績效考覈制度是指對職工工作績效的質量和數量進行評價，並根據職工完成工作任務的態度以及完成任務的程度給予獎懲的一整套科學、合理、全面的考覈制度。以下是本站制度網爲您提供的《物業公司績效考覈制度範本》。
【物業公司績效考覈制度範本】
一、績效考覈的目的
1、促進敬業、奉獻、嚴謹、執行、團結的企業文化，有效地引導團隊和職員的價值觀。
2、增進溝通，促進職員成長。
3、完善公司的成果分配體系，充分激勵職員的工作熱情，激發企業內部的活力。
4、爲人員培訓需求、人才培養、人員任用等提供客觀的依據。
二、績效考覈的原則
公正合理、全面考察、及時反饋、幫助改進。
三、績效考覈的適用範圍
1、z物業公司除總經理以外的所有在冊職員。
2、z物業公司所有部門。
四、績效考覈實施細則
★(一)職員考覈
1、考覈人：
依照總經理辦公室發佈的考覈對應關係執行。
對於物業服務中心的會計、出納專業人員，其考覈人是公司財務管理部第一負責人或其授權人和物業服務中心第一負責人或其授權考覈的人員。
其考覈係數按7/3的權重加權計算。總經理爲個人考覈的最終審定人。
2、考覈週期：
"每月一次(W系列職員，工作內容和程序標準相對固定的操作層崗位，如司機、維修技術員、前臺)
"每季度一次(各職能部門職員、物業服務中心管理人員)
"每季度一次(部門第一負責人(含)以上級)
3、考覈流程：
考覈流程與現行的考覈流程基本一致。
部門第一負責人彙總部門考覈表後，須抄送分管領導。(具體考覈流程附後)
4、考覈的依據
部門第一負責人及總經理助理的考覈依據爲部門季度工作目標的完成情況，見附件《管理類用考覈表》;
部門第一負責人以下級別人員的考覈依據爲個人月度工作目標完成情況，見附件《普通職員類用考覈表》。
5、考覈指標說明：
業績指標考覈(佔70%權重)：業績指標考覈是考覈職員的工作業績，包括完成工作的質量、進度、成本、綜合因素指標。
行爲指標考覈(佔30%權重)：
無下屬的職員：核心職能(服務意識、敬業精神、品質意識、團隊精神、創新意識、執行力);
有下屬的職員：管理職能(服務意識、敬業精神、團隊建設、輔導下屬、創新意識、執行力)。
6、職員考覈評分標準、對應分值、等級和人數比例(表一)
考覈等級評分標準參考分值：(X)對應，係數佔考覈總人數的比例。
優秀不僅完全達到要求，還有超出上級預期的業績;完全可以作爲從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。
X≥3.91.1-220%良好達到了全部要求，沒有出現失誤或不合適的地方，領導很放心;
3.4≤X<3.91-1.130%合格基本達到各項要求，沒有重大失誤，偶爾需要領導指導，總體績效合乎要求;
2.5≤X<3.40.9-140%需改進離各種要求有一定差距，需要領導不時地指導，總體績效一般但尚可接受;
X<2.50-0.910%不達標。
7、績效考覈評議書的使用
A類績效考覈評議書：適用於有下屬的職員。
B類績效考覈評議書：適用於沒有下屬的職員。
★(二)對部門的績效考覈
1、考覈人：
分管各部門的公司領導爲本部門工作業績的直接考覈人;周邊部門提供客觀數據考覈各部門的客觀指標成績。
2、考覈週期：
"每季度考覈一次"，考覈成績取部門第一負責人當季度考覈的業績指標得分，考覈等級計算方式同"表一"。
"年度考覈一次"，每年1月各部門與公司簽署《部門年度工作目標責任書》，第二年1月由總經理辦公室組織公司考覈小組評分完成。
3、考覈依據
各部門根據公司發佈的整體經營計劃在每年12月底之前制定年度工作目標、各季度工作開展之前制訂部門季度工作目標，年度、季度工作目標的完成情況是部門績效考覈的'評量基礎，部門工作目標的設定應該可衡量、可量化。
公司總經理與各部門以公司確認的部門年度工作目標籤署《部門年度經營管理責任書》。
4、部門年度考覈指標說明：
部門年度考覈指標分爲"工作業績績效得分"和"部門客觀指標績效得分"：
●工作業績績效得分(佔50%權重)：
考覈部門工作業績，包括關鍵業務，基本業務以及臨時業務，其內容是根據公司年度經營目標分解的部門計劃的完成情況或是部門內認爲重要的指標性質目標或其他重要臨時交辦事宜，該部分填寫指引見附件《工作業績績效模組填寫指引》;
●部門客觀指標績效得分(佔50%權重)：
考覈部門內部管理水平。主要是對公司經營管理效果影響較大的過程數據。
該部分指標或者對公司年度經營指標有直接貢獻，或者對改善業務流程效果有直接影響，由周邊部門提交相關客觀數據並進行評分、彙總和甄別。
客觀指標的詳細說明見附件：《部門考覈表格》。
5、部門考覈的評分標準、對應分值和等級(表二)
評分標準對應分值考覈等級
超出上級預期的業績;得到公司表揚;完全可以作爲從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。
X≥901.2-1.5達到了全部要求，沒有出現失誤或不合適的地方，領導很放心;