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醫院保潔員管理制度

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在當下社會,制度起到的作用越來越大,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有着十分重要的作用。那麼制度怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的醫院保潔員管理制度,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

醫院保潔員管理制度

一、目的

醫院的環境衛生代表醫院的形象,加強對保潔工作的管理,爲醫護人員及就診者提供清潔衛生、清新優雅的辦公和就醫環境,同時根據《醫院消毒隔離制度》要求,滿足臨牀科室工作需求,制定本制度。

二、醫院保潔部崗位職責

1、負責大廳、病房、樓梯、樓道、衛生間、電梯間、各診室、開水房、大院、臺階等公共區域清潔衛生工作。

2、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨髒隨潔。

3、樹立爲一線服務的思想,虛心聽取科室意見,積極改進工作,搞好團結互助。

4、服從公司領導及醫院科室的工作分配及管理。

5、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。

6、工作認真負責,嚴格要求自己,保質保量完成每日工作量。

7、着裝整潔,統一佩戴工號牌,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

8、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。

9、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規範操作、件件到位。

10、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。

11、加強安全防範意識,注意維護醫院和病人的利益。

三、保潔員工作的內容主要包括

1、保潔員根據行政後勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開水房等院內等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,乾淨、無塵土、無衛生死角;

3、負責會議室會前、會後的清掃、整理工作;

4、負責打掃各診室的地面衛生,清理病房和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;

6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每週擦一遍以上。

7、洗手池無皁跡、無污點無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;

8、所有公共場所痰盂位置設定合理、數量充足、無外溢現象,表面乾淨無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;

9、垃圾箱位置設定合理,無外溢現象,表面乾淨無污跡,每天清理兩次;

10、負責清掃院內公共衛生間的衛生及牆面、地面衛生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面乾淨無污跡、積水、紙屑,保證牆面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;

11、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知後勤人員修理;

12、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;

13、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中菸頭、紙屑等垃圾;

14、負責樓內衛生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內無煙蒂

15、保潔員請假應事前向現場主管申請,獲准後才予以離開,否則不潔責任由其承擔;

16、注意節約用水、用電;

17、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院後及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

18、在清潔工作的'同時,發現室內建築、傢俱、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。

19、雨雪天氣及時在門口擺放吸水、防滑設施,並清掃污水、印跡。颳風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗,發現院基礎設施損壞時,要及時採取補救措施,或通知後勤科和上級主管領導及院總值班。

20、除特殊情況外,應在會議前15分鐘將會議室門開啟,並做好相應準備,會議室內必須保持擺放整齊、桌面乾淨,地面整潔。會議結束後應及時清掃。

四、保潔服務質量監控

對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。

五、保潔人員管理規定

1、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。

2、按時上下班,不遲到、早退,不無故擅離職守。

3、上班穿工作服,佩戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

4、講文明,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。

5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

六、保潔工作標準及工作週期

(1)地面、樓梯過道:乾淨,無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄杆(每天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。

(2)衛生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃四次(每天上下午各2次),平時注意隨時保潔。

(3)電梯無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次,每擦抹2次)

(4)牆面:踢腳線、各種標牌表面乾淨,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵1次)

(5)牆身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每週拂塵1次)

(6)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔乾淨。(每週擦抹1次)

(7)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔乾淨,無灰塵、無污痕。(每週擦抹2次)

保潔人員安全操作規程:

(1)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作

(2)保潔員在超過2米高操作度時,必須雙腳他在凳子上,以免摔傷。

(3)保潔人員不得溼手接觸電源插座,以免觸電。

(4)在操作與安全發生矛盾的時候,應先服從安全,以安全爲重。

(5)清掃時不要隨意拔掉正在使用的醫療設備電源。

七、獎懲制度

除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。

(一)處罰

1、上班時間內,衛生區域打掃不及時,保潔工作內容未達到標準,如地面有污跡、污水,警告一次,二次扣10元;

2、上班時間內,對責任區域巡查不及時,保潔不到位,責任區內有污物,一次警告,二次扣10元;

3、工作過程中態度不端正,在休息室閒聊、閒坐或做與工作無關的事情,一次扣10元;

4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣10元;

5、不遵守保密紀律,出現泄密事件,一次扣300--500元;

6、工作時間大聲喧譁、對住院、就診患者態度粗暴者,一次扣20元;

7、工作中撿到患者、來訪者或員工錢物,隱匿不報者,一次扣50-200 元,情節惡劣,造成不良影響着,給予賠償損失並直接解聘。

(二)工作出現下列情況之一,直接解除聘用合同

1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考覈多次不合格;

2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。

(三)獎勵

1、對於連續兩年年度考覈爲優秀的保潔員,每月增加獎金的獎勵。

2、對於表現突出,工作任勞任怨的人員,向公司申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧,將根據情況嘉獎。