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服務培訓主管崗位職責

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在不斷進步的時代,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的服務培訓主管崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

服務培訓主管崗位職責

服務培訓主管崗位職責1

工作職責:

1、負責組織收集、整理項目開發報建所需的資料,編制各類報建文書;

2、負責辦理前期房產開發手續工作;

3、配合工程等相關職能部門協調對外關係,確保項目開發的順利推進;

4、負責相關專業報建:消防報建;環保報建;人防報建;衛生防疫報建及水利安裝報建等;

5、負責申請項目預售面積測算,地名和門牌地址辦理,項目預售許可證辦理及預售證換證等相關手續;

6、負責規劃驗收、消防驗收、環保驗收、人防驗收、衛生、防疫驗收、竣工驗收,取得規劃驗收合格證及項目竣工驗收備案等手續等工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,土地資源管理、工程管理等相關專業;

2、瞭解房地產開發、報規報建流程及國土、規劃、建設等相關要求,熟悉國家及地方房地產開發的法律法規;

3、三年以上項目報建、證照手續辦理工作經驗,有三舊改造經驗者優先;

4、具有較強的溝通協調能力和交際公關能力,能夠與各相關政府部門建立良好的工作關係。

服務培訓主管崗位職責2

所屬部門:茶樓部 崗位:主管

直接上級:茶樓部經理 級別:部門負責

直接下級:茶樓服務員

崗位職責:

管理茶樓員工的服務,合理安排員工的日常工作,配合經理工作使之茶樓正常的運營.

職責範圍:

1、負責召開班前會:

A. 檢查服務員的儀表儀容,凡達不到標準和規範要求的不能上崗。

B. 根據前廳經理下達的工作內容明確分工。

C. 向員工總結前一天工作。

D. 通知領班,服務員今天廚房供應情況。

E. 落實分配當天的衛生工作。

2. 餐前檢查(將發現情況報告上級)

A. 擺臺是否規範,檯布是否清潔無破損,餐具、自助菜餐具、茶具、酒具是否光潔、衛生、無缺口。

B. 選單、酒水單、收銀夾是否乾淨,無卷邊,無破損,量是否夠用。

C. 各類用品、消耗品是否充足、妥當、到位,工作臺是否補充完整。

D. 茶樓環境衛生是否符合標準,空氣是否清閒、天花板有無蜘蛛網、燈具有無積灰、門窗是否光亮,牆面有無污漬,地面死角有無垃圾。

E. 燈泡有否不亮,餐廳溫度是否標準,背景音響是否適宜。

F.營業時間前10分鐘,各崗位員工是否結束各自的工作,是否各自到位。

3. 餐中督導

A. 督導下屬員工在整個服務過程中的服務質量。

B. 帶領下屬員工完成服務工作。

4. 餐後工作

A. 督導並帶領下屬員工做好收尾工作,檢查器皿、用具是否按規定擺放整齊,清潔衛生工作是否已完成。

B. 認真、準確填寫每日工作日記,做好日終檢查工作。

C. 填寫茶樓第二天所需申領的物品名稱及數量。

5、 擬定茶樓每月每週工作計劃,報經理審覈,按審覈結果分階段實施.

6、 負責督導茶樓領班,服務人員日常工作,對茶樓人員進行工作安排及績效考覈,按部門制度實施獎罰.

7、 根據各項營業情況合理安排員工工作,休息時間,做好排班,考勤記錄.

8、 擬定茶樓員工在崗培訓計劃及相關課程安排,確保茶樓員工心態積極,技能嫺熟,知識及時更新,保持最佳服務狀態.

9、 協助經理制定服務標準和工作程序,並確保這些服務程序和標準的事實。

服務培訓主管崗位職責3

一、在財務總監(番禺財務總監)的領導下,具體負責公司會計組的治理工作。

二、負責領導所屬的出納(番禺出納)員、記帳員、會計員按時、按要求記帳收款,如實反映和監督企業的各項經濟活動和財務收支情況,保證各項經濟業務合情、合理、合法。

三、負責指導、監督、檢查和考覈本組成員的工作,及時處理解決工作中發生的問題,保證本組的會計覈算工作正常進行。

四、按時編制月、季、年度會計表,做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。

五、根據會計制度,定期彙總會計憑證(登記總帳不超過10天),並與科目明細帳覈對相符。

六、負責企業治理費覈算,認真審覈收支原始憑證,帳務處理符合制度規定,帳目清楚,數字準確,結算及時。

七、負責專用款項的明細覈算,正確反映各項專用基金運用和結餘情況以及專項工程支出和完工情況。專用基金的往來款項要及時對帳清算。

八、負責每月各項按規定進行預提和待攤費用的核算。

九、負責公司稅金合帳的登記和稅金的交納。

十、負責公司各部門的費用報稍業務手續。

十一、按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分攤表,根據工資表提取福利基金。

十二、對公司的會計憑證、帳薄報表、財務計劃和重要經濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊,登記編號,按照《會計檔案治理辦法》的規定妥善保管,並按照規定辦理銷燬報批手續。

十三、定期組織對公司固定資金和流動資產的清查、覈實,確保財產的準確性,加強對固定資產和流動資金的治理,提高資金利用率。

十四、嚴格按照財務治理制度的要求,認真做好記帳憑證的稽覈,組織會統報表的編審工作,保證財務結算的正確、及時和真實,爲領導提供可靠的經營治理資料。文祕站版權所有

十五、及時把握流動資金使用和週轉的情況,定期向總經理(番禺總經理)彙報工作。

十六、督導所負責崗位的工作情況,並對工作完成的效果負有直接的責任。

十七、定期組織所屬部門員工學習有關國家財政政策、法規、財經紀律和財會制度,不斷提高員工的思想水平和業務工作能力。

服務培訓主管崗位職責4

一、在財務部經理的領導下,具體負責公司會計組的管理工作。

二、負責領導所屬的出納員、記帳員、會計員按時、按要求記帳收款,如實反映和監督企業的各項經濟活動和財務收支情況,保證各項經濟業務合情、合理、合法。文祕資源網

三、負責指導、監督、檢查和考覈本組成員的工作,及時處理解決工作中發生的問題,保證本組的'會計覈算工作正常進行。

四、按時編制月、季、年度會計表,做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。

五、根據會計制度,定期彙總會計憑證(登記總帳不超過10天),並與科目明細帳覈對相符。

六、負責企業管理費覈算,認真審覈收支原始憑證,帳務處理符合制度規定,帳目清楚,數字準確,結算及時。

七、負責專用款項的明細覈算,正確反映各項專用基金運用和結餘情況以及專項工程支出和完工情況。專用基金的往來款項要及時對帳清算。

八、負責每月各項按規定進行預提和待攤費用的核算。

九、負責公司稅金合帳的登記和稅金的交納。

十、負責公司各部門的費用報稍業務手續。

十一、按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分攤表,根據工資表提取福利基金。

十二、對公司的會計憑證、帳薄報表、財務計劃和重要經濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊,登記編號,按照《會計檔案管理辦法》的規定妥善保管,並按照規定辦理銷燬報批手續。

十三、定期組織對公司固定資金和流動資產的清查、覈實,確保財產的準確性,加強對固定資產和流動資金的管理,提高資金利用率。

十四、嚴格按照財務管理制度的要求,認真做好記帳憑證的稽覈,組織會統報表的編審工作,保證財務結算的正確、及時和真實,爲領導提供可靠的經營管理資料。

十五、及時掌握流動資金使用和週轉的情況,定期向財務部經理彙報工作。

十六、督導所負責崗位的工作情況,並對工作完成的效果負有直接的責任。

十七、定期組織所屬部門員工學習有關國家財政政策、法規、財經紀律和財會制度,不斷提高員工的思想水平和業務工作能力。

服務培訓主管崗位職責5

第一部分 崗位規格說明

一、 基本資料

崗位名稱:土建主管 崗位編碼:001

定員標準:1人 直接上級:工程部經理

二、 崗位職責

(一) 概述

(二) 工作職責

1、 熟練掌握國家及地方政府關於工程施工,監理等的有關政策、

法規及標準。

2、 熟練掌握工程承包人合同內容及施工設計圖紙內容。

3、 全面負責對施工現場土建方面的質量、進度、安全文明施工進

行全面的監督管理。

4、 全面負責監督落實,監理單位、施工單位在土建方面的監理工

作及施工管理工作,並協調其關係。

5、 負責協調解決現場存在的各種問題,遇重大問題向工程部經理

及時彙報。

6、 負責編寫、審覈土建的各種計劃,並監督落實。

7、 參加部門的工作例會,現場工作例會,監督落實本專業工作的

進展,實施情況。

8、 審查本專業的進場材料、成品、半成品,並進行認證,監督執

行材料試驗見證。

9、 配合成本部對現場的工程量簽證進行把關工作。

10、 嚴格控制工程成本,對工程費用實行事前控制,減少不必要的

費用及簽證產生。

11、 施工過程的巡視檢查,重點部位組織旁站監督,發現質量問題

和施工工藝問題及時報告工程部經理,下達質量整改通知單,並跟蹤落實整改工作。

12、 檢查本專業的隱蔽工程、分項工程質量並參加驗收。巡查現場、

監督施工工程質量,參加分部、單位工程竣工初驗和竣工驗收,審查本專業技術資料。

13、 主辦工程項目資料的收集整理歸檔及竣工資料的整理報送工

作;負責與政府質量監督部門及專業驗收部門的聯繫。

14、 協助工程部副經理辦理與本專業有關的報建、檢測、認證、驗

收等相關手續。

三、 其他職責

四、 監督及崗位關係

(一) 所受監督與所施監督

1、 所受監督:

2、 所施監督:

(二) 與其他崗位關係

1、 內部聯繫

2、 外部聯繫

五、 崗位權限

六、 勞動條件和環境

七、 工作時間

第二部分 員工規格要求

一、 資歷

1、 工作經驗:

2、 學歷要求:

二、 心理品質及能力要求

三、身體條件

四、所需知識和專業技能

五、績效考評

服務培訓主管崗位職責6

  爲了更好的發揮人事管理的協調組織、監督職能,更好的利用企業的人力資源,人事主管崗位職責說明介紹如下:

一)貫徹和執行公司的規章制度及工作標準流程,服從上級領導的指揮安排,負責組織安排和管理部門人員完成各項工作任務;

二)負責編制人力資源的年度、月度工作計劃,明確落實部門崗位職責及工作標準,貫徹和執行各項工作目標的完成;

三)編制人事檔案管理、有關人事工作管理意見及制度,經上級批准後負責貫徹實施;

四)負責有關人力資源發方面的改革方案制定、公司人員計劃的調整等,並部署實施;

五)貫徹和執行國家《勞動法》和政府相關的法律法規,負責編制與執行相關的勞動紀律,勞資統計等人事相關的管理制度,健全人事管理、勞資統計的核算標準,做好勞資及人事統計報表,並做好勞動報酬統計分析報告;

六)根據公司的情況和戰略規劃,負責各部門人員的崗位編制及調整情況,保障勞動定額的準確性;

七)做好公司員工人事檔案的收集整理、歸檔儲存的工作,以備需要使用時提供等工作,保障準確、保密、安全的做好人事檔案管理;

八)負責編制公司各個崗位的工作標準和崗位說明書,制定員工薪酬福利、薪資管理和勞動保險方案,並監督執行;

九)掌握公司人力配備情況,做好人員招聘、錄用、考勤、調動、退休、辭職等工作,定期向上級彙報公司人員變動情況;

十)做好公司的招聘計劃工作,制定相應的招聘程序、招聘面試與篩選,審覈和考察工作;

十一)審覈各個部門的考勤表,以及各部門的加班情況、員工獎罰等情況,編制員工工資報表,並遞交上級部門;

十二)負責做好公司員工培訓規劃工作,組織相關員工入職培訓、員工技能培訓及管理者培訓工作,並分析培訓結果進行反饋;

十三)根據公司的戰略及要求,負責執行公司的績效管理,並做好監督與改進工作,解決各種出現的問題,使績效管理體系能夠更好的適應公司的需求;

十四)全面負責員工的勞動保險辦理、訴訟和調解關係等工作,並處理好對外關係的聯絡和溝通工作,必要時協助接待有關人事方面的來訪人員;

十五)根據情況制定好內部員工的晉升通道,並做好年終現今部門評比、優秀員工評比等具體工作;

十六)參與與協調好公司關於勞動安全、工傷等事故的調查工作、處理和賠償等事項;

十七)對工作高度負責,完成上級領導交辦的其他工作任務。

服務培訓主管崗位職責7

崗位職責

1、全面負責人才的招聘工作;

2、根據現有編制及業務發展需求,確定招聘目標,彙總崗位需求數目和人員需求數目,制定並執行招聘計劃;

3、協助上級完成需求崗位的職務說明書;

4、對招聘渠道實施規劃、開發、維護、拓展,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;

5、指導員工發佈職位需求資訊,做好公司形象宣傳;蒐集簡歷,對簡歷進行分類、篩選,

6、組織相關部門人員完成面試工作,確保面試工作的及時開展及考覈結果符合

崗位要求;

7、對擬錄用人員進行背景調查,與擬錄用人員進行待遇溝通,完成錄用通知;

8、負責發佈招聘廣告、招聘網站的維護和更新,以及招聘網站的資訊溝通;

9、管理招聘費用的申請、控制和報銷;

10、總結招聘工作中存在的問題,提出優化招聘制度和流程的合理化建議,完成招聘分析報告;提高招聘效率;

11、熟悉公司人力資源制度,對應聘人員提出的相關問題進行解答。

12、協助上級管理公司的人員配置、調動和晉升

任職要求

招聘工作經歷3年以上、熟悉相關法律法規、對人才的發現與引進、組織與人員調整、員工職業生涯設計等具有豐富的實踐經驗;

對人力資源管理事務性工作有嫺熟的處理技巧;熟悉招聘流程及各種招聘渠道;

學歷要求:人力資源、心理學、管理學等相關專業本科以上畢業者優先職責

1、全面負責人才的招聘工作;

2、根據現有編制及業務發展需求,確定招聘目標,彙總崗位需求數目和人員需求數目,制定並執行招聘計劃;

3、協助上級完成需求崗位的職務說明書;

4、對招聘渠道實施規劃、開發、維護、拓展,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;

5、指導員工發佈職位需求資訊,做好公司形象宣傳;蒐集簡歷,對簡歷進行分類、篩選,

6、組織相關部門人員完成面試工作,確保面試工作的及時開展及考覈結果符合崗位要求;

7、對擬錄用人員進行背景調查,與擬錄用人員進行待遇溝通,完成錄用通知;

8、負責發佈招聘廣告、招聘網站的維護和更新,以及招聘網站的資訊溝通;

9、管理招聘費用的申請、控制和報銷;

10、總結招聘工作中存在的問題,提出優化招聘制度和流程的合理化建議,完成招聘分析報告;提高招聘效率;

11、熟悉公司人力資源制度,對應聘人員提出的相關問題進行解答。

12、協助上級管理公司的人員配置、調動和晉升

服務培訓主管崗位職責8

1、在公司領導下,主持工程部工作。嚴格履行職責,切實保證各項決策和規章制度的有效實施。

2、負責對公司所有施工項目進行統籌安排與決策。對工程項目的人、財、物進行總調度、指揮,合理配置資源,降低各項成本。

3、負責工程項目的組織管理。指導各項目部不斷改進工作流程,提高工作效率;透過對工程項目部和施工隊伍的組織管理,實現對工程總目標的有效控制,確保工程按時開工、順利施工、按期驗收、交付。

4、負責工程質量和安全管理。指導督促施工現場安全施工、消防安全、安全保衛工作和文明施工、環境保護、職業健康工作規範化管理的開展落實。檢查監督項目部進場準備工作落實情況,現場安全教育開展、各項交底、施工進度、安裝質量達標以及降低成本的完成情況;不斷改進質量管理措施和安全管理措施,杜絕質量和安全隱患的存在。

5、對嚴重工程事故、糾紛及嚴重工程技術問題及時提出處理方案,排除施工干擾,將損失降到最低;及時組織調查事故原因,並採取相應措施以防止事故再次發生。

6、參加工程竣工驗收,及時處理竣工驗收中遇到的相關問題;監督檢查工程資料建立、整理、歸檔的完成情況。

7、積極主動同其他部門進行工作上的協調,不推諉、不扯皮,相互配合支援。

8、嚴格遵守公司保密制度,嚴禁泄露公司商業祕密。

9、工作中做到廉潔自律,秉公辦事,不謀私利,自覺抵制不正之風。

10、加強工作中各項管理規定和工作紀律的貫徹執行及督促、檢查,對工作中出現的問題和不足,做到及時發現並糾正,問題嚴重的進行嚴肅處理。

11、負責下屬人員的培訓、考覈等工作,最大限度的調動員工的工作積極性,提高本部門的工作績效。

12、完成公司領導交辦的其它工作。

13、編制培訓計劃,定期對下屬人員進行強弱電、設施設備技能培訓,提高其技術水平。

14、帶領本部人員對公司的裝飾設備、電梯、空調、傢俱傢俬、裝飾燈具、地板、衛具等進行三級維修、保養和安全預防工作。

15、認真做好技術檔案、電器類維修保養合同管理工作,督導下屬做好設備維修、故障處理,零部件更換記錄,每月整理歸檔。

服務培訓主管崗位職責9

崗位職責:

1、依據客戶服務標準爲客戶供e-Learning(在線學習)相應的售後服務,針對客戶需求提供系統的運營實施方案;

2、協助客戶解決培訓工作中e-Learning的實際應用問題,增強客戶粘性;

3、負責客戶關係的建立與維護,並根據實施情況,制定客戶服務策略和營銷計劃;

4、建立長期友好的客戶關係,配合客服團隊完成所在部門年度續費業績目標。

崗位要求:

1、本科以上學歷,人力資源專業(熟悉培訓模組)優先;

2、有二年以上大中型企業培訓管理相關工作經驗者、或培訓行業工作經驗者優先;

3、較強的服務意識和責任心,工作熱情、耐心,有積極進取的精神及接受挑戰的性格,目標感強;

4、有全局觀念,善於做整體規劃,有一定預見性,能應對突發時間並及時提出有效方案, 具有良好的問題解決能力;

5、具有良好的公衆表達能力、溝通能力及演講能力;

6、能夠熟練運用辦公軟件,如:word、excel、ppt等,會使用PS等美工工具優先。

服務培訓主管崗位職責10

工作職責:

1、 負責醫院資訊化項目的規劃、督辦,統籌工作;

2、 負責醫院各類資訊管理系統日常管理及優化;

3、 負責醫院資訊系統及網絡設計、安裝、調試、維護等工作;

4、 負責醫院軟硬件管理,保障醫院臨牀工作的正常運轉;

負責制定和完善醫院資訊化建設和管理制度,規範醫院資訊化建設工作。

任職條件:

1、計算機、資訊技術等相關專業,本科及以上學歷;

2、10年以上資訊化專業工作經驗,有醫院資訊化工作經驗者優先;

3、熟悉計算機網絡系統建設、弱電系統集成、視頻監控、通訊等相關工作;

4、熟悉IT系統集成相關工作,熟悉大型數據庫(SQL Server/Oracle/DB2)管理工作;掌握醫院資訊工作相關專業技能;

5、熟悉資訊化軟件集成,及軟件功能模組API對接;

6、具有醫療設備廠商溝通洽談能力;

7、具有組織、協調領導部門工作的能力;

8、思路清晰,學習能力強,能夠承受較大工作壓力;接受中長期出差。

服務培訓主管崗位職責11

職責描述:

1、協助部門經理完成相關合同審覈、洽談、上傳、評審、簽訂等工作;

2、進行合同交底、概況表製作,對項目合同的履行情況進行跟蹤檢查;

3、管理每項目進度匹配的各類合同簽訂時間;

4、逐步完善項目合同管理體系,項目合同管理流程化、制度化、規化;

5、動態更新、完善根據區域內各地相關法律、法規規範各種合同範本;

6、整理彙總各項目部的備案合同、實施合同、補充合同、洽談記錄、解除合同等相關檔案。

任職要求:

1、學歷要求:本科或以上學歷,工民建、工程造價等相關專業;

2、中級以上專業職稱,註冊造價工程師資格;

3、良好的職業操守,嚴格遵守國家法律法規,執行公司各項規章制度。

4、三年以上造價諮詢相關工作經驗,精通項目的成本管理、工程造價管理;

5、熟悉工程造價管理業務流程、工程定額、市場價格資訊,具備招標標底、預算、結算編制、審覈能力;具備招投標、合同的洽談與制定能力。

服務培訓主管崗位職責12

1、培訓服務員在指定區域內做清潔工作。

2、檢查房間質量確保房間質量標準和提供服務。

3、將主管交給的任務分配給服務員。

4、參加每日工作例會和特殊指示。

5、填寫客房報表。

6、檢查離店房,在確認房間達到清潔標準後,將房間變成可售房。

7、接到客人的特殊要求要盡力滿足。處理客人投訴,並報告給主管。

8、按照檢查表檢查房間是否乾淨,客用品是否齊全,並將需要修理的房間及時報修。

9、對需要修理的房間和物品要及時報修,並確保已修理好。

10、填寫報告,並確保客人遺留物品做失物招領。

11、報告客房內物品的丟失和損壞。

客房服務員崗位職責

1、熱愛本職工作,敬業、愛業,自覺遵守本店的各項規章制度。

2、接聽電話,答覆住客諮詢或要求。

3、及時記錄住房、查房、退房時間,維修等情況 ,並與前廳校對報表、房狀。

4、協助客人入住,當班員工應在樓梯或門口迎候客人,引領進房,簡介房內設施(熱水、空調、網線、電話等)。

5、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求(一衝、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。

6、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度。

7、瞭解客情,當班期間 不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。

8、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔。

9、做好設備報修工作。服務員首先到現場瞭解損壞情況,後報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。

10、做好設施的使用和日常保養。正確掌握各類電器的使用方法,並根據天氣情況做好照明、空調等設備的開關和調節。

11、每天對轄區範圍內的設備運轉、電源開關、照明工具、地毯使用、牆壁清潔和開窗通風等情況進行了解,發現異常及時申報維護和修理。

12、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴處。

13、工作人員夜間不得私自留宿他人,使用客房,發現者按掛牌價扣罰,並調離崗位。

14、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態,交清交班記錄。

15、認真聽取賓客的意見,並將客人的資訊及建議及時反饋給客房主管經理。

16、愛惜客房財產,力行節約,按質按量的完成交辦的各項事宜,努力學習業務知識,不斷提高服務技能及服務水平。

服務培訓主管崗位職責13

一、 職務

1. 認真執行上級下達的指示與工作任務;負責落實生產排期的正常運轉,督促、檢查對生產過程中出現的總是及時協調平衡生產;加工小組的工作落實情況;

2. 明確自身的工作職責與下屬的工作情況;定期召開生產加工各小組會議;及時瞭解下屬存在的問題並加以解決與反映;

3. 加強自身對管理對技術的經驗;不斷創造機會給下屬發展潛在能力;確保任職範圍內的工作效率顯著;

4. 堅持“用才”方針,一律杜絕搞個人鬥爭;影響大局的局勢;正確達拔使用和培養各級管理人員;以身作則,樹立標本人物,帶動整個生產人員工作氣氛;

5. 定期向上級彙報所屬組員的工作情況以及存在的問題,徵求得到上級的解決方案;

6. 嚴格控制籤批領材料,杜絕任何費用,材料的浪費;

7. 負責生產管理制度的起草,改善並督促加以執行;

8. 負責生產資料的完備,生產技術標準的修訂;

二、 職責

1. 對違背上級下達的工作任務,私自利用職權影響生產負責;

2. 對由於管理不力,決策失誤,造成按時完成不了生產任務,影響公司聲譽負責;

3. 對生產加工各小組發生重大生產質量事故或嚴重人爲破壞或粗心引起的不良後果負責;

4. 對生產加工設備的使用法不當;人員操作安全未加強注意而出現事故要承擔責任,生產主管崗位職責,管理制度《生產主管崗位職責》。

5. 對生產加工各小組成員不團結,不作不深,作風不正派,組與組之間工作安排不合理等造成部門管理混亂,造成流失人員強大,人心不一要負責;

6. 對生產加工監控力度不夠,導致加工部門屢次返工,同樣要負責任;

7. 對因管理不善,導致工位工具遺失或丟失而影響生產需求,要負責;同時,對生產設備、儀器保管不當或使用不當而降低使用期限與精密度負責;

三、 職權

1. 對生產加工本組成員的調動,獎勵與升級有審定權;

2. 對生產加工異常的問題,可以作及時處理權;

3. 對生產設備、物資、工具有集中管理權;

4. 對不合理使用物資有制止權;

5. 對生產用的動力有指揮、協調、調配權。

服務培訓主管崗位職責14

1、參加每日早例會,開會前檢查收銀儀容儀表,下達經理交代的工作內容。

2、分配收銀員工作,保證前臺對客服務人手,檢查各類單據及租用物品的準備情況。

3、查本月的訂房情況有無超過10間以上的團隊用房,如有要安排收銀做好分配團隊用房的各項準備,做好留房與交接 。

4、每晚00:00前檢查當日退房報表及結算單據,開過的單據填寫與電腦資訊錄入是否準確。

5、檢查當日進店團隊的安排情況,房卡製作情況,檢查預訂單是否有特殊要求,並落實。

6、瞭解、記錄次日進店團隊的安排情況,檢查預訂單是否有特殊要求,並做好交接。

7、檢查大廳及公共衛生間衛生並對PA工作進行提示與指導。

8、中午12:00與下午14:00及時督促前臺催交房費,做好因房費不足掛單房的處理工作。

9、檢視當天入住率報表,招待房需清除詳情,確認客人入住情況。

10、隨時檢查前臺工作區域衛生、物品及吧凳擺放是否整齊。

11、督導檢查當班收銀員工作,及時給予指導。

12、員餐時間安排收銀員分批就餐。,前臺必須保證2人值崗,用餐時間不得超過20分鐘。

13、檢視收銀員交接記錄,落實上一班有無未完成的工作內容。

14、隨時抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語,並及時提示。

15、入住高峯期在前廳做好接待工作。

16、檢查當班收銀開過的單據填寫與電腦資訊錄入是否準確。

17、熟記常住客姓名,努力提供針對性服務。

18、隨時檢視監控有無可疑人物或事情出現,及時上報 。

19、報警器響時,及時檢視時那個房間,通知客房主管到房間內檢視詳情,經檢視如未發生事故,則按消音鍵即可。

20、檢查開關燈是否及時,控制空調開啓時間。

21、每日退房徵求客人意見記錄在賓客意見本上。

22、客人引領客人電梯方向,退房時熱情並有禮貌的說送別語言 。

23、客人需要看房時,主管攜帶總卡帶客看房,推銷房間內設施設備,爭取每位客人留住。

服務培訓主管崗位職責15

第一條 在財務部經理領導下,具體負責公司會計部門的管理工作。

第二條 負責領導所屬的出納員、記賬員、會計員按時、按要求記賬收款,如實反映和監督企業的各項經濟活動和財務收支情況,保證各項經濟業務合情、合理、合法。

第三條 負責指導、監督、檢查和考覈本組員工的工作,及時處理工作中發生的問題,保證本組的會計覈算工作正常進行。

第四條 按時編制月、季、年度會計表,做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。

第五條 根據會計制度,定期彙總會計憑證(登記總賬不超過10天),並與科目明細賬覈對相符。

第六條 負責公司管理費覈算,認真審覈收支原始憑證;賬務處理符合制度規定,賬目清楚,數字準確,結算及時。

第七條 負責專用款項的明細覈算,正確反映各項專用基金運用和結餘情況以及專項工程支出情況。專用基金的往來款項要及時對賬清算。

第八條 負責每月預提和待攤費用的核算。

第九條 負責公司稅金合賬的登記和稅金的交納。

第十條 負責公司各部門的費用報銷業務手續。

第十一條 按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分攤表,根據工資表提取福利基金、工會經費,並按規定上繳工會經費。

第十二條 對公司的會計憑證、賬簿報表、財務計劃和重要經濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊、登記編號,按照《會計檔案管理辦法》的規定妥善保管,並按照規定辦理銷燬報批手續。

第十三條 定期組織對公司固定資產和流動資金的清查、覈實工作,確保財產的準確性,加強對固定資產和流動資金的管理,提高資金利用串。

第十四條 嚴格按照財務管理制度的要求,認真做好記賬憑證的稽覈,組織會計統計報表的編審工作,保證財務結算的正確、及時和真實,爲領導提供可靠的經營管理資料。

第十五條 及時掌握流動資金使用和週轉的情況,定期向財務部經理彙報工作。

第十六條 督導所負責崗位的工作情況,並對工作完成的效果負直接責任。

第十七條 定期組織所屬部門員工學習有關國家財政政策、法規、財經紀律和財會制度,不斷提高員工的思想水平和業務工作能力。