總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編精心整理的市場年終工作總結3篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
市場年終工作總結 篇1
20xx年對於整個公司的發展至關重要，對我個人而言，這一年充滿着挑戰，機遇與壓力並存，在這一年裏我學習了很多、成長了很多，不但使自己的業務水平走上一個新臺階，同時在應變能力和處事方法上也有很大進步，現就將我個人在20xx年中的收穫和體會進行總結，敬請領導批評指正。
一、做好前期調查，做到有備無患
1、做好調研，充分了解市場情況。
透過在公司幾年工作的積累，我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司，必須對當地市場有一個全面的瞭解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作後，我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細緻的瞭解。透過調研，我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂，競爭也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃氣公司，也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中，更是充斥着房地產、供暖和土建等小老闆，可謂“全民皆燃氣”，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場環境下“分一杯羹”絕非易事。
2、分析自身優勢，找準工作切入點。
在對整個東北燃氣市場進行詳細的瞭解後，我又對本公司的優勢進行了分析，首先，我公司屬於民營企業，雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚，但是我們的決策機制相當完善，在對事情的決策上，不像大型國企那樣需要很長一個過程；其次，我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那麼響亮，但是我公司也屬於正規的燃氣企業，在外也有一定的知名度，不像當地這些房地產、土建和供暖公司老闆那麼業餘，對於一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇；第三，我們公司的業務面很廣，項目的合作方式靈活多樣，一些大型國企和當地企業不能完成的，我公司可以獨立或分項承包，這樣可以和那些個人、小老闆找到不少合作機會。
二、開展工作，認真完成各項工作任務
1、工作中，我始終秉承着一種“想要了解市場，就必須深入市場”的思想，在20xx年調入市場一線工作崗位後，我透過實地調查和細緻瞭解後，在領導和同事的幫助下，完成了實地調研項目18個，編寫項目報告7篇、項目建議書15篇，不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識，而且也給公司今後的發展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發工作離不開資訊，及時準確的獲取有價值的資訊是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢，檢視網上資訊，爭取不遺漏任何一條有價值的資訊，時刻掌握燃氣市場的動態，爲公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恆泰利民節能減排有限公司的收購工作，從初期的公司市場調查，到各種審計，ZUI後到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是這樣的一次經歷將對我今後的工作產生重要的影響。
4、在對現有工作的深入瞭解和調研後，我編寫了遼寧恆泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系檔案，讓我對母站、子站的具體執行規則、管理方式等增強了瞭解。
5、工作中，注重發揮自身優勢，積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時，我發揮了以前在辦公室工作時的特長，編制招商合同並順利與政府部門簽訂，確保公司項目順利進行，並完成康平項目前期註冊工作。
6、在孫吳項目中，我吸取以前的經驗，“少說、多記、少問、多聽”，注意收集對公司有利的資訊，並及時彙總編寫項目報告向股東彙報；在領導和同事的共同努力下，歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判，孫吳項目ZUI終順利簽約。
三、加強學習，注重提升個人素質
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作，在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對於新從事的崗位，這一年我積極的從基礎學習，瞭解公司運營模式，瞭解市場開發工作流程，摸索有效的工作模式，在公司領導的支援下在同事的幫助下，我取得了長足的進步。
我將實踐工作做爲了解市場開發和提高個人素質的學習機會，從實踐中去學習理論知識，再將學到的理論知識，應用到實踐中來。不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”。
透過一年的工作實踐，我現在不僅能有效的從事管理工作，更可進行市場的相關業務，同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作，我正在努力將自己向多方面人才發展自己，將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
四、工作收穫分享
透過近幾年的工作學習，透過業務實踐，透過取得的工作成績，我在20xx年有一定的工作收穫，主要有六個方面。
（一）有效分析業務資訊，對市場業務敏感
在剛剛到一線工作後，對相關業務資訊十分敏感，總想盡快做出成績，不辜負公司領導對自己的期望，一旦聽到相關燃氣資訊，我就馬上去做調查，總覺得這些項目都能夠大有作爲，可是連着跑了幾趟才知道，大部分道聽途說來的資訊都不夠準確，不但自己的信心受到打擊，還浪費了公司的資源，這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間後，我學會了對收集到的資訊進行合理的篩選，自己先透過網絡進行資訊整理，再與公司同事進行交流，把收集到的資訊進行一次次的篩選，ZUI後將那些合理的、可信的資訊在進行彙總和上報，這樣不但節省公司的資源，也讓我在資訊篩選過程中增長經驗，爲今後的工作打下堅實的基礎。
（二）資訊收集渠道靈活廣泛，資訊收集準確
在調研過程中，我注意爲公司節省成本，在實地調查前，先了解清楚相關部門情況，應該到哪個部門瞭解什麼情況，避免出現“重複跑路、跑重複路”的情況。不僅要到政府部門瞭解詳細的地區規劃及建設情況，還在打車過程中，多於當地出租車司機進行溝通，從側面瞭解市場資訊及當地民衆對燃氣行業的看法，同時，在當地與居民住戶瞭解情況，與工業、餐飲業用戶溝通，瞭解資訊，保證了資訊瞭解途徑全面和資訊準確。
（三）虛心學習，能聽取不同意見
在工作中，我始終注意工作的積累，遇到不懂的事多聽、多想、多問，少發表意見、多與領導同事學習，注意每個成功的項目中，哪些步驟是重點，哪些環節是關鍵，多聽取別人的意見，使自己少走彎路，避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生，爲自己今後的工作理清思路。
（四）注重發現不足，注重細節
因爲從事行政、人事工作的緣故，使我有注重查找不足，關注細節的工作習慣。在每個項目中，我所負責的工作不盡一樣，在每個項目完成後，我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題，應關注的工作細節，並詳細分析。工作後我會對項目過程中發生的問題，以及工作細節進行回顧與分析，爭取在以後的工作中避免發生類似的錯誤。
（五）熟悉項目流程，能夠串聯團隊通力合作
透過一年的工作，使我感受到想要成功完成一個項目的簽約，並不像我當初想想的那麼簡單，其中涉及到項目分工要明確，流程要清晰，每個人在整個項目的過程中都扮演着不同的角色，只有大家通力合作，齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中，我不論扮演什麼工作角色，都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集，我應當如何去配合他們的工作，因爲如此的思考，我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作，達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。
（六）能夠揣摩談判對象思維，提高談判水平
在參與談判項目前，我總能想清楚先與對方談什麼，怎麼談，如何把公司的損失降到ZUI低，怎麼把公司的利潤化，雖然不一定領導會採取自己的意見，但是我也總能夠給領導提供不同的思路，爲順利談判保駕護航。
五、工作中的不足
透過工作，我也客觀認識到自己在工作中的不足。
（一）過於關注細節，思維高度有待提高
因爲自己多年從事管理工作，因此工作習慣於關注工作的細節，習慣做事情關注具體問題。透過20xx年的工作，我發現了自己的這個問題，這在做爲具體工作執行者時必須具備的能力，而做爲區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時，我的思維高度不夠，這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做爲希望能夠跟隨公司共同發展的我，在未來，我將努力提高自己的格局，提高自我的思維高度，從一個全局者去看待項目，從一個主要管理者角度去管理區域公司，這是我未來需要改進的重點問題。
（二）能夠在團隊主動提出自己的想法
做爲市場部新人，我在項目討論中，我有學習和聆聽的習慣，但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點，這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中，還是存在不足的，主要問題來自於我認爲自己是新人，怕發表的意見與觀點過於膚淺所致，但透過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作，我在不斷的改變自己的這種行爲習慣，從開始的沉默到後來的參與我希望我能夠逐步成長爲市場部ZUI爲積極的業務骨幹。因此在未來的市場部工作中，我要更爲主動的提出自己想法，加強團隊協作與互助，把自己在團隊中的優勢更有效地發揮，達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。
20xx年，對於我來說註定是個不平凡的一年，註定是變化的一年，註定是讓我成長提高的一年！這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變，從後勤直接轉戰至市場，從辦公室走到項目一線，使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的，在這裏就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任，使我有了長足進步。
這一年也是我收穫的一年，從一個初出茅廬的懵懂少年，逐漸成長爲現如今公司的業務骨幹，這巨大的收穫，離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年裏，我將繼續努力，增強自身業務素質，以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我願意爲了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮鬥終身！
以上就是我一年以來的工作總結，如有不足之處，望公司領導和身邊同事予以批評指正。
市場年終工作總結 篇2
討論根據《張家界市人民政府關於印發張家界市迎接 20xx 年全省城市衛生檢查工作方案的 通知》(張愛衛發〔20xx〕10 號)以及《永定區商務局落實城市管理創衛工作方案》結合省 市建設管理工作的要求,區商務局落實了對城區建設路口奇峯、新峯、巖塔、回隆水果批發 等四個市場的管理責任分工,開展管理工作督查,現總結如下.
一、基本情況
(一)領導重視,明確責任.我局領導高度重視,相應成立了市場管理領導小組,區商務 局黨組書記、局長童吉春任組長,黨組副書記張再清、副局長田緒鬆任副組長,商務局班子 成員爲成員,同時確定了一名專幹專抓.此次針對我城區四大農貿市場的責任管理,採取日 常管理與中心突出相結合的管理模式, 明確領導分片、 責任到人的'督查責任, 加強市場管理, 對責任市場按照工作要求進行定期檢查,並定期關注檢查結果.
(二)加強督查, 落實管理.
市場管理領導小組積極組織開展城區農貿市場專項整治行動, 不斷優化農貿市場環境、衛生等基礎設施；堅決取締各種違章佔道經營、馬路市場,城區內 的一切經營活動必須進場、進店、進規劃地段；規範農貿市場管理,商品划行規市,攤位擺 放整齊, 從業人員個人衛生良好； 配齊市場衛生管理和保潔人員, 完善環衛和給、 排水設施, 公廁、 垃圾站建設符合衛生要求；嚴格執行《食品安全法》 和《集貿市場食品衛生管理規範》 的有關規定,所有經營食品的攤位需掛放衛生許可證和亮證經營；要嚴格控制活禽的銷售, 有活禽銷售的市場設立相對獨立的區域,污物(水)處置和消毒設施完善,實行隔離屠宰,保 持環境清潔衛生.對於臨時便民市場、疏導點設定製定短期計劃,採取有效設施,防止對周 邊市容環境衛生、交通秩序和人民羣衆的正常生活秩序造成影響.
(三)落實工作, 查處問題.
根據檔案精神, 我局對城區農貿市場經常進行督查.
如奇峯、 巖塔農貿市場, 從 20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月檢查的情況來看, 該兩個農貿市場的相關衛生 設施設定規範,進出口管理到位,店外、佔道經營現象有所緩解,單位門前公共秩序、設施 良好,環境衛生較整潔,情況基本合格.如新峯、回隆水果批發農貿市場,從 20xx 年 9 月 至 20xx 年 9 月的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾清掃欠及時,污水處理不當,比 較髒亂；經營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔.督查組已提出整改的意見,督促市場管理人員 及時解決問題,現大有好轉.
從今年的檢查總體情況來看,與去年相比,市場內包括過道、廁所等衛生工作及市場貨 物擺放情況有所好轉,但佔道經營、車輛佔道現象仍然比較嚴重,我局與市場管理人員進行 協商,市場管理方案正在進一步整改和完善.
二、下一步工作
我局將進一步加大對責任市場的督查力度, 繼續落實農貿市場管理工作, 積極總結存在 問題,保障市場規範執行,按照市政府城市管理部門責任分工安排,進一步突出加強城區農 貿市場管理,綜合治理城市農貿市場及周邊區域的“髒、亂、差”現象,全面提升城市管理 整體水平,爲爭創全省文明衛生城市作出積極貢獻.街道辦事處 20xx 年農貿市場管理我轄區現有農貿市場 6 個, 紅花村室內綜合農貿市嘗荷花池菜市嘗西三巷農貿市嘗白馬寺綜 合市嘗益民菜市肖家村店、 九里堤南路農貿市常在區商務局的領導下, 相關職能部門和市場 主辦方的支援配合下, 農貿市場監督管理工作全面開展, 順利完成了國家城調隊對成都文明 城市創建成果的複查,貫徹了成都市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標.回顧 xx 年,在街 辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農貿市場 的監管力度,採取有效措施,在工作上取得了一定的成績.
一、落實全國文明城市複查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署,做好常態監管.二月份, 街辦召開了六個農貿市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務.在市場管 理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動,做到日日有巡查,週週有通報,月 月有分析,定期有會議.街辦爲加強對轄區 6 個農貿市場的監管工作,配備了 10 餘人的協 管隊伍,每週集中整治,定員日常保持,協助各農貿市場管理方加強管理,規範經營戶經營 行爲.
二、以市場主辦方爲主體,規範經營行爲.全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動 主題月”、“每週整治一個農貿市場”等整治活動,重點就農貿市場出攤佔道、車輛亂停亂 放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理,爲市場管理方提供了較大的支援,並規範 了商家、經營戶的經營行爲.如 3 月份開展了爲期一個月的“整治活動月”,8 月份開展了 “綠色行動主題月”,9 月至 12 月開展了“每週整治一個農貿市場”的整治活動.因農貿 市場管理具有明顯的動態性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化 管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉變爲直接管理,由靜態管理轉變爲 動態管理,確保了監管到嚐到戶、到人.
三、管理制度建設規範,加強市場秩序監管.c農貿市場長效管理關鍵在制度管理, 主要從以下幾個方面進行了規範
一是管理責任制建設.
年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作爲第一責任人履行其相關職責.
二是衛生管理制度建設.
衛生方面要求各農貿市場有專人負責, 並對日常衛生清掃保潔情況 建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記.
三是消防安全管理制度建設.
各市場設定消防安 全人員,就市場內的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查並做相應記錄.四是市 場巡查制度建設.透過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規範計量單位 等等.從管理制度建設的規範,不定期的對農貿市場的督查,及時整改,有效加強了對市場 經營秩序的監管.
四、聯合工商部門規範商品質量准入,食品安全監管到位.多次聯合荷花池西區工商所、工 商直屬一分局、 高筍塘工商所工作人員, 就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量准入制 度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕 了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市常 五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務.及時傳達市、區和相關部門檔案精神,落實 相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級 相關部門請示、報告.
9 月份起開展的 “生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程” 工作, 街辦積極貫徹上級指示, 及時落實相關工作, 上報轄區白馬寺綜合農貿市場作爲第一批的試點市場, 並及時聯繫市場 管理方、工商所召該市場生豬經營戶關於溯源系統建設工作的會議,傳達相關檔案精神,落 實具體工作,按時將經費上交區食安辦.現終端佈線工作已經完成,預計 12 月份中旬完成 終端安裝.第二批、第三批試點市場已於 11 月份召開了市場生豬經營戶會議,並將前期工 作進行了落實,西三巷農貿市場已將經費準備到位,其他市場正在籌備中.
街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統的改造, 加強日常監管, 督促進 度,對異常情況及時向相關部門彙報,並確保 12 月 15 日保質保量完成任務.
展望 xx 年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農貿市場的監管工作,切實完成上級下 達的工作任務.一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結”的工作方針,做好轄區農貿 市場的日常監管工作.
二是完成轄區農貿市場生豬追溯體系建設工作.
三是協調相關部門做 好益民菜市肖家村店的拆遷工作.
四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場 進行規範.
市場年終工作總結 篇3
時光荏苒，xx年已畫上句號。回首過去的一年裏，在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支援下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單xx，相比xx年有所增長，但仍有待於進一步提高，因此我們要不斷總結，因爲沒有總結就沒有提高。現將本部門xx年的工作總結如下：
一、 做好本職促進步
做好本職工作，認識自己的工作範圍、工作性質、工作環境，工作起來纔會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經？？了，擔任本部門經理一職。透過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進步。
1。 以公司爲原點，樹立主人翁心態
公司是銷售的原點，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態。在工作中，本部門人員能夠響應公司號召，時刻牢記：公司發展壯大，個人纔能有升展空間。所以在公司內部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務；在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業務就是半個老闆”、“君子有所爲有所不爲”等等，嚴格要求自已，不爲一已私利，損害公司利益。
2。 以客戶爲中心點，建立良好合作關係
企業獲得利潤，必須以客戶爲中心，因爲，我們要從客戶那裏賺錢。所以同客戶建立良好的合作關係，是我們的發展戰略。在工作中，本部門人員透過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友，建立良好的合作關係，瞭解更多關於客戶方面的資訊，儘量使我們能夠在雙方合作的過程中佔據主動。
3。 以個人爲發展點，確立工作重點突破方向
業務員推銷產品，實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、爲人品德等綜合素質。在工作中，本部門人員透過相互配合、相互鼓勵、相互學習，並不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教，努力學習並提高個人業務能力，再結合其獨特的個人魅力，透過對客戶的瞭解，確立工作的重點突破方向。
二、 面對問題求發展
俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。 在現實工作中，我們不能避免問題的出現，但是出現問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發展。
1。 自身存在問題
（1）管理方面經驗欠缺，在今後的工作中需要多向？？學習。
（2）個人原則性過強，對於某些問題，靈活處理性不夠。
2。 部門內部存在的問題
（1）部門員工同客戶溝通的能力有待於提高，與公司內部人員相互協調的能力有待於加強。
（2）業務員的業務能力還需要提升，重點表現在報價及執行公司規定不堅決上面。
3。 客戶提出的問題
（1）部分訂單貨期不及時，其主要原因是本公司有時物料採購週期過長。
（2）產品細節不夠完善，投訴及退貨現象時有發生。
三、 制定計劃創新高
“凡事預則立，不預則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計劃是成功的開端，？？年已向我們邁開了堅實的步伐，在新年開端之際，本部門爲求力創新高，制定計劃如下：
1。 解決存在的問題
結合以上總結中出現的問題，我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協調，着力協助生產部完善產品質量，努力提高自身業務能力。
2。 銷售策略
以現有客戶爲中心，深入突破xx等主要客戶，重點開發？？等大客戶，着力維護xx等固定客戶，確保銷售額穩中有進。
3。 銷售目標
年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向，缺乏目標在一定程度上就意味着缺乏了核心，透過總結，結合本部門實際情況，現將市場部xx年的銷售目標明確如下：努力完成xx萬的銷售額，爭取實現xx萬的銷售額。
展望xx年，市場部在老總的領導下和公司各部門的支援下，將繼續努力、紮實工作、奮發進取，圍繞新一年的工作重點，團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績！
以上總結如有不細不足之處，請領導予以指正，我同部門人員一定會再接再厲做到更好。