爲了確保工作或事情有序地進行，我們需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那麼應當如何制定方案呢？以下是小編爲大家收集的營銷策劃方案7篇，歡迎大家分享。
營銷策劃方案 篇1
有愛就有健康——關愛母親健康
爲彰顯公司企業文化，促定市場銷售，爲年底大活動打下堅實基礎，特製作本方案！
一、活動時間：20xx年 5 月 13日 星期日（各市場可自行調整）
二、活動主題：有愛就有健康——關愛母親健康
三、操作要領
（一）、目標顧客：在服的老顧客、正在服務的顧客、有意向關注健康的顧客等；
（二）、5月19日前，將所有的母親顧客列出來，並邀請參加茶話會，結合“暢遊臺灣島?共享一家情”主題：有愛就有健康，進行闡述母親節是我們×××百歲人生健康中國行的一次重要活動，也是回報母親，關愛母親健康的重要活動之一，同時將年底臺灣活動的相關事宜簡單敘述，表明早買早受益，早積分！將臺灣大活動與母親節有機結合起來，帶動顧客的積極性，從而促進銷量的全面提升！
（三）、5月9日前，開展“母親節裏送溫暖”活動，員工對顧客家訪，並要求做好如下工作：
1、送賀卡、送康乃馨；
2、幫助顧客做一天家務；
3、組織員工給顧客買菜、做飯、洗碗等，此工作一定要安排好時間；
4、給顧客洗腳、捶背、陪顧客散步等。
透過以上活動的開展，讓顧客感受到做母親的偉大，做×××公司顧客而自豪，從而堅定顧客對健康長壽的期盼，以此轉入產品，展開銷售！
（四）、5月11日前，進行第二家訪，邀請參會
活動亮點及話術：
1、領匯出席，關愛無限！爲慶祝母親節，表達公司領導對你們的感謝和關愛，高層領導及尊貴嘉賓出席本次活動。
2、×××公司關愛母親大揭祕（講述公司發展歷程、重大事件、及將來回報顧客、健康事業進行到底的決心）。
3、參會母親均可獲贈神祕禮物一份。
4、親情大回報，超值大回饋。
5、專業節目表演及幸福大抽獎。
6、現場將評選十名“XX地區特別母親”，領導頒將。
四、活動流程
07：15 員工入場
07：30 顧客入場（開始放背景音樂，如《燭光裏的媽媽》等歌曲）
08：30 主持人宣佈活動正式開始
08：30—08：35 歌舞表演
08：35—08：40 領導致辭
08：40—08：45 獨唱：母親（閻維文）（大屏幕同時放Flash） 08：46—09：10 《感恩的心》獨白→員工獨白配合《感恩的心》手語（背景音樂爲輕音樂《感恩的心》、主燈光關閉），獨白內容要感人肺腑、抓住顧客的心、得到顧客的理解和同情（讀的時候語速要慢富有感情）。
如： 1、我是來自山東的小劉，記得剛來公司的時候人生地不熟，再加上一次次拒絕和別人的不理解，我曾經想到了放棄，但當我看到叔叔、阿姨病痛的樣子我猶豫了，當我又看到叔叔、阿姨在嘉福臨的陪伴下獲得了健康，我更加堅信了我的選擇??
2、我來自新疆，我整整3年沒有回家了，我特別想念我的媽媽，特別是每年的今天。3年來我一直把嘉福臨當作家，把叔叔、阿姨當作我的爸和媽，今天是母親節請允許我喊一聲“媽媽、我愛您！”??
緊着“我愛您”→安排全場燈光關閉，經理將點亮的蛋糕伴隨着《世上只有媽媽好》的音樂緩緩從後臺推往前臺，這時員工手拿着康乃馨再次送給諸位母親，並輕輕的抱着母親送上一句“媽媽，節日快樂！”，讓整個會場顯得神祕和溫馨。 09：10—09：15 在獨白結束的時候員工走下臺送花給女顧客，並擁抱。選一個代表切蛋糕，送給顧客。
09：15—09：30 以感恩引出人民大會堂成果彙報，播放短片
09：30—10：00 教授講課
10：00—10：20 老顧客分享
10：20—10：25 宣佈優惠政策
10：05—11：50 諮詢、促銷、抽獎（背景放普通輕音樂）
11：50—12：00 十大特別母親頒將儀式
12：00 午餐
12：30 結束
五、領導致辭稿
尊敬的各位領導、各位來賓、各位知心朋友以及在場的所有母親們： 大家早上好！
在今天慶祝母親節的日子裏，我們希望全天下兒女都來關愛我們母親的健康，讓我們的母親重新擁有健康挺拔的身板，幸福的微笑??
最後，再次祝全天下的母親節日快樂！祝願全天下的媽媽們永遠青春常在、永遠健康幸福！祝普天下的媽媽們平安度春秋！
六、《感恩的心》獨白
這是一個真實的故事，故事的主人公是臺灣的一個女大學生。
四年過去了，她順利地完成了學業，興沖沖地趕回家，想要告訴媽媽，她四年來獲得的榮耀，她不斷地想象着她的媽媽，依在門口焦急的盼望着女兒的回來。四年，是多麼的漫長！思念，是多麼的急切！可是當她回到家門口時，她呆住了，她沒有看到媽媽站在門口等她，她看到的是一把鏽跡斑斑的大鎖鎖住的破門和門口滿地的雜草，她瘋狂的拍打着門，不停地叫減：“媽媽，我回來了，快開門呀，媽媽，你女兒學成歸來了，你快出來看看呀！??”
好心的鄰居們在她撕心裂肺的哭聲中道出了她媽媽爲供她讀書的而所做的
事實真相，這一切的一切，她明白過來了，她發瘋似的跑到媽媽的墳前，一把一把的抓起黃土，淒厲的哭喊聲響遍了整個山坳——“媽媽，你怎麼不等等我呀，我不要讀大學，我只要你回來呀！媽媽，你起來呀，起來看看我呀??”
原來她從小就失去了父親，是可憐的母親含辛茹苦地把她拉扯大，她非常懂事，小學和初中，她的成績名列前茅！然而當她讀上高中時，媽媽用她那早出晚歸，出賣苦力掙回來的錢還不夠幫她交學費，可家裏該賣的都賣了，媽媽已經負擔不起了！
在絕望的時候她想到了，結果女兒很爭氣，考上了臺灣最著名的大學，媽媽是多麼的高興啊！當她把女兒送進了那所她嚮往已久的大學時，家裏已經是一貧如洗了，再也沒有什麼可以拿來賣掉供女兒上大學了，而她自己也累得倒下了。
女兒就是她的一切，她寧可不要自己的生命，也要讓女兒安心地讀大學，媽媽想：女兒讀完大學就可以找到一份好工作，憑着女兒的容貌和才華可以找一個好人家！而病重的自己，恰恰是女兒的負擔，她不想拖累女兒，她要在生命的盡頭，再爲女兒做點她認爲應該做的事。
媽媽含着眼淚，去一家醫院簽了一份出賣全身器官的協議書，她委託鄰居，在她死後將那筆錢和準備好的幾十封信，每月分批寄給她的女兒，在信中，媽媽囑咐女兒，不要牽掛媽媽，媽媽一定等你學成歸來！她——一位偉大而又平凡的母親——就這樣悄悄地、毫無遺憾地離開了人世！而毫不知情的女兒在每月收到以媽媽的名字寄來的信和生活費時，還以爲媽媽依然生活得很好，爲了少讓媽媽辛苦一些，她省吃儉用，節省費用，和親愛的媽媽一同等待着學成的那天到來。 然而現實總是很殘忍，！一個無法面對卻又不得不面對的現實，總是那麼的撕斷人腸，天底下還有無數個媽媽在重演着同樣的故事，她要感激她媽媽，我們同樣要感激我們的媽媽和天底下所有的媽媽，感激所有好心的人！後來，她就寫了這首歌，這首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——獻給全天下的母親！ 媽媽！
營銷策劃方案 篇2
一、前言
現代醫院已經進入了市場競爭的環境，在市場競爭中，靠的是企業本身對市場的理解、對市場的反應。醫院地位的轉變，決定了醫院必須以一種新的策略、新的理念來獲得在市場中的發展。
目前醫療市場是一個巨大的市場，任何一家醫院都不可能滿足整個市場的所有需要，隨着醫療市場的變化，衆多專科醫院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如：有些患者希望得到徹底的根治，而有的只是希望控制一下症狀，有的喜歡中醫治療，有的喜歡手術治療，所以，綜合醫院彌補了專科醫院的侷限，開始了新的醫療變化格局。
現在醫院要以其全新和獨有的營銷理念，尋找對手的弱點，做一種差異性的營銷模式，這對醫院的改革和發展產生了重大的作用，運用服務營銷和公共營銷的策略，吸引顧客，佔領市場，取得更遠更大的發展。
二、醫院的人氣經營策略
提高醫院的人氣，就是如何把自身的優勢資源、業務項目、服務手段等儘快傳播出去，快速佔領患者的心智空間，做好人氣營銷，逐漸形成人氣和良好的口碑。
但是現在對於我們醫院來說，所面臨的問題是如何增加門診聚攏人氣。因爲我們不能光等患者上門，是要怎麼主動出擊，要最大化去整合我們自身資源，並且針對性的開展公關宣傳活動，走個性化、精細化服務路線，同時運用差異化手段，結合自身資源點和現有人力、設備、環境等因素，抓好全程服務管理。
目前，建議醫院應從兩大策略方向來定位：
1． 品牌服務——目標在於對美譽度的最大追求。
目前廣大醫院在營銷方面的困惑與短處所在，往往把醫院的知名度提高等同於品牌建設，知名度在一定程度是醫院的首要追求，但這只是表面，真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象，但良好的美譽度一定有着相當高的知名度及消費者基礎，對知名度及美譽度的追求因品牌而異，如快速消費者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品則不同，美譽度是最重要的，患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標準、服務態度等的整體認同之上。
2．營銷服務——積累和開放患者的配套服務
醫療服務與其他服務或有形商品有很大的不同，在醫療服務的提供過程中，營銷靠營銷部門以及其他部門的配合，讓各部門都積極主動地參與營銷活動，給患者提供一個滿意的服務質量，但是患者的滿意程度取決於醫院提供服務的價值，這對醫院積累和開發潛在患者有很大的影響，醫院的營銷服務需要有一系列的計劃制度來實現。
1、建立重點客戶檔案，加強大客戶的營銷關係管理，對患者滿意度和員工滿意度進行分析；
2、利用各種傳播媒介，社區的健康講座、巡診、聯合各種社會團體舉辦活動，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作；
3、抓好客戶服務中心的管理工作，爲患者提供診前、診中、診後的一體化服務；
4、透過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場；加強與政府衛生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關係營銷；
5、利用醫院的優勢，廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作；
6、利用數據庫蒐集和積累客戶資訊，並進行資訊整理、彙總與分析，根據醫院定位選擇目標顧客羣，有針對性地爲相關部門和科室提供營銷資訊；
7、營銷手段多種多樣，前期主要開展；（從如何吸引眼球、活動造勢、開發特色項目、引發關注入手，放大自身的特色和利益點，讓患者產生認同心理。）
8、後期則從如何積累數據、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
雖然我們醫院是新開業的醫院，但是我們有很多吸引人的地方，我們想要做的就是想盡辦法，千方百計要讓更多的人儘快知曉，儘快熟悉，儘快就診。如果沒有全員市場意識，缺乏基本營銷手段，不僅凝聚不了人心，還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。作爲一個新型醫院形態模式，其市場推廣戰略主可以從以下兩個方面展開：
一、小病種做人氣
這句流行於醫療行業的經營真理最早起源於二八定律。就是頂部20％的就醫者創造了醫院80％的利潤，而這80％的利潤的相當一部分，又給底部的就醫者喪失掉了。因爲每一個患者不一定都能給醫院帶來利潤，有的患者帶給醫院的是虧損。如五官兒科、中醫科等。儘管大部分患者創造的利潤較少，或者不創造利潤，但也可以提升醫院的人氣，增加市場份額，有助於提高患者對醫院的信任程度，擴大醫院的知名度，並可以引起醫院無形資產的增加。
二、大病種做效益
用大病種引大病種，不是用小病種引大病種，也就大病種剛開始要沉住氣，先不殺病人，等到大病種人氣旺的時候，再來殺。大破才能大立，大舍才能大得。只有這樣纔不會南轅北轍。
因此，正確推廣做法是所有的病種都先做人氣，做一陣子，人一多了，再挽起袖管抓魚。但是，做人氣的同時，我們也不能純粹做品牌，重要的是貫徹“以病人爲本”服務宗旨，形成“忠誠的顧客羣體”。
三、醫院服務策略
（一）、醫院服務營銷的意義
1、匯入服務營銷有利於樹立品牌形象，提高競爭力
品牌是顧客區別其他服務企業的一個重要標示。而醫院匯入服務營銷，能促使醫院從營銷的角度出發來建設醫院，樹立起有醫院自身特色的服務文化、理念、產品和員工，增強顧客需求的嚮導性，從而提高競爭力。品牌的效應，有利於醫院開展內部營銷和進行關係營銷以及拓展醫療服務渠道和醫療服務市場。
2、匯入服務營銷有助於促進醫院的改革和發展
醫院的改革越來越受到重視，如何進行改革也成爲羣衆將來看病諮詢的一個重點，而引入服務營銷的觀念，能使醫院從羣衆的角度來思考，從而確定改革發展的方向，從羣衆對健康的需求出發。
3、匯入服務營銷有助於醫院按市場需要組織營銷，更好的滿足羣衆需求
匯入服務營銷，能爲醫院的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、顧客管理、科室指導、服務培訓提供良好的設計方案和實施計劃，讓醫院瞭解市場需求，從而按需求組織資源，按營銷的手段來滿足羣衆的需要。
4、匯入服務營銷有助於培養優秀的員工隊伍
醫院的管理者、醫務人員以及其他服務人員的個人修養、技術水平和攻關技巧對吸引顧客也都有着極大的影響，員工良好的風範與技術是吸引顧客的重要因素，而服務營銷最重要的一點就是內部營銷，即將第一線員工作爲顧客進行營銷。
5、匯入服務營銷，有助於形成良好的社會人文環境
醫院匯入服務營銷，最主要的是讓顧客感覺自己在醫院中的地位，使得雙方在溝通的同時，也相互得到尊重，這樣才能避免醫患之間的信任危機，避免醫院暴力等一系列醫患間的惡劣事件。良好的文化環境是建立在尊重和信任的基礎上的，所以服務營銷觀念的運用對於塑造人文環境有重要意義。
（二）、醫院服務營銷策略
1、服務品牌策略
現代醫院的競爭不再單單是某個方面的競爭，比如技術、人才方面的競爭，實質上是品牌的競爭，醫院的品牌就是向顧客長期提供的一系列特定的特點、利益和服務。好的品牌不僅傳達了質量的保證，而且還體現了承諾、優質、文化等內涵。醫院在進行自己產品的品牌策略時，要將自己的文化、承諾體現在產品中，這樣才能使醫院在顧客心目中保持持久的知名度和美譽度。在產品策略中，用名醫效應、專病專科拳頭科室及服務特色樹立品牌，能讓顧客保持高忠誠度，擴大醫院的口碑。
2、服務質量策略
質量是醫院服務的生命線，沒有質量，醫院服務也就失去了意義，因此，醫院在營銷活動中必須樹立質量營銷的觀念，建立質量策略，從而保證服務的高質量性。醫院服務主要是對醫院顧客的生活服務、心理服務和技術服務融爲一體的，以顧客健康爲目標的連續過程，所以制定質量的策略要從顧客對服務的判斷的因素出發：診斷是否準確；治療是否有效；是否在治療中感受到痛苦；醫生用藥是否合理；是否要消耗很大的精力；是否帶來了額外的傷害；個人權利是否得到了保護；服務是否方便、快捷；服務環境是否優雅、舒適；個人自尊是否得到了維護等等。
3、合理價格策略
價格對市場的需求者或服務的供求者有着非常重要的影響作用，同時，又是一種十分重要的競爭手段。現在，人們總是希望花最少的錢，獲取最大的滿足，個體醫療機構主要是以藥品、服務低價吸引消費者（病人）。我們醫院堅持等級收費，優質優價。
4、溝通渠道策略
溝通渠道分爲兩種，一種是組合渠道，一種是單一渠道，拓寬渠道主要是指組合渠道的擴展。
1、社區開發
2、工廠企業
3、轉診接診
5、營銷促銷策略
營銷策劃方案 篇3
活動背景：“光棍節”從網絡節日變成青年朋友廣爲流行的節日，而在網絡上則演變成購物狂歡節，每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者遊樂場所，都會藉助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節日裏，普麗緹莎美容院推出了“光棍節不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷，並且入秋之後持續着乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以瞭解到，消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復爲主，而如今則是以滋潤保養爲主。因此，普麗緹莎美容院藉助“光棍節”這一檔期進行促銷活動，不僅是提高知名度，提升形象的大好時機，也是利用節日抓住商機的機會。
活動主題：普麗緹莎陪你過光棍情人節
活動時間：xxxx年11月1日~11月11日
活動地點：普麗緹莎美容院各大直營店
活動對象：普麗緹莎所有的新老單身女性顧客
活動目的：恰逢“大小光棍節”，爲了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到普麗緹莎的溫暖，並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間，並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能爲普麗緹莎帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場佔有率。
活動宣傳：
1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日，所以在宣傳上要着重在網絡宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發佈關於這次活動的宣傳資訊。提前兩週的左右將活動內容發佈在網絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面，發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項：
1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和資訊資料。
2、對員工做好活動的培訓，爲了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節，保持微笑，親切待人。
活動內容：
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者，憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保溼補水的項目。
2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8、8折的優惠。並且贈送普麗緹莎的會員卡一張，和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。
注：活動體驗劵以店內的有效期爲準。
營銷策劃方案 篇4
一 大賽主題
對於企業和商品來說，銷路決定出路。成功而優秀的企業，必定關注營銷與策劃。因而作爲一名企業的員工，其營銷和策劃技能，當爲立足之本領。秉承做學合一理念的運城職業技術學院的學子們，需要一個釋放營銷才能，展現策劃智慧的平臺。本次大賽組委會致力於爲我院大學生搭建實踐的平臺，特推出此次營銷策劃大賽，以期爲學生的未來奠定創業和成才成功的基礎。
大賽將透過營銷方案設計和實戰營銷來鍛鍊大學生的創業技能，以創業帶動就業，幫助大學生更新就業觀念，增強動手能力，豐富工作經驗，切實爲大學生創業就業提供有力支援。
二 大賽宗旨
（1）豐富校園文化氛圍，傳播營銷理念，培養大學生思維能力與現實營銷策劃能力。
（2）發掘大學生的商業才華，培養大學生的實戰能力，爲在校大學生提供實踐商業知識的平臺，爲參賽同學的求職和職業發展積蓄力量。
三 大賽內容
組合校園營銷團隊開展營銷策劃和營銷實戰競賽。考察重點爲營銷策劃、銷售業績和團隊建設。大賽透過培訓會、營銷策劃、團隊展示、實戰銷售等多種方式結合，切實爲高校學生的成材就業和職業素質培養提供全新的鍛鍊機會。
四 大賽時間
4月5日-10日 宣傳報名階段
學生組隊（4-6人）及相應輔導老師資訊提交給本班輔導員，以係爲單位統一彙總後，上交商管系學工幹事張雯老師處。
4月10日 選手培訓階段
4月10日-17日 營銷與策劃大賽初賽 - - -撰寫營銷策劃書
4月18日 初賽策劃書打分
4月19日-5月09日 營銷策劃大賽複賽—實戰營銷
5月11日 限時銷售、現場PK
5月16日 營銷策劃大賽決賽——團隊風采展示暨頒獎典禮
五 活動參賽形式
選手以團隊形式參加比賽，自由組建團隊，團隊成員以4—6人爲宜。
本次大賽分爲兩個形式：營銷策劃和營銷實戰。
共有三個階段，分別是：
撰寫營銷策劃書、實戰營銷（含限時銷售）、決賽階段（團隊風采展示暨頒獎典禮）。
六 獎項設定
一等獎1個：獲得團隊就業基金（1000元）+證書
二等獎2個：獲得團隊就業基金（500元）+證書
三等獎3個：獲得團隊就業基金（300元）+證書
優秀團隊4個：獲得團隊就業基金（200元）+證書
營銷策劃方案 篇5
互聯網時代的誕生，讓人們的生活變的更加簡單，更加快捷，在家也能購物，不用花更多時間去逛街，浪費更多的時間在去購物的路上，生活方式發生了變化，我們的經營理念同時也是發生了變化，逐漸的走上了互聯網之路。
網絡營銷的本質還是在於營銷上面，所以重點在於我們的採用了哪些網絡營銷手段以及這些營銷手段下所產生的一個效果。
一、目標受衆與消費羣體，網民匹配度分析
我們每個做營銷的人員都要知道，目標受衆並不一定就是目標消費羣體，目標受衆是指我們透過某種媒體訴求的對象，但是，在目標消費羣體纔是購買我們產品的人羣。
所以我們需要正確匹配我們的受衆羣體和消費羣體，受衆羣體不一定是我們的消費羣體，但有可能是我們潛在的消費羣體。
a、目標受衆羣體分析(爲推廣打下基礎)
主要是分析：年齡收入，區域，職業，階層，性別，行爲偏好，興趣愛好等。 b、圈子分析(爲圈人做好準備)
每個人都有自己興趣愛好，他們主要在哪些地方活動。這個就是我們想要的。比如：有人喜歡去百度搜尋，有人喜歡去社交網站，有人喜歡去論壇，有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動的地方。
c、網民匹配度分析(提高有效的訪問率)
這個就是分析出最有可能是目標受衆，目標消費羣體的羣體。主要分析方式就是去CNNIC一些相關互聯網調查網站找數據。這些數據都是可觀可靠的。
網絡營銷----網絡營銷手段：
二、網絡營銷的第一步----網站自身優化
網站自身的優化相當於是一個店鋪的自身裝修，如果網站的體驗連自己都看不過去，那麼用戶怎麼能夠喜歡呢?網站自身優化成爲了一個做網絡營銷企業的第一步，也是重中之重。同時自身優化的時候，也是爲了增加網站的收錄量，能夠帶來自然流量，也能提高整個平臺的知名度以及品牌的影響力。
網站自身優化的主要幾個方面
a、商城用戶體驗優化 (針對用戶的網站優化)
爲了增加用戶的體驗度，儘可能的減少給用戶帶來的麻煩，具體的用戶體驗優化，需要根據網站自身的情況來優化。
b、網站的SEO優化 (搜尋引擎優化)
SEO優化主要是針對網站對搜尋引擎的友好度優化，增加網站的收錄量以及排名自然同時增加了自然流量。
1,標題，關鍵詞，描述的優化：根據用戶的搜尋行爲進行修改首頁，分類頁，商品頁，團購，促銷活動頁面的修改。沒一個商品頁面的'描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。