XX 區局專賣管理辦公室 20xx年工作總結至 20xx年 9 月 21 日 XX 區局成立以來，XX 區局專賣管理辦 公室嚴格按照市局、區局對本年度的工作部署，本着“國家利益 至上，消費者利益至上”的要求，帶着依法行政、熱忱服務、求 真務實的工作態度，以提高捲菸市場淨化率爲目標，進一步規範 捲菸市場秩序爲己任，全面加強稽查員各項業務素質的提高。
同 時，結合本轄區的實際情況，積極開展課題實踐活動，提高工作 實效。與各部門精誠合作、緊密配合，有計劃、有步驟地開展日 常工作與專項行動。認真學習體會“四大體系”的工作精神，進 一步提高了所轄人員的辦事效率和工作水平。
爲本轄區捲菸銷售 創造一個安全、穩定、通暢的營銷環境，形成“專、銷、送”相 結合的三贏局面。
20xx年主要工作：
作爲成立不到三個月的 XX 區局專賣辦來說，今年的大部 分工作主要體現原先的 XX 稽查大隊及 XX 稽查大隊兩個大隊身 上，XX 區局專賣辦成立以來，主要圍繞求真務實、做精做細的 要求，透過抓制度促管理，以細節促規範，定責任促落實，完 善和夯實各項基礎管理工作，促進轄區專賣管理水平持續提高， 市場淨化率穩中有升，爲轄區捲菸銷售網絡建設工作創造了堅 實的基礎。總結一年來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)市場監管工作
今年以來, 根據 XX 區局轄區的實際情況，靈活應用教育宣 傳與嚴厲打擊相結合的策略，切實加強誠信管理工作，實施差異 化管理手段， 加強法律法規宣傳引導工作， 督促零售戶誠信經營、 守法經營。
加強市場檢查監管與服務力度。
第一、加強對違規戶、重點 戶、批發戶、菸酒店的管理服務，實行不定期突擊檢查方式，專 管員目前的到位率已達 100%，使轄區內的假煙、倒流 煙的涌入得到了很大程度的遏制;
第二、加強宣傳引導工作，通 過與零售戶的交流，及時掌握零售客戶經營動態和思想動態，了 解周邊捲菸市場資訊，每季度組織開展零售戶座談會，按對象分 別進行了法律座談、證件管理座談、茶話會座談等，普及法律法 規， 充分調動了經營戶的參與積極性， 提高零售客戶的法律意識。
開展聯合執法，採取各項專項行動。在今年爲保證節日市場 的平穩有序，積極聯繫工商、公安、邊防武警及新聞媒體等有關 部門，陸續開展了“獵狼行動”“無證戶專項整治行動”“菸酒 、 、 店專項整治”“旅遊景點淨化行動”等，查處各類違法案件 110 、 起，其中價值 50 萬以上的大案要案 3 起，價值百萬以上的特大 案件 1 起。查獲各類違法捲菸 80693 條，菸絲 9013 公斤及其他 製假原輔材料，抓獲犯罪嫌疑人 4 名。透過開展對無證戶、菸酒 店、集貿市場、旅遊景點的專項整治管工作，與各職能部門密切 配合，藉助新聞媒體的宣傳力量，有效震懾了不法行爲，規範了 捲菸市場秩序。行動期間，廈門電視臺《特區新聞廣場》欄目組 全程跟蹤報道，起到了很好的輿論宣傳效應，進一步擴大了整治 行動的影響力。
截止 10 月 26 日，我辦市場巡查情況: 巡查戶次 31774 戶次 處理三線資訊 93 單 誠信扣分 96 起 扣滿 40 分 2起 處理投訴 274 起
(二)案件查處工作
我辦緊緊圍繞淨化市場爲目的，打擊違法銷售捲菸行爲，加 強了對市場的監管力度，今年查處案件情況如下：
截止 10 月 28 日，我辦市場案件查處情況：