在這段過得很複雜的時間裏，我開始意識到一個簡單的道理：想要讓談判成功，獲取優秀領導力，要點在於我們自己的內心。不論是在公司的談判桌還是在家裏的餐桌上，想要得到好結果的關鍵是我們與自己內心開展的談判。是的，我們可以學會說或做一些有用的事情，但最終要想成爲優秀的領導或是在生活中與他人和諧相處，還是得從我稱之爲“人體中心”或我們“中心”的內心世界說起。
當我們將自己置身於中心，我們能謹慎地察覺到自己的反應與選擇。這樣，我們採取的行爲便會產生更好的結果、更強的人際關係和其他更多人生層次的回報。
我意識到我需要將這份洞察力帶入到我的日常教學中。所以在2002年，我在哈佛談判項目小組建立了哈佛談判洞察力自主會(英文縮寫：HNII)。HNII旨在探索行動與反應相互作用的世界。HNII作爲一個生活實驗室，將來自世界各地的專業人士匯聚到一起，共同研究以爲創造更好的管理教育。
那年夏天，來自世界多達四十五個國家的人們正經歷一場創新改革，這場創新將哈佛概念延伸到新的水平。我們的項目對神經科學和藝術創意的重視程度是相同的，我們將PON最好的實踐與心理學家、詩人、神學家的思想相結合。這些截然不同的學科一致將關鍵的.所在指向了我們自己本身，在這個大熔爐中，我們將所有思想與方式混合、折中，這本書便應運而生了。
自從這項研究開始的那幾年，我的個人生活也發生了戲劇性的變化。我父母現在帶給我的記憶不是悲傷而是溫暖。財產已經被我置身事外，我現在的關注點是我的新家庭——我的完美丈夫伯納德斯，還有我們經常暱稱爲“小大人”的他可愛的兒子。我會在隨後的篇幅裏分享更多這部分生活中的故事。