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酒店副總經理崗位職責範文

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在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。什麼樣的崗位職責纔是有效的呢?下面是小編爲大家整理的酒店副總經理崗位職責範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

酒店副總經理崗位職責範文

酒店副總經理崗位職責1

1.協助總經理抓好酒店戰略性的重大問題和根本性的工作(經營戰略、管理組織、選人用人等),有效地做好技術性的日常工作(計劃、指揮、協調、控制、激勵、考覈等),保證酒店各項目標的完成。

2.對酒店實行全面的經營管理,對外代表酒店,對內任免下屬人員

3.制定酒店的各項經營目標、管理章程、經濟指標及各項規章制度

4.檢查、督導各級管理人員的工作,協調酒店各部門之間的關係,主持召開每週工作例會。

5.審覈和上報酒店年度財經預算,向各部門下達年度工作指標。

6.保持和發展酒店與各界良好的公共關係,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經營業務。

7.親自接待VIP(要人、貴賓),代表酒店對其表示熱烈歡迎並提供特殊的照顧和優惠。

8.不定期與客人會面,瞭解客人的投訴和客人反映的各種意見,作爲改善、提高管理和服務水平的參考。

9.檢査、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發現和培養人才。

10.努力改善工作條件,做好勞動保護和環境保護工作,不斷改善員工的工作環境和生活條件,加強酒店的安全保衛工作。

酒店副總經理崗位職責2

(一)崗位職責

1、協助總經理、執行總經理執行酒店的各項決議,完成總經理及執行總經理分配的各項具體工作。

2、配合執行總經理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執行情況。

3、根據總經理、執行總經理授權對酒店的`業務經營活動日常管理進行檢查、協調,發現問題及時報告總經理、執行總經理,並採取必要的措施予以解決。

4、根據總經理、執行總經理的授權,負責具體業務部門的組織協調工作,發現問題及時處理,發生重大問題及時向總經理彙報,並提供解決問題的方案,以便參考。

5、根據授權對酒店的日常執行、服務質量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。

(二)素質標準

基本素質:具有良好的職業道德和敬業精神,對企業有強烈的責任感。經驗豐富,思路敏捷勇於創新、敢於競爭,處事果斷,講求效率,爲人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權謀私。具有較強的組織、協調、管理能力,在酒店經營管理方面有較強的業務實施能力,在與社會各界協作,塑造酒店形象時具有良好的社交能力。