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mba論文案例研究設計與方法

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引導語:如何設計MBA論文案例研究的具體思路,來這裏,下面告訴你,希望可以幫助到大家。

mba論文案例研究設計與方法

mba論文案例研究設計的具體思路

案例研究設計爲案例研究提供了一個指導性的框架。羅伯特*K.殷提出了研究設計需要包括五個要素,即研究的問題是什麼?如果有理論主張(或理論假設),它是什麼?分析單位是什麼?怎麼把數據和理論主張(或理論假設)相聯繫?詮釋數據的標準是什麼?

首先,研究要回答的問題。這不僅反映了案例研究的目的,這些問題一般是“怎麼樣”和“爲什麼”的問題,而且對於案例研究必須明確要回答的問題,即要研究什麼,研究目的何在,以及什麼知道,什麼還不知道。

其次,研究的理論主張即研究者的主張。研究主張可以使你關注所要研究的問題,對日後的研究起引導作用。研究主張並不能改變研究目的,而在某種程度上,研究主張,特別是提出與正面形成對比的反面主張,卻有利於提高案例研究的有效性。

再次,研究的分析單元。研究的分析單元可以是一個實體、一個人、一個羣體、一個組織或一個社區等。研究的分析單元是研究所要聚焦的主要對象,也是研究數據蒐集的邊界。可見,研究的分析單元與研究問題的確定相關。

最後,數據與理論主張之間的邏輯聯繫以及詮釋數據的標準。一般來說,在研究設計之初,就必須對研究主張進行明確的表達。特別是在研究者反覆閱讀數據時,很有可能產生新的主張,這就需要根據新的主張對數據進行重新分析。可見‘數據與理論主張是相關聯的。對於數據的分析可以採用量化的解釋性分析技術,也可以採用以定性爲主的結構性分析和反射性分析技術。

此外,在案例研究設計中,研究者還要確定的一個重要且必不可少的環節便是案例選擇。案例選擇的標準與研究的'對象和研究要回答的問題有關。研究者在案例選擇的過程中必須不斷地問自己在哪裏尋找案例纔可以滿足研究的目的並回答研究的問題,以便找到最適合的案例。美國案例研究專家羅伯特。K.殷認爲,案例研究設計有單個案例研究與多個案例研究之分。單個案例研究設計適用以下條件:當一個案例代表測試理論的關鍵案例;當一個案例代表一個極端或獨一無二的案例;當一個案例是揭露性案例。對於運用多個案例設計的優勢在於多個案例得出的證據更有說服力。

總之,在案例研究過程中,應該認真分析,找出問題的癥結所在,並對需要解決的問題進行概括,對問題的概括應指出關鍵之處何在,解決的主要障礙是什麼。這一環節至關重要且具有一定的難度,它需要研究者在詳細理解問題的基礎上,作出一些合理的假設和設計。要能夠透過現象看本質,如新產品銷售不力只是表面現象,是生產、管理、銷售中哪個環節出了問題?造成這種現象的內在原因究竟是什麼?等等。

 [知識拓展]

mba案例研究法有哪些類型

案例研究法就是透過對企業問題的個案進行研究瞭解管理的實際情況,從而達到提高決策技巧的目的。由於在實際工作中,企業所面臨的環境處在不斷變化之中,而且影響的因素也特別多,同時各行各業的業務特點也不相同,因此,案例的情況是千差萬別,案例的類型也是極其繁多。

案例的分類方法有多種,角度不同,其分類的方法也不同。對於案例研究法的類型,管理學者餘菁博士(2004)進行了總結:根據不同的劃分標準,可以區分出不同案例研究法的類型,有一些案例研究方法只適用於特定的案例研究類型,也有一些案例研究可以同時綜合應用多種案例研究方法。

(一)根據研究任務的不同對案例進行區分類型

根據研究任務的不同,案例研究大體上可分爲五大類、四大類或三大類。

首先,案例研究方法可以被區分爲五種類型(Scapens,1990;Hussey&Hussey,1997):探索型、描述型、例證型、實驗型和解釋型的案例研究法。其中,探索MBA型案例研究往往會超越已有的理論體系,運用新的視角、假設、觀點和方法來解析社會經濟現象,這類研究以爲新理論的形成作鋪墊爲己任,其特點是缺乏系統的理論體系的支撐,相關研究成果非常不完善。而其他四種類型的案例研究都是在已有的理論框架之下而進行的。如描述型案例研究是在已有的理論框架下對企業實踐活動進行詳盡的描述的案例研究;例證型案例研究是在巳有的理論框架下闡述企業組織的創造性實踐活動或企業實踐的新趨勢的案例研究;實驗型案例研究則是在已有的理論框架下檢驗一個企業中新實踐、新流程、新技術的執行情況並評價其收益的案例研究;而解釋性案例研究則適用於運用已有的理論假設來理解和解釋現實中企業實踐活動的研究任務。

其次,根據任務的不同,案例研究方法又可區分爲探索型、描述型、解釋型和評價型四種類型(BaSSey,1999)。其中,探索型案例研究側重於提出假設,它們的任務是尋找新的理論;描述型案例研究側重於描述事例,它們的任務是講故事或畫圖畫;解釋型案例研究側重於理論檢驗;而評價型案例研究側重於就特定事例作出判斷。

最後,還有一些學者將案例研究方法區分爲三種類型,即探索型、描述型和解釋型;也有學者將解釋型稱爲“分析型”;另有學者將探索型和描述型之外的案例研究統稱爲方法組合型案例研究。

以上根據任務不同而對案例研究的分類,雖然有三分類、四分類,甚至五分類等不同的分法,但是,人們對探索型和描述型這兩種類型的案例研究的內涵基本沒有爭議,這兩種類型分別對應着超出現有理論框架解釋範圍之外和完全在現有理論框架解釋範圍之內的案例研究,而分歧主要集中於那些立足於現有理論框架但又嘗試有所突破與發展的案例研究活動的分類及其屬性上。

(二)根據研究案例的多少來區分的案例研究類型

根據研究案例的多少,案例研究可區分爲單一案例研究和多案例研究兩大類型。美國案例研究專家羅伯特_K.殷(2004)提出案例研究設計有單個案例研究與多個案例研究之分。單個案例研究可以用作確認或挑戰一個理論,也可以用作提出一個獨特的或極端的案例。多案例研究的特點在於它包括了兩個分析階段:案例內分析和跨案例分析。‘通常,單一案例研究不適用於系統構建新的理論框架。單一案例研究主要用於證實或證僞巳有理論假設的某一個方面的問題,它也可以用作分析一個極端的、獨特的和罕見的管理情境。而在多案例研究中,研究人員首先要將每一個案例及其主題作爲獨立的整體進行深入的分析,這被稱作案例內分析;依託於同一研究主旨,在彼此獨立的案例內分析的基礎上,研究者將對所有案例進行歸納、總結,並得出抽象的、精闢的研究結論,這一分析被稱作跨案例分析。

除了上述兩種案例研究分類外,根據案例研究過程中不同程序、步驟和應用方法的不同,可以區分出多種不同的案例研究類型。例如,根據數據收集方法的不同來區分的案例研究類型。常見的數據收集方法有檔案法、檔案記錄法、訪談法、觀察法等。

上述種種不同的案例研究分類,就形成了各種各樣的案例研究類型。一般情況下,研究者可以在同一個案例研究中同時運用兩種以上的分析方法。

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