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藥店員工職業生涯規劃

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藥店營業員的職業發展經常出現兩種情況:

藥店員工職業生涯規劃

(1)跳槽頻繁,哪家藥店的待遇和提成高一點,工作環境好一點,提供的職務高一點,就跳去哪家藥店。

(2)業績不衝在最前,也不至於落在最後,得過且過、優哉遊哉,數年後還是最基層的店員。

前者多出現在學歷相對高、能力強的店員身上,跳槽頻繁最終無所作爲;而後者則多爲初高中學歷的店員,不思進取導致虛度光陰。

一、出現這些情況主要是什麼原因引起的?是否跟未明確職業規劃有關?

首先可以明確的說,之所以出現這樣的一些情況,完全是因爲他們根本不懂得什麼是職業規劃,爲什麼要做職業規劃,怎麼才能規劃好職業發展?爲什麼會這樣呢?總結其中的原因不外乎有這樣的幾個因素存在:

第一是店員自身僅把店員當作一份工作,而沒有當成一個職業。工作沒了就可以再找,何況這樣的相對基層的普通職位要求不高,找工作換工作非常容易,容易就會讓人不珍惜,反正在那幹都是幹,無所謂的心理造成了他們不思進取,得過且過,跳槽頻繁;

第二是一些學歷相對高點有點醫學或者藥學專業基礎的店員從那日常的工作中看不到前景缺乏工作的樂趣在一片茫然的情況下,靜極思動,就想着今天南京買馬明天北京做官這樣的人在曹營心在漢的事兒,時刻就準備着跳,對工作的不忠誠和對自我需要的認知不正確讓他們成了跳槽的主力軍;

第三是藥店和醫藥公司沒有在企業內對店員提供正確科學的職業規劃,對於企業來說,這是最危險的事情。這樣一來其實直接的讓店員沒有目標缺乏方向,不知道我今天爲什麼要做這些工作?做這些工作對我以後有什麼樣的好處和作用?當店員從工作中看不到好處,就得不到樂趣,就失去了工作的激情,不但影響單店的經營效益,還會造成相對熟練的店員快速離職的局面。

二、這兩種店員該如何規劃自己的職業生涯?一份完整的職業生涯規劃該包含哪些方面?在制定規劃的時候,要注意哪些方面,才能讓規劃不空洞、不遙遠且具有切實的可行性?

規劃一個人的職業規劃就是在規劃一個人的職業生命。一個人只有知道自己的需求自己的目的,纔會目標堅定、方向明確、心無旁騖、思路清晰、步伐穩健。既然職業規劃是前進的方向,是行動的指南。哪如何去展開?

首先要準確的瞭解自己的需求,人在每一階段需求是不同的。需求不但是分階段,還分潛在和表面的。有些需求不是說一下子就能抓得住的。

因此關鍵是要挖出需求的本質和核心。哪些需求是切合實際的?哪些需求是虛無縹緲的?需求的客觀存在和本質決定着職業目標的準確。

第二步就是要分析並明確自己的興趣特點及愛好。不是什麼職業都合適一個人的。當一個人對某一個職業具備天生的興趣,他一定比別人幹得開心,一開心就絕對鑽研得深入,成就就會比一般沒有興趣的人要大。興趣特點和愛好是讓一個人對職業保持熱度富有激情充滿活力帶來創新力的關鍵因素。

第三步就是要總結優勢資源。任何目標的達成需求的滿足都是建立在你的優勢資源上。用一句很通俗的話來概括,就是“你憑什麼達到你的目標?你憑什麼滿足你想要的需求?你憑什麼得到你要得到的東西?”。優勢和資源我認爲包括這樣的幾個方面:專業資源;行業背景和經歷資源;資金資源;家庭及社會資源;自身身體狀況和性格資源。你要去總結和分析哪些資源你有優勢?哪些資源你可以整合爲你所用?資源的分析就是對自我專業認知的關鍵。知己才知結果,過高的過低的評估自己的優勢和資源都是錯誤的,是對自己的職業發展不利也是不負責任的。

第四步是做題。用你的優勢和資源加上你的興趣特點是否等於你的目標?結果只有兩種。第一種是等於。那你的近期目標只要這樣去做就能很快實現。就可以進入下一個階段性的目標分解。如果結果是不等於。那就要分析你的不足是什麼?影響你目標達成的因素有哪些?是客觀無法具備的,那就只能說明目標制訂錯誤,必須重新修正目標。如果是主觀上存在的問題,比如說知識結構不夠,比如說專業能力在某些方面還欠缺,比如說對行業熟悉程度不夠,比如說行業人脈和社會關聯人脈缺乏等,就這樣找出所有的主觀影響目標達成的因素,解決這些因素就是最重要的關鍵。

第五步就是沉澱和積累專業能力、行業經歷和行業資源及人脈資源。找出了影響你目標達成的關鍵因素,那就要去彌補去解決,讓這些你相對不足的因素透過你的學習、積累、總結、關注、提高,成爲你最有效的優勢和資源。這叫“缺啥補啥”。補好了結果自然達到了,目標自然實現了。

三、如何爲這兩類店員設計一份符合他們具體情況的職業規劃。

尊重現實。尊重現實是一定要站在你現在工作的崗位和企業,腳踏實地而不能好高騖遠。不能說你的目標是要做一個醫藥大企業的企業家你就天天幻想着,任何幻想是達不成目標的,也不能說你未來的目標不是在藥業發展是想去做公務員而在目前的企業得過且過。持有這兩種觀點從前提上是錯誤的,是對自己的未來極端不負責任的。

着眼未來關鍵是要着手現在。把握現在的平臺和崗位,是你進入未來唯一的基礎。一個幹不好今天的人,一定幹不好明天。因爲幹不好今天他很難有明天的平臺,就算有了明天的平臺,他一樣會把明天當做今天不珍惜不認真對待他也是幹不好的。

明確目標。目標是你的方向也是你的動力。正確目標會給你帶來工作的快樂。作爲一個藥店的`店員,未來的路其實很寬,可以從店長,區域總,商業公司銷售總一直髮展到醫藥公司總。也可以從終端零售賣場管理一直上升成爲零售業的職業經理人。所有的目標都必須是你最真實的想法和需求。

認清自我。對自己的認知一定要客觀要冷靜:從個人的專業知識、專業能力、性格特點、愛好興趣、家境背景、社會資源、行業人脈多角度分析你的優勢和劣勢。

目標階段性分解。目標需要管理,管理就不能跨度太大。把你整個目標分解成五年規劃,再把五年規劃分解成年度目標,一年一年的去管理。

一定要記住,今天所有的工作是爲明天而準備的,今天和明天所有的工作是爲今年的目標所準備的,今年和明年所有的工作是爲這個五年目標所準備的,最終是爲整個職業的一生所準備的。

專業和經歷積累。作爲一個最基層的店員一樣是有他的專業性的。比如商品陳列,產品知識,藥學知識,臨牀基礎醫學,和顧客溝通,藥品銷售等等,一個稱職的店員是一定得了解和掌握這些專業知識和專業技能。假如你要上升做一個店長,你還得有人力資源管理,單店銷售策劃,活動策劃,財務管理的專業知識和專業技能。在你每一階段的目標都需要你專業的支援,離開專業是一事無成是沒有發展的。因此在你的每一天都要圍繞你的目標去不斷的學習和吸收,沉澱和總結。

人脈資源和行業資源積累.靠一個人是達不成目標更不能創造事業。所以一定要善於積累行業資源和社會對你有用的人脈資源。如何去積累?店裏不斷的有顧客進來,用心專業熱誠的幫助顧客,提供專業產品諮詢,有可能他們中的有一個就是你潛在的“貴人”。其實你的老闆你的店長你的同事和你的顧客,當你專業,當你用心,當你真誠,在你未來職業發展的每一步,他們都是你的”貴人”!