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中層管理培訓心得體會(通用5篇)

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當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編整理的中層管理培訓心得體會(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

中層管理培訓心得體會(通用5篇)

中層管理培訓心得體會1

作爲一名剛剛上任不久的中層領導幹部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,透過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啓發和提高。

一、提高執行力方面

執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要透過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認爲,關鍵是要從以下三個方面做起:

1、着眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

2、着眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服誇誇其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,幹一件成一件,積小勝爲大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。

3、着眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。

二、要有創新精神

開拓創新,改進工作方法。只有改革,纔有活力;只有創新,纔有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成爲推進發展的核心要素。

因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。

在日常工作中,我們要敢於突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤於學習、善於思考的良好習慣。

三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作

作爲一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。

1、我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支援和鼓勵、進行雙向討論、甚至於把員工的工作上嚴重的失誤公佈出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。

2、我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,開啟下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

3、作爲中層主管,我們應對下屬的行爲負責。下屬的行爲是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行爲守則、流程和標準,我們要進行“細節管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行爲進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。

4、我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支援,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業纔會蓬勃發展。

在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD,裏面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與鬥爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。

我們不同於一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行爲,甚至關係到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實並且積極的態度。

同時,我們要做好表率。作爲管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認爲是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊纔是一支具有執行力的團隊。否則“上樑不正下樑歪”,並會在整個團隊當中製造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。

正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:“要做產品,先做人品”。勇於替下屬承擔責任,要事事爲先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施於人”,我們透過表率的行爲樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。

因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關係,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。

四、協調溝通,建設有戰鬥力的管理團隊

一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂於協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善於營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1不等於2,善於運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對衝突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

團隊合作對中層管理者的最終成功起着舉足輕重的作用。爲此,中層管理者首先應將自己定位爲“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天,企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關係”:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標,中層管理者就應該多爲下屬着想,多爲他們創造更好的工作條件和更多的發展機會,即爲下屬多提供“服務”。因此,一個真正合格的中層管理者,應該做到以下幾點:

1、應該把自己定位爲一個爲下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的“領導”;

2、平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋樑,需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老闆派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。透過帶領團隊爲公司創造績效,在創造績效的同時合理地爲職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成爲長期的中層管理者,更難創造“一年好似一年”的績效;

3、採用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作爲下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣於採用命令的方式安排下屬的工作,習慣於採用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作爲中層管理者,工作中我們需要有意識地儘量“淡化”上下級差別,採用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;採用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因爲自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔心完全是多餘的。恰恰相反,你的下屬只會越來越尊敬你。

4、少考慮自己多考慮別人。作爲中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬着想,少爲一己之私利着想。當部門、個人利益與公司利益有衝突時,我們需要優先考慮公司的利益;當同級部門有困難時,我們需要主動地予以支援;當個人利益與下屬利益有衝突時,我們需要優先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實,作爲中層管理者,我們除了“經濟收入”外,還有居於綜合能力的培養機會、人脈關係的建立機會,這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益,但這些不是透過你多爲自己着想、多爲自己爭取獲得的,是透過你的努力和奉獻,被領導認可後獲得的。

5、正確對待領導、下屬和自己。作爲企業中層管理者,上有領導下有員工,我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領導,但不是阿諛奉承、溜鬚拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格,但不是隻講奉獻不要回報。“

付出是快樂的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會越多。“予人玫瑰,手有餘香”,我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬,用改變影響下屬,用狀態燃燒下屬,用實力征服下屬,用行動帶動下屬,用堅持贏得下屬,這樣,在任何環境中我們都會是一個優秀的中層管理者,所帶領的團隊也是一個優秀的團隊、一個有戰鬥的'團隊。

中層管理培訓心得體會2

企業融資是企業發展過程種的關鍵環節,民營企業要獲得長遠發展務必要有清晰的長期發展戰略,企業資本運營策略務必放到企業長期發展戰略層面思考,從裏到外營造一個資金願意流入企業的經營格局。不少民營企業在發展過程中把企業融資當作一個短期行爲來看待,期望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業要想改變融資難的局面,投資融資專家張雪奎老師認爲,需走出以下融資誤區,否則融來資金反而會成爲包袱。

一、過度包裝或不包裝

有些民營企業爲了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數據脫離了企業的基本經營狀況。有些民營企業認爲自我經營效益好,就應很容易取得融資,不願意化時光及精力去包裝企業,不明白資金方看重的不止是企業短期的利潤,企業的長期發展前景及企業面臨的風險是資金方更爲重視的方面。

二、缺乏長期規劃,臨時抱佛腳

多數民營企業都是在企業面臨資金困難時纔想到去融資,不瞭解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業在正常經營時就就應思考融資策略,和資金方建立廣泛聯繫。

三、急於拿資金,忽視企業內部整理

民營企業融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業融資前,就應先將企業梳理一遍,理清企業的產權關係、資產權屬關係、關聯企業間的關係,把企業及公司業務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。

四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資

企業融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購併等方式都能夠到達融資目的。

五、只認錢,不認人

民營企業急於融資,沒有思考融資後對企業經營發展的影響。民營企業融資時除了資金,還應思考投資方在企業經營、企業發展方應對企業是否有幫忙。

六、只想融資,不想讓企業走向規範化

企業融資是企業成長的過程,也是企業走向規範化的過程。民營企業在融資過程種,應不斷促進企業走向規範化,透過企業規範化來提升企業融資潛力。

七、只顧擴張,不塑造企業文化

民營企業在融資過程種,只顧企業擴張,沒有去塑造企業文化,最終導致企業規模做大了,但企業卻失去了原有的凝聚力,企業集團內部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協同潛力。

八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構

很多民營企業透過融資不斷擴張,但企業管理卻越來越粗放、鬆散。隨着企業擴張,企業應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規範、科學的道路,透過規範化的決策和管理來規避企業擴張過程種的經營風險。

九、低估融資難度,誤以爲僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金

有些民營企業常常低估融資的難度,對出此刻面前的個別資金方期望過大,也往往以爲靠企業主或內部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。

十、不願意花錢請專業的融資顧問

民營企業都有很強的融資意願,但真正理解融資的人很少,總期望打個電話投資人就把資金投入企業,把融資簡單化,不願意花錢聘請專業的融資顧問。

中層管理培訓心得體會3

xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團公司黨校舉辦的調度所第2期管理人員培訓班,頂着全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領導安排兩期脫產培訓班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現了所領導對管理隊伍建設的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經過短暫而充實的五天學習,我受益匪淺。現將本次培訓的收穫總結如下。

一、知識的獲取

本次培訓課程涉及面廣,貼合管理人員實際,對自身素質和管理水平的提升具有很大的幫助。透過黨性教育課程的學習,提升了自己的黨性修養和政治素養,透過對職場禮儀的學習,使自己認識到如何尊重別人,更好地展現自己,透過對心理健康知識的學習懂得了怎樣管理自己的情緒和發現別人的心理狀態並給予幫助,透過對法律知識的學習明白了怎麼規範自己的工作才能避免出現一些問題甚至觸犯法律,透過對互聯網+鐵路創新發展的學習使自己對未來鐵路的發展前景和方向更加清晰、更具信心,透過對教練式管理的學習知道了如何調動員工積極性促進其潛能的發揮,透過在成都國際鐵路港的現場學習自己更清楚了現場作業的實際情況與我們日常調度指揮如何緊密的聯繫。

此次培訓收穫最大的是馮副總、陳書記親臨現場,與大家進行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明瞭調度所在全局安全生產中的作用,並透過實例講解讓大家明白了局部最優不等於整體最優的道理,提出了調度應該站在更高的高度勇於擔當,這種擔當既是能力的體現,更是集團公司、調度所發展的內在需求。

總而言之,透過本次培訓,自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。

二、培訓組織上的收穫

1、提前與授課老師對接,確保培訓實際效果。按照培訓計劃,提前將本次參培人員的構成、培訓目的、課時安排等與授課老師進行了充分對接,爲授課老師的備課提供了必要的資訊,老師的授課更具有針對性、貼合實際,達到了培訓預期目的。

2、充分發揮班委、組長作用,確保培訓順利進行。本次培訓班配備了班委和組長,在後勤、宣傳、聯絡、組織等方面進行了明確的分工,落實到具體人員,整個培訓過程實行分組管理,在學員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀律、現場學習、分組討論、教室衛生等方面,班委和組長主動發揮作用,爲本次培訓的順利進行做出了積極貢獻。

3、學有所思、學以致用,爲調度所發展出謀劃策。在第二期培訓中專門安排了時間用於大家進行討論,針對調度所目前的現狀、未來發展的方向等以小組爲單位進行了深入的交流,學員積極參與,充分發表意見,提出了許多切實可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,並在結業彙報中進行了展示,大家將所學知識用於對實際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在後期其他培訓中可以採用的一種良好方式。

三、培訓工作方向

1、調度日常工作專業性強,業餘時間內接觸新知識的時間不多,在今後的培訓中可適當增加鐵路發展規劃、科技前沿等前瞻性內容,開闊大家的視野,激發大家的思維,對大家的工作創新具有一定的幫助。

2、優化部分課程的時間。對參培學員反饋的法制知識等課程需要增加課時的需求,在今後的培訓組織中,根據參培學員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關課程的課時行優化,提升培訓效果。

3、施行培訓班自我管理,在今後的培訓中沿用本次班委組長牽頭、學員自我管理的模式,充分發揮學員積極性,實現培訓各項工作高效有序,達到預期目標。

中層管理培訓心得體會4

什麼是執行力?按照著名管理學者餘世維教授的說法:執行力就是按質按量完成工作的能力,個人執行力的強弱不是取決於單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。

六月底我參加了公司組織的中層幹部管理培訓,透過汪曉林老師“關於中層管理和企業文化在企業發展中的重要作用”的課程理解和再學習,收穫很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。

我認爲中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那麼,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來着手提高執行力:

第一、明確領導意圖是前提。

正確領會領導佈置工作的意圖和初衷,是做好一個高層資訊傳達者的首要任務。

不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到後期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。

可以說明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋,這就要做到:

1、平時做到與領導和睦相處;

2、自覺做好助手和下級;

3、學會與不同類型的上級相處;

4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考;

5、透過彙報,確認領導的要求,要把明確後的領導要求,準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,儘快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。

第二,表率作用是榜樣

作爲一箇中層幹部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續嚴格要求自己,遵章守紀,不放鬆個人管理,不遲到早退、認真佈置任務、愛護並節約公司財產、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成爲手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。

第三,主動積極是作風。

中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親爲。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。透過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考覈、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,纔會打造一個主動積極的部門,執行力也就有了保證。

第四,工作到位是準則。

中層管理者要有嚴謹的工作態度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:

1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬; 2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時彙報,又要隨時督促;

3、眼睛到位——細緻觀察環境的變化,及時發現問題,並解決問題;

4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;

5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的蒐集。 工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有餘。

第五, 不講藉口是態度。

在領導面前不講藉口,恪守職責,不給執行力留缺口。“藉口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找藉口之間,體現了一箇中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是藉口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。

中層管理培訓心得體會5

歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業的年終總結大會,一些企業協會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,願意和各位分享如下:

1、 培訓師隊伍:中國培訓師的專業化程度越來越高,培訓師的職業將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

2、 培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業內部培訓師的培訓)這個課程可分爲初級、中級和進階班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

3、 課程研發與設計:我所見到的優秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在於,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在於在製造問題的層面來解決問題”,好的課程研發和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

4、 內功和外呈都追求精益求精:我所見到的優秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕鬆愉快的情緒下,產生深刻的思考,頓悟,產生改變行爲的強烈意願,拿到方法,並創新使用。在講課風格上,優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啓發式、教練式,以支援者的心態做學員進步的助推器,催化劑。

5、 通用課程的精耕細作:現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。

6、 忽視課後評價,重視行爲改善:越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數,而聚焦於培訓後的一段時間裏,參訓人員的行爲是否改變。我認爲這是個質的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善,以終爲始”的管理觀點。因爲我們都知道,企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是透過改變意識,從而改變行爲,最終改變績效。