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淺談圖書館管理系統的發展趨勢

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[摘 要]針對現行圖書館管理系統(LMS)的不足,總結當前圖書館管理系統中存在的資訊孤島、集成管理思路不明顯、與其他應用系統缺少關聯性和互操作等缺點,接着在此基礎上探析圖書館管理系統的發展趨勢。

淺談圖書館管理系統的發展趨勢

[關鍵詞]圖書館管理系統;集成化;發展趨勢;資訊孤島

資訊技術的發達給圖書館管理工作帶來了翻天覆地的變化,圖書館運作環境、資訊載體、服務模式等都發生了較爲明顯的變化,紙質資源和實物資源已經不是圖書館中的主要資源了,數字資源在圖書館資源中佔據重要地位,並形成一定規模,而讀者受搜尋引擎的影響也開始喜歡採用快速即時性的圖書館資源搜尋工具,希望圖書館能提供者方面的服務。

雖然說圖書館的各方面都發生了較大變化,但作爲作爲核心的應用技術――圖書館管理系統(LMS)則沒有多大變化,甚至受到人們的質疑。而Web2、0和Library2、0的發展給圖書館管理系統帶來了新的變化,LMS也開始發展起來,成爲推動圖書館管理創新的重要技術手段。

一、圖書館管理系統現狀

1、資訊孤島

隨着圖書館的發展,業務也在不斷增加,現有的LMS已經無法滿足所有的業務需求了,圖書館開始多了許多獨立的業務系統,資訊孤島現象越來越嚴重,這種現狀又給讀者的資源獲取帶來了諸多麻煩,造成了圖書館資源的浪費,服務得不到整合。比如說,在論文購買提交系統上,讀者無法使用個人圖書館進行論文提交的操作,而且也會出現重複登入問題,這給讀者的資源獲取帶來了很大的麻煩,而圖書館也無法透過LMS獲取讀者的論文提交情況。

2、集成思路不明顯

LMS只是圖書館業務的自動化管理系統,其重點在於紙質圖書和文獻,對數字資源的管理效能低,難以在圖書館形成一個集成化的網絡資訊服務系統,無法兼顧圖書館的所有業務,集成思路不明顯。如:電子公文、資金管理、黨務管理等內容無法使用LMS進行資訊交流,LMS還有待進一步發展。

3、與其他應用系統的關聯性和互操作少

在圖書館業務日益增多的情況下,LMS中部可能集中所有的業務,那麼要實現圖書館的集成化管理,那麼就需要實現LMS與其他應用系統之間的無縫對接和互操作。但是,現有的LMS無法實現與其他應用系統的無縫對接,最終導致圖書館的各項管理工作效率低、資源消耗量大,不利於體現出以讀者爲中心的管理理念。

二、圖書館管理系統的發展趨勢

1、管理理念在LMS中的體現

沒有管理理念滲透的LMS只能實現圖書館管理流程的自動化,難以體現出管理思路,也難以推動圖書館的可持續發展。當前圖書館應用的LMS大多不能體現出管理者的管理理念,是以圖書館的紙質資源的管理爲中心而構建的應用系統。也正是因爲LMS無法體現出圖書館的管理理念,館長無法透過LMS獲取大量圖書館執行資訊,無法據此作出科學的發展決策,故而使得許多館長不願意使用LMS。因此,在LMS構建中,設計者應以讀者爲中心,一切活動都圍繞用戶進行,實現資源、服務、管理三者的並重。資源是服務開展的基礎,服務是管理的目的,管理是提高服務效率和質量的手段。管理理念在LMS中的體現是圖書館管理系統未來的一個重要發展方向,也是從業人員需要努力的重點。

2、開放合作化管理理念

當前的圖書館管理系統以紙質資源爲核心,無法兼顧數字資源的管理,故而難以實現紙質資源與數字資源的整合,資訊孤島嚴重,不同應用系統的無縫對接很難實現等等,這些問題是LMS發展面臨的重要問題,LMS必須秉持開放合作的理念,實現元數據供應商、系統供應商之間的有效合作,最終創造出滿足圖書館管理需求的LMS,推動其在資訊技術的發展下不斷升級改造。比如說:重慶大學圖書館的ADLIB2、0系統與北京的超星公司進行合作探索,開發出圖書館知識搜尋系統(LKS),超星公司提供元數據檢索入口,開發出的LKS不僅能搜尋到重慶大學的館藏資源,還能展現出超星數字圖書和讀秀知識庫的圖書資訊,檢索到期刊數據庫的元數據,大大方便讀者的資源檢索,推動了重慶大學圖書館資源和服務的`整合。

3、數據驅動管理

大部分圖書館都會透過讀者交流會、問卷調查、滿意度調查等獲取圖書館的管理現狀,然後在此基礎上提升圖書館資源建設水平、服務水平。但是,這些方式收效甚微,工作量大,反映的內容頁比較單一,不全面,無法客觀公正反映出圖書館的管理現狀。而數據驅動管理作爲LMS發展的重要方向之一,其能利用數據發現問題,對圖書館執行過程中產生的日誌、歷史數據進行挖掘處理,得出有價值的數據和資訊,促進管理者做出科學的決策,促進圖書館各項管理工作的順利開展。比如說:其透過分析讀者借閱歷史數據瞭解讀者的借閱習慣、發現得這的借閱興趣,從而提高圖書館資源建設水平,給讀者提供更多需要的資源。

4、整合服務評價體系

在評價上,圖書館多采用SERVQUAL、LiBQUAL+TM等評價體系來評價圖書館的各項服務,監控圖書館各項服務的情況,生成服務狀況評估表,促進管理者對圖書館提供的各項服務進行及時的調整,爲讀者提供更加滿意的服務,真正推動圖書館管理水平的提高,促進圖書館的健康可持續發展。

三、結束語

圖書館管理系統是圖書館各項業務、讀者服務和管理工作的基礎應用系統,是當前圖書館管理活動的主要技術手段,其在而Web2、0和Library2、0的影響下發生了重大變化,推動了圖書館管理效率的提高,但仍存在資訊孤島、集成管理效力低等問題。在資訊技術和圖書館的發展下,圖書館管理系統將朝着管理思路的滲透、數據驅動管理、開放合作管理、整體服務評價體系等方向發展。

參考文獻:

[1]魏羣義,彭曉東.淺談圖書館管理系統的發展趨勢[J].大學圖書館學報,2011(5):38-40.