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企業員工素質培訓的要素

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優秀,永遠都能讓個人受益,讓企業受益。企業員工素質可以透過企業員工素質培訓來提高。那麼企業員工素質培訓的要素有哪些呢?

企業員工素質培訓的要素

一: 職業意識

要成爲職業人,你需要具備的職業意識主要有:角色意識、目的意識、問題意識、行動意識、變革意識、計劃意識、短板意識、客戶意識、成本意識、利潤意識、市場意識、營銷意識、經營意識、戰略意識、效率意識、質量意識、責任意識、團隊意識、創新意識、服務意識、完美意識、細節意識、捨棄意識、系統意識、健康意識、危機意識、人才意識……

二:職業心態

成爲職業人,你需要具備的職業心態主要有:積極的心態、主動的.心態、空杯的心態、雙贏的心態、包容的心態、自信的心態、給予的心態、行動的心態、學習的心態、老闆的心態、羞恥的心態、奉獻的心態、服從的心態、競爭的心態、專注的心態、感恩的心態……

三:職業道德

職業道德是指從事一定職業勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維繫的,以善惡進行評價的心理意識、行爲原則和行爲規範的總和,它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制。譚小芳認爲,職業道德是事業成功的保證,職業人必備職業道德。職業道德主要內容:愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務羣衆、奉獻社會……

四:職業行爲

職業行爲包含職業人對工作、對企業、對老闆、對同事、對客戶、對自己等方面的行爲規範。堅守這些職業行爲,就是你新員工素質職業素養素養的成熟表現。

五:職業技能

職業技能是工作崗位對工作者專業技能的要求,新員工素質職業素養必備職業技能主要有:角色認知、正確工作觀與企業觀、科學工作方法、職業生涯規劃與管理、專業形象與商務禮儀、高效溝通技巧、高效時間管理、商務寫作技巧、團隊建設與團隊精神、人際關係處理技巧、商務談判技巧、演講技巧、會議管理技巧、客戶服務技巧、情緒控制技巧、壓力管理技巧、高效學習技巧、激勵能力提升、執行能力。