1、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度；
2、消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度，確保及時發現並準確處置火災和故障報警；
3、消防控制室工作人員每班不得少於2人，一名負責值班時報警部位的核實和緊急情況的處置，一名負責自動消防系統的操作；
4、消防控制室自動消防系統的操作人員，應取得《消防專業技術合格證》，持證上崗，並存放在消防控制室備查；
5、消防控制室工作人員應按時上崗，並做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；
6、消防控制室工作人員應按時上崗，並堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的'，應提前向單位主管領導請假，經批准後，由同等職務的人員代替值班；
7、應在消防控制室的入口處設定明顯的標誌；消防控制室應設定火災事故應急照明、滅火器等消防器材，並配備相應的通訊聯絡工具；
8、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生；
9、嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備；
10、消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備執行無關的物品或雜物，嚴禁與消防控制室無關的電氣線路和管道穿過；
11、消防控制室內嚴禁吸菸或動用明火。
12、未經消防監督機構同意，不得擅自關閉火災報警自動系統。