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職場那些能忍與不能忍的事情

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職場那些能忍與不能忍的事情

職場那些能忍與不能忍的事情

人在職場,有着太多的身不由己,也許你無意間衝撞到了禁區,變成了被挑刺找茬的出氣目標。面對向你撒氣的上司、同事……你的忍耐性有多大?如果他們語言過激、行爲過分,達到你不能承受之痛時,你必須翻身反擊。

第一痛:飽受壞上司糊塗氣

尚可忍:批評你的業績不如其他同事,扣除了一部分獎金。

不可忍:拿業績當把柄讓你做“出氣筒”,無緣無故地爲一些小事責罵你。

情景放大鏡:我所在外企的上司脾氣暴躁。前段時間我們部門業績下滑,他根本不考慮經理的解釋和解決方案,斷然定了所有同事的罪,扣除了員工們30%的獎金。而我更慘,由於是新人業務完成額最少,他對我一通訓斥。

而後的日子,他經常把我當成“清潔工”來使喚。更有一次臨近下班的時候,我收拾好檔案准備回家。上司又將我招進辦公室,他劈頭就問:“江東那邊一個韓國客戶的電話是你接的嗎?”“是。”

“是你轉給小張的嗎?”上司又問。

“是。”我如實回答。

“不是剛剛強調過不要隨便轉電話,要對客戶負責到底嗎?”他突然聲音提高到180度,火氣大得嚇人。

我站在那裏低着頭,一句話也不說,然而我心裏卻有一個聲音響了一萬遍:不是昨天才說有關設備諮詢的電話一律轉給小張的嗎?上司連自己的話都左右變換,真受不了他的糊塗氣。況且,那韓國客戶一直由小張負責聯繫,我並沒有做錯什麼。如果不是強壓住心中的怨氣,我真想和他大吵一架,雖然結果我仍選擇了忍耐,可我並不想一直做他的“出氣筒”,怎麼辦呢?

反擊攻略:如果上司因你的業績低對你發泄,這時你要儘快與上司溝通,消除你與上司之間的隔閡。

最好能談談上司與員工效率的關係。你可以溫順地對上司說他與員工的關係,對員工工作效率的影響是至關重要的。稍微有點智商的上司,都能理解你的意思。

另外,你要針對上司所說的事故還自己清白,間接較量中暗示他以後別再把你當作“出氣筒”。當然關鍵是你得理清職責,然後,辨認過錯,找出事故根源,將責任追溯到底,雖然這看起來並不像是一個普通職員應該做的事情,可是爲了洗刷冤情,你必須這麼做。

第二痛:承擔老同事冤枉氣

尚可忍:指責你未經其許可,私自給她整理辦公桌。

不可忍:找不到她急需的檔案,把罪過歸結於你身上,謾罵並羞辱你。

情景放大鏡:我是一個剛踏入職場的新人,同事們對我這個新人很照顧,每次碰到工作上的問題,他們總會幫我解決。我覺得受人之恩必當回報,所以每次得到幫助,我都會對他們表示感謝,可沒想到自己積極勤苦也會惹來麻煩。

那天中午我正準備下樓用餐,看到臨桌同事阿欣的辦公桌比較雜亂,出於好意我就幫她收拾了一下。午餐回來後,我看見阿欣正在辦公桌前焦急地尋找着什麼。見我走過來,她問:“我的桌子是不是你整理的?”“是的,剛纔……”還沒等我說完,阿欣的態度就一臉的憤怒,大聲訓斥道:“誰讓你亂動我的辦公桌,你以爲你是誰呀,你這是侵犯我的隱私權,你把我的那張數據表放哪了……哼,你無需討好我,我最討厭像你這樣的'馬屁精……”我一時無語,委屈的淚水在眼眶裏打轉。

反擊攻略:雖然自己的動機是好的,但私自整理同事的辦公桌,很容易被同事誤解,以爲你是在奉承拍馬屁。其實還是自己對同事表示感謝沒有把握個度。

不過因爲這樣而忍氣吞聲,只能顯得你的懦弱、你好欺負。當然,冤家易解,不易結。你要做的就是先向同事道歉,表示自己其實也是一番好意,沒想到弄巧成拙,給她帶來了麻煩,希望能得到原諒和理解。最後,還要主動幫同事尋找丟失的檔案。這樣的舉動,同事們反而會覺得你寬宏大度,更容易平易近人,巧妙地將弊轉變成利。

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