在我們平凡的日常裏,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍,職責是職務與責任的統一,由授權範圍和相應的責任兩部分組成。那麼崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編爲大家收集的店長主要崗位職責(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
店長主要崗位職責1
1、負責門店的經營管理工作;
2、負責制定門店年度和月度計劃,組織督促完成各項任務和經營指標,對月度、年度經營情況作分析;
3、執行公司服務的標準程序和操作規程。檢查崗位人員工作情況,完善清潔衛生工作。
4、根據區域市場情況和季節擬定更換產品的計劃並組織實施。正確控制毛利率和成本。
5、培訓新員工,並對其考覈;
6、瞭解市場動向,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業和利潤的完成。
7、現場管理中,營業員進行動態管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標和定期的工作會議,經常檢查業務,及時調整、完善經營措施。
10、每月對門店盤點,負責盤點率的正常及合理。
11、對門店業績負責,業績到人。
12、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等。
店長主要崗位職責2
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃,並指導落實。
3、傳達並執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯繫溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業績。
7、倡導並督促實行“顧客第一、服務第一”的`經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本,樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常保養。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的資訊。
店長主要崗位職責3
1、負責員工日常考勤監督
2、負責對員工着裝,士氣與精神面貌進行檢查
3、負責對員工服務規範進行監督
4、負責監督員工目標完成進度
5、負責店鋪形象日常維護與管理
6、負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督
7、負責每日交接班工作記錄與盤點
8、負責日常維修申請及處理
9、負責店鋪突發事件的處理
10、負責店內放火防盜等安全控制與檢查
店長主要崗位職責4
1、負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,並分解到班組、個人及時段並監督完成
2、負責店鋪促銷活動推廣與執行,活動結束後組織店員進行總結分析
3、負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求並做好日常活潑區域佈置與陳列
4、負責每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內商品庫存合理
5、負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法並帶領員工勇於實踐
6、負責每日向公司傳送銷售日報,並進行總結分析
7、負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清
職責四(負責對店內進行業務指導)
1、參與店內促銷活動推廣與策劃,活動結束後與店員一起進行總結與分析
2、負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法並帶領員工勇於實踐
3、對當天發生的主要事情進行記錄並及時處理和總結報告
4、負責店鋪每日收銀現金的正確
5、做好貨品的補充計劃和調撥管理
6、建立顧客資源檔案
7、要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯繫
8、關注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時通知客戶
店長主要崗位職責5
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規範門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實GSP認證工作。
3、不斷學習、充實自我。定期組織培訓,並行之有效。
4、貫徹執行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行並傳達落實。
5、按門店發展趨勢,起草本門店長短期發展規劃,經批准後執行。
6、負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關係並指導相關工作。
7、負責協調質檢,駐店藥理師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
8、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上櫃商品明碼標價,價格標籤填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
9、貫徹執行規範服務,處理解決門店糾紛。
10、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
11、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發。
12、負責門店授權範圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
13、上傳下達,協調管理層與執行層間的關係。
14、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細緻,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
15、積極完成上級交待的其他工作。
16、處理好周圍商家及有關部門的關係,協調好本店內部員工關係,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。
17、認真推行文明經商,規範服務,爭創各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
18、負責門店內配發的設施設備維護、保養、維修。
19、負責計算機、通訊、傳輸系統設施、設備的維護、保養、維修。
20、負責收集市場資訊並及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本資訊。
21、協助營業員、收銀員工作。
22、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。