摘要：隨着社會公衆的羣體收入水平提升，我國各地居民對社會服務質量的要求也在不斷的攀升。以患者對醫療服務的要求爲例，不僅要求醫院擁有良好的醫療素質，同時也要求優質的服務態度。而醫院思政工作是一項優化醫務人員服務意識和水平的重要工作，對於醫患矛盾的緩和具有重要促進作用。尤其是在理念的指導下，我國的醫院思政工作有效提升醫療服務人員的綜合素質和服務意識，對於營造和諧社會具有重要的推動作用。據此，本文針對和諧理念對醫院政治思想工作的意義和作用進行了分析，並列舉當下和諧理念在醫院思政工作中的優秀應用，希望可以爲今後需要改進的醫院思政工作提供相應的引導。
關鍵詞:患者；和諧；醫院；思政工作
我國近些年飛速增長的經濟水平，推動了社會公衆對醫療服務的需求，但是由於缺乏足夠的醫療人員和機構，造成因爲供需失衡而引發的醫患矛盾日益尖銳。而這頻繁出現在公衆視線中的醫療糾紛也對我國正常的醫療秩序造成了嚴重製約和影響。雖然我國的醫院醫療水平上與發達國家的差距日益縮小，但是由於我國醫療規模增長落後於我國公衆的需求，導致醫患矛盾逐漸轉向了醫療服務層面。然而，要對醫療服務水平進行提升，就需要保障醫院政治思想工作的高效開展和與時俱進，融合和諧理念作爲指導，穩步解決醫患矛盾。
1和諧理念的`意義與作用
1.1和諧理念的意義
和諧理念的出現，有效幫助人們對問題進行分析和總結，具有相當重要的指導意義。目前，和諧理念與時俱進的提出了人性化、理性化以及客觀化的分析問題，轉變傳統的固化視角，幫助人們更加清晰的瞭解發展趨勢。從而有效提升了人們分析問題的全面性和客觀性，也有效的降低了低級錯誤發生的概率。隨着我國對於和諧社會的倡導，實現了社會及其公衆的思維健康發展，促進社會價值和自我價值的穩步提升。
1.2和諧理念的作用
和諧理念最明顯的作用就是可以有效的轉變人們對問題的看法和模式，幫助人們更加清晰瞭解問題的內核，掌握解決問題的關鍵，是一項提升認識問題和解決問題效率的理念。對於醫院而言，雖然醫療團隊的規模不斷擴大，但是仍舊不足以面對廣大的社會羣體，因此，在巨大的壓力之下出現各種問題。例如，醫務人員在政治思想上認識不夠深刻。而這類認識上的不足反映到行爲上時，就產生一系列的矛盾。而和諧理念的指導作用，正式藉此對制度建設中的薄弱點進行補強，幫助醫務人員在潛移默化中提升道德意識，從而對我國的醫療服務質效進行提升。
2和諧理念在醫院政治思想工作中的應用
2.1和諧理念能夠提高醫務人員的綜合素質
醫院政治思想工作作爲緩解醫患關係的重要途徑，面對我國頻繁出現的醫患糾紛，需要儘快投入更多的精力和實踐完善這項工作。不僅需要勇於對和諧理念進行創新，還需要勇於接受和諧理念應用過程中所面臨的挑戰。思想政治工作開展的主要目標是對受衆的思想模式和行爲習慣進行有方向、有針對性以及有計劃的影響和塑造。目前，醫院思政工作的重心在於提升醫療團隊中各人員的道德素質和服務意識，形成更加優良的職業素養。因此，思政工作的開展，積極接受來自和諧理念方針的指導，有利於醫務人員思維模式的轉變方式發生轉變，也有利於醫護人員的道德水平提升，是促進我國醫療事業更好發展的重要基礎。
2.2和諧理念改善醫患關係
思政工作的開展是我國長久以來的一項基本工作，對於每個人的意識水平提升具有重要意義。醫院的思政工作主要是幫助醫療人員能夠更加正確的對待問題，能夠應用客觀而冷靜地態度解決問題，提高解決問題的效率和質量，端正對待問題的態度。因爲過去有不少的醫療人員對責任往往採取逃避的方式，造成了醫患關係的進一步緊張。因此，醫院思政工作的開展也需要和諧理念的指導，幫助醫生擁有更高的職業道德水平，認識問題解決的迫切性和必然性。從根本上對醫患關係進行緩和，使得和諧理念對政治思想工作開展的催化作用得以發揮。
2.3和諧理念能夠提升醫院整體競爭力
醫院思政工作對當下的醫療人員提出更高的要求，不僅僅要求本着以人爲本的理念和客觀理性的態度對醫療問題進行處理，還需要在身處醫患矛盾的同時爲對方進行設身處地的思考，減少情緒化的影響，更好對醫患關係進行緩和。在避免醫患矛盾進一步惡化的同時，對醫患矛盾深處的醫療人員服務意識參差不齊問題進行解決。而和諧理念的運用，有效提升醫院思政工作中對醫療團隊整體道德修養的提高作用，幫助整個醫療事業朝着更好方向的發展，也有效改善醫院和整體醫療體系的形象，自然也提升醫院的經濟效益，以及整體競爭力水平。
3結語
對於參與治療的醫生和患者，唯有醫生肩負自身的責任，才能贏得患者的尊敬。而唯有患者正確認識到醫患關係才能緩解醫患矛盾，共同促進醫療事業的發展。和諧理念的指導可以幫助醫院的思政工作把握正確的方向，選取適當的方式和方案緩解和解決，提高工作的成效和質量。和諧理念在當下醫院政思政工作中發揮了不可或缺的作用，是目前引導醫患關係走向和諧的重要力量。
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