中層領導幹部是公司承上啓下、承前啓後、承點啓面的中堅力量，是公司的棟樑更是紐帶。
中層領導幹部的“中”字，說明它在中間。既是領導，又是員工，兼有領導者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到員工與公司決策者上傳下達的作用，如果中層管理者不能發揮其應有的作用，則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
中層領導幹部是企業管理團隊中的中堅力量，是領導各部門員工按照公司年初總體工作安排部署、創造性地開展日常工作的組織者和實施者，也是公司創造利潤、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。
中層管理幹部的地位與作用可以用三句話來描繪：落實、執行;管理、服務;聯繫、溝通。
中層領導幹部的定位：是貫徹者;組織和管理者;協調者;當好服務員;做好勞動模範和執行規章制度的道德楷模。企業中層管理者需要從以下五個方面正確認識和對待自己的崗位職能。
1.將自己定位爲“服務人員”
在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天，企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關係”：被管理者依賴管理者科學的領導和管理創造個人績效;管理者更依賴被管理者竭誠協同工作創造團隊整體績效。
現代企業認可管理者的標準不再是您個人怎樣而是您領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標，我們管理者就應該多爲職工着想，多爲他們創造更好的工作條件和更多的發展機會，即爲下屬多提供“服務”。因此，一個真正合格的企業中層管理者，首先應該把自己定位爲一個爲下屬提供服務的“服務人員”，而不是所謂的`“領導”。要吃苦在先，享受在後，做好“人民公僕”。
2.平衡公司和員工的期望
管理者是連接公司與員工的橋樑與紐帶，我們需要平衡好公司和員工的期望。有些管理者儼然把自己裝扮成老闆派出的“監工”，成天發號施令，很少考慮員工的利益和感受;有些管理者則只考慮自己和員工的利益得失，見利就上，有困難不擔當，全然不顧及公司的利益。這兩種傾向都是非常不可取的。
一個合格的管理者，應該對公司和員工“雙向”負責。透過帶領團隊爲公司創造績效，在創造績效的同時合理地爲員工謀福利，這樣的管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的管理者，也都很難成爲長期的管理者，更難創造“一年好似一年”的績效。
3.採用“和緩”的交流方式
安排和檢查下屬的工作是管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作爲下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習慣於採用命令的方式安排下屬的工作，習慣於採用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。
作爲管理者，工作中我們需要有意識地儘量“淡化”上下級差別，採用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;採用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。有些管理者擔心自己的“威信”會不會因爲自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實這種擔心完全是多餘的;恰恰相反，您的下屬只會越來越尊敬您。
4.少考慮自己多考慮別人
作爲管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團隊和下屬着想，少爲一己之私利着想。當部門、個人利益與公司利益有衝突時，我們需要優先考慮公司的利益;當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支援，因爲“助人實際上就是助己”;當個人利益與下屬利益有衝突時，我們需要優先考慮下屬的利益。
5.正確對待領導、下屬和自己
作爲企業中層管理者，上有領導下有員工，我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是需要我們尊敬自己的領導，但不是阿諛奉承、溜鬚拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，但不是隻講奉獻不要回報。
“付出是快樂的”，管理者需要多付出，“您付出得越多，您得到的也就會越多”。“予人玫瑰，手有餘香”，我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬，用改變影響下屬，用狀態燃燒下屬，用實力征服下屬，用行動帶動下屬，用堅持贏得下屬，用勤奮的耕耘和收穫永遠保持積極向上的心態，在任何環境中我們都要永遠做一個優秀的管理者。