不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的關於精神文明創建工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
精神文明創建工作總結 篇1
一年來，透過領導班子的羣策羣力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項工作步入一個新的臺階，爲明年各項業務的開展奠定了一個良好的基礎。
一、加強管理，促進發展
1、積極組織開展保持共產黨員先進性教育活動2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的爲期四個月的保持共產黨員先進性教育活動，此項活動先後經歷了學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
2、組織管理層培訓，提高管理水平
爲適應現代企業管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓。透過培訓，使管理層對企業管理的基本要素、員工和企業的關係及企業文化等方面有了一定的瞭解，在今後的工作中靈活運用，以管理促發展。
3、積極組織協調，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”
應市工商局3.15行政執法中心要求，公司成立了消費者投訴互動網絡聯絡站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，儘量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強聯繫和溝通，取得他們的理解和支援，透過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費者權益日期間，分公司榮獲安徽省消費者協會授予的“誠信單位”榮譽稱號。
4、制訂《客戶服務手冊》，提高服務水平
爲進一步增強服務意識，提高服務水平，制訂了《客戶服務手冊》，分發至每位員工，使員工對公司的各種規定有了全面、系統的認識，同時提出了規範化要求，督促大家認真學習和掌握。
二、加強網絡建設，加快工程進度
1、小區管道建設
完成會峯山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區、盛世華庭管道建設共9935米。
2、新小區信號開通
完成銅礦、菸草專賣、銀花西區二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
3、光節點開通
開通17個光節點，做好了相應的光電轉換工作，提高了小區的電視信號質量。
4、舊樓棟改造
改造舊樓棟95幢，278個單元，共2590戶。
5、維修服務
做好了整個線路的調整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節更替而造成的信號故障發生率，提高了信號傳輸的質量。
進一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進行登記並加以分析，降低返修率。
24小時故障電話接聽，保證了對故障的及時搶修，從而確保了收視質量。
三、加強設備線路改造，確保安全播出
今年我們對前端設備的線路進行了更新改造，在技術上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設備進行了更換調整，共安裝、維修、調整調製器6臺，更換、調整數字衛星接收機3臺，增加有線電視節目一套（廣西）。爲配合數字電視節目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節目的播出頻道作了調整，完成了上海衛視的換星工作。爲保證輸出信號的質量，定期對前端輸出信號進行調測，在技術上保證了安全播出。
四、加強幹線維護，及時處理故障
維護站維護透過努力在我們維護的四百多公里光纜幹線20xx年沒發生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務時，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時我們注重業務技能學習，現已能熟練掌握光纜融接技術，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運維中心的負擔。
總之，近兩年我們精神文明創建工作有良好的組織領導、顯著的工作成效，較好地履行了職責，大大加強了幹部職工的素質教育和遵紀守法的觀念，形成了良好的行業風氣和環境秩序，精神文明創建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關規定，我們認爲符合市級文明單位標準，現申報20xx年度市級文明單位，請予審批。
精神文明創建工作總結 篇2
我校精神文明工作在上級領導的親切關懷下，以師德建設爲重點，以加強素質教育爲核心，以提高教學質量爲載體，以爭創市示範小學爲目標，以創新、責任、奮進的精神在創建學校精神文明之路上勤奮工作，在此基礎上，全體師生繼續不懈努力，孜孜追求，面對新世紀，回顧創建文明單位的歷程，我們可以直率地說我們付出了艱辛，並取得了顯著成績：學校的數學、英語、美術課在學區和區的公開教學評比中獲得六個一等獎，2個教研組獲區優秀教研組，1個教研組獲區先進教研組，3個班級獲區文明班級，學生團體得獎：全國1個、區級4個，學生個人得獎：全國10餘人次、市級100餘人次、區級300餘人次。教師在區級以上刊物發表23篇。
這些成績的取得，是學校黨政領導十分重視精神文明建設的必然結果，多年來無論在學校的三年規劃，還是支部和學校工作計劃中都清楚地寫明爭創區文明單位爲學校工作的總目標。實踐證明：兩手抓、兩手都要硬，才能使學校各項工作開展得紮紮實實，顯得生氣勃勃，能不斷地創造新的局面。因爲我們深切地感受到：精神文明建設能夠保證教學工作的正確方向；爲教學工作提供精神動力；有利於教學秩序的形成；有利於教學工作良好氛圍的形成；是學校工作的靈魂。
按學校“發展過去、做好現在、思考未來”的工作思路，遵循文明單位評比標準，現總結如下：
一、領導班子堅強，黨風廉政好。
多年來我校堅持執行校制定的黨政人員廉政自律五條標準，學校執行校長負責制，但在管理中決策程序有三類情況：一是學校重大問題，校長提出方案，徵求支部意見後，行政會議研究，經“職代會”透過後實施；二是學校總體工作，校長提出設想，交黨政聯席會議討論、決策；三是分管部門提出想法，校長審查，經行政會議討論、決策。
我校堅持以關心爲龍頭，以和諧爲核心開展凝聚力工程，關心的具體內容：關心政治上的需求、關心經濟上的困難、關心身體上的疾苦、關心教育工作上的疑難、關心集體的榮譽、關心團隊的進步、關心國家大事，以及政策法令、關心學校的工作等等，和諧具體表現在：師生的和諧、學校與家庭的和諧、教師之間的和諧、黨政人員的和諧、幹羣的和諧、師生與學校環境的和諧，由於堅持以關心爲龍頭，以和諧爲核心的開展凝聚力的工程，在創建文明單位過程中，我們深切地感到：人心齊，好辦事。
歷年來，我校十分重視精神文明建設，學校的創建目標知曉率達100%，幹部和羣衆都具有很強的創建意識，積極、主動地參與校園和社區的精神文明建設。我們採取的措施是：
①加強學習，提出了“潛心研讀，堅持不懈”的口號，要求在學習上做到五個結合：點與面、個體與整體、必讀與選讀、讀與寫、學習與實踐，着力提高教師的理論水平和文化素養；
②制定“師德規範”，樹立形象、規範行爲，展示涪小教師風采；
③牢固確立“以學生髮展爲本”的理念，增強服務育人的意識，用愛心去贏得社會的讚譽和家長的滿意；
④圍繞學校雙高雙特的自主辦學目標而努力工作（社會聲譽高、教育質量高、學校有特色、學生有特長），爭取兩個文明的雙豐收；
⑤實行師德規範一票否決制，加強職業道德的教育，定期考評。
總之，學校領導班子成員配備齊全，結構合理，愛崗敬業，齊心協力，廉潔自律，團結羣衆，有一定的組織能力和開拓精神。黨政融洽，配合默契，學校總體工作及重大問題，決策前都能徵求黨支部的意見，決策後支部積極配合落實，充分發揮監督保證作用，教代會對學校重大問題能進行審議，發表意見起到監督反饋作用。
二、加強思想教育，道德風尚好。
學校的“九五”規劃中明確提出“形成一支教育思想端正，學歷層次較高。爲人師表，熱愛學生，一專多能的教師隊伍”的目標，並有年度的計劃、目標及到達度，在近兩年裏提出了“師德+理念+能力+學歷”的師資隊伍建設方向與之對應，在此建設方向的前二點，我校首先提出了的.師德和理想、信念，目的在於注重教師的思想政治工作，加強理想和信念的教育，因爲有一支思想作風好、道德風尚好、爲人師表的教師隊伍，纔是爭創文明單位的有力保證。我校採取的具體做法：
（1）黨員幹部廣泛地與教師談心，發現閃光點及時收集，堅持月評好事的制度，樹立典型，發揚先進。
（2）開展“今天我怎樣當老師”的論壇。讓老師從不同角度去闡述今天的老師怎麼當，提高教師的理論和政治素養。
（3）提高教師學歷層次，95%的教師皆爲大本、大專或大專在讀學歷。
（4）積極開展爭當文明班組、文明處室、文明視窗、文明職工的活動，各組室都非常投入、不甘落後，先後有1個教研組獲區“巾幗文明崗”、兩個教研組獲區優秀教研組、1個教研組獲區先進教研組、3個班獲學區文明班。
三、學校教育教學、工作成績好。
學校根據實際提出了“紮紮實實抓教育，聚精會神抓教學”的口號。學校確立了德育工作的核心地位，堅持“以學生爲本，始終關注學生髮展”的德育工作目標來指導工作，黨政工團少先隊組織齊抓共管，德育工作的網絡建全，德育工作的核心領導小組經常研討學校德育工作的開展情況：如3月5日舉行“學雷鋒樹新風”活動；5月5日開展“先烈在我心中”活動；10月1日舉辦“祖國在我心中”的詩歌朗誦，不固定活動等。
根據我校的教學現狀，以及實施素質教育的主渠道在課堂教學，從這兩方面出發，提出了“聚精會神抓教學”的口號，兩年來堅持“雙基+雙動”的課堂教學要求，（即狠抓基礎知識到位，力求基礎技能訓練到人，教得生動、學得主動）。學校的教育、教學工作成績好，已得到督導室這樣的評價：該校教育秩序穩定、教學質量不斷提高，已得到周圍居民和附近中學的稱讚、社會聲譽好。
四、重視教育科學文化，計劃生育好。
我校根據葉聖陶先生“千教萬教，教人求真”的教育思想，開展了“求真”的校園文化建設（即真摯地熱愛本職工作，真心地實施素質教育、真誠地對待學生與家長、真實地反映教學現狀、真正地減輕學生過重課業負擔），並能持之以恆取得了很好的效果。歷年來，我校提倡優生、優育，實行計劃生育，能做到無計劃外生育，每年都能完成獻血任務。
五、安定團結，公共秩序好。
在創建文明單位的過程中，由於經常進行民主與法制的宣傳教育，全體教職員工和行政人員無違法亂紀事例，學生中也沒有一例案發率。對學生的法制教育，主要透過請校外輔導員作專題講座，校會課上的教育，學校與班級板報上的宣傳，思品課上的灌輸，以及班隊會上的自我教育等形式。要求學生在學校做一個行爲規範的好學生，在社區做一個遵紀守法的好公民。
由於改革的不斷深入，力度不斷地加大，如個人調節稅、醫保制度的出臺，學校獎懲的兌現，人事的安排等方面，都涉及到教師利益得失，每位教師都能正確對待，心緒泰然，整個學校處於一種和諧向上的態勢。
六、環境整潔優美，安全生產好。
學校經過大修，面貌有明顯改觀，育人環境不但整潔，而且美觀，成爲社區一個新亮點。衛生工作和綠化要求完全達到區級以上創建文明單位的標準。歷年來學校無重大事故和人員傷亡事件，無食物中毒案例。
近年來我們按照學校精神文明建設的目標努力工作，取得了點滴成績，但大家感到在原有基礎上需繼續努力，要進一步加強素質教育，抓住機遇，求真務實，知難而進，開拓創新，將我校精神文明建設推向一個新的高度。