它指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍,無論兼任還是兼管均指不同職務之間。下面是小編爲大家收集整理的“商場主管工作崗位職責”,希望大家喜歡!
商場主管工作崗位職責篇1
1、負責百貨商場全面經營管理,並對購物中心集團總經理負責。
2、參與制訂購物中心集團的營銷戰略,根據營銷戰略制訂百貨商場的營銷組合策略和營銷計劃,經批准後組織實施。
3、負責審批和調整百貨商場採購部、企劃部報批的全年促銷計劃,以及其他部門報批的各項全年計劃。
4、負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
5、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行覈查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防機制和措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
6、規劃賣場管理運作模式、工作體制、賣場各部門行爲規範及工作流程。
7、擬訂年度營銷計劃及盈利預算,制定百貨商場收支預算及作出適當調控。
8、審覈、瞭解、分析有關報告,記錄公司購物中心集團下達的銷售指標及財政預算。
9、配合賣場之業務及發展需要,監督執行各項銷售及賣場工作計劃。
10、監管百貨商場整體銷售情況及各部門工作。
11、檢查百貨商場所有中層以上管理人員的日常行業規範。
12、協調購物中心總經理建立調整公司的發展計劃,細分市場,建立、拓展調整連鎖網絡。
13、定期和不定期地拜訪重點客戶,及時瞭解和處理各種問題。
商場主管工作崗位職責篇2
一、商場主管主要工作職責如下:
1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啓下的作用。
2、認真協助營運經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正。
3、瞭解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時彙報,研究予以解決。
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的`工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領。
6、不定時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成。
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力。
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告。
9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權。
10、努力學習有關知識,對複雜的要領能考慮到每個細節,對員工能採用不同的領導方式和督導方式。
11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動。
12、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標。
13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象。
14、承擔本區域的銷售任務。
15、完成上級領導下達的其他工作任務。
二、商場主管崗位要求如下:
1、大專以上學歷,市場營銷專業優先。
2、2年以上賣場管理經驗,參與過商場招商工作。
3、有團隊協作意識,善於溝通,具有較強的組織能力。
4、責任心強、工作紮實、有獨立解決處理問題的能力。
5、良好的心理素質,能承受較大的工作壓力。
商場主管工作崗位職責篇3
1、負責賣場的全面管理,包括人員、商品、安全、銷售管理及商場自營度品牌管理。
2、負責店面顧客投訴和突發事件的解決。
3、負責店面經營任務指標的達答成。
4、參與經營管理,對品牌調整版提出建議,並能協調好各部門間關係