在人們素養不斷提高的今天，報告的使用成爲日常生活的常態，報告成爲了一種新興產業。其實寫報告並沒有想象中那麼難，下面是小編收集整理的現代服務業調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
現代服務業調研報告1
目前，科技和創新日益成爲經濟發展的主導因素，科學技術加速向服務業滲透，並衍生出全新的現代服務業，使現代服務業成爲一個國家和地區經濟增長中最具創新和活力的戰略性產業和經濟發展的主導部門。
一、xx區服務業現狀
在北京市服務業發展表現出良好態勢的形勢下，xx區服務業也有了長足的發展。
從xx區服務業兩年整體規模分析，全區服務業單位數、資產總計、收入指標占有比例是增長趨勢。然而服務業人均創收05、06兩年均低於全區人均創收指標，反映出我區服務業與其他行業還是有一定的差距，但我們也應清楚地看到06年比05年服務業人均創收增加了42.35千元，說明xx區服務業整體實力是不斷增強的。
從xx區規模以上服務業主要經濟指標分析，1-11月，規模以上服務業575家，實現主營業務收入390.7億元，較去年增長14.6，其他業務收入10.7億元，較去年增長51，利潤總額達9.3億元。稅金11.7億元，較去年增長20。經濟執行質量良好。
北京市服務業總量增長較快，在國民經濟中所佔比重逐漸增加，在這種大的環境下，xx區服務業不可逆轉的向前發展。xx區作爲北京市的城鄉結合部，過去以農業爲主，近幾年，隨着現代化新城區建設的加快，xx區的服務業所佔比例也在逐年遞增，隨着高科技和資訊產業的發展，爲xx區現代服務業發展提供了前提條件。xx區服務業開始從傳統的服務業向現代服務業轉化。
二、xx區現代服務業的發展
現代服務業是在工業化比較發達階段產生的新興產業，是主要依託資訊技術和現代管理而發展起來的服務業，是xx區服務業的發展方向。
截止到11月底，xx園區規模以上服務單位286家，以實現主營業務收入83.6的份額引領xx區服務業。
1-11月，園區企業累計完成主營業務收入326.6億元，佔規模服務業的83.6，同比增長15.8。上xx億元單位44家，主營業務收入293.5億元，其中園區服務業企業37家，主營業務收入273.3億元，佔規模以上服務業上億元企業的93，園區服務業企業成爲我區現代服務業發展的主流。
從目前服務業統計上看，有三個類別和現代服務業相對應，資訊傳輸、計算機服務和軟件業，租賃和商務服務業，科學研究、技術服務業。
從收入指標來看，xx區現代服務業快速發展，已基本佔據服務業主導地位，尤以科學研究、技術服務和地質勘查業最爲突出，1~11月份其實現主營業務收入203.2億元，佔服務業主營業務總收入的52。其中園區企業爲144家，實現主營業務收入195.8億元，佔此行業96.3(其中有23家上億元單位，實現收入168.1億元，佔園區此行業的85.9)。科學研究、技術服務和地質勘查業，租賃和商務服務業，資訊傳輸、計算服務和軟件業，實現主營業務收入分別爲203.2億元、52.8億元、25.7億元，同比增長分別爲0.38、33.6、15.6，這三個門類，共實現主營業務收入281.7億元，佔服務業總量的72。現代服務業的快速發展提高了我區規模以上服務業的經濟總量，使我區規模以上服務業保持了較快的增長勢頭。
三、xx區服務業與現代服務業的差距
1、xx區現代服務業知識密集程度不高
現代服務業重要特點之一是產業融合，它是指不同產業或同一產業內的不同行業透過相互滲透，相互疊加，相互交叉，最終融爲一體，產生更高的生產效率和經濟效益，逐步形成新的產業形態的動態發展過程。xx區作爲功能拓展區，定位之一是大力發展物流業，可從目前服務業統計範圍內的所屬20家物流業（裝卸搬運和其他運輸服務業、倉儲業）的單位情況看，收入總量與比例均偏低，這20家1-11月實現主營業務收入3.6億元，只佔服務業0.92，較去年同期只增長0.6，其他業務收入0.23億元，較去年同期增長13，其主營收入增長緩慢。儘管物流業是現代服務業的統計範圍，但xx區物流業企業經營規模小，科技和資訊含量的.密集程度不高，沒有形成資源共享、產業融合的經營模式，實際上仍處在傳統服務業階段。xx區物流業距離現代物流業、現代服務業要求還很遠，沒能滿足xx區建設西南物流中心的發展需要。要引導和支援傳統物流企業進行技術改造和技術升級，提高其網絡化、資訊化、協作化的水平，不斷降低物流成本，不斷創造新的物流需求；要引進國內外知名的物流企業和物流管理技術，推動全區物流的整體規模和管理水平的提高。
2、xx區現代服務業發展缺乏主體行業的帶動
現代服務業是在科技和資訊技術高度發達，科技資訊融合爲一體條件下的高密集的現代產業。
xx區發展現代服務業有其獨特的科技優勢和人才優勢。航天部，自動化研究院都在xx轄區，擁有大量的科技人才和豐富的科技資源，關鍵是看如何使用。要解決好“有技術缺應用，或單一應用無成效”的問題，要加強現有核心技術的集成應用，加強行業技術整合、產學研的聯合以及技術集成應用示範平臺的建設，挖掘現有技術潛在的應用能力，系統地提升技術綜合應用水平。
園區服務業在一定程度上是xx區現代服務業的代表，區現代服務業企業主要集中在園區，現代服務業營業收入主要來自園區，在全區服務業中處於主導地位，但對於全區服務業的輻射和引導、帶動作用不明顯。
透過對園區內服務業企業與非園區服務業企業數據進行對比、分析，可以看出園區服務業在我區服務業經濟發展中的作用。
園區服務業雖然具有一定規模，服務業單位數已達全區服務業總數50，從主營業務收入佔全區服務業83.6，園區企業人均創收59.6萬元比非園企業12.8萬元，高出46.8萬元，總體看園區是全區現代服務業的主導力量。園區服務業的主要模式是應用資訊技術，對轄區傳統服務業改造影響有限，未能形成以科技園區爲龍頭的相互滲透、相互促進、協調發展的高科技資訊化服務業的產業鏈。
3、xx區現代服務業融入外商投資不足
隨着經濟的不斷髮展，現代服務業是今後經濟發展的主流行業，也是現在和未來外商投資的重要行業。1~11月我區規模以上服務業外商、港澳臺投資企業共29家，實現主營業務收入5億元，同比增長46.4。但是目前佔我區服務業企業份額較小，主營業務收入僅佔規模以上服務業的1.3。我區引進現代高科技外資服務企業，用現代管理模式，來帶動xx區現代服務業發展，提升xx區現代服務業的管理水平，應引起高度關注。
總之，xx區現代服務業發展勢頭良好，但仍處在起步階段，科技與現代服務業的融合程度還有待加強，科技對產業發展的促進作用仍不明顯，亟需透過新型的促進模式加速科學技術的廣泛應用，來促進xx區現代服務業的發展。
四、xx區發展現代服務業的建議
1、轉變觀念、提高認識
從根本上提高對現代服務業的重視程度，要把現代服務業發展作爲xx區經濟增長的重要支撐點，要克服固有慣性，優化工作方式，積極開展自主創新。
2、充分利用現代科學技術，整合資源，形成規模效益
加強現代服務業與區域創新體系的緊密聯繫，加強科技對現代服務業企業的支撐作用。
3、加強傳統服務業的科技促進和創新改造
xx區現有的傳統服務業亟需各種形式的科技投入，要採用計算機技術、網絡技術、資訊化技術，結合行業特點，提高服務業的服務效率，不斷改革創新，以滿足用戶不斷更新的服務需求。發揮xx科技園區優勢，引領xx區現代服務業的快速發展。
4、積極探索現代服務業發展規律，爲發展現代服務業提供數據支援
相關部門應樹立超前意識，及時監測xx區現代服務業的發展態勢，收集採編、研究分析、動態發佈現代服務業領域的各類資訊，爲領導科學決策提供數據支援。
發展現代服務業是經濟發展的必然，xx區應抓住發展現代服務業這一契機，整合產、學、研資源，加速傳統服務業的改造，大力扶植以高新技術和資訊產業技術爲主的現代服務業，未來現代服務業必將成爲xx區經濟發展的支柱產業。
現代服務業調研報告2
隨着社會經濟的迅速發展和人民生活水平的不斷提高，呼和浩特市玉泉區家政服務業的市場需求越來越大。爲全面瞭解玉泉區家庭服務行業現狀，進一步推進家政服務行業發展，呼和浩特市玉泉區婦聯採取發放問卷、實地走訪、在社區召開座談會等形式，對家政服務行業現狀進行了全面調研。
一、基本情況
1、家政服務公司
運作情況。目前，呼和浩特市玉泉區正在運作中的家政服務公司有10多家，大致可÷分爲三類：一類以家政服務名義在工商部門註冊的家政服務公司；另一類則以房屋中介爲主，家政服務爲輔；第三類未到工商部門註冊，以家庭爲單位，靠一部電話一張名片聯繫業務的個體經營。
2、家政服務行業市場基本情況
在受訪的家庭中，64.8%的家庭沒有請家庭服務員，但其中有30.6%是急切需要，只是因爲沒有找到合適的家政服務員，有30%的家庭表示將來會請家庭服務員。綜合以上數字，有70%左右的家庭已經聘請或準備聘請家庭服務員；家庭月收入達4000元以上的家庭有家政服務需求的佔78%；男性對家政服務的需求比例比女性大。透過調查也瞭解到，玉泉區絕大多數用戶都要求家政服務員必須是知根知底的本地人，在對人的品行上有一定要求。現在，每天透過電話、經朋友介紹等方式尋找做家政人員的家庭也不在少數，家政服務行業在玉泉區正成爲有一定潛力需求的市場。
二、存在問題
1、市場供需存在着矛盾。
隨着人們生活水平的提高，越來越多的家庭需要家庭保潔、照料老人、管教孩子等家政服務，還有一些家庭需要一些特殊的家政服務，比如中進階育嬰師、養老護理員、病老陪護等，現市場尚還不能滿足需求。但由於市場魚龍混雜，服務的質量參差不齊，廣大居民面對現在的家政服務供需現狀往往無從選擇，不是找不到滿意的服務，就是不敢接受服務，而服務公司又由於種種原因不能及時、有效地滿足市場需求，市場供需矛盾突出。
2、行業觀念陳舊。
家政服務業作爲從傳統“保姆”發展而來的新行業，尚未得到社會的普遍認同。現在家政服務員的數量遠遠不能滿足市場的需求，其原因是召不到合適的人員。不少女性受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響，怕丟面子，怕受歧視，寧願無事幹或工地打小工，也不願意幹家政。
3、人員培訓不足，素質有待提高。
目前，玉泉區家政服務人員主要是下崗、失業、和農村外來務工婦女等弱勢羣體，文化素質普遍偏低。有些家政服務人員在服務過程中服務質量低，甚至出現事故，有的還在職業道德上出現問題等。現在玉泉區家政行業中，除玉泉區婦聯培訓的300多名家政服務人員，其他的家政服務人員根本沒有接受任何方式的崗前培訓。而許多家政公司爲了單純追求利潤，缺乏對家政服務人員的培訓和管理。市場對持證上崗要求不夠嚴格，持證上崗和無證上崗獲取相同的報酬，造成家政服務員參加培訓的積極性也不高，素質難以提高。
4、市場管理不夠規範。
家政服務業由於市場廣闊，供不應求，只要想幹的就可以幹，因而造成市場結構混亂。目前玉泉區的家政服務業沒有統一的管理機構，對服務質量也沒有一個衡量的標準，市場價格不統一。家政服務員的自身安全和利益無法保障，僱主的利益無法保障。這些問題在一定程度上制約了家政服務業的快速健康發展。
三、對策與建議
1、建立巾幗家政服務機構，打造品牌服務。
呼和浩特市玉泉區婦聯作爲羣團組織，社會誠信度高，在人們的心目中具有一定的地位，因此婦聯組織要動員號召區下崗和外來務工婦女建立巾幗家政服務公司，引領他們打造品牌服務。透過走訪調查，許多下崗女工和外來務工婦女也有這種願望和要求。今年年底玉泉區婦聯準備在六個社區給六個家政公司進行掛牌，巾幗家政公司立後，由婦聯監督領導，在行業樹立榜樣，促進家政服務業快速健康的發展。
2、加強培訓，提高服務人員素質。
今後玉泉區婦聯將以社區居民爲基本服務對象，大力拓展家政服務消費市場。以市場的需求，不定期舉辦家政服務人員培訓，積極發揮巾幗創業就業培訓指導中心的作用，集中培訓不同級別、不同檔次的家政服務人員。同時，還有進行職業道德、法律常識、家庭禮儀、操作規則等一系列操作性、針對性較強的業務培訓，增強從業人員的服務意識，規範服務行爲，提高家政人員整體素質，以適應家政服務市場不同層次的僱主需求。
3、加大宣傳力度，構築婦女就業平臺。
堅持正確的輿論導向，大力宣傳家政服務業在社會發展中的積極作用，樹立一批管理先進、服務一流的巾幗家政服務公司，提高家政服務業的社會地位，引導家政服務向產業化發展。鼓勵下崗女工、農村婦女自覺拋棄行業陳腐觀念，積極參與家政服務活動，讓她們到家政服務行業尋找自己的位置，實現再就業。對社區下崗女工和農村剩餘勞動力進行詳細調查摸底，掌握她們的務工需求，及時向家政服務公司反饋資訊，健全全區家政行業人員人才資訊庫。透過電臺廣播、電視廣告、報紙宣傳等形式，對家政服務市場的供需資訊進行及時宣傳，使僱主和求職者都能及時掌握有效資訊，實行雙向選擇。
4、政府部門應加大對行業管理和扶持力度。
當前，家政服務業正處於一個逐步積累逐步向前發展階段，政府的重視和扶持對於現階段的家政行業是必不可少的。在管理上，政府應加強家政服務行業監管力度，對家政服務市場進行規範管理，規範家政公司之間的惡性價格競爭，對無照經營家政服務業的，要加大整治取締力度，依法取締無良中介，更好的維護正規家政服務公司的合法權益。在扶持上政府部門要出臺一系列專門針對家政服務業的優惠政策，工商部門從快從簡辦理各項手續，對下崗失業人員從事家政家庭服務個體經營的，憑《再就業優惠證》，免收工商行政性收費，其他家政服務個體經營戶管理費按最低額徵收，稅務部門依照相關政策減免稅收。