英語學習水平參差不齊的高職高專商務專業的學生給教師實施交際教學法提出了較大的挑戰。廣大高職院校的商務英語教師應該經常自省，反思如何有效採用交際教學法引導教學，鼓勵學生積極用英語思維表達意見，充分發揮學生的主觀能動性，最終幫助學生掌握過硬的商務知識。
1交際教學法簡述
交際能力對於個體發展具有重要作用，主要包括語言能力、話語能力、社會語言能力、交際策略等方面。交際教學法就是基於交際能力相關理論，以培養學生交際能力爲目標的教學方法。這一教學方法最早在20世紀70年代被社會語言學家哈姆斯提出，20世紀80年代被引入我國，主要強調語言教學過程的交際化，認爲語言是重要的交際工具，注重語言運用的流暢性和“生本”教學理念。與傳統教學方法相比，交際教學法更加重視語言的交際動能和學生的主體地位，對學生語言運用能力的提升有重要作用。
2交際教學法在高職高專商務英語教學中的實施難點
(1)高職高專商務英語專業學生的學情分析高職高專院校中的學生，普遍存在英語基礎較差的情況。良莠不齊的學生在大學入學初就幾乎遺忘了大部分學過的英語知識，尤其是語法和詞彙。且在傳統的商務英語教學中，部分專業課教師往往忽視了學生英語口語能力的培養，學生運用英語課堂表達的機會較少，聽說能力日漸減弱，久而久之學生便無法形成用英語思維和交流的習慣，甚至懼怕開口講英語，對專業學習中的複雜句子結構和詞語的用法一知半解，導致他們學習相關商務知識時常常遭遇挫折。
(2)商務英語專業的學科設定與實際教學需求脫節高職高專院校在商務英語專業學科設定方面存在不科學的現象，主要體現在商務英語某些課程的學時分配不合理，導致師生的實際教學得不到滿足，最終阻礙了教師交際教學法的有效實施。商務英語專業人才培養方案要求學生在完成所有課程的學習後能夠既具備紮實的英語語言基礎，掌握夠用的商務知識，又具備較強的英語交際能力，能夠在日常生活以及商務工作中熟練運用英語出色地完成口頭及書面的交際任務。而母語學習者要具備以上能力已屬難事，更何況第二外語學習者。
(3)語法和跨文化知識儲備不足成爲交際教學法實施的絆腳石高職高專商務英語教學中交際教學法的運用以英語爲媒介，主要強調師生的互動教學、生生之間的學習合作與交流。而交際能力的一個方面便是語言運用的得體性。(韓憲武，2013)要想達到這一要求，學生必須對英語語言的應用環境、語言背景文化、英語口語習慣等十分了解。但是在傳統教學中，教師對這一部分教學並不重視，一些教師雖然也會在教學中補充跨文化知識，但是補充的部分相對貧乏，學生難以充分消化理解;由於課時的限制，教師也無暇檢驗學生與商務相關的跨文化知識的掌握程度。另外，英語語法一直以來都是大多數學生的短板，學生的語法知識欠缺成爲他們配合教師實施交際教學法的一大障礙，也挫傷了他們學習商務英語的興趣和積極性。交際教學法強調學生語言運用的流暢性和準確性。學生語法的薄弱和跨文化知識儲備的不足必然延誤教師的教學進度，阻礙交際教學活動。例如在商務英語教學中，教師透過創設商務情境對學生進行交際能力的訓練和培養，很多學生在口語交際中仍會面對對方所說的Thankyou.迴應Nothank。由此可見，要想實現交際教學法的有效運用，學生除了要掌握語法知識，同時也要學習地道的跨文化知識。
3交際教學法在高職高專商務英語教學中的實施
(1)引導學生認知商務英語的專業定位。從學生入校的時候就對學生進行專業認知教育至關重要。只有儘早從意識上了解了商務英語的專業定位，學生纔會樹立學習的目標，激發他們學習的動機。商務英語是“以就業爲導向”的職業教育，大多數學生畢業後的就業崗位羣定位在貿易、外資企業以及與商務相關的語言培訓機構。而商務英語專業的.學生畢業後卻面臨就業難的諸多問題，這和學生在校期間的學習有密切的關係。要培養學生畢業即可上崗的能力，必須打好過硬的語言關，而交際教學法的順利實施可以保障學生聽、說、讀、寫、譯的基本語言技能的習得，有利於培養既精通語言知識技能又通曉商務知識的複合型人才。調查表明，很多學生雖然選擇了商務英語專業，但是他們並不真正理解學習本專業所要達到的目的，這也導致他們對本專業的學習認識膚淺，喪失興趣和動力，甚至有換專業的念頭。家長有必要了解孩子的專業現狀和發展前景，教師更有義務採取相應措施(如播放視頻或帶領學生實地感受社會崗位需求的方式)告知學生專業學習的定位，潛移默化地激發其學習積極性和主動性，彼此積極配合並堅持開展交際教學法，以保證教學有效性。
(2)監督商務英語教師的教學設計和幫助交際教學法的順利實施爲保證交際教學法的有效運用，教學主管部門督導也應加強對商務英語教學的設計及實施的督管。同行領導或者同事可以不定時檢查教案的設計和聽課評課，也可以創造條件聘請校外企業中有經驗的行業人士傳授經驗，對授課教師進行輔助進而改進交際教學的實施效果，而不只是形式上應付這一工作環節。對學生的實際情況進行摸底、對教師的授課情況進行公正的評價，或者採取同一教研室教師分單元課時磨課或者在整體教學的理念下共同探討如何透過交際教學法實現預期的培養目標。無論如何，始終要堅持“生本”理念，儘可能地爲學生創設運用英語完成交際任務的環境和機會，不斷地改進教學效果。事實上，許多高職高專商務英語教研室的教研活動形同虛設，鮮少有教師定期集中精力地投入到教學設計中，也缺乏領導的監管，更無教學效果的刺激整改。爲了向社會培養和輸送真正需要的人才，廣大高職院校的商務英語教師應該經常自省，反思如何有效採用交際教學法引導教學，鼓勵學生積極用英語思維表達意見，充分發揮學生的主觀能動性，最終幫助學生掌握過硬的商務知識。
(3)激勵商務英語學生充實英語語法和文化知識英語語法和文化知識在商務英語學習中至關重要，針對目前高職高專學生語法和文化知識相對缺乏的情況，教師應適當引導和激勵。首先，教師可以選取學生感興趣的英語電影和歌曲，鼓勵學生在課後欣賞，同時自行找出片段中包含的英語語法現象和異國文化知識，在下一節課上進行提問。其次，教師對學生語法的薄弱點和跨文化知識分門別類選擇合適的時間做專題講座或選修課爲學生“補課”。最後，教師制定獎勵機制，凡是按照教師或者自己制定的計劃循序漸進地運用交際法充實語法和跨文化知識的學生可以在綜合評定成績表上加分，久而久之學生英語運用習慣形成和運用英語的範圍擴大，掌握基本交際的方法增多，交際能力得到提升。
4結論
交際教學法在高職高專商務英語教學中的運用尚不夠理想，教師應圍繞“生本”理念幫助學生強化專業定位，從英語語法及文化知識方面查漏補缺，激勵學生習慣性用英語完成目標交際任務。英語學習水平參差不齊的高職高專商務專業的學生給教師實施交際教學法提出了較大的挑戰，教師需要不斷反思執行力不強的原因，更要加強同行的交流學習找到正確的方法，最大程度地發揮交際教學法的作用，不斷優化商務英語的教學效果。
參考文獻:
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