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【精選】超市年終工作總結三篇

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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編精心整理的超市年終工作總結3篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】超市年終工作總結三篇

超市年終工作總結 篇1

就我們而言要服務好一線和爲廠商提供好服務。

1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節爲一線員工搞好服務。

2、服務好廠商。每月對帳付款時爲廠商提供便利、快捷、準確的服務,對於在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實爲廠商做好服務工作。

爲業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作:

1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統後,我們能夠讓業務執行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。

2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等)及時反映業務部門並檢查落實結果。

3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。XX年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。

一線爲顧客服務,全員爲廠商服務。

超市年終工作總結 篇2

20xx年以來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支援和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名主管的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收穫很多。下面是我個人的工作總結:

一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業務水平

作爲一名超市主管,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支援,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨着超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,透過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能爲下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

主管雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因爲我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這裏,粗淺的談談如何做好一個主管。

(1)專業能力。作爲一個主管,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨着你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作爲基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:是從書本中來,是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的.同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

(2)管理能力。管理能力對於一個主管而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作。

超市年終工作總結 篇3

時光飛逝,轉眼間XX年就已經過去,新的一年又開始了。算起來,我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的,是看不出什麼大的成效的,但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心,工作時必須細心,還要有耐心。

一、爲收銀員做好後勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢,備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作,嚴格按公司制度辦,不循私情,及時存繳收銀款項,做到資金安全。

二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責,點清貨物的數量看清貨物的質量,做到不少貨,不讓質量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收並協助運回門店。

三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數據力求準確及時,爲營運提供參考數據。

四、嚴格按財務部的要求,按時將各種單據彙總並上交。

五、做好超市各種低值易耗品的管理工作,盡力做到不浪費資源。

以上工作中也還有做得不到位的地方,在今後的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作,聽從公司安排,配合門店工作,爲公司的發展壯大獻出自己的一份綿薄之力!