來專賣科以後，各類工作總結寫了不少，但個人年終總結直到今天才開始動筆，原因大概有兩個。一則說這一段工作實在很忙： 2007年專賣工作總結、菸草交通聯合治理無證運輸專項活動總結、取締無證商戶總結、“12.4”法制宣傳活動總結、一季度專賣工作要點、市政府法制辦進行行政執法責任制目標考評、崔處長調研彙報材料、“5.31”網絡案件總結表彰會議材料、加強領導幹部學法用法工作實施意見……加上一些雜七雜八的日常工作。我在電腦桌面上建了一個檔案夾，取名“近期工作”，實在是害怕年底了，一不小心把某項工作漏掉了。其實，我自己很清楚，這些都是藉口。真正的原因還是自己內心很矛盾，也很迷茫，實在不知道該從何說起。
時光荏苒，一晃來專賣科工作已經一年有餘了，真的說不清自己都幹了些什麼，又爲專賣科幹了些什麼，爲同事們做了些什麼，更不用提爲開封菸草作了什麼貢獻。所以提起筆來首先感到十分慚愧。今天，借年終總結的機會向Y科長和同志們表達一下歉意，同時也對大家一年來對我的關心和幫助表達由衷的謝意。感謝Y科長一年多來對我工作上孜孜不倦的諄諄教導、幫助和生活上無微不至的關心、照顧，感謝ZY大姐對我工作上無私的幫助和耐心的指導，感謝R隊、S科長、L哥、Z哥……給我的熱心幫助和鼓勵，感謝大家給了我一個溫暖的家，讓我在開封不感到孤單，在這個冬季不感到寒冷！同時，懇請Y科長原諒我工作上諸多的失誤和不足，作爲內勤人員沒有很好地替您分擔繁重的工作，也沒有兌現一年後趕上ZY的承諾。特別是近一段時間，因爲身體原因，很多工作給您拖了後腿，也希望您能夠諒解！也懇請大家原諒我平時因爲工作問題、脾氣原因和大家產生的不愉快，尤其要鄭重向向前說一聲對不起，請原諒我的魯莽和無禮！
雖然工作中還存在很多不足，但既然是工作總結，我就簡單回顧一下一年多來我在專賣內勤崗位上的.工作。先說說成績吧。我覺得一年多來，我最大的成績就是較快地瞭解了菸草行業的各項制度和政策，熟悉了專賣內勤工作的基本內容，從一個門外漢成爲現在基本適應崗位要求的專賣內勤人員。我的感受就是：不懂了就問，絕不不懂裝懂。所幸的是，我的問題都能得到領導、同事，甚至外科室同志們的熱心講解。忍不住又要道一聲感謝了。其次，較好地完成了領導交辦的各項任務。這樣說讓大家見笑了，其實是連滾帶爬、糊里糊塗勉強應付了各項工作。印象比較深的是去年進行的專賣管理所調研報告，交到D局長那裏，被退回來三次，最後才勉強過關。當時真的覺得無地自容了。有時覺得很努力了，但工作還是做不好，自己都很不滿意，更不用說領導了。最難的工作是給領導寫會議發言，感受最深的是06年聯合打假總結表彰會，同時給Z局長、D局長和J市長寫三個講話稿。同一個主題還要不同的角度，當時真的有些黔驢技窮的感覺。第三，較好地處理了和領導同事的關係。儘管這好像與工作無關，但我覺得這是我到菸草局後獲得的最大收益和進步，對工作開展也起着巨大的促進作用。我這個人其實脾氣很差，所以真正的朋友也混得不多。但我有個值得自己驕傲自豪的地方，那就是若干年後很多人都還記得我，說我人還不錯，就是“太有個性”。我知道大家是在委婉地批評我。
所以到菸草局後，我毛病改了不少，時刻告誡自己要謙虛謹慎、與人爲善。但本性難移，脾氣還是很不好。剛來時就因爲一次調研座談，當場弄得一個縣專賣辦主任下不來臺。印象最深的一次是在電話裏和城區局的D主任吵架，另一次是不久前和S的不愉快。往往是事情發生後才感到後悔！有時候是工作比較忙，同事們想讓幫忙搗鼓搗鼓電腦什麼的，就推說忙沒有及時給大家幫忙。忍不住又要向大家道歉了！我不知道基層單位的同志是如何看我的，我知道大家當面不會批評我，不過深知自己有時態度不太好，有時急了會向各縣的內勤人員發火。但有一點是可以肯定的，我們都是爲了幹好工作，所以有機會的話，也要向他們解釋一下，道個歉。昨天到Q縣，H讓我幫忙再編個程序，解決一下每天真假煙出入庫問題和案件上報問題。還說原來編寫的旬報自動生成系統使用非常方便，很好用。儘管涉嫌恭維，我還是感到十分欣慰，至少說明近一個月加班的努力沒有白費，不僅自己學習了編程知識，也方便了各單位的內勤工作，減輕了他們的工作負擔，解決了上報數據因計算不準而經常出錯的問題。第四，是學習問題。學習方面的成績還是有的，就是對菸草專賣法律法規的學習，個人感覺還是進步不小。尤其是剛來是，有空就把着書本看，不會了就問，就探討，所以感覺收益不少。但遺憾的一點是專業知識有些荒廢了，兩年報考司法考試，但兩年都沒有去參加考試。作爲一個學法律的人，這是不能原諒的。我不能說因爲工作忙，沒時間學習，不過確實是抽不出整段的時間系統學習。
再說說08年的工作打算吧。不出意外的話，xx年我就要到法規科了。記得ZY離開專賣科時，在送別晚宴上忍不住潸然落淚了。也許我不會落淚，但一年多來在專賣科的酸甜苦辣，大概只有自己能夠體會。值好最後一班崗是離開專賣科前我的最大心願。在專賣科大家是一家人，離開專賣科後，希望大家一如既往別把我當外人。電腦需要重裝的話，希望ZSL還能找到我，但下次J站長來千萬別讓我寫彙報材料就行。原來法規工作在專賣上，以後成立法規科了，也算我替Y主任分憂了吧。其實說到今後的打算，目前還真沒有很具體的想法。到時候免不了還要向各位請教，也希望大家能夠不吝賜教！先謝謝大家了。