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房地產銷售各崗位職責

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每個工作都有其特定的崗位職責,下面就是小編整理的房地產銷售各崗位職責,一起來看一下吧。

房地產銷售各崗位職責

銷售部

銷售部由銷售部經理負責,在營銷總監領導下開展工作。

崗位設定:銷售部經理一名、項目銷售主管三名、客服專員三名、銷售祕書三名、置業顧問數名。

1、銷售部職能

(1)負責項目日常銷售過程管理;

(2)負責項目銷售收入管理;

(3)負責項目銷售資源控制與管理;

(4)負責對外銷售項目委託與管理;

(5)負責銷售合同管理;

(6)負責銷售費用管理;

(7)負責按揭、辦理房產證事務管理;

(8)負責售後服務協調;

(9)參與項目調研、策劃。

2、銷售部各崗位職責

客服專員

直接上級:銷售部經理

職工作:銷售合同管理、按揭辦理、房產證辦理

崗位職責:

(1)負責複覈置業顧問草簽的商品房銷售合同,按程序報批,在總裁辦公室辦理用印手續。同時按合同管理規定發放並完成存檔,對所籤合同及空白合同進行日常管理;

(2)負責協同客戶辦理個人住房貸款手續,提供購房按揭服務;

(3)負責爲客戶辦理房產證;

(4)負責銷售樣本合同的制訂,按程序報批;

(5)負責到房管局領取格式合同,並填制標準銷售合同,按程序上報、登記、領用;

(6)負責樣本合同、標準合同的保管、發放、登記、編號,按程序報批;

(7)負責複覈銷售合同;

(8)協助完成房屋測量;

(9)完成領導交辦的其他工作。

銷售祕書

直接上級:銷售部經理

本職工作:銷售資料的收集與管理

崗位職責:

(1)負責管理客戶資料;

(2)負責銷售及資訊資料的統計;

(3)負責上報銷售報表,負責銷售資源的日常控制與管理,確保集團資源、資訊安全;

(4)負責上級指令和交付工作的傳達;

銷售部經理

直接上級:營銷總監

直接下級:銷售主管、客服專員、銷售祕書

本職工作:銷售日常管理

崗位職責:

(1)負責擬訂銷售策略和價格策略,按程序報批;

(2)負責校覈銷售策略和價格策略的實施效果報告,按程序報批;

(3)負責銷售委託合同的擬訂,按程序報批;

(4)負責銷售、銷控計劃的校覈,按程序報批;

(5)負責銷售合同樣本的`擬訂,按程序報批;

(6)負責監督銷售合同的校覈並監督執行;

(7)負責制訂銷售人員培訓計劃並組織實施;

(8)負責策劃部規範化建設;

(9)參與項目調研和策劃;

(10)完成領導交辦的其他工作。

項目銷售主管

直接上級:銷售部經理

直接下級:置業顧問

本職工作:單項項目銷售管理

崗位職責:

(1)負責銷售案場日常管理;

(2)負責制訂項目階段性價格、銷售計劃、銷售方案,按程序報批並負責執行;

(3)負責初審銷售合同;

(4)負責考覈置業顧問工作業績,初審其銷售業績,按程序報批;

(5)負責外委銷售單位的協調和管理;

(6)負責銷售策略和價格策略實施效果報告的擬訂;

(7)負責對置業顧問培訓計劃的實施;

(8)負責初審銷售祕書制訂的銷售日報表;

(9)負責收集市場資訊反饋,每週彙總分析形成市場反饋資訊週報,按程序提交上級;

(10)負責客戶關係的維護和延展;

(11)負責制訂置業顧問銷售管理規定,按程序報批;

(12)負責初審在銷項目客戶提出的要求,按程序報批;

(13)參與房屋驗收和交接工作;

(14)完成領導交辦的其他工作。