一、有感於資訊工作
來此之前，我一直對資訊的認識不夠，認爲辦公室報資訊僅僅是上級交代的一項很麻煩的考覈任務，對於如何尋找有價值的、可以被上級採納的題材一直找不到感覺，當然，更談不上主動作爲以發揮資訊工作的作用了。
來此之後，我逐漸認識到了資訊工作的重要意義：資訊工作不僅僅是透過編撰文字來陳述情況，它更應該是政府機關實現管理的不可或缺要素。管理是人們“透過決策、計劃，組織、指導和控制，有效地利用人、財、物，以達到共同目標的社會活動過程”，而管理活動的每一個環節，都是由資訊聯繫，缺乏相應的資訊支撐，就必然會造成管理的紊亂。所以資訊工作應該是服務於領導決策、機構日常管理，應該是體系內上情下達、社情民意的溝通渠道，應該是捕捉事物變化的先兆、防範和處理重大突發事件的保障。而深刻認識資訊工作的目標、服務對象，是做好資訊工作的首要前提。
在這個前提的指導下，我認識到平時蒐集的資訊應該是反映部門、機構工作運轉情況，能夠協助領導決策、指導工作所需要的各類資訊。資訊工作不應該是繁冗的爲了完成任務的碼字遊戲，而應是一項嚴謹周密的系統工作：透過分析決策者獲取資訊的優勢和劣勢，有針對性地提供資訊服務，彌補其資訊盲點，從而爲決策者提供真正的即時、高質、有效、完整資訊。而要完成這項工作，對於一個行政機關而言，必須建立一種日常資訊蒐集渠道和機制，渠道中個節點需要對資訊工作有非常正確的認識和技能，同時防止或減少資訊傳輸過程中的障礙，以確保資訊得到真實、準確、完整地反映。
透過比照反思稅務部門當前的資訊工作，我感覺我們當前的資訊工作存在一些不足：
（一）無效、低效資訊較多，資訊時效性滯後。爲了完成資訊任務，基層資訊工作者會費心編撰一些內容重複、缺乏參考價值、時效滯後的資訊，這不僅耗費了資訊工作者大量的工作時間，也會佔用領導的審閱時間。究其根源，這種情況的出現來源於出現誤差的資訊考覈機制和基層資訊工作者對資訊工作的認識不到位。我們知道，考覈是實現組織目標的一種手段，同時考覈也是考覈者和被考覈者之間的一場博弈，雙方在考覈的過程中透過不斷調整行爲以最後達到雙方利益的平衡。所以，沒有一開始就非常完美的考覈體系，只有首先明確資訊工作的考覈目標，譬如：我們需要的即時、高質、有效的資訊，杜絕無效資訊氾濫，杜絕重大資訊漏報。在這個目標下制定資訊員的考覈標準，同時根據被考覈者的反應逐步修正考覈制度，使得所有的被考覈者行爲向組織目標靠攏。而非堅持一個和組織目標出現偏差的考覈制度。此外，如何實現基層資訊員對資訊工作的統一認識，我將在下文借鑑省委跟班學習機制中詳談。
（二）資訊工作重蒐集輕反饋，對資訊資源的開發利用不足。資訊的使用者不應該是資訊的被動接收者，在資訊接收者處理收到的資訊時，必然會產生生理的或心理的反應，這種反應若透過一定的渠道反饋給傳播者，傳播者可根據反饋的情況重新設計或修改傳播內容，使之更適合受者的需要，從而提高傳播效果。很多基層資訊工作者都深刻的感受到，上報的資訊由於很難得到有效的反饋和指導，會感到工作的推進很茫然，對於蒐集何類資訊會被採納感到無所適從；另外，一些上報的有價值的資訊被閒置，很少被採納和利用，長此以往會讓基層資訊工作者感覺工作價值感缺失，形成消極懈怠的工作態度。所以，建立有效的資訊報送反饋機制，將強對資訊資源的開發利用，對幫助資訊隊伍的成長、構建資訊隊伍的資訊敏銳度和工作使命感、提高資訊工作效率有非常重要的意義。
二、有感於輪崗跟班學習機制
這段時間，資訊處輪崗跟班學習機制給我留下了非常深刻的體驗和印象。我非常佩服這種機制的創新者，對輪崗跟班學習的效果也有非常深刻的體驗。作爲一名資訊系統外的成員，在短短的一個月時間裏從對資訊工作的所知寥寥到了解資訊工作的全貌和要點、適應各崗位工作，我想，除了資訊處領導們的悉心指點外，這種輪崗跟班學習機制應該是發揮了非常重要的作用。
簡而言之，輪崗跟班學習機制是指：將資訊處的基本工作內容科學的劃分成五個崗位，參與跟班學習的新成員每週輪換承擔一個崗位的職責，在一個月內跟班學習的成員將基本適應並勝任五個崗位的工作。
這種機制相比於一般的授課式學習有很大的優點：1、在承擔工作職責的過程中進行學習，有助於增強學習的自發性、主動性，同時深刻體會到各項工作任務的精髓與要點；2、輪崗交流的方式能讓學員在極短的時間內適應資訊處的各項基本工作，同時有助於加強學員之間的互相學習與交流；3、這種常態性的從基層調派人員直接參與省委資訊處跟班學習機制，有助於形成同步、一致的資訊工作理念和工作方法，有助於打造一隻高效、團結、內部溝通機制通暢的`資訊隊伍。我們知道，資訊隊伍中的工作者零散地分佈於全省各個區縣，要形成一致的資訊工作蒐集和處理理念、達成一致的工作步調非常困難，而這種直接來全省資訊處理最高集散地的一個月跟班學習機制剛好能解決這一問題。跟班學習中潛移默化形成的對資訊工作的一致理解、對工作方法的一致認同，大大高於一場會議、一次短期集訓所帶來的效果。同時，這種模式一定程度上還能緩解資訊處工作量大、人員編制緊張的局面。這種模式對於稅務系統資訊隊伍的創建非常有借鑑價值。
三、有感於資訊處的敬業精神
這一個月裏，我感受很深的就是資訊處領導們的敬業精神。每晚12點以前，資訊處的各處長、科長們辦公室的燈基本是亮着的。每一期《要聞》、每一篇稿子甚至每一個標點符號，領導們都要經過三遍、五遍甚至更多次的仔細修改、校對，以求零失誤。堅持一個月也許是可以辦到的，但日復一日、年復一年的堅持，這就需要非常大的毅力和高度的敬業精神。這一方面當然與與資訊工作的特殊工作機制有關，但我想更重要的，這種敬業精神來自於各位領導、老師們對資訊工作價值的認同、熱愛，來自於對做好資訊工作的自動自發的使命感、責任感！這令我由衷的欽佩，並將努力將這種精神帶回至自己以後的工作之中。
最後，感謝資訊處的各位領導給我提供了這麼好的一個機會和平臺進行學習；感謝黃處、張科、何科、左科、嚴科對我的言傳、身教，你們犀利睿智、各樹一格的思想、風采令我深受啓發、受益匪淺；感謝一同跟班學習的鳳連、雅倩、鐵光、訪問，你們迥異的個性、經歷、經驗，你們的指點、幫助，以及你們這一個月的日夜陪伴，讓我這一個月的學習時間變得豐實、溫暖而充滿樂趣！
我將一直銘記和感恩這一段時光！