（1）監控室值班人員當班時應保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善於發現問題，認真做好值班記錄。
（2）交接班時應將機器設備的使用狀況，有無可疑情況交接記錄清楚。
（3）值班時對正常情況的記錄。重點記錄實際時間，主要有：○1各部位攝像監視頭的開關時間；○2酒店重大及主要活動的時間（如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況）；○3對觀察到各部位、營業點的狀況記錄。
（4）值班時對非正常情況的`記錄。重點對時間、情況、人員的記錄主要有：○1在正常時間、範圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物應進行詳細記錄，並視情況與保安或有關部門聯繫，採取必要措施。○2在非正常時間、範圍內（如夜間及無營業範圍）所觀察的情況應作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，並及時與警衛聯繫，採取必要措施。○3員工在各部位出現的違紀情況。
（5）對各部位所發生的事故及其他緊急情況進行記錄。
（6）火災、火警按“火災報警操作程序”要求記錄。
（7）對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。
（8）協同本部門或其他部門所進行的各項工作，應記錄清楚。