網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡爲基礎，利用數字化的資訊和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。下面小編和大家一起探討中小企業網絡營銷策略，希望對大家有幫助。
論文摘要：網絡營銷作爲互聯網時代的一種新型營銷手段,已經在企業經營決策中發揮着重要的作用,尤其對中小企業的生存與發展具有非常重要的意義。由於中小企業自身的特點,開展網絡營銷應選擇適合自己的營銷方法和手段,更加重視營銷導向的企業網站建設,重視網站的推廣,並以網站爲基礎開展網絡營銷活動。
論文關鍵詞：中小企業;網絡營銷;策略
根據《中國中小企業發展情況分析》,截至2009年9月底,中小企業超過企業總戶數的99%,創造了60%左右的國內生產總值,50%左右的國家稅收,提供了近80%的城鎮就業崗位。以上資料表明:中小企業已成爲了當今時代的市場主體,中小企業的發展應引起高度的關注。
一、網絡營銷對於中小企業的重要性
馬雲:21世紀,要麼電子商務,要麼無商可務。那麼我認爲網絡時代中小企業要麼網絡營銷,要麼無法營銷。網絡營銷對於中小企業的生存與發展是至關重要。中小企業由於自身規模小、資金少、人才缺乏的弱點使得在與規模較大的企業競爭中難以獲得優勢,網絡營銷模式的出現,爲中小企業提供了與大企業同臺競技和發展機遇。
首先,網絡營銷使中小企業與大型企業同臺競技成爲可能
隨着計算機與網絡技術的發展,尤其是第三方網絡營銷服務平臺的出現,中小企業無論是在營銷平臺、技術、客戶羣體、產品的物流等方面都可以與大企業進行平等的競爭。
其次,網絡營銷爲中小企業贏得競爭提供可能
在“熱門產品市場”中,由於中小企業不具備規模優勢在競爭中難免處於劣勢。隨着消費者熱衷於追求產品和服務的差異化和個性化,中小企業可以透過調整經營模式轉向長尾產品的經營。這樣一來可以在一定程度上避免和實力強大的企業進行正面的競爭,在目前的條件下,這種個性化產品的市場需求規模引不起大企業太大的興趣。個性化較強的產品常常處於價值鏈的高端,具有較高的利潤,選擇長尾產品可以幫助中小企業建立競爭優勢。長尾產品盈利的兩個條件:一是能讓用戶方便的找到他;二是價格不能太高。這兩點的實現均離不開網絡營銷的支援。
最後,網絡營銷能發揮中小企業自身的優勢
中小企業具有很多的優勢,以客戶爲中心的思想比較突出,在內部溝通和運作上比較透明,決策機制靈活,對市場需求變化反應快、市場適應能力強、創新機制好、創新效率高等,網絡營銷能進一步發揮這種優勢。網絡營銷
對中小企業在網絡時代的生存與發展至關重要。
二、中小企業將如何開展網絡營銷
1.中小企業開展網絡營銷,營銷導向企業網站建設是基礎
企業網站是一個綜合性的營銷工具,沒有專業化的企業網站作爲基礎,網絡營銷方法和效果將受的很大的限制,網站的建設水平又直接影響到網絡營銷的效果。一個營銷導向的企業網站建設是中小企業開展網絡營銷的第一步,也是非常重要的一步。企業網站建設主要有兩種方式:一種是企業內部自己建設,另外一種是由企業外包給專業網站建設公司製作。由於中小企業自身規模小、難以擁有足夠的專業網站建設人才,比較適合的方法就是網站建設外包。中小企業選擇建站外包後並不意味着可以就此放手,企業網站建設是一個系統工程,不是一個簡單的技術任務。
首先,要得到企業一把手的重視和支援
中小企業由於規模小、人員少,大多采用集權式的管理方式,往往一把手的態度決定工作的成敗。作爲企業的一把手一定要對企業網站功能、企業網站的本質及企業網站與網絡營銷之間的關係有一個深入的瞭解,要認識到營銷導向網站建設的重要性。在此基礎上才能在資金、人力、物力等方面對網站建設予以支援。
其次,還要有企業營銷人員的大力配合
一個優秀的營銷導向企業網站,對用戶是友好的,用戶可以方便的瀏覽網站的`資訊、使用網站服務;對環境是友好的,網站內容容易被搜尋引擎索引,並且索引的資訊對用戶有新吸引力;對網站維護人員是友好的,使得他們可以方便地對網站進行管理維護從而有助於各種網絡營銷方法的應用。網站建設需要站在用戶立場,注重用戶的網站體驗,這樣友好的網站決不是單純的計算機和網絡技術人員能夠設計出來,即使是專業的網站建設服務商,擁有專業的系統分析和設計人員,也需要企業得營銷人員的大力配合。企業的營銷人員是對企業客戶及其特點最瞭解的羣體,也是企業網站的管理運營者,他們積極的配合可以幫助技術人員實現這一目標。
最後,還要對營銷人員進行網絡營銷知識和網站使用與管理培訓
企業網站作爲網絡營銷的一種工具最終還是由企業的營銷人員使用。透過培訓,使營銷人員初步瞭解網絡營銷的基本功能,理解企業網站的實質,提升他們運用網站開展營銷的意識,對網站的內容與功能的掌握程度影響到網絡營銷的效果實現,在網站建設後期一定要有對企業營銷人員的專業培訓。
2.網站的推廣是關鍵