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管理學原理課程實踐教學研究論文

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1基於企業基層管理崗位職業能力要求設計實踐教學內容

管理學原理課程實踐教學研究論文

高職管理類專業主要是爲各類企事業單位培養懂知識、會操作、素質高、技能強的初中級管理人才。以烏蘭察布職業學院物業管理專業、金融管理專業和旅遊管理專業學生爲例,對其就業崗位進行了調查,瞭解到高職管理類專業面對的崗位都以基層管理崗位爲主,表現爲物業管理班組長、銀行大廳前臺經理、銀行櫃檯櫃員、保險機構業務員、飯店前廳領班、旅遊公司行政管理等。《管理學原理》課程的實踐教學應以企業基層管理者的職業崗位要求所必須具備的管理基礎知識、基層管理能力和綜合管理素養爲基準,按照認識與走進管理———掌握基層管理崗位管理技能———綜合管理實踐的順序來設計實踐教學內容,以期達到培養目標和崗位任職要求。具體包括以下三個方面:

1.1認識與走進管理實踐教學設計

這一部分的教學是讓學生形成一定的管理認知,提升學生對管理基本理論的認識和學習能力。主要是帶領學生進入管理世界,讓學生認識管理和管理者的基本概念、管理職能、管理角色,能夠分析組織所處的環境以及做出管理決策。應側重對基層管理理論的應用上,如班組行爲特點、班組組織文化建設等方面。實踐教學內容包括:(1)管理遊戲設計。(2)典型性案例分析。海爾的OEC、雙匯和春都、TCL企業文化等管理學經典案例。(3)走訪調查。上網查閱並實地調查本地某一企業面臨的環境並進行SWOT分析。(4)管理名人。如張瑞敏、馬雲,可透過觀看視頻資料的方式讓學生體驗成功的.企業管理人的管理理念。(5)管理大講堂。聘請當地知名企業的企業家和企業管理人員,尤其是本校畢業現從事基層管理崗位的人員爲學生做專題講座。講座內容可涉及如何提高管理技能、企業管理中的個案、管理者的成功經驗、職場上的處世哲學、學生職業規劃指導與創業教育等。透過這些內容設計可以更快地讓學生形成管理認知,拓寬學生視野,增強學習的積極主動性。

1.2提升基層管理崗位管理技能實踐教學設計

這一部分的教學設計旨在提高學生在管理中計劃、組織、領導與控制的各個環節的管理技能。教學目標是讓學生掌握管理的基本流程和方法,培養學生對小型項目或活動的策劃和管理能力,以及運用管理的基本理論和方法提出問題、分析問題和初步解決管理問題的能力。[1]實踐教學可適當選取民營企業和中小企業。具體包括:(1)項目策劃與項目實施。給出企業背景資料,確定項目主題,要求學生自行進行項目調查和可行性研究分析,從而確定項目的具體內容和工作方案,草擬項目計劃書。在調查基礎上制定出組織實施方案,制定年度招聘計劃以及員工招聘方案和考評方法。(2)模擬招聘演練。分組組織一場本專業的模擬招聘會,學生在活動中體會管理的各項技能的應用,並從公司和員工兩個角度來體驗招聘面試,提高學生在高壓狀態下解決突發事件的能力和臨場應變能力,全面提高學生的綜合素質。(3)現實完整的活動策劃。運用創造性思維,以歡送畢業生爲主題,以十人小組爲單位,策劃一場文藝活動,要求制定詳盡計劃書,並按照計劃組織實施,做好溝通和協調以及活動過程中的過程控制。最後客觀總結和評價每位同學在項目活動中的工作態度和績效表現,討論並總結經驗和不足。

1.3綜合管理應用實踐教學設計

這一部分的實踐教學主要是培養學生的綜合管理應用能力和創新能力。課程內容的設計打破理論與實務界限,從認知到應用、單項技能培養到綜合應用,實現能力遞進式培養,充分體現職業性和實踐性。[2]包括:(1)企業項目實訓。學生可結合自己的專業到校企合作企業進行短期實習,參與到具體的、真實的項目當中。例如物業管理專業的學生可以到學院的物業管理中心參與其保潔員、保安員的培訓項目。在實踐中把理論與實踐更好地結合起來。另外也可以以自主創業的形式組建公司進行實戰演練。透過企業項目實訓,能更直接更有效地鍛鍊學生的綜合管理能力,提高學生管理責任意識。(2)企業經營與管理模擬沙盤實訓。在校學生全面進行企業項目實訓存在時間、資金等很多因素的制約,企業經營與管理模擬沙盤實訓可以透過情景模擬的方法模擬企業經營管理運作的各個環節。包括戰略規劃、資金籌集、生產組織、物資採購等環節。學生分組組建模擬企業並進行5-6年的模擬運作,集角色扮演與崗位體驗於一身。讓學生在模擬沙盤實訓中體驗企業經營管理的整套流程,從而訓練學生的綜合管理素質,全面提升管理能力。

2實踐教學方法的靈活應用

(1)對於認識與走進管理階段的實踐教學主要是重現和模擬企業經營管理活動的某個方面,讓學生能夠掌握相關管理知識和技能,並能夠用這些理論知識來分析企業管理行爲。具體教學中應靈活採用案例教學法、角色扮演法、管理遊戲、項目驅動法這幾種教學方法。比如案例教學法在實際教學中不應以教師講授爲主,可結合項目驅動法由教師選擇管理典型案例後佈置任務,學生分組進行討論,每一組得出統一意見之後由代表發言闡述,最後學生和教師一起歸納、評價。(2)對於提升管理技能的實踐教學應採用基於ERP系統的情景模擬實驗教學法和建立企業實訓平臺的方法。情景模擬主要是透過計算機技術和管理學的原理和方法,仿真現實經濟中的企業管理活動,旨在引導學生在逼真的模擬情景中體驗企業管理的各個環節。而讓學生親身參與到現實企業的管理活動是理論知識得以鞏固最有效的方式。具體教學中包括帶領學生到校辦企業或校企合作企業中參觀調研;加強“雙師”隊伍建設,鼓勵教師到企業兼職學習,提高實踐教學能力;讓學生參與某管理問題或項目的研究,有條件的可直接到企業實習,沒有條件到企業進行階段實習的學生可參與學生社團項目實訓的方式體驗管理等。

3創建並完善綜合實踐教學平臺

管理學原理的實踐教學是一個綜合的、全方位的教學體系,應逐步創建並完善實踐教學平臺,其中包括管理技能拓展的案例分析庫、多樣的管理遊戲設計、學生社團實訓項目開展與實施、ERP管理模擬仿真平臺的搭建與應用和企業綜合實訓平臺建設。

參考文獻:

[1]馮國珍.應用型本科《管理學》課程實踐教學方案創新設計[J].現代教育技術,2008(6).

[2]葉萍.基於基層管理者勝任力培養的高職管理學基礎課程改革[J].安徽職業技術學院學報,2012(01).

[3]李利霞,黎賠肆.管理學課程實踐教學的系統性方法探討[J].現代教育科學,2009(3)

[4]鍾麗歡,葉萍.高職院校《管理學基礎》課程多層次的實踐教學體系設計研究[J].中小企業管理與科技,2014(6).