圖書銷售方法：
圖書是物化的精神產品，銷售是圖書流通的中心環節。批發和零售，是圖書銷售的兩大基本方式。透過這兩種方式，把圖書商品的生產、流通和消費三個領域緊密地連接起來。圖書銷售的特徵是彈性較大，一般的生活用品，市場容量及需求較固定，銷售量也具穩定性，而圖書則不同，讀者的隨意性很大，銷售的彈性也隨之而來。輿論宣傳對圖書銷售的影響極大，它直接影響着讀者的購買慾望。中國法律圖書公司的主業是批發銷售，它又有別於其他圖書，法律圖書有專業性強、讀者對象清晰的特點，銷售工作必須有較強的目的性和主動性。因爲法律圖書的時效性比其他圖書更爲突出，所以法律圖書的銷售特點更具個性。
銷售是一項富於挑戰、冒險的職業。圖書銷售人員的素質可以概括爲五個方面：職業道德素質、思想素質、文化素質、業務技能、工作效率及成果。銷售人員應愛我們的企業，愛我們的公司。宣傳公司品牌，樹立公司形象，這是我們每個業務人員義不容辭的責任。我們的一言一行，一舉一動都不是個人的行爲，而是公司形象的代言人。公司的利益是我們的最高利益。公司的榮辱興衰和我們每個人息息相關。銷售工作還需業務人員愛崗敬業，吃苦耐勞。光有熱愛這個崗位，喜歡這份工作的熱情是不夠的，還需有堅韌不拔的精神。較強的工作能力，較高的工作效率，是我們幹好銷售工作的基本保證，加強公關工作能力的培養，它能幫助你的銷售工作獲得成功。銷售人員不僅要有較高的業務能力，還應有較強的做人原則。我們應做到常在河邊走，就是不溼腳。如果我們經不住各種誘惑而溼腳，那你的銷售工作肯定很難做，因爲你有短處，做事不能理直氣壯，所以堂堂正正地做人是很重要的。
圖書銷售七大要素
1.客戶：就是幫助企業銷售產品，是企業銷售體系中的重要組成部分。我們公司的客戶大致分爲五類：新華書店、專業店、一般書店、大專院校、司法系統。新華書店又分爲省級新華書店、大中城市新華書店、基層和縣新華書店。我們法律
圖書的主要銷售在大中城市書店。新華書店系統是國有企業，絕大部分信譽較好，原則上公司可以先發書後收款。但現在也有部分新華書店書款難收，管理混亂，業務非常難做，退貨量過大，在這樣的城市裏，我們應重點扶持專業店，減弱這種書店的發貨量，比如有個省店信譽度較差，我們加強了對專業書店的扶持工作，專業書店的銷售成倍增長，當年專業店排名全國第二。專業書店是專門銷售法律圖書的書店，這是我們是主要客戶羣體。這類客戶比較穩定，由於多年的合作，已和大部分客戶建立了互相信任的良好關係。但也有一部分信譽較差，須注意關注其發展，書款不宜過多，收款時間不宜過長。一般書店也就是綜合類書店，它對法律圖書的需求不大。這類書店的動態較大，必須謹慎對待，原則上應先款後書。大專院校的圖書需求主要是教材，信譽度大部分良好。司法系統類圖書的需求主要是普法和律考教材類，它的付款方式有別於以上幾類，採取特殊形式銷售和結款。過去也有省廳辦的書店，欠我們書款，數額還較大。這類客戶常換經手人，所以我們一定要及時結款。現在遺留的欠款都是換人以後無人管造成的.。這幾類是目前公司的主要客戶羣體。
爲了讓客戶能成爲好客戶，我們要定期對客戶進行評價，對好客戶進行獎勵，對有潛力的客戶提出目標和要求，進行幫助。對信譽不好的客戶進行淘汰。調動客戶的積極性，同時又要降低客戶可能給我們帶來的風險。根據不同類型的客戶制定不同銷售和回款計劃。
2.訂單：訂單有書目、傳真、郵寄、電話和雙方約定的主配形式。這些不同的形式是客戶訂貨的依據，也是我們處理業務的根據。不同形式的訂單是如何獲得的?應怎樣處理呢﹖訂貨會是我們獲取訂單較多的地方。隨着銷售規模和通信的不斷髮展，訂貨會的功能也大大降低，訂貨已不是主要目的，圖書的展示與宣傳、資訊的交流、感情的溝通是這種訂貨會的集中體現。傳真則成了我們獲取訂單的主要來源，傳真既快於任何方式，又比電話清楚，發貨又有了憑據，這是目
前大家採用較多的方式。雙方約定的主配方式，我認爲對我們擴大銷售是有好處的。一旦主配權得到認定，我們的業務員應根據不同的書店、不同的地域進行不同類別、不同數量的圖書配置。比如：省店和批銷中心或圖書市場，這類書店主要是實務類、單行本，其他類的個別考慮。大城市店、書城、法律專業店，可以考慮全品種配置。文化品位較高的書店，可以在學術著作方面多考慮一些。主配圖書要爲客戶着想，如果這個書店是我的，我應該銷哪方面的書，量與度怎樣把握。但也有一些業務員，不瞭解圖書，不瞭解書店，什麼樣的書都配，給書店帶來書災，給雙方帶來發貨退貨的經濟損失，也增加了圖書的損耗。真正懂市場的優秀的業務人員，會把握好主配的尺度，給雙方都帶來好的經濟效益。有了主配權，可以由業務員按雙方商定的品種數量進行配貨，書店給予的主配權是有選擇的，主配權的爭取是書店給予的信任，所以做這項工作時應更重視。
圖書銷售六大技巧
1.搞好各項服務工作是銷售的關鍵。良好的服務給企業帶來效益和生機。反之，服務不到位，我們會失掉信譽，失掉市場，失掉客戶對我們的信任。服務包括了很多內容，它包括業務服務、發貨服務和公關服務。只有真正樹立了服務的理念，從根本上改變觀念才能拓寬市場，擴大我們的市場份額。業務服務就是要爲客戶提供各類圖書資訊，及時準確地處理訂貨數據。發貨服務也包括送貨服務，速度是檢驗庫房發貨服務是否及時的最好驗證。爲客戶創造良好的經濟效益的同時，我們也獲得了收益。公關服務的機會很多，看你是否會發現機會和抓住機會，是否肯付出，是否樂於貢獻，想客戶所想，急客戶所急，搞好公關服務，聯絡好與客戶的感情，才能搭建起客戶和我們之間的橋樑。
2.朋友式的合作伙伴關係能促進銷售。銷售工作的平臺爲我們提供了廣交朋友的方便。優秀的業務人員會抓住機會溝通和交流，會在感情的交流中促進銷售工作的擴展。但也有的業務人員，做了很多年的業務和客戶的距離卻很遠，與客戶交不了朋友，銷售工作得不到發展還逐年萎縮。用真誠去善待客戶，用行動去支援客戶，客戶在我心中。
3.對客戶要進行實地考察。出差有一項重要的任務就是對客戶的經營狀況、經理人的管理水平、書店的地理位置和發展前景實地考察，做到心中有數。對一些大的書店及書城，圖書的擺放、圖書的上架率都應關注。1997年我在某書城發現我們當時圖書上架很少，我們已有四百多種圖書進入書城，可架上只有六十多種。最後查出的原因是他們庫房管理混亂，大部分圖書躺在庫房，沒有拆包上架。如果不及時發現，我們的銷售就會受到很大的影響。對專業店和中小書店考察尤爲重要。在激烈的市場競爭中，有新的書店誕生，也有的書店破產、倒閉或改換門庭，有的捲款而逃，有的關門找不到人影，對客戶經常性的考察與關注也是極爲重要的。
4.圖書的發行網是銷售市場的需要，是爲溝通圖書商品的供應與需求產生的。發行網點的佈局要合理。在一個大城市，我們的圖書在省店、市店、專業店和一般書店是否都有，在這一地區我們圖書上架率是否達到百分之百。如果這個城市沒有法律專業書店，那我們的業務員，就應挑選信譽較好的客戶進行培育和扶持。哪方面的書店薄弱，我們應去彌補，去建立，使我們在這一地區的發行網趨於合理。