在社會一步步向前發展的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以減少違章行爲和違章事故的發生。那麼什麼樣的崗位職責纔是有效的呢?以下是小編幫大家整理的酒店工程部經理崗位職責(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店工程部經理崗位職責1
1.全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,及時完成酒店所確定的各項目標。
2.制定酒店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計劃的完成情況,並採取對策,保證酒店業務順利進河。
3.建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化。高效化。主持每週總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況彙報,並針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、董事長(會)的有關指示、檔案、通知,協調各部門之間的關係,使酒店有一個高效率的工作系統。
4.健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公衆場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。
6.培養人才,指導各部門的”工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
酒店工程部經理崗位職責2
1、組織制定人事計劃,經酒店經理(番禺經理)批准後執行。
2、負責酒店人事工作,掌握業務計劃,擬定工作計劃,及時向有關部門領導彙報並共同研究、討論。
3、抓好管理工作,經常深入基層,掌握情況,合理安排使用幹部,發現人才,及時提出調整意見。
4、組織本部門工作人員學習,提高管理水平和業務能力,負責酒店後勤管理(番禺後勤管理)工作,做到管理規範化。
5、根據用工計劃組織招聘工作,負責招聘、辭退、停薪留職員工的審覈,負責員工內部調配的審覈。
6、結合酒店實際,制定本酒店工資、獎金、福利標準,報領導審覈批准;負責工資、獎金、福利、加班夜班費及各種津貼報表的審覈。
7、負責審覈、辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準。
8、負責人事檔案的管理工作。
9、完成總經理(番禺總經理)交給的其他各項工作。
酒店工程部經理崗位職責3
1、負責行政人事部客人來訪的接待與安排。
2、完善行政人事部檔案檔案的管理工作。
3、負責酒店重大節日的休假安排。
4、負責行政人事部的行政管理工作和規章制度制定。
5、負責酒店的辦公設備設施的分配、調整和日常管理監督。
6、負責制定、修改酒店的組織結構圖、年度工資方案和標準、年度人員編制及預算,以達到減員增效的目的。
7、定期與有關部門經理審覈並修改部門的《崗位職責》、《勞動合同書》、《員工手冊》及相關行政人事部表格等,以適應酒店內部和外部環境變化的需求,用最新、最適當的標準對有潛力的後備人員進行選拔,並對目前在職人員的工作表現進行評估。
8、定期與相關部門經理審覈並修訂酒店的部門制度與《操作程序》,以確保每項工作及任務,都被有邏輯地分解成一系列步驟,以利於進行卓有成效的工作技能及知識培訓。
9、組織並實施全酒店的年度任職資格考評、工作表現評估,以便物色並提拔更稱職的管理人員,優勝劣汰。
10、調查並根據本地競爭對手的最新狀況,審覈並修訂酒店年度福利計劃,以使其具有可操作性及較強的競爭力。
11、制定酒店長期的人才儲備及招聘計劃,並採取有效的方法及途徑,以保證酒店能夠及時選拔合適人才來適應酒店的發展及要求。
12、與酒店的高層管理人員一同爲酒店的長遠發展制定年度及長期發展戰略,並做出有效的方案,監督其實施效果。
13、代表行政人事部參加週會、酒店總經理例會及其它臨時性會議。
14、監督並協調行政人事部的日常工作,以確保行政人事部的整體工作既有成果又有實效。
15、完成總經理交辦的其他工作。
酒店工程部經理崗位職責4
1.制定行政管理制度與工作計劃
(1)組織制定酒店行政管理的各項規章制度,並監督執行。
(2)組織制定行政部門工作計劃,並組織實施。
(3)參與制定行政經費預算,嚴格控制酒店各項行政經費的支出,監督辦公用品、辦公設備的購買、使用和維護。
2.行政事務管理
(1)根據酒店相關規定,合理組織、安排行政會議、辦公文書處理各項行政事務。
(2)組織做好辦公車輛的合理調度及車輛的日常維護、保養及駕駛員的日常管理工作。
(3)統籌酒店內刊的編輯與發行。
(4)接待並配合政府相關部門的檢查工作,代表酒店參加政府相關部門召開的會議,並向上級彙報會議內容。
(5)組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動,提高員工的積極性。
(6)完成上級交辦的其他工作。
3.後勤管理
(1)根據工作計劃,自主、協調和安排員工宿舍、員工食堂等後勤工作,確保酒店整體工作正常有序地進行。
(2)負責對員工宿舍、食堂等日常工作的監督、檢查工作。
(3)制定衛生管理制度及獎罰條例,組織落實酒店衛生工作的監督、檢查、整改。
4.人員管理
(1)傳達酒店的方針政策,下達上級的命令。
(2)指導、監督和考覈行政所屬人員的工作。
(3)發覺培養有發展潛力的下屬人員。
(4)完成領導交辦的其他工作。
酒店工程部經理崗位職責5
一、建立總值班制度的目的
酒店是一個24小時不間斷向賓客提供安全和服務保障的特殊行業,來不得一點大意。爲了對客服務的全天候政令暢通、服務規範、處理問題及時。除正常的組織管理之外,需另設總值班經理負責指揮日班之外的工作,以保證酒店運轉始終處於良好狀態。
總值由部門經理輪流擔擋,以下爲總值班經理的工作流程和工作標準。
二、參加總值班的人員
行政人事部制定總值排班表:排班表以月爲單位,每月最後一週的週五排定下月值班人員;
1、行政人事部經理
2、財務部經理
3、房務部經理
4、廚師長
5、工程保安部經理
6、餐廳經理
三、總值班的.時間
24小時制
08:30am——次日08:30am
四、總值班的彙報及交接規定
晨會,總值經理彙報工作:反映客人的意見,彙報發現的問題及問題分析,提出需要跟辦的事情。
昨日總值經理向今日總值經理交接,交接“總值班經理工作日誌”,交待需要跟辦的事項。
五、總值班崗位職責及標準
總值班經理崗位職責及標準
崗位名稱:總值班經理
直接上司:總經理
直接下屬:各部門員工
根據總辦排定的總值班表,提前作好總值準備工作,瞭解如下情況
①酒店今日出租率
②今日在店、抵店、離店VIP
③今日在店的團隊、會議資訊
④今日重要宴會資訊
⑤今日有無計劃內的可能對客人造成影響的事件如:停水、電、改建、裝修、消防演習、工程等。
酒店工程部經理崗位職責6
1、檢查當班人員在崗在位情況;
2、檢查員工有無違章違紀現象,並及時處理;
3、檢視動力設施、消防設施、監控設施系統的執行情況,有問題及時處理;
4、能源管理情況,督促現場整改;
5、清潔衛生狀況,發現問題及時通知相關部門改進;
6、有無賓客投訴或不滿,及時協調解決問題;
7、瞭解前臺開房、VIP客人接待和各部門經營情況。迎送接待酒店VIP客人;
8、至少拜訪一位當日在店內消費的會員卡賓客,並做好意見的記錄。
9、對客房進行抽查,將情況記錄在值班本上;
10、值班經理每天對酒店的巡視不得少於三次,最晚一次不得早於凌晨2:00點,發現異常情況及時解決;
11、值班當天不得離開酒店區域,值班房原則上在晚上12點以後到總檯酌情開啓,不得無故關閉手機或小靈通;
12、督促檢查各營業點水、電、氣、門鎖等是否關閉、是否安全等;
13、檢查全店外環境狀況,如保安值班情況、霓虹燈、車輛停放是否安全等;
14、次日8點前巡視早餐情況,發現問題及時整改;
15、認真記錄值班情況,次日早會及時彙報;
16、次日早會後及時把值班記錄本和未解決的事宜交待給下一位值班經理;
17、節假日按規定發送經營數據和值班情況;
酒店工程部經理崗位職責7
1、堅決服從總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行爲向領導負責;
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3、負責組織對人力資源發展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執行;
4、負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序,研究、分析並提出改進工作意見和建議;
5、負責對本部門工作目標的擬訂、執行及控制;
6、負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制,做好酒店各部門及有關崗位定員定編工作,結合實際,合理控制勞動力總量及工資總額,及時組織定額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理性和準確性,杜絕勞動力的浪費;
7、負責人事考覈、考查工作。建立人事檔案資料庫,規範人才培養、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考證、考覈、考查的選拔工作;
8、編制年度、季度、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;
9、制定勞動人事統計工作制度。建立健全人事勞資統計覈算標準,定期編制勞資人事等有關的統計報表;定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或專題統計報告;
10、負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況,及時考覈,負責辦理考勤、獎懲、調動等管理工作;
11、嚴格遵守“勞動法“及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理;
12、負責覈定各崗位工資標準。做好勞動工資統計工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審覈工作,辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作;負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;
13、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;
14、配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調查處理,提出處理意見;
15、負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時,逐步推行崗前培訓與技能、業務的專業知識培訓,專業技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系;
16、認真做好領導交辦的其它工作任務。
酒店工程部經理崗位職責8
1、向上級主管部門負責定期向上級主管部門報告工作。
2、負責制訂酒店的經營管理目標、年度工作計劃與預算管理計劃並組織實施。
3、全面負責酒店人、財、物的管理並重點負責市場營銷、人力資源和計劃財物管理工作。
4、根據市場變化和發展紀律制訂市場營銷工作的方針、政策和策略並組織實施和有效控制。
5、建立和健全酒店組織系統合理調配與控制人力資源決定部門管理人員的任免事宜並定期組織考覈。
6、負責酒店年度預算與決算的編制嚴格控制酒店的經營成本和各種費用開支抓好開源節流工作確保酒店資產保值增值。
7、抓好酒店員工隊伍建設和人才培養、開發工作全面提高酒店員工的素質。
8、主持制訂和完善酒店的各項規章制度全面負責推行酒店管理模式督導下屬履行職責堅持服務宗旨和質量管理確保酒店的高服務水準。
9、全面負責酒店的安全管理抓好安全生產、食品衛生和消防、治安安全工作確保賓客和酒店的人身、財產安全。
10、保持與社會各界的廣泛聯繫抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的內、外部形象。
11、抓好酒店民主管理工作關心員工思想和生活不斷改善員工的工作條件。
12、完成上級主管部門以及政府有關部門交辦的其他工作。