營銷和客戶關係管理作爲產品增值的重要手段。
（一）對菸草營銷工作的感悟
一要不斷創新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理：任務、責任和實踐》一書中指出，企業的兩項基本職能就是：市場銷售和創新。創新意識雖然是貫穿企業的各個環節和各個部門，但在營銷體系中更顯得直觀重要。
創新是企業繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業，沒有不斷的永續創新，企業就不能發展和生存，甚至走向倒閉的危險境地。所以，一個優秀的菸草企業營銷工作者，必須具備的是極具活力的創新精神，熱愛自己企業如生命的神聖責任感，在實際工作中腳踏實地，一步一個腳印的開拓菸草營銷工作，創新性地去研究營銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻於心，才能使自己對菸草營銷工作有更深的認識，才能爲企業佔領市場和提高經濟效益作出更大的貢獻。
二要善於剖析與總結。在實際工作中，菸草營銷人員常年活躍在訪銷一線，面對千差萬別，形形色色的廣大業戶和廣大消費者，由於菸草行業的營銷人員的素質高低不同，工作效果各有千秋，難免出現這樣或那樣的偏差，所以，一名優秀的菸草營銷人員，必須善於剖析與總結，吸取成功的經驗與教訓，堅定信心，認清形勢，科學判斷，不斷總結，不斷提高，使自己成爲菸草行業的市場營銷行家裏手。
三要善於觀察和汲取經驗。一個人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好菸草營銷工作，菸草營銷人員就應該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創新性工作方法，詳細觀察業界動態，竭力打造學習型菸草營銷人員。古爲今用，洋爲中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對菸草營銷人員來講，要善於吸取經驗，提高自己的理性思維，不斷把菸草營銷工作推向新的臺階。
菸草營銷人員是菸草行業光榮的一員，時代賦予了其神聖的責任，忠誠是每一個菸草人所不可或缺的必備素質，忠誠地爲企業服務是其第一行爲準則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業戶和消費者利益，踐行“兩個利益至上”的原則，最大限度地發揮菸草營銷人員的積極性。
（二）當前國內捲菸營銷現狀及趨勢分析
中國菸草行業捲菸營銷，已經經歷了20多年的發展。經營模式從早期的大量坐銷批發、少量門市批發到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結算等。經過歷次變遷，中國捲菸營銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發展和完善，並正在由以“我”爲中心向以客戶爲中心轉變。