消費者購買商品的心理，也與消費者的需要一樣，是多種多樣的，並且是複雜的。因爲每個人的興趣、愛好、個性、文化、經濟狀況等不相同，在購買心理上也因人而異，所以就形成了各種各樣的購買動機。
(1)求實心理是指消費者在購買服裝時，以追求服裝的實用和實惠爲主要購買目的的心理。求實心理把購買的重點放在產品的內在質量、實際效用上，而對它的外觀造型是否流行新潮不太挑剔。這種購買心理與消費者經濟收入和消費觀念有密切關係，目前在我國大部分地區的消費者中普遍存在。
服裝的實際效用包括易洗、耐穿、便於活動、有利健康、便於保管、免燙抗黴和物美價廉等。具有求實心理的消費者，主要有低收人工薪階層，中老年消費者及家庭主婦。也有的消費者，在長期的穿着實踐中，已基本固定下來一些穿着習慣，如色彩、尺碼等，這部分人在挑選衣服時，對面料質地和製作工藝就會比較挑剔。
(2)好勝心理這是顯示自己勝過別人，向別人炫耀自己的購買心理。具有這種心理的顧客在購買服裝時，大都要求服裝的牌子或檔次。如你買鱷魚牌襯衫，我買皮爾卡丹牌。在日常生活消費中，這些例子是很多的，這都是由於爭強好勝心理所引發的動機。
(3)好奇心理這是以喜歡嘗試爲主要目的的購買心理。具有這種購買心理的顧客在選購商品時，常受商品新鮮感所驅使，希望知道個究竟。自己覺得新奇而感興趣，會產生即興購買。
(4)求新心理是指消費者在購買服裝時，以追求服裝的流行潮頭和新穎性爲主要目的的心理。這種心理着重於服裝造型的新奇、獨特與個性，注重色彩、花型和麪料的時新，而對於服裝是否經久耐穿，價格是否合理，不太計較。
時新的服裝叫做時裝，流行是時裝的一大特點。有人說“流行是一個叛徒”，今日穿上表現新潮與檔次，一朝過時再穿它，就會顯得落伍與寒酸。追求流行的消費者大多爲20～30歲的青年人，他們喜歡新奇事物，行爲大膽，較少受傳統觀念束縛，容易爲消費潮流所影響，他們爲時裝的流行推波助瀾，是時裝最好的夥伴。
(5)求關心理愛美之心，人皆有之，但愛美的程度不一樣，在各種各樣的美中，每個人的偏愛也不一樣。有人愛典雅，有人愛樸實，有人愛亮麗，有人愛浪漫。求美心理是指消費者以追求服裝的美感爲主要購買目的的心理。這種心理着重於服裝的造型、色彩與藝術性，特別重視服裝的顏色、造型、款式等特定的文化品位，所體現出的風格和個性，不喜歡服裝過於花裏胡哨，色彩雜亂。而對服裝本身的實用價值和價格則較忽視。
持有這種心理的消費者主要有中青年女性。尤其是城市中青年女性中的“白領階層”與“粉領階層”，她們大都能夠根據自己的臉型和體型，選擇適合自己的服裝，對自己“掩瑕顯玉”，“揚長避短”。服裝店的店員如果能與這部分顧客交談，當好參謀，購買的成功率和光顧商店的回頭率一定會很高。隨着商品經濟的不斷髮展，人們的生活水平日益提高，生活方式越來越多樣化，服裝款式的層出不窮，人們越來越注重服裝帶來美的精神享受。
(6)求名心理是指消費者在購買服裝時，以追求表現自己身份、地位、價值觀、財富等爲主要購買目的的心理。這種消費者特別注重服裝的牌子、價位和公衆知名度。
服裝本來就是人類社會生活的一種道具，利用服裝來顯示自己的特殊地位、炫耀自己的非凡能力者，古往今來，不乏其例。名牌服裝的專賣店和高檔精做製衣店，最喜歡這種消費者。對於這類消費者，質量一定要可靠，甚至不一定“物有所值”。服務質量要上乘。這類消費者主要有老闆、經理、成功人士及其他高薪階層。
(7)求優心理這是以追求優質產品爲主要目的的.購買心理。這類顧客對服裝的產地、生產廠家、商標等十分重視。他們在購買服裝時，對某一品牌的服裝，一般是心中有數，不強調價格，有時甚至不經挑選就決定購買。這種情況下，店員要主動幫助把好質量關，以免失去信譽。
(8)求廉心理求廉心理是指消費者在購買服裝時，以追求廉價、價格優惠爲主要購買的心理。服裝的“物美”與“價廉”常常不能統一，在二者之間發生矛盾時，具有求廉心理的消費者，通常會選擇後者。他們特別在乎服裝的標價，喜歡甩賣和打折的服裝。當然，在這其中也能看出購買者的聰慧與審美水平。
中國人目前的衣消費在世界上屬於偏“高”的。主要反映在衣消費與總體消費的比例偏高;還反映在衣消費與總收入的比例偏高。據說德國人買一套名牌套裝，相當於一個普通工薪族一個星期的工資。而中國的中高檔西裝價位在1000～4000元不等，幾乎相當於一般工薪族幾個月的工資。
目前我國大多數消費者的消費能力與發達國家或地區相比還較低，特別是廣大的農村消費者和城市中的中老年消費者。由於這部分消費者佔有絕對的數，所以也是服裝店服務的主要對象，是薄利多銷、優惠銷售的主要對象。
(9)模仿心理模仿心理又可稱爲從衆心理，是指消費者在購買服裝時，以追求與名人消費同步爲主要購買目的的心理。這種心理分兩種情況，其一，看到很多人穿着某種款式，就情不自禁的加入他們的行列，人云亦云，人穿亦穿，這類人也想追求流行，但總是因膽子不大而晚半拍，永遠是跟在多數人的後面;其二，模仿從影視上看到的少數名人，或崇拜的影星、歌星的穿着，這一部分人在一定範圍內領導着區域性流行，比如，自己工作場所的流行。
追“星”穿着也是一種求名心理。牛仔褲在美國的流行就是由於電影明星和總統的穿着引發的。影視界的“小燕子”熱，章子怡熱也都會影響到追星族們的時尚風格。流行實際上是商家所期望的一種現象，大家都在“一窩蜂”地購買一種或少數幾種款式時，無論對加工生產還是進購銷售，都會帶來管理上的便利。但是，一個文化層次和消費水平較高的地區，模仿就不太明顯。隨着服裝市場款式的極大豐富，消費者終究能學會根據自己的實際情況，購買服裝，因爲“因人而異”纔是最好的穿着。
(10)求速心理是指消費者在購買服裝時，希望得到快速方便的服務而形成的購買心理。具有這種購買心理的消費者對時間及效率特別重視，厭煩反覆地挑選比較、過長的購買時間和過低的售貨效率，希望能快速方便地買到自己滿意的、適合的服裝。隨着生活節奏的加快和商業服務設施的完善，具有這種心理的消費者越來越普遍。這就要求店員的拿、放、換、算等業務技巧更加嫺熟。
(11)好癖心理好癖心理是消費者爲滿足特殊愛好而形成的一種購買心理。當某種事物的偏愛形成習慣後即爲好癖。好癖購買心理的形成與顧客的愛好習慣、學識修養、專業特長、職業特點、日常生活情趣和生活環境等有密切關係。好癖心理往往伴隨濃厚的感情色彩，具有這種購買心理的顧客以購買自己偏愛的商品獲得最大的心理滿足，這種心理一般具有持久定向性購買行爲的特點。回頭客中多有此種心理者，店員應在方便的時候記住顧客的一些基本特徵。若讓顧客有老友重逢之感，這生意就好做了。
(12)求安心理這是以追求安全和健康爲主要目的的購買心理。具有這種心理的顧客在選購商品時，非常重視商品的安全性、衛生性、無毒性及無副作用等方面的要求。店員在接待這類顧客時應耐心介紹和指導，如顧客在購買保暖內衣、補正內衣、健康內衣等時，店員要認真仔細地介紹各種功能。
具有以上各種消費心理的顧客各有特點，店員只有“看人下菜”地工作，才能取得良好的效果。實際情況是複雜的，有時某一顧客同時會表現出多種消費心理，也可能某一種表現得最爲突出，也可能難以判斷，這些只有經過實踐不斷總結，才能融會貫通、靈活運用。