爲了給納稅人提供良好的文明、公平、高效的辦稅環境，稅務機關已普遍建立了辦稅服務廳。瞭解這些視窗的名稱與職責，對辦稅人員來說是十分重要的。根據《全國稅務系統辦稅服務廳規範化服務要求 》的規定，辦稅服務廳內要按服務功能設定視窗，使納稅人需到稅務機關辦理的各項涉稅事務都能方便地在辦稅服務廳內集中統一辦理。一般設定以下視窗：
（一）稅務登記；負責納稅人開業、變更、註銷、停業和復業登記，辦理驗證、換證、一般納稅人資格認定等。
（二）發票管理：負責納稅人領購發票、代開、繳銷、報驗發票等。
（三）納稅申報：負責受理納稅人的申報，審覈納稅申報資料等。
（四）稅款徵收：負責徵收納稅人的稅款、滯納金和罰款等。
（五）稅務諮詢：負責稅收法律、法規、規章和稅收實務知識的宣傳和答疑等。
（六）涉稅文書：負責受理郵寄申報、延期申報、延期納稅、減免退稅等涉稅申請，傳遞、反饋審批文書等。
根據納稅人數量、業務量大小，視窗也可以適當擴展或合併。有條件的，還應商請銀行在辦稅服務廳內設立稅款經收處，與相關的銀行實現計算機聯網，實行稅務銀行一體化服務。
本站爲了給納稅人提供優質高效的服務，爲納稅人辦稅排憂解難，將納稅人的辦稅環節按照規定的`辦稅程序來講解，以形成一個比較完整的納稅流程。爲了儘量體現可操作性和實用性，本站將辦稅指南歸納以下幾個內容：
一、稅務登記→依法履行納稅義務的基本前提
二、稅務認定→取得一般納稅人資格或一些特殊行業的經營許可及認可
三、發票管理→經營過程和繳納稅款不可缺少的憑證
四、帳簿設定→正確履行納稅義務的基礎環節
五、納稅申報→履行納稅義務的法定程序，是稅務機關依法徵稅的主要依據,其核心是區分徵納雙方的法律責任
六、稅款繳納→履行納稅義務的關鍵和最終目的