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衛生統計與醫院管理探索

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從近幾年衆多醫院管理的優秀案例來看,醫療衛生統計在醫院管理中發揮了越來越重要的作用,有時甚至起到了關鍵作用。下面是小編蒐集整理的相關內容的論文,歡迎大家閱讀參考。

衛生統計與醫院管理探索

[摘要]伴隨着現代醫學資訊的發展,衛生統計在醫院管理工作中越來越重要。基於此,本文充分結合筆者多年的醫院衛生統計與管理從業經驗,對衛生統計在現代醫院管理中的意義、作用以及具體措施進行了分析。

[關鍵詞]衛生統計;醫院管理;作用

在醫院的管理工作中,衛生統計是不可或缺的重要組成部分,並在醫院管理中發揮重要作用。醫院透過統計調查,獲取各種相關資料的資訊,並提供給醫院管理者,使其對醫院整體的運營和風險進行檢查評估、績效考覈、問題研究及工作總結。此外,相關人員還要在衛生統計的基礎上完成分析報告,幫助醫院管理者更好的提升醫院的競爭力與服務力,提高醫院綜合實力。總之,充分發揮衛生統計資訊作用,已成爲當前醫院管理者密切關注的重要課題。

一、醫院衛生統計工作的內容簡述

衛生統計工作是醫院實現更好管理的關鍵,其主要內容包括以下幾點:①醫院在國內、省內、市內的發展地位,在管轄區域內總體人羣的健康情況以及疾病發展的趨勢,明確區域範圍中人們的健康情況;②掌握本地區衛生事業的發展現狀以及資源的分佈和利用,瞭解該地區的社會問題以及人們對衛生服務的不同結構需求,進一步強化衛生資源的配置,爲醫院發展提供決策;③明確重點學科和實驗室等建設,尤其要加大對疑難疾病、高發疾病和高危疾病的研究投入,滿足患者的需求,實現經濟效益與社會效益的雙贏。

二、衛生統計在現代醫院管理中的重要意義

2.1醫院管理工作的有效依據

資訊時代,現代醫院管理是以資訊支援爲前提,需要大量數據資訊的支撐。完善的衛生系統能全面瞭解醫院當前的運營狀況以及存在的問題,讓醫院管理者及時掌握當前的醫療市場動態和本院的執行情況,及時做出正確的決策,爲醫院的發展提供有效的保障。

2.2準確把握社會醫療市場的動態

從完善的醫療統計結果中可以分析出當前的醫療市場情況,把握醫療市場資訊,其具體內容包括以下3點。第一,醫院在歷年來接收患者的來源等詳細調查資料,結合本院所在地區的醫療衛生狀況,分析本院所在區域中的發展地位,從而爲醫院今後的發展進行更準確的定位。第二,根據人羣的健康狀況、消費情況以及就醫情況差異分析受衆需求,對需求的項目、檔位、價格進行具體劃分並歸檔,深入分析市場情況,發現潛在市場,及時採取各種預案措施,拓寬服務途徑和範圍。第三,詳細化分析疾病人羣、健康人羣以及亞健康人羣的市場,在此基礎上準確調整醫院發展的.計劃,建立新的服務項目,貼近患者羣衆的就醫需求,進一步提高市場競爭力。

三、衛生統計在現代醫院管理中的作用

3.1引導並促進醫院的進一步發展

醫院統計能夠爲醫院管理者對醫院綜合情況的檢查與總結提供借鑑,及時準確地掌握醫院各個科室的具體工作進度,提前制訂合理的計劃,提高經營的效益與質量,並改進過去存在的經營不善等問題。在對具體工作目標進行執行時,相關人員參照衛生統計的相關指標進行比較與排序,便能發現各種問題資訊反饋與質量控制要點,從而真正促進醫院發展,這也是現代化醫院管理的重要方式。

3.2確保醫院管理工作得到進一步完善

醫院的主要管理工作在於經營管理的各項決策,這也是現代醫院在特定市場中運營的關鍵點,衛生統計工作與醫院未來的發展息息相關,其中涉及的每一項數據都包括了每一位工作人員及具體的崗位狀況。分析衛生統計資訊系統的數據,採用醫學統計學分析,由此制定年度、季度或月度統計報表並上交給管理人員,從醫院實際需求出發,分析多個層次的發展數據,清晰瞭解醫院各個病牀使用的情況、患者入院管理和出院隨訪的動態、醫院整體的就診人數、醫療設備的使用情況等,更有利於綜合各項具體措施,完善各方面的管理工作。

3.3對醫院管理工作執行效果的檢驗

醫院管理人員管理行爲的有效性需要透過統計資訊的科學檢驗,而衛生統計所反映的具體資訊,能爲管理人員提供有效、及時的借鑑,調整錯誤的管理方式,從而提高醫院管理效果。比如,醫院的住院人次、手術人次和門診量等指標明顯增加,而對應的治癒率以及患者治療的總有效率均能得到一定程度的提高,這就表示醫院管理人員的行爲有效;如果人數增加,總有效率降低,則表示管理上存在不少漏洞。因此,衛生統計是對醫院管理工作執行效果的有效檢驗方式。

 四、強化衛生統計效率,提高醫院管理效果

4.1重視醫院的衛生統計工作

良好的衛生統計工作是醫院衛生管理工作的保障,在衛生統計工作的反饋與監督下,醫院管理效果會日益凸顯,醫院衛生水平能進一步得到提高。因此,醫院管理人員應全面瞭解醫院衛生統計工作,重視其管理的促進作用,在此基礎上不斷建立完善的適合醫院發展的衛生系統制度,保證醫院的衛生統計工作有章可循、有效實施,以全面提高醫院的管理水平,確保醫院的衛生水平和醫療水平得到提升。

4.2加強對統計人員的專業培訓,全面提高人員素質

由於衛生統計工作具有複雜性、社會性和廣泛性,是多學科知識的結合,所以在處理統計資訊的同時,統計人員必須具備現代統計專業和醫院管理的綜合知識,還要具有醫學專業知識與計算機應用技術,這樣才能滿足複雜的統計管理工作需求。相關人員還應及時、全面瞭解地當下衛生管理科學發展的最新動向,提高自身對發展趨勢與動向的資訊敏感性,實時更新並掌握最新的統計資訊,準確展開綜合分析,發現新問題,採用科學合理的措施解決問題,從而主動爲醫院管理者提供需要的統計數據資訊和具體的分析報告資料。

4.3更換醫院現有的網絡病案統計資訊模組

結合醫院的發展能力,醫院管理者需要採用招標的方式使用具有更高質量的資訊軟件,以提高急診工作量統計、醫療工作量統計的質量,從醫院網絡中提取有效數據,在原有功能的基礎上不斷開發增加更有用的資訊服務功能,從而滿足更復雜的多形式、多層次、多方位的治療需要,充分利用新的網絡統計資訊模組的優勢。只有這樣,才能真正發揮醫院統計的作用,併爲醫院未來的發展及時提供決策性的服務資訊。

4.4不斷拓展統計職能

就我國不同醫院的衛生統計工作而言,其資料資訊的深度與廣度差異巨大,其與各醫院事業發展也存在較大差距,因此,當下各醫院的統計工作必須加以強化和拓展,根據醫院自身的發展現狀與實際情況,尋求新的工作方式,以滿足醫院改革對統計工作更高的要求。比如,如何將醫院統計工作中日常的單一報表等常規工作延伸至多元化和專題化的方向、如何擴大統計對象的範圍、如何綜合各項數據進行全方位分析、如何才能實現醫院各項工作多角度和多層次的有效反饋。因此,衛生統計部門應具備整合反饋資訊與分析資訊的能力,充分發揮統計部門資訊的優勢,儘可能發揮資訊收集的功能,爲醫院管理者決策提供準確資訊,摒棄工作中存在的滯後性和管理缺陷,運用科學的、統計的方法一一檢測醫、教、研、管活動,做好控制、預測和決策工作,最終實現衛生統計在管理決策等服務目標。

五、結語

伴隨着現代醫學資訊的不斷髮展,衛生統計在醫院管理工作中的作用更加突出。衆所周知,醫院統計工作是綜合性的複雜工作,因此,醫院應在確保管理人員充分認識其價值與意義的基礎上,強化衛生統計的優勢,透過收集、分析、利用資訊,讓醫院管理者更好地推動醫院建設與發展。另外,在統計資訊的反饋環節中,相關人員還要準確判斷資訊的有效性,確保資訊數據的真實可靠,對數據資訊進行系統監督,以保證其更好地服務於醫院的管理工作。

主要參考文獻

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