總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編爲大家收集的年終工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
進入廣播臺播音部不知不覺一個學期已經過去了，在這一個學期以來，自己學習到了好多，總結了很多工作經驗，同時也很慶幸認識了一幫可愛的師兄師姐和同事們。
我主打的播音節目時每週三晚上的微波調頻fm83.2，《思辨人生》專題欄目。在還沒進入廣播臺之前，就以嘉賓主持的身份參與過此檔節目，和李姝學姐，冠興師兄有過一定交流；瞭解了節目的性質和主題，以及這類型節目所要注意的語言技巧。當安排工作被分配到此檔節目成爲主播後，我和搭檔、編輯們有了初步的接觸，開始充滿熱情地共同來完成屬於我們自己的節目。起步階段的前幾期，由於是初次播音，所以出現了一些小問題；例如關麥太用力，噴麥搶麥現象時有發生，節目超時和環節控制不到位等等；當然我們也在一點一滴的教訓中積累經驗，完善自己的不足，在學習中不斷成長，力求盡善盡美，做到讓聽衆們滿意，讓師兄師姐放心。
在節目風格方面，上半學期階段我和搭檔凌歡繼承師兄師姐的節目風格，每期都會邀請兩至三名嘉賓，圍繞一個話題進行激烈的辯駁。編輯文燁和楚虹每期都會盡心盡責把稿件提前準備好，邀請嘉賓，控制節目等。可在幾期下來，我們在反思諸多問題：一個節目，四、五個人在站在正反雙方上七嘴八舌地論述自己的觀點，節目氛圍雖然是搞上去了，可節目的質量卻是如何呢？一些散碎的線索能帶領聽衆們去感悟和揭露辯題更深的中心思想嗎？一個辯題，正反兩方各執一詞；情緒高漲時，吵得現象時有發生，這個節目不是比誰的聲音較大或者是麥克風在誰手裏，而是看誰說得最有道理。而且有一個普遍現象是主持人和嘉賓是在做節目的前十幾分鍾才初次見面，如何做到各自的論點分工？參加一個辯論賽都得提前準備，而在將近一個小時的節目中我們如何才能控制到將一個論題層層深入，環環相扣？一旦論題的主線斷裂，那麼整個節目都將鬧哄哄，東說一塊，西說一籃，很難把辯題辯得完整。另外，衆所周知；《思辨人生》這個節目的主持難度比較大，很考驗主持人的應變能力、急智思考和伶牙利齒；而有些嘉賓未必就適合這類型的節目，就算有所準備，但一辯論起來時，往往會被突然冒出的問題問得腦子空白；因此，節目中經常出現有些嘉賓搶麥爭辯或沉默無語的，這也是我們主播們所不能控制的，只能儘量地做補充和打圓場，保證節目順利地進行，避免卡殼現象的出現；可笑和無奈的是，我們也會常常被誤認爲是在搶麥和話太多，爲此我們也感到迷茫。綜上原因，在上期編播每月評價表中，我們的《思辨人生》節目在廣播臺衆多節目的被評爲惟一一箇中下等級的節目，得知評價後我心裏感到非常難受；責怪自己連累了搭檔和編輯們，恨自己主持功力不夠水平。
痛定思痛，知恥而後勇；心裏就是有那麼一種不服輸的倔強！在經過一番總結之後，我們想改變一下節目的整體風格和提升自己的播音水平；師兄師姐們以前所熟悉的前稱爲《思辨戰擂》的《思辨人生》節目會在我們這屆主播中逐漸從一個激烈的爭辯節目趨向爲一種理性思考和感悟的節目，我們的宗旨是要讓聽衆們從中有所反思，從表面的現象中去發現問題內在的本質，進而在思想上有所提升。我的新搭檔怡星和編輯文燁、楚虹也全力支援我，讓我感受到同事之間友情的關懷！
於是，我們着手創新。先從節目嘉賓抓起，嘉賓數量不在於多，而在於精，出色的口才和獨道的見解將直接爲節目加分，讓聽衆收聽到不一樣的精彩；接着是辯題類型不侷限於普遍，而在於潮，新鮮話題和時事熱點將爲節目注入新鮮血液，讓聽衆瞭解到時下潮流資訊；然後是語言風格不能過於俗套，而在於趣，生動活潑的情調和幽默機智的話語能一改節目吵鬧的弊端，讓聽衆能從節目中獲得樂趣，從而更有收聽的慾望……目前節目風格創新正處於前期,所以仍有許多不足和要改進的地方,我們也是在跌爬翻滾中慢慢磨合，尋找自己的節目定位。很多外在的投訴和訓斥我們都有記在心裏，但改革本身就是要衝破先前的束縛，纔能有所創新，迎合時代需求。既然目前已經確定，我們也只能冒着風險，一往直前；希望在不久的將來，能交出一份讓大家滿意的答卷。
此外，本學期外出主持了三場大型活動，分別是“廣州大學松田學院首屆就業政策知識競賽”、“第四屆松田之星中英文演講大賽”、“管理學系團委學生會換屆大會”。從第一次踏上學院舞臺的拘束到再次踏上學院舞臺的淡定，期間學習到了很多主持技巧，積累了不少寶貴的經驗，並且也豐富了人生閱歷。同時我也會正確認識自身存在的種種缺點，結合前輩們的點評加以改正和完善，力爭在撰寫稿件、語言組織、颱風臺型、活躍氣氛等各方面做得更好。本學期我還積極參加了臺裏的系列活動，例如，“廣播臺盈園燒烤”、“廣播臺換屆大會”、“播音部聚會”、“dv劇的宣傳和麪試”等等，深刻感受到了廣播臺大家庭的團結與溫暖。希望日後還有更多的機會與臺裏其它部門的同事共事，相互交流，相互學習，相互促進；一起把廣播臺建設得更加美好！
寫到這時，腦海中浮現出好多回憶畫面；關於廣播臺的那些，關於你們的那些，關於我十九歲青春的那些；都化爲了此刻陽光般的微笑。微笑，你們總愛笑我爲什麼那麼愛拍照。那是因爲，歲月流逝，年華難再；一些人，一些事，一些情，終將成爲匆匆的人生過客，難尋痕跡。而我想留住回憶，留住你們，留住廣播臺。以後每當翻開相片，不管是傷心難過還是成功喜悅，起碼我還知道曾有你們陪伴；起碼我還知道這是你給我的榮耀，我們共同鑄造的輝煌！感恩的心，感謝有你，是你們，讓我的生命變得如此絢爛多彩！
此生所有認識的朋友們啊，願我能，一路與你同在！
年終工作總結 篇2
按照教辦度工作計劃，結合我校實際，在上級的正確領導下，經我校教職員工的積極努力，我們圓滿完成了度全部工作，現彙報如下：
一.抓好、抓實德育工作。
德育工作在學校工作中有第一位的重要意義，是學校工作的首重，是教育工作的第一要務。教育所要培養的，絕大多數是未來社會建設中普通的勞動者，做人的教育意義非常重要，所以我們的教育首先就是引導學生怎樣做一個真正意義上的人，而達到這個目的就得透過一系列相關的集中的專項教育。在實際工作中，我們堅持“以德治校”的大方向，在建立健全學校德育工作組織機構，制定切實可行的德育工作計劃的基礎上，仍全力貫徹我校德育建設的基本路子。即：以課堂學科滲透爲主渠道，以日常德育教育爲主要鞏固形式，以專題德育教育爲主要強化手段，全方位，多層次地開展立體教育。在實際工作中，堅持養成教育。透過手抄報，黑板報，廣播站，升旗儀式，少先隊活動，班隊會等相對穩定的德育教育形式強化學生的德育意識。透過不懈的堅持，我校校風校紀較四年前有了徹底的改觀，校園內打架罵人的不見了，亂丟紙屑雜物的不見了，同學之間都能開展一切有益的課外活動，相互幫助，相互團結，呈現出一派欣欣向榮的景象。
二.全力落實教學工作。
教學工作是學校的根本工作，抓的好壞直接影響到學校的質量、聲譽和生命，直接影響到學生的將來。本着對學生負責，對家長負責，對社會負責的精神，我們認真的對待了此項工作。儘管工作有一定的難度，仍取得了一些成績。
首先，學校全力抓好常規教學。學年初，學校主持制定了學校學年教學工作計劃，並主持教師依學校計劃對本位工作做出詳細的計劃。在落實中，學校抓住常規教學的各個環節要素，認真檢查督促，詳細記錄檢查情況，並作爲學校教師個人考覈的依據。透過檢查反映，我校教師備課及時認真，足額全案，案款齊全，能切合學生實際。教師講課認真，指導得法，學生接受的較好。作業批改及時，批改認真，作業適量。輔導認真，有記錄，有成效。及時組織驗收，及時矯正學習中的不足。可以講，教師基本上按質按量地完成了常規教學任務。
其次，學校紮實開展教研工作，深挖教師潛質，提高教師水平，提高教學效率。我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓、學習、教研外，還自找課題，自謀教研發展的路子。每次教研活動均有詳細的計劃、落實、總結，全部歸檔備檢。每次教研都有收穫。針對我校實際設計的小學作文整體改革實驗“積累作文”實驗方案已完成初期試驗準備工作。在本年度教辦組織的幾次大型全鎮教研活動中，我們積極參與，認真落實教辦提出的各項要求。抓住全區小學語文教師課堂教學基本功大賽在我旗舉行的有利契機，選派全校語文教師參與觀摩活動。活動後，教師組織彙報課，寫活動心得，有力的促進了我校的語文教學工作。上述教研活動激活了老師的潛能，帶動了教師的教，促進了學生的學，提高了教育教學質量，爲我校成績的提高起到了很好的補充作用。
第三.認真落實師訓工作。師訓工作是教師終身教育的重要表現形式，所以學校予以充分重視。教師每週堅持二小時政治、業務學習，有筆記。積極撰寫論文，現又有篇論文在省級的刊物上公開發表。配合上級組織教師按時參加繼續教育培訓、計算機培訓、骨幹教師培訓、新課標培訓、普通話培訓、英特爾未來教育培訓、法制培訓、新教材通識培訓等，培訓率及合格率均達到00%。積極鼓勵教師學歷進修。現有四人函授後期本科，學歷合格率達00%。第四.認真貫徹落實素質教育。儘管素質教育要求的相應軟硬條件較高，但我校還是利用現有條件全力落實素質教育。教師在課堂教學過程中，注重發揮學生的個體潛能，因材施教，全方位施教，促進學生全面發展。使學生在學習過程中手眼腦耳嘴齊動，多方面、多層次鍛鍊學生素質。實施新教材年段教師注重加強自身素質的提高。在教辦組織的全鎮小學生技能技巧比賽中，有人次獲獎，佔參賽人數的95%。
三.認真落實“兩基”工作。
按上級有關“兩基”工作要求，認真完善、落實相關工作。所整理檔案材料齊全，內容真實，數據可靠，裝訂規範，保管妥善。
四.加強行政管理。
領導班子堅持“抓管理，求質量，爭名校”的辦學目標，堅持“深化課堂教學改革提高教學質量，利用有限資金改善辦學條件”的辦學思路，以“熱愛學生，教書育人，爲人師表，嚴謹教學，實中求新，新中抓實”的教風要求教師，使學校的管理工作有力很大的轉變。在實際操作中，建立了學校各類組織，建立了各項制度，嚴格執行，公平量化。
年終工作總結 篇3
透過一年的工作，隨着對酒店狀況的深入瞭解和自身的成長，根據酒店工程逐步竣工，透過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結，我們人力資源部將在20xx年度有計劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作分解如下：
一、 招聘與配置
我們酒店餐飲業佔的比重較大，因此，基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業，具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成爲制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一，20xx年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。
1、計劃採取的招聘方式：
① 加大專業院校聯絡，與我們所聯繫的院校建立實習就業一體的用人關係。我們儘可能的去聯繫一些校園實習生，主要安排在餐廳服務員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
② 透過招聘廣告、社會關係加大酒店宣傳力度，引進酒店管理人才。
③ 鼓勵內部員工介紹。
④ 聯繫附近居委會，推薦下崗職工及年齡在45週歲左右身體健康的無業人員。
其中校園招聘以距離公司較近優先爲原則，不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會，積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場爲重點; 網絡招聘主要爲公司投放招聘網站，酒店微博，並收集各網站應聘資訊;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規劃上報，以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二、薪酬福利管理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.策劃並舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三、員工關係管理
1、將員工勞動關係及人員資訊檔案規範管理。合理分類各種員工資訊，統一管理。人事檔案要查缺補漏，認真梳理。應聘登記表、照片、身份證複印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今後工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關係管理水平，同時提高員工合理化建議的積極性，爲酒店領導決策提供參考依據。
3.爲員工提供培訓和職位晉升的機會，預留職位，爲員工提供進一步發展的成長空間，滿足員工自我發展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信在我們共同的努力下，20xx年我們會有更好的發展!
年終工作總結 篇4
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中一年又過去了，在同事的支援和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項倉庫任務，自身在各方面都有所提升，爲做好倉儲各項工作打下了良好的基礎，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。藉着這次機會，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
1、在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫；出庫時手續不全不發貨，特殊情況須經有關領導籤批。做到以公司利益爲重，愛護公司財產，不監守自盜。
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫，併合理安排材料在倉庫內的存放次序 按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能真正掌握物料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
3、貨物發放，能認真執行貨物發放規定，敢於堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
出庫時手續不全不發貨，特殊情況須經有關領導籤批。做到以公司利益爲重，愛護公司財產，不監守自盜。
4、報表製作，除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力爲領導們提供極盡可能準確的數據。
定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
5、做好倉庫管理工作，儘可能將庫內打掃整潔，及時除理不合格產品，根據情況整理庫房。。按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能真正掌握貨物的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的大力支援和幫助，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
倉庫管理員工作計劃
20xx年即將到來，爲了更好的做好新一年的倉庫管理工作，在此，制定如下計劃：
1）、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2）、市場的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足顧客的需要，自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多，做得更好！
3）、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
4）、加強對自己的學習，真正掌握物品進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事，對庫存物品的積壓進行整改，避免物品日期太長，促銷部分呆滯物品，並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。
5）、努力提高倉庫管理水平，爭取每月的工作失誤次數≤1次。
6）、物品現場所有標識清晰，明確，對庫存資訊準確率達99.7%。
7) 、對產品入庫數量嚴把關, 做到產品不斷完善與維持。
8）、時時做好倉庫日常工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。
9）、爲了使倉庫物品做到帳、物一致，倉庫每個月進行一次盤點，盤點過後，與電腦庫存對照，看每月的消耗是多少，遞交會計。
總之，在即將迎來新的一年，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，爲了企業發展得更加壯大，我將更加努力！獻上自己微薄的力量! 20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲阜豐的發展盡一份力。
年終工作總結 篇5
一、活動概述
活動內容：
時間:20xx年11月16日上午10:00-12:00
地點:資訊主樓北面廣場
比賽內容: 參賽者透過使用所給材料，即興作品創作，最後投票，選出一二三等獎，想製作手工作品的卻缺乏動手能力的我們有人負責教
二、活動介紹：
1.活動目的及背景
創新是一個民族的靈魂, 是一個國家興旺發達的不竭動力。在建設創新型國家的總體戰略部署下，大學生培養創新能力既是建設創新型國家的必然要求，也是提高大學生自身綜合素質的重要途徑。 大學生具有強烈的好奇心並對事物的因果關係的規律性探索越來越感興趣,獨立思考、獨立判斷的能力開始逐步地發展。但我們並沒有發現並保護好奇心，養成創新意識。另一方面，在觀察的速度和廣度、觀察的整體性和概括性、觀察的敏銳性和深刻性、觀察的計劃性和靈活性等方面，我國大學生普遍存在着不足。我們往往只是在單純的好奇上停滯不前，不願意或者不敢於標新立異，提出新觀點、新方法，創造新事物。針對這種情況，我們本次活動的目的在於開發大學生的創新能力，加強大學生的動手能力與創新能力。
2.活動的詳細執行流程
（1）、活動宣傳：從活動前兩週開始便進行網絡宣傳，在活動前三天在大活門口進行宣傳
（2）活動當天情況：爲了確保比賽順利進行，活動當天要求工作人員9點就到場，準備現場需要的所有一切道具。
（3）報道整理：活動結束一週後，讓所有工作人員進行報道整理，並諮詢了一些參加活動的同學的建議，以便今後活動能夠越辦越好。
三、活動效果
爲DIY愛好者提供交流平臺，培養大學生創新，敢於將想法付諸實踐的精神，豐富大學生課餘生活，推廣輪滑運動。瞭解了學生們對DIY的種類的喜好傾向。
四、活動總結反思：
1.活動優勢及特色
本次活動採取比賽和興趣培養相結合的模式，使精通DIY的大神，和DIY愛好者都能夠從中獲得快樂，豐富了學生們課餘生活
存在的問題和不足
宣傳沒有做到位，讓許多同學產生了誤區，認爲參加該活動需要一定的手工技巧，致使部分對DIY興趣的人沒有參與其中。今後在此方面一定大大改進。
五、活動意義
六、爲DIY愛好者提供交流平臺豐富校園文化生活，促進新老同學之間的交流，讓更多瞭解和領略DIY創作的魅力。加強本系各年級老師同學對DIY技術的交流，從而提升相互的技能水平。給同學一個展現自我的機會，增強同學們的學習熱情，同時透過活動的舉辦瞭解到同學們對於DIY作品的偏好。爲促進我校文化繁榮和學生文化活動的豐富性，趣味性，增強我校校園文化氛圍，活躍校園文化發展，促進學生素質提升，拓展。
六、活動感悟
作爲舉辦方：在活動中我收穫了很多，比如如何站在全局的角度上去指揮，去佈置工作，去領導大家去做些什麼。鍛鍊了大局觀，還鍛鍊了我很多的臨時應變方面的能力。同時也交到了很多朋友，作爲活動的舉辦者。同時也加深了我對很多20xx級20xx級同學的印象，他們的舉動改變了我對他們之前的看法。也更加深了我和幾位骨幹之間的感情，讓我們之間的友情在工作中得以昇華.。
作爲參與方：在本次活動中認識了很多有共同愛好的朋友，在一起做活動的時候，之間相互交流溝通，提升了我的能力，也加深我和我的隊友之間的感情。同時在活動中也提升了我的動手能力，想象力和創造力。
七、活動小計
宣傳單500張 *0.16元/張=80元
硬紙板 3張*3元/張=9元
彩色紙板 4包*5元/包=20元
竹籤2捆*5元/捆=10元
中國結繩 4捆*5元/捆=20元
502膠6盒*2元/盒=12元
彩色鐵絲 1捆（100根）20元
海綿紙 2張*2.5元/張=5元
硬鐵絲（綠色）1捆*10元/捆=10元
筆記本三包
1包*40元/包+1包*25元/包+1包*15元/包=80元
合計266元
八、活動照片（電子版交活動照片附件，紙質版在最後附彩打照片頁）
年終工作總結 篇6
XX年是***尋求發展的一年。在這一年裏，***物業管理處在公司各級領導的關懷與支援下，始終貫徹爲業主"構築優質生活"的企業理念，遵循"業主至上，服務第一"的原則精神，根據***的實際情況，在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作，使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了一定的成效，這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分，現將XX年的工作總結如下：
一、XX年日常管理工作目標完成情況：
（一）房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一，此問題在前期業主裝修階段顯得尤爲重要，縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因爲前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了後期管理服務工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
爲此，在裝修管理工作方面，我們重點加強了以下方面的工作：
1）針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引，讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求，爲後期的管理工作做好準備；
2）從嚴把好裝修申請審批關，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙，並對裝
裝修申請中的關於外立面及室內結構方面從嚴審覈，給出審批意見與建議；
3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現象消除於萌芽狀態；
4）定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未符合管理規定要求的現象，限定作出整改，並按計劃實施複檢工作，此項工作得到了大部份業主的肯定。
5）從XX年十月份起，根據工作的安排需要，管理處設立了裝修巡檢專項負責制度，該項工作由保安隊長組織實施，經過相關培訓及各項準備工作後順利予以實施，取得了良好的成效。
（二）小區安全防範工作
小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重，爲能給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓，考覈，制定了嚴格的崗位執行標準，並堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌服務，在前期裝修階段進出人員複雜，硬件設施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項工作任務。
1）繼續執行施工人員出入證正副證制度，定時定崗進行裝修單元清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況，收到了良好的成效；
2）爲加強裝修搬運的監管，避免違
章使用電梯搬運裝修材料的情況，從XX年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度"，自制度實施以來，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕；
3）嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進出須配合查詢與登記，拿出小區的物品均憑"放行條"並經查覈後才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行，小區的安全才能得到保障；
4）按消防管理制度要求，保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查，確保消防器材處於良好的狀態，同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作，目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器；
5）前期階段由於各方面的因素，停車場車輛出入管理較爲混亂，透過鄧經理主持召開專項整治工作，並安排落實相關工作後，所有進出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全係數。
（三）公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好執行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試執行階段調整磨合基礎上的，***作爲廣浩地產首個小高層住宅項目，由首期樓宇交付業主起，我們一直秉持的工作理念是："嚴把接管驗收關，密切監控設備執行狀態"，爲此我們實施了以下管理措施：《1》《2》
1） 建立起設備移交初驗複檢制度，如電梯設備的移交，由於各方面的因素，電梯的安
裝工藝、設備的執行性能不如理想，但在驗收過程中，在公司各部門的密切配合下，部位存在未符合質量要求的問題，經過協調跟進，基本上得到了整改；
2） 在物業管理的前期階段，由於設備處於執行磨合階段，同時由於其使用情況有別於正常階段，所以故障情況時有發生，爲此管理處加強了與相關單位的溝通工作，對存在的問題進行專題研討，再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力，在後期階段，設備的執行性能得到了極大的改善；
3） 實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆，維修人員定期實施巡檢工作，並做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標；
（四）環境衛生管理
環境衛生方面，管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作，並每天開展巡檢整改工作，經過保潔人員不辭勞苦的付出，小區的環境衛生逐步得到完善，同時因應惡劣氣候環境，我們開展了專項的大掃除工作，全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1） 每幢樓宇交付業主後，施工單位的清潔開荒不到位，不能滿足管理服務的要求，在前期階段人員緊、工作任務重的情況下，管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作，爲後期的環境衛生管理工
作奠定堅實的基礎；
2） 前期階段由於施工的原因，造成停車場的衛生狀況差、積塵較多，爲此管理處對水景及泳池的廢水加以利用，定期對停車場進行清洗，在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況；
3） 在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置於每幢的電梯內及電梯前廳處，給環境衛生造成了不良的影響，再引致其他的業主的投訴，管理處先是張貼"溫馨提示"，後透過保安與監控確定嫌疑住戶，再透過物管人員多次耐心的解釋與說服後，隨意棄置生活垃圾的情況不再發生；
（五）綠化管理
爲了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，根據***小區綠化施工進度，配合公司積極做好綠化養護管理工作，設計製作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象；同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃，定對對綠化施肥及修剪，透過綠化員工的辛勤工作，小區的.綠化生長狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然，我們在XX年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強，實際處理事務的能力還有待提高；
第二，與業主的溝通不夠，瞭解不足，在往後的工作中應予以加強。
第三，設備、設施管理力度還需加強，以確保設施設備的安全正常執行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的
不滿；
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定，工作執力度嚴重欠缺的情況，需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題，在XX年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年裏我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，爲使***早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻，爲公司的發展添磚加瓦。
年終工作總結 篇7
XX年，生產處焊接控制室管理人員2名，焊工85名，作爲生產處最大的配合科室，主要負責產品焊接、車間焊接技術支援、焊工管理以及配合公司其他部門完成相關工作。焊接控制室在領導的正確指引下，本年度較爲圓滿的完成了公司制定的各項生產任務目標，尤其是在結構模組、cv製造過程中，配合產品車間超額完成焊接工作任務，爲依託化項目節點目標的實現做出了應有的努力。同時，作爲獨立的科室，焊接室XX年度在工作質量提升、班組建設、工機具管理、6s改善等多個方面，均較以往取得了不小的進步。現將本室的工作具體敘述如下：
一、質量和安全總體完成情況
1、安全體系改善情況
根據公司安排，焊接控制室今年重新修訂了本室的危險源分析、車間環境因素評價分析、安全應急預案，新編電焊作業危害因素分析及預防措施、安全自評等體系檔案，在年初與焊接室所有焊工簽訂《安全目標管理責任書》、《個人安全承諾書》，層層落實安全管理職責。
2、安全總體情況
焊接室的安全管理工作，存在着諸多難點，如，人員多、工種較獨立、分佈面積大、作業本身危險係數高等，但本室透過宣傳、培訓等多種方式，對焊工個人進行教育，取得了不錯的效果。本年度焊接室的安全總體完成情況良好，但發生一起因工機具的不當使用和個人防護用品使用錯誤導致的人員重傷事故。
該事故的發生存在偶然因素，但焊接室從體系建設、責任落實、工藝執行、加強培訓等多個方面進行了認真分析，以防止類似事故的再次發生。此事發生後，也引起了所有焊工對安全工作的高度重視，深刻意識到安全的重要作用，全員主動參與安全管理工作，焊接室也隨後多次組織以設備操作類爲主題的培訓。
本室XX年度進一步完善了車間二級、班組三級的培訓，並加大了日常巡檢力度，車間兼職安全員堅持每天記錄安全巡檢日記、每週報送本室隱患排查情況、每月報送安全質量管理報告，積極組織焊工班員工參加公司的安全知識競賽答題、消防演練等活動。
本年度焊接室組織了多項專項安全培訓，如磨光機操作、交通安全、火災預防、颱風預防等，起到了很好的效果，讓員工在安全知識方面有了進一步的掌握。
3、工作質量完成情況
XX年度各車間的焊接質量完成情況良好，焊工的一次性合格率提高，同時產品的一次性交驗合格率大幅提高，得到業主和監造人員的表揚。
今年焊接室共計被開出3項car和1項1項ncr，其中3項car均屬於管理細節漏洞，現均已整改，1項ncr爲焊工指派錯誤導致資質超限，屬於人爲錯誤。整體來講，XX年的焊接質量較去年有了大面積的提高，沒有再次發生車間焊接質量不合格，現場開出ncr導致需現場返工的情況。
XX年度，公司新增加了許多焊接難度很大的產品，諸如cv圍堰、ihp屏蔽罩、鎳基合金焊接、設備模組中ⅲ類材料等，再加上管道焊接量的增大，這對焊工技能的要求比以往高了很多。本室詳細分析焊工個人特點，克服了諸多困難，強化焊工內部自身培養，合理制定外培計劃等方面，確保了焊工技能的逐步提升，同時也確保了產品焊接質量較高的一次性合格率。
二、取得的成績與不足
1、工作亮點
XX年度，焊接室工作量飽滿，在haf焊工資質人員數量有限的情況下，焊接室透過積極的進行協調各類資源，在工期緊張的情況下，尤其是sm1#和hy1#核級q類模組、二四公司預埋件、cv圍堰試驗焊接、cap1400水分配焊接試驗件時，無論是管理人員還是焊工，都主動放棄節假日及週末休假的時間，加班延點、兩班作業，按時完成公司交予的焊接生產任務，更是顯示了團隊的力量；XX年焊接室配備了焊工班工具室，以及透過6s管理，本年度焊機配件的使用數量減少30%以上，有效的節約了成本；焊接室技術人員在對asme、aws及haf等各類標準更進一步熟悉的情況下，深刻理解各標準下的材料覆蓋、位置替代等之間的關係，減少了委託報送的考試項目，節省了培訓成本；焊接室技術和管理人員僅有兩人，負責各車間焊接工作的管理和協調工作，工作量很大，事務繁多，且兼職的各部門的工作很多。透過鍛鍊、學習，二人的管理和業務能力逐步提升，較圓滿的完成了公司的各項工作任務。
2、取得的成績與榮譽
焊工班在4月份公司組織的拔河比賽獲得第一名；五四青年節，焊工班組被評爲“國家核電優秀青年先鋒隊”；焊工班在七一紅歌大合唱比賽中獲得第一名；有2人在海陽市焊工比武比賽中獲獎，先後有8人獲公司級榮譽。
3、工作中的不足
員工在車間的安全意識有待深入的加強，工機具的合理使用以及勞動防護用品的正確佩戴有待於透過進一步的培訓進行貫徹；
焊工的考試一次性合格率有待進一步提高，下一步擬透過與焊培中心、人力資源處共同制定相關的考試獎懲辦法和激勵政策進行統一規劃，以調動焊工的考試積極性；
公司的焊工技能水平有待進一步加強，以適應公司未來更多的核級管道、特種材料焊接和特殊工藝焊接的需要；
透過今年幾個ncr和car，也可以看出車間的管理存在一定漏洞，焊接過程控制存在漏洞，焊接工程師的管理和業務能力有待進一步加強。隨着明年焊工人數的增加，管理人員應掌握更多的管理和業務知識，透過學習進一步充實自己，纔可以管理好這個隊伍，管理者的意識直接決定了所帶出來的隊伍水平。
三、焊接過程控制及人員管理
1、車間焊接過程控制
本年度焊接室充分汲取了XX年剪力釘事件及插入板焊工資質問題的深刻教訓，將車間的焊接過程控制作爲工作的重中之重。焊接材料控制方面共計審批發放單約2萬份，審覈焊接過程記錄約5千份，對焊工資質、爐批號、使用方向等重點審覈，確保了焊接源頭資料的正確性。
焊接室要求所有焊工在實際焊接過程中要做到以下四個方面100%：焊前設備點檢率100%、工藝檔案執行力100%、焊後自檢率100%，、班組內部互檢率100%， 本年度，焊工班所有成員也都灌輸了這種“產品零缺陷”的理念，焊工也慢慢意識到“一次做對”的必要性，把“零缺陷”的觀點貫徹到平常的工作中去，各班組按照標準要求做到了“不製造不合格品，不接受不合格品，不漏過不合格品”。
焊接室爲確保產品一次性交驗合格率，正式驗收前，要求班長必須進行自檢、班組間的“質量找茬”，這已經成爲了一種約定俗成的習慣。
2、設備與工機具管理
爲確保焊接設備得到如期、正確的使用、維護、保養，今年焊接室編制了《焊接設備維護程序》、《焊接設備操作規程》、《磨光機操作規程》，並已下發班組執行。同時，焊接室對車間所有的焊接設備進行了梳理，按照現有設備的實際使用人對設備重新劃分了區域和責任人，這對落實設備維護制度起到了至關重要的作用。
另外，焊接室透過對焊條保溫桶進行梳理，更新了臺帳，確定監管責任人，並透過編制《焊工班焊條保溫桶使用規定》，從而確保了工機具得到正確的使用和維護。
3、焊工培訓及資質管理
由於今年新材料、新工藝的大幅增加，焊工考試工作也較往年有所增加。本着從滿足生產最大化、控制成本最小化的原則，本年度共計向焊培中心發佈焊工培訓委託62份，較去年增加aws焊工資質33項，增加asme資質104項，增加haf資質192項，新增gb資質32項，這些新增的資質確保了產品焊接的如期進行。
截止今年年底，公司擁有aws資質的焊工85人，共478項；擁有asme資質焊工48人，共計242項；擁有haf資質的焊工總計：41人，共計321項；擁有gb壓力容器資質的焊工7人，共計32項。資質項目大幅增加對本室報送《焊工活動月報》、《三個月連續操作記錄》、《haf六個月連續操作記錄》的難度加大。尤其是haf資質證，它屬於外出考試，每一項的資質有效期都是證半年的有效期，由於公司產品工期、技術條件和材料的影響，導致有一些資質證在考完之後半年裏，產品未能如期開工或因工藝變更，焊工個人無法進行考試項目的施焊工作，造成了延證難度增加，但XX年本室透過積極協調，克服了種種困難，按時報送了焊工活動各類報表，確保了資質的有效延續。
4、6s管理
透過進一步的宣傳，6s的理念已深深灌輸至班組的工作理念中，同時在多次的稽查中，焊工班的6s評比成績均位於前列，已逐漸轉爲行爲的一部分。
XX年度焊工班的6s工作開展形式內容較爲豐富。透過製作焊機電纜線支架使得焊接電纜規整；製作米勒氬弧焊機一體化支架實現了設備與氣瓶同時移動；林肯焊機托架實現了笨重設備的靈活移動等等，即將製作的焊工工具櫃將實現焊條保溫桶、焊條頭桶、磨光機等焊工常用設備於一體，進一步實現車間的定置管理。
5、班組建設方面
XX年5月和11月，焊工班利用兩個月的時間裏開展了“我當班長我發言”主題活動，每名焊工都在班長的引導下主持召開早班會，講述生產進度安排和安全注意事項，透過這個活動有效的增強個人的團隊意識；
24名技校焊工經過一年的培養，今年9月份圓滿出徒。在焊工班首批“師帶徒”的24人中，有2人分獲公司組織的焊工比武大賽二、三等獎；有1人已透過haf核級管道的考試，有13人蔘加了首批管道技校焊工的培訓，且均已透過氬弧焊小管asme的考試，成績優異，另外又有10人蔘加了第二批管道焊工培訓，列爲管道焊工重點培養對象，取得如此喜人的成績，爲公司未來的焊接隊伍的能力建設打下了基礎。
焊工班在工具室設定“榮譽牆板”將焊工班所有獲獎的集體和個人證書獎狀張貼於此，以此鼓勵並激勵所有班級成員；另外，在6s看板開設“員工風采”一欄，將車間和現場的精彩瞬間用圖片、詩歌的形式展現出來，讓員工感覺到自己的工作已得到肯定。
四、協助其他部門完成的工作
1、協助人力資源處
XX年，焊工有6人離職，焊接室配合人力資源處招聘成熟管道焊工5人，技校小焊工23人。焊接室於1月和7月，從多個方面針對當前焊工人力資源狀況進行剖析，並形成分析報告，爲領導決策提供基礎依據。
焊工班作爲生產處人數最多的科室，且生產任務大，在組織培訓方面難度較大，今年焊接室兼培訓員利用週六和晚上的時間集中組織內部培訓11次，順利完成了國核大學要求的個人學分任務。
今年七月份協助人力資源處制定了焊工比武大賽競賽規則及評分細則，有效保證了大賽的順利完成。
2、協助質量安全處
本室兼職安全管理員，圓滿完成年度的安全管理工作。共計完成巡檢日誌、安全報告、資訊排查、質量報告等共計248份。
3、協助資訊中心
本室安排專人全力配合和支援公司的焊接資訊化工作，爲資訊化平臺的建立提供相應基礎數據，並參與資訊化焊接系統的科研項目的報送和研發工作，目前，該系統的基礎數據已基本錄入齊全，車間管理部分焊工培訓委託部分已可實現網上流轉。
4、協助營銷服務處、財務處
焊接室自九月份起堅持每天報送焊工日工作量及消耗配件品報送，讓領導在及時掌握車間生產進度的同時，清晰知道焊工的每日的工作量，且透過這些基礎數據，逐步建立一套詳細的工時數據庫，與公司下一步的人力資源定額考覈緊密結合，屆時可爲其提供重要的基礎數據。
5、協助黨羣處
本室安排專人全力配合公司的資訊報道工作，XX年的投稿稿件數量較往年有所提高，尤其是有兩篇關於焊工班員工團隊精神的稿件分別在《國核設備》報紙以及《和》雜誌上發表，對焊工班起到了良好的宣傳作用。
五、明年工作安排
1、配合資訊中心儘快實現公司的焊接資訊化系統，使車間儘快使用上該套系統，可更好的服務於焊接過程控制管理；
2、明年管道焊接的工作量大幅增加，經過今年對管道焊工人才的儲備和培養，明年需要根據個人的資質情況、能力狀況進行合理調配，以期順利完成管道預製和現場安裝的工作；
3、明年現場尾項處理的工作量將加大，預計有二十幾名焊工將去現場進行焊接作業，焊接室應根據車間現狀進行人員合理安排，並組織在現場的焊工資質延證情況；
4、班組的安全和文化建設、6s工作應做到持續改善，透過臺賬、制度、責任人建立最基礎的班組管理基礎，並在此期間建立焊工與其他工種的順暢配合接口；
5、無論是管理人員還是車間工人，都應加大培訓力度，且要跟蹤培訓效果，將培訓效果落實到實處，明年的鋁焊接取證、鎳基合金焊接的難度增加，應特別要注重焊工的實操培訓效果的跟蹤；
6、配合人力資源處儘快完成人員考試激勵辦法，完善績效考覈制度，量化考覈，調動員工取證的工作積極性。