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【推薦】營銷策劃方案模板集合六篇

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爲保障事情或工作順利開展,通常需要預先制定一份完整的方案,一份好的方案一定會注重受衆的參與性及互動性。那麼應當如何制定方案呢?以下是小編收集整理的營銷策劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】營銷策劃方案模板集合六篇

營銷策劃方案 篇1

新產品設計完之後,企業不是進行簡單的產品市場投放,而是和營銷策劃人員、市場業務人員一起,重點研究新產品投放市場之前的策劃方案,內容包括:如何將新產品投放到目標市場;如何進行新產品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品;新產品上市如何做到一舉成功,市場營銷方案。

一、如何將新產品投放到目標市場

產品開發人員和市場策劃人員在新產品投放市場之前,應合理地選定、細分目標市場,以達到合理有效投放目的。

選擇目標市場,明確企業應爲哪一類消費者服務,滿足他們的哪一種需求,是企業在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是透過市場細分後,企業準備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據企業的人力資源和資金狀況,找到對本企業有吸引力,有利於發揮本企業現有的人、財、物優勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車、拖拉機輪胎爲主的中型企業。他們進行市場細分後,根據企業優勢,選擇了省內十大運輸公司作爲自己的目標市場,生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,開啟了銷路。隨着企業實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠爲目標市場,並一舉取得了成功。

選擇目標市場要有利於產品進入市場方法的確定。假設某企業選定某一目標市場,並確定其爲最後攻佔的目標區域,具體的進入方法就比較明確。首先,實行點的佔據。因爲企業不可能一開始就進入到目標區域的中心,只能在這一區域的附近選擇有利的陣地點,並在這個點上展開強有力的營銷活動。其次,在第一個點的營銷活動取得相當成功後,再在目標區域附近另選第二個點。在第二個點完成後,便可形成營銷網絡的線。再次,線形成後,再選一個第三點,此點應能與第一、第二點形成對目標區域的包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成後,企業還要設立第四點,此點應放在目標區域的中心,這是一個非常重要的點,沒有這一點,目標區域還不能算進入,因爲相對於競爭對手來說,你的企業活動只是外圍組織而已,核心市場沒有進入。

選擇目標市場應注意三個問題:

(1)市場細分,確定目標消費羣,只能在你的有效市場範圍內,決不能放棄自己的優勢,去追逐所謂的“熱”;

(2)對已確定的目標市場一定要進行精細地瞭解;

(3)細分後的目標市場的變化要有足夠的把握,規劃方案《市場營銷方案》。

二、如何進行新產品的鋪貨

企業爲了使新產品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調其產品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考覈等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產品爲榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業造成很大的資金沉澱,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產品的鋪貨一定要結合市場業務員、經銷商、產品、促銷和市場等情況綜合考慮。

訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當瞭解市場零售點和直銷點狀態的“熟手(銷售人員)”來進行。“熟手”的要求是:有一定的市場運作經驗,瞭解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場業務人員爲新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發商、直銷商或相關領域的企業同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經銷商,可採用“少量多次”、“讓利現款”和簽訂“供貨合約”等方式進行鋪貨,切忌不要急於求成。

細緻的市場調查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進貨的渠道,瞭解其分銷商供貨的原因。如果經銷商信譽有問題,佔用其他企業資金較大,但進貨還很重要,可以其他企業的分銷商爲載體進入,降低資金風險;相反,可考慮直接進入新的產品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經銷商。有時,尋找多家代理商引進競爭意識,有意識地讓他們瞭解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經銷商形成一種壓力和動力,這也是業務人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面爲主動控制。

新產品進入市場初期,促銷將成爲實現鋪貨的最直接手段。以白酒市場產品促銷和鋪貨的關係爲例,可概括爲以下三種情況:

三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品

如何讓消費者嘗試企業的新產品,應在企業新產品投放市場之前加以考慮。有很多企業通常透過讓消費者免費品嚐、免費使用得方式來推廣新產品,但其工作量太大,有時企業的“免費使用或品嚐”、“包退包換”等行爲,還會給企業帶來不可彌補的損失。

營銷策劃方案 篇2

呈:酒店領導

致:各部(室) 由:市場營銷部

時間:XX年xx月xx日

事由:關於端午節促銷活動方案 (農曆五月初五)是中國傳統節日端午節,爲促進酒店經營收入的提升,酒店擬以端午節爲契機推出華天棕促銷活動,具體內容如下:

一、活動目的:透過活動的推出,營造酒店濃郁的節日氛圍,給市民帶來節日的特別問

候,同時爲酒店餐飲創造營收的新亮點。

二、活動主題:華天糉 端午情

三、活動時間:XX年XX月XX日-XX月XX日

四、促銷措施:

二)銷售政策

一次性購買金額達5000元以上,享受9.5折優惠,贈送標準客房一間;

一次性購買金額達10000元以上,享受9折優惠,贈送豪華客房一間;

一次性購買金額達20000元以上,享受8.5折優惠,贈送標準套房一間。

三)酒店內部人員折扣權限:

餐飲部經理、市場營銷部經理享有最低八五折的折扣權限,如要求更低的折扣,

需向酒店總經理請示批准方可(備註:低於〈不含〉八折以下銷售計任務,但

不享受提成獎勵)。

五、任務分配:

糉子總任務:20萬元(目標任務30萬元) 餐飲部銷售:4萬元 營銷部銷售:4萬元

其它各部門共計12萬元,具體任務安排主要是綜合各部門人員編制的百分比在所剩任務中所佔的百分比計算,部門計時工和前後臺部門的工作性質和對客聯絡關係密切情況,以及20xx年糉子銷售任務實際完成情況調整安排,具體分配如下:

(備註:糉子的統計由財務部和相關部門聯合進行,互相監督,保證統計數據的準確。)

六、獎懲方案:

爲了激勵酒店全體員工積極參與糉子銷售工作,努力完成今年糉子銷售任務,酒店特制訂以下糉子銷售獎懲方案: 一)獎勵:

任何部門、班組、個人銷售糉子在部門任務完成的情況下,基本任務部分按4%提成獎勵,超額任務部分按6%提成獎勵(備註:供應商和工程商等對抵消費結算的減半獎勵)。 二)懲罰:

未完成任務的部門,按未完成任務的比例,扣除部門經理當月工資。 七、宣傳及現場佈置:

1.酒店正門口懸掛大堂宣傳橫幅(內容另報); 2.酒店一樓大堂設產品展示臺(方案附後);

3.店內POP促銷廣告、電視開機廣告和電梯廣告等; 4.設計和印刷糉子宣傳冊、糉子票券。 八、費用預算:(共計2388元)

市場營銷部

營銷策劃方案 篇3

一、適銷對路

市場需要什麼就生產什麼,而不是生產什麼就賣什麼。營銷就是滿足消費者需求的過程,它起始於消費者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。

如何才能做到適銷對路?市場調研是惟一的途徑,包括以下內容:

1 、消費者需求調研。就是搞清消費者對現有產品的看法、消費者的消費行爲、消費者的期望,根據消費者的要求來設計產品,從根本上解決問題。

2 、同類產品中的暢銷品牌調研。研究別人的產品爲什麼會暢銷,並考慮在自己的產品設計上移植這些成功因素,這是一個捷徑。

3 、同類產品中的非暢銷品牌調研。目的是研究別人產品滯銷的原因,在自己設計產品時迴避這些問題,避免重蹈覆轍。

4 、市場分佈及市場容量調研。研究將要開發的產品前景是否看好,是否適合自己運作,對於一些不適合自己運作或市場不看好的產品,從一開始就應當迴避,將問題解決在蔭芽狀態。

5 、產品生命週期調研。目的是研判所開發產品處於什麼樣的生命週期,針對不同的生命週期採取不同的策略。

適銷對路這一概念應該時刻存在於經營者的腦海中,只有有了適銷對路的產品,下面的工作才能展開。

二、質量

沒有產品質量作基礎,營銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外,產品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮,同時,更要關注競爭對手的質量,只有產品質量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產品質量必須穩定如一,質量下滑是企業由盛轉衰的一個重要原因。

產品質量的好壞是產品能否暢銷的基礎條件,我們重申:產品質量一定要勝過競爭對手、產品質量一定要穩定如一。

三、價格

產品價格是產品暢銷的殺手鐗。由於消費者選擇餘地很大,而目前產品雷同現象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產品的價格,我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格。

價格問題其實質是成本問題,只有成本有優勢,價格纔會有優勢。因而要想營造價格優勢,就必須狠抓成本工作:一是管理, 建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術,依靠技術進步降低成本;三是擴大規模,透過建立生產規模來實現成本管理。

四、包裝

一方面,今天的消費者在消費行爲上越來越個性化,越來越注重包裝的美學效能,在相同的質量、價格下,人們的購物選擇方向可能會轉向包裝。另一方面,包裝策略可以配合價格策略使用,利用包裝的變化來改變價格並強化或淡化消費者的感覺。包裝設計經常變化,也給消費者常用常新的感覺,滿足消費者喜新厭舊的心理。賦予包裝新功能也是一個很好的策略,如果在不增加成本的情況下增加一些功能會起到很好的促銷效果。

與包裝策略屬於同一範疇的另一點是重視產品設計:一是產品花色品種、規格型號多樣化的設計;二是產品工藝美術設計。有不少管理大師預言: 21 世紀是工藝設計的世紀。許多國外廠家也正是藉助產品設計在產品本質沒有大的突破的情況下,仍能推出衆多新產品面市。

營銷的核心是買賣,買賣的核心是產品,在所有營銷策略中,最重要、最有效的策略是產品策略。好的產品可以收到 “ 不戰而屈人之兵 ” 的效果。

營銷策劃方案 篇4

一、活動主題:

秋節燃情

自8月28日起,各種精品月餅、菸酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動,優惠的價格,精美的禮品,表達您一份濃濃的情誼!

二、促銷活動

活動:海底撈月大行動

活動時間:9月15日至10月6日凡一次購買月餅或禮品滿39。80元的顧客(特價月餅,帶贈品禮品組合除外)可摸取刮刮樂獎卷一張。

一等獎爲29寸大彩電一臺,相應圖片字樣:中秋大團圓。

二等獎爲精緻vcd一臺,相應圖片字樣:明月寄相思。

三等獎爲小家電一個,相應圖片:嫦娥奔月。

普通獎爲月餅一個或點型食品一份相應圖片:時代百貨標誌。

彩電兩臺1500元/臺左右。

vcd6臺120元/臺左右。

小家電12個60元/個左右。

月餅8000個1元/個左右。

獎卷共做xx0份。

中秋送月餅,美味先品嚐:

9月15日至10月6日凡來我商場購物滿49元的顧客送月餅一個,89元送兩個,味道如何,自己先品嚐。單張小票限送兩份。

(注:由採購部爭取一定資源作爲贈品由門店發放。)

閤家團圓大聯歡:

10月5日或6日晚中秋大演藝,將由“月餅供貨商”聯合舉辦,在此之前請密切留意時代百貨超市月餅的所有資訊,到時看精彩節日,現場答題拿價值268元的月餅禮品大獎。還等什麼?趕快行動!

(注:由企劃部聯繫惠州地區最負盛名的……演出公司進行演出,並與供貨方共同設計一些有利品牌宣傳和月餅銷量的問題現場讓顧客答題加深顧客的印象激刺顧客的購買慾,並對合種月餅月餅作主要的宣傳,由採購部爭取月餅供貨商做幾場文藝商品促銷演出。時代百貨超市將對其提供如下支援:

1、 優先一級磁點堆碼位置作商品陳列性展示。

2、 場內外pop免費支援。

3、 場內廣播全天滾動播音。

4、 場內噴繪廣告製作提名。

5、 舞臺背景設計註明品牌名。

6、 場內特色氣氛廣告佈置。

同時建議各月餅供貨商相應作一些禮品團購促銷活動,如:一性購月餅禮品盒xx元以上95折優惠,5000元以上送價值388元的中秋禮品一盒……等。並由時代百貨超市採購部洽談與名煙名酒等進行一些禮品搭配組合出售,在dm上擴大展示版面將活動做上出,提高中秋月餅銷量。

好禮送親人,中秋禮品大展銷:

9月15日至10月6日時代百貨一樓精美中秋禮,美食月餅大展銷,夠品味,夠檔次,價格更實惠是您過中秋購買禮品的理想選擇!

(注:由採購部爭取供貨商,門店提前將中秋月餅,禮品作好商品陳列展示,加強節日的氣氛,企劃將賣場內的氣氛做一定的佈置使商品更有吸引力)

營銷策劃方案 篇5

一、背景分析

國際經濟學家預測未來五年最具前途的九大行業,快餐業和休閒業佔據二個席位;休閒餐飲是21世紀餐飲業的發展方向,其市場前景,行業利潤遠遠超過傳統餐飲;“民以食爲天,百業餐飲爲王!”餐飲業是一個永遠充滿活力的行業。西式快餐將是21世紀最熱門的行業之一。

西式快餐中最爲火爆的還是奶茶店,在境外餐飲業中佔據的比例是:美國35%、歐洲30%、日本20%、香港10%,而在中國,即使在廣州、深圳、上海這一比例也僅爲5%,所以奶茶市場還有很大的開發潛力。新的社會環境下,大學生就業形勢已日漸嚴峻,爲此,國家爲鼓勵大學生創業出臺了一系列的優惠政策,大大減小了投資風險。奶茶店行業投入少,見效快,收入穩定,風險小,無技術難讀。對於剛踏入社會創業的大學生來說,這是一個很好的選擇。

二、外部環境分析

(一)競爭者分析

1、產品競爭者:七杯茶(工大東門店)、奶熊奶茶店(五食堂附近)和90°炭燒咖啡(二食堂附近)。

2、競爭者4P分析:

產品:包裝漂亮,賣相好,很吸引人,但是味道一般。

價格:價格比較昂貴,給銷量帶來了較大影響。

七杯茶

渠道:據目前調查主要是直接銷售給周邊同學和附近部分居民。

促銷:目前只做過情人節、聖誕節的打折促銷。

奶熊奶茶店

產品:賣相和包裝均較普通。

價格:因處在尚易超市旁,人流量大,價格比較貴。

渠道:直接銷售給附近的同學。

促銷:目前爲止只做過節日促銷和店慶促銷。

價格:位置較偏僻,所以價格比較便宜。

90°炭燒咖啡

渠道:主要是銷售給附近居住的同學和小區居民。

促銷:目前爲止只做過贈送豆奶的促銷。

我們店考慮的位置是五食堂這邊,當環境或者我們店營銷戰略發生變化時,

奶熊奶茶店的反應應該最大,最可能會採取相應的措施。未來的競爭格局應該是:我們店和奶熊奶茶店彼此間的競爭較大,其他兩家只有在節日搞活動時在促銷力度較大時四家會有較大競爭。未來對我們店來說,最大的競爭者就是在我們附近的另外一家店,奶熊奶茶店。

三、顧客分析

(一)誰是我們現有的和潛在的顧客?

1、人口統計特徵:性別、年齡、收入、職業等。

現有的顧客:主要是工大的學生爲主。

潛在的顧客:工大附近小區的居民,所以得加大宣傳力度。

2、地理特徵:地段,流動人口數。

現有的顧客:五食堂附近寢室的學生和附近其他店的店員。

潛在顧客:五食堂是出學校的重要的餐飲地帶,所以其他要在五食堂吃飯的所有工大同學是我們的重要潛在顧客。

3、心理與行爲特徵:意願、興趣和生活方式等。

現有的顧客:喜歡喝奶茶的學生和附近居民。

潛在顧客:經好友介紹或者被店子名氣吸引過來的顧客。

4、影響購買決策者:主要是個人意願以及周邊朋友的看法。

(二)顧客對我們奶茶的購買:

1、顧客的購買批量:主要是現場購買,從而獲得一定的優惠。

2、主要顧客與一般顧客的區別:主要顧客是經常來光顧店內生意並且會帶好友過來的,一般客戶流動性比較大,來的不頻繁,對待主要客戶,我們得采取一系列優惠措施從而與他們保持良好的關係,建立深厚的信任感,對待一般客戶,我們得用我們的服務,把他們發展成我們的主要客戶。

(三)我們的顧客在哪裏購買我們的奶茶?

在店內直接購買或者網購。

(四)我們的顧客什麼時候購買的奶茶?

1、季節差異:基本沒有季節差異。

2、促銷活動的影響:增加知名度,提高銷量。

(五)我們的顧客爲什麼要購買我們的奶茶?

1、我們和競爭者奶茶帶來的利益:奶茶是很受歡迎的一種飲品,快速、美味讓它成爲大衆喜愛的飲品。

2、在購買時,消費者的支付方式:在店內購買時,直接付款,網上購買時,採用網上支付。

3、消費者希望與我們或競爭者保持一種緊密聯繫嗎?或者他們只喜歡一手交錢一手交貨?

消費者希望與我們或競爭者保持緊密的聯繫,以便在今後的合作中取得更大的優惠,當然我們也是這樣希望的,從而實現雙贏。

(六)爲什麼潛在客戶還沒有購買我們的奶茶?

1、潛在顧客哪些需求我們奶茶沒有滿足?

知名度小、較遠地方的客戶我們採用的`是達到一定價格纔會送上門,所以位置離我們遠的可能沒辦法送貨上門。

2、競爭產品有哪些特點、利益或者優勢,使得潛在顧客選擇使用他們?

七杯茶:包裝吸引人,地理位置好,人流量大。

奶熊奶茶店:靠尚易超市,地理位置好。

90°炭燒咖啡:價格較便宜。

3、在哪些方面阻礙了顧客選擇我們的產品?

因爲我們店的地理位置較好,所以租金較貴,所以我們的價格相對來說較貴一些,這可能阻礙了一部分顧客選擇我們的奶茶。

4、有多大可能性可以使潛在顧客購買我們的產品?

我們可以提高知名度,做好宣傳,以及透過口碑相傳,讓老顧客帶朋友過來,讓潛在顧客選擇我們的產品還是有很大的可能性的。

四、內部環境分析

(一)營銷目標和業績:

1、開啟市場,提高我們店在這一塊的知名度。

2、完成每天固定的銷售額。

3、與客戶保持良好的聯繫。

(二)我們的營銷戰略在銷售額、盈利能力和溝通等目標上的表現如何?

我們的營銷戰略主要是前期聽過宣傳,提高知名度,吸引顧客來我們店參觀和消費,後期我們透過老客戶的口碑相傳來鞏固我們的地位,也透過他們帶來更多的新客戶。這種戰略有利於我們的銷售額,能很好的實現盈利,與客戶的溝通和交流更是必不可少。

(三)與業內競爭者相比較如何?

首先,優勢:我們新店開張,一系列的優惠活動會吸引大批客戶,其次,我們透過自己的人際關係,可以有效的幫忙宣傳,並且節省一筆宣傳費。

劣勢:剛成立的店,客戶對我們持有很多懷疑態度,並且有些客戶習慣在以前的店消費,很難改變他們的習慣。

(四)店內現有與未來資源

1、公司現有的資源狀況如何?

財務:除掉之前的所有費用,還有3250元可以用來買原料。

資本:店內現有的各種設備。

人員:一個店長,三個店員。

經驗:之前在其他店認真的學習過管理和經營的經驗。

與供應商和客戶的關係:保持一個長久和緊密的合作關係。

2、這些資源在近期會怎樣變化?會讓店變得更好還是更差?

財務規模會越來越大,人員也會越來越多,經驗會越來越足。但是設備會越來越舊,所以對設備的愛惜和維護是我們應該注意的。

(一)營銷目標

1、詳細的可測量的結果:計劃在半年內回本,共30000元,加上每個月我們的人工費,每人1000,所以每個月我們至少需要9000做的業績,平均一下,每天至少300的營業額。

2、完成的時間:計劃在半年內完成。

3、負責執行的單位和個人:由我們組的幾個人一起完成和執行。

4、與SWOT的關係:利用SWOT矩陣,制定合理的銷售。

五、營銷戰略與戰術

(一)目標市場(工大以及工大周邊地區)

人口統計特徵:人流量大。

地理特徵:在大學周圍,人流量大,而且固定。

心理特徵:物美價廉。

基本需求和利益需求:主要是做主食或者飯後消遣。

購買與惠顧特徵:購買量較大,忠誠客戶較容易獲得。

消費特徵:消費水平普遍不是很大。

對選擇這一目標市場的論證:雖然整體消費水平不是很大,但是人流量大,取得忠誠客戶較容易,地理位置較優越,還是可行的。

(二)營銷組合策略

1、營銷組合策略(針對目標市場)

(1)產品

產品的主要特性與利益:我們奶茶包裝較特別,味道好,所以定價相對來說會高一些。

與競爭產品的不同之處:第一,我們推出了很多款競爭者沒有的套餐。第二,我們有一個店面,可以讓消費者進店裏面消費,並且還有其他多種水果或飲料。產品的各個層次和包裝:不同價格的產品在味道、包裝上面均不一樣。

(2)價格

產品的單位成本:一盒奶茶成本在3元到4元不等,根據不同的產品成本不同。定價目標:平均每盒奶茶賺5元錢左右,所以,奶茶定價在8到22元之間。(22是指套餐價)

折扣與降價政策:在節日的時候,我們採取8折或者買三送一政策。

(3)促銷

總的促銷策略:在特殊節日的時候採取打折、買三送一、積分換禮品的促銷活動。

(三)主要顧客和競爭者的反應

1、顧客與競爭者對營銷組合策略可能會有什麼反應?

顧客可能會對我們的促銷策略感興趣,從而加大購買力度,競爭者肯定會採取類似的競爭策略來和我們保持競爭。

2、營銷組合策略怎樣使我們在滿足市場需求的同時獲得競爭優勢?

首先,我們得用我們產品的特色來征服顧客,其次,不斷增加我們的忠誠客戶,進而口碑相傳。

3、這些競爭優勢是可持續的嗎?爲什麼?

這些競爭優勢是可持續的,因爲忠誠客戶對我們來說是很重要的,也是新客戶的重要來源。

六:打造品牌形象

本餐廳將透過一系列的公關活動,處理各方面的關係,爲餐廳的發展提供寬鬆有利的經營環境。

1、與員工建立團結、信任一致的合作關係。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,透過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

2、社區羣衆關係。爲保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客羣,得到可靠的後勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支援社區公益事業。尊重顧客的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

七,評估與控制

(一)財務分析

總固定成本a:28000

單位變動成本b:4

單位售價c:12

現行毛利目標d:9000

未來賣毛利目標e:13000

爲了實現現行毛利目標,我們每月需要的銷售額?(a+d)/(c—b)=4625爲了實現未來毛利目標,我們每月需要的銷售額?(a+e)/(c—b)=5125

營銷策劃方案 篇6

一、營銷目標

力求在09年度內將陽西鹹水礦溫泉順利被市場所接受,開啟目前運營不佳的被動局面,逐步將企業匯入正軌、提高企業的經濟效益是我們在09年營銷主要的目標。營銷初步階段的工作在不斷髮展的良性運轉下,那麼這個營銷規劃將在半年到一年之間得以實現,估計在半年後(進入09年溫泉旺季時)出現正面的結果。

二、現狀分析

a、劣勢分析:

①、陽西鹹水礦溫泉在主流客源地市場的知名度不夠,不爲客人所認知,原因在於我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有着直接的關聯。雖然各地都有着許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場。但我們應該要清楚的認識到,任何一家旅行社基於風險的考慮,不大可能會爲任何一家景區作大規模廣告宣傳來開發市場,而雙方的合作是建立在風險互擔以及互相配合的基礎上,所以不難理解08年度我們在與各地區旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。

②、因爲08年度我們的景區正處於完善的過程中間,各種的硬件配套設施及軟件服務都沒能做到盡善盡美,甚至出現人爲的對客服務過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。

③、過去的一年裏我們曾走進了一個經營的誤區——沒有作好連貫的整體營銷策略,單位團體的開發沒能真正起到聯動的作用,針對旅行社的許多政策是隨機即興性質,不穩定以及做市場時急於求成的戰略思想給市場造成了一定的混亂,對方的信心不強(如廣州地區市場一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列),合作期間對於對方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反常現象。

④、我們溫泉區內的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閒度假的各種基本條件,但可做團隊的客房數量有限,加上溫泉區外兩家賓館用房在運營過程中得不到很好的養護,設施殘舊及距溫泉區有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。

⑤、恩平的數家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對手,而目前分階段他們都處於成熟發展期,無論是知名度或接待水平,甚至於地理位置都對我陽西鹹水礦溫泉開啟市場帶來了直接的壓力。

⑥、目前我們山莊的銷售隊伍及後勤支援隊伍的業務及對客服務技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發展的需要。

b、優勢分析:

①、目前我們溫泉擁有省內諸多溫泉景區少有的高感官的私家溫泉,桃泉小築客房很大程度上迎合了許多高端消費人羣的需求。

②、在溫泉產品中,我們擁有兩套獨立的供水系統,水上樂園等項目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。

③、隨着我們溫泉養生水療世界的開放、新會議室交付使用,在建中的新酒店及補充客房等項目的不斷補充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場內的可遊玩項目較以住更能滿足客人需求。

c、機會

①、上述的幾家對手溫泉開業都有了相當一段時間,而我們相對客人而言是一個新的景區,只要我們的各類硬軟件都跟上了,那麼在搶奪客源時,我們較上述對手而言更有優勢,因爲客觀上客人出遊都存在着獵新獵奇的心理。

②、陽江、湛江、茂名等地區的社會消費水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對手陽江溫泉高價位的消費不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當,但我們的地理位置和交通都比對方相對優勢,所以我們還是有着很大條件、機會來與對手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。

三、營銷戰略中的宣傳推廣方式應用

20xx年我們的營銷戰略思想是無論需要投入多大的力氣與財力都一定要做旺我們溫泉景區,這需要一個漫長的過程,根據長期可持續發展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行爲我做廣告宣傳推廣這種一廂情願的手法。

a、在原先與合作開來的旅行社繼續加強深入合作外,在20xx年度裏採用大膽的連續的大篇幅廣告投放,投放廣告有兩種方法:一是與旅遊主流社(建議廣州的南湖國旅、廣之旅其中一家)戰略合作;另外就是與媒介直接接觸合作,但無論選擇哪種方法,都需要連續及大篇幅的廣告來燒熱這個市場,進入09年以後,我們一定要搶得這個勢頭,而不是作曇花一現的點綴宣傳。只有連貫的廣告推廣,才能達到我們想要的宣傳效果。這種做法有一定的保證,我們也可以很直接地隨時向市場、向客人傳導我們的資訊,但這也意味着高成本,希望公司在09年度裏下定決心投入佔全年營業總收入的15%~20%(約200萬~250萬元的成本)來做熱這個市場,爲來年打好堅實的基礎。當然這一定得要遵循不多投入現金,採用溫泉門票及平日房間費用來衝抵絕大部份廣告投入費用的原則。

b、考慮到公司目前階段的實際情況,在選擇戰略合作伙伴的方面,09年裏我們不大可能同時在所有的客源地進行如此大規模的宣傳動作,所以區域的選定爲廣州、佛山兩地,而深圳、東莞、珠海等地區的開發推廣需要暫保持在讓利獨家旅行社做線路的層面上,尋找其他更好更直接的辦法來與之合作。在廣州、佛山兩地選定《廣州日報》來作爲我們的媒介平臺,因爲《廣州日報》在兩地的發行量巨大,同行尋找資訊也是透過其週二旅遊版來獵取的,所以相對其他媒介而言,《廣州日報》有着絕對的宣傳影響力。我們選擇的戰略合作對象可考慮與“廣之旅”、“南湖國旅——西部假期”這兩家中的其中一家,借其絕對的宣傳優勢來助我在廣州佛山等地渲染造勢。

c、與戰略伙伴的合作方式選定夥伴後與對方深度洽談,讓對方在其廣告版塊大幅上我陽西鹹水礦溫泉的宣傳廣告(每週二旅遊版至少一個1/4篇幅的廣告),所需的費用由我們以溫泉門票(不限平日週末)及平日住房、會議室消費衝抵贊助,而週末用房及其他諸如餐飲消費等服務性項目費用均不在衝抵之列,在協議價格上按旅行社協議價格儘可能不再下調。與其協商開通陽西鹹水礦溫泉爲目的地的旅遊直通車,每週必須對開4車次以上。

d、湛江與茂名一帶暫不可採用上述方式來操作(但可視方案實施的實際情況來定奪是否轉型營銷),選定的重點合作伙伴也只能是各地一家,不予多設,建議可以找國旅假期談,媒介建議選擇《南方日報》或當地日報。

e、20xx年需要製作6萬份以上的精巧、主題突出的宣傳單張(a4大小,要求雙面,材料爲200克以上銅版紙)以配合外聯業務員的撒網式複合營銷外聯。

f、20xx年度我們與陽江市場資訊產業局合作,將陽西鹹水礦溫泉的網站做開,並由我公司派出專人負責維護並接受網絡預訂。

四、營銷全年大概行動計劃(未含季度營銷行動細則表述)

a、擬定在四月份上旬召開一次大型的同行推介會,由我公司召集珠三角地區主流旅行社的負責人或線路負責人到我們這裏來採風踩線,做線路時採用陽西鹹水礦溫泉爲目的地,西部與中部兩條高速公路軸線沿點串線的做法來向各地區旅行社提供合理的線路計劃書。

b、每月都不間斷的派出業務人員在廣東範圍內的主要城市用撒網式複合營銷的外聯手法告知性地與其他旅行社進行業務聯繫。將我們的溫泉逐個推銷給珠三角地區所有大大小小的旅行社(含門市收客組團社、組團社、地接社等)。

c、建立完整的商務單位客戶資料檔案庫,制定一套合理的商務合作機制,與商務單位建立長期合作關係。如本地凡有接待任務的單位,不論是部委辦局或企事業單位一律與之簽定長期商務合作協議,引導其與其的客戶不論多少,只要有接待首選就是陽西鹹水礦溫泉。

d、制定實施合理的《全員營銷激勵方案》,鼓勵公司全體員工一同來推銷我們的溫泉產品(主要是本地散客)。

e、與廣州地區(含佛山)最主要的收客旅行社——“南湖國旅”或“廣之旅”結盟爲戰略合作伙伴,深圳地區與“港澳旅遊集團”(下屬含深圳世紀運通旅行社、港澳旅遊(集團)香港有限公司、泰運通(香港)有限公司)結盟爲戰略合作伙伴,初步擬定雙方合作期爲5年,具體合作事項由營銷部與對方深度溝通後於1月下旬將方案提交公司審批。

五、營銷行動任務目標與營業收益預測

我們在進入09年以後,營銷的戰略思維及發展大略方向鎖定爲:旅行社團隊爲宣傳爲重中之重,效益爲輔,注重創造景區人氣;商務團隊及散客爲效益之重,力創佔公司總體收益達60%以上;另外在09年10月份景區火熱了之後,除本地散客溫泉門票可隨市場隨機調整外,對外一律爲門市價或靈活門市7折(除團隊預定與常客外),如果不是如此我們無法大幅度提高經濟收益,但這必須得基於我們的產品及服務能給予客人直接感受到性價比高的享受:

一、營銷目標

力求在09年度內將陽西鹹水礦溫泉順利被市場所接受,開啟目前運營不佳的被動局面,逐步將企業匯入正軌、提高企業的經濟效益是我們在09年營銷主要的目標。營銷初步階段的工作在不斷髮展的良性運轉下,那麼這個營銷規劃將在半年到一年之間得以實現,估計在半年後(進入09年溫泉旺季時)出現正面的結果。

二、現狀分析

a、劣勢分析:

①、陽西鹹水礦溫泉在主流客源地市場的知名度不夠,不爲客人所認知,原因在於我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有着直接的關聯。雖然各地都有着許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場。但我們應該要清楚的認識到,任何一家旅行社基於風險的考慮,不大可能會爲任何一家景區作大規模廣告宣傳來開發市場,而雙方的合作是建立在風險互擔以及互相配合的基礎上,所以不難理解08年度我們在與各地區旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。

②、因爲08年度我們的景區正處於完善的過程中間,各種的硬件配套設施及軟件服務都沒能做到盡善盡美,甚至出現人爲的對客服務過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。

③、過去的一年裏我們曾走進了一個經營的誤區——沒有作好連貫的整體營銷策略,單位團體的開發沒能真正起到聯動的作用,針對旅行社的許多政策是隨機即興性質,不穩定以及做市場時急於求成的戰略思想給市場造成了一定的混亂,對方的信心不強(如廣州地區市場一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列),合作期間對於對方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反常現象。

④、我們溫泉區內的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閒度假的各種基本條件,但可做團隊的客房數量有限,加上溫泉區外兩家賓館用房在運營過程中得不到很好的養護,設施殘舊及距溫泉區有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。

⑤、恩平的數家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對手,而目前分階段他們都處於成熟發展期,無論是知名度或接待水平,甚至於地理位置都對我陽西鹹水礦溫泉開啟市場帶來了直接的壓力。

⑥、目前我們山莊的銷售隊伍及後勤支援隊伍的業務及對客服務技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發展的需要。

b、優勢分析:

①、目前我們溫泉擁有省內諸多溫泉景區少有的高感官的私家溫泉,桃泉小築客房很大程度上迎合了許多高端消費人羣的需求。

②、在溫泉產品中,我們擁有兩套獨立的供水系統,水上樂園等項目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。

③、隨着我們溫泉養生水療世界的開放、新會議室交付使用,在建中的新酒店及補充客房等項目的不斷補充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場內的可遊玩項目較以住更能滿足客人需求。

c、機會

①、上述的幾家對手溫泉開業都有了相當一段時間,而我們相對客人而言是一個新的景區,只要我們的各類硬軟件都跟上了,那麼在搶奪客源時,我們較上述對手而言更有優勢,因爲客觀上客人出遊都存在着獵新獵奇的心理。

②、陽江、湛江、茂名等地區的社會消費水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對手陽江溫泉高價位的消費不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當,但我們的地理位置和交通都比對方相對優勢,所以我們還是有着很大條件、機會來與對手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。

三、營銷戰略中的宣傳推廣方式應用

20xx年我們的營銷戰略思想是無論需要投入多大的力氣與財力都一定要做旺我們溫泉景區,這需要一個漫長的過程,根據長期可持續發展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行爲我做廣告宣傳推廣這種一廂情願的手法。

a、20xx年是我們最關鍵的一年,營銷戰略計劃實施順利與否都直接影響着以後的經營管理,本年度是我們不惜血本打造基礎的一年,直接的經濟收益對我們來說是至關重要的,但我們必須得正視自身的優勢與劣勢所在,不能脫離實際,所以綜合各方面的市場資訊與公司的運營狀況,20xx年可不以淡旺季來劃分營業效益段,而以戰略季度來區分,以下是各季度的營業收益預測:

①、第一季度(1月~3月):屬溫泉旺季時期但也屬市場預熱期,預計月平均整體營業額可達100萬元/月~110萬元/月左右。

②、第二季度(4月~6月):屬市場接受期但已逐漸進入溫泉淡季,預計月平均整體營業額120萬元/月左右。

③、第三季度(7月~9月):本季度已進入溫泉淡季,預計月平均整體營業額仍可保持在100萬元/月以上。

④、第四季度(10月~12月):本季度預計月平均整體營業額130萬元/月~150萬元/月以上。

⑤、預測在進入09年以後,全年的平均整體營業收益需可達140萬元/月~150萬元/月以上。

注:上述營業額內已含與戰略合作伙伴的衝抵消費金。

六、監視

由市場營銷部每月作來客源地的系統分析歸檔,透過軼事調查從當地市場經

營者獲取市場反應的第一手資料以提供補充資訊,在經過09年度營銷手段變革下的運營後獲取更合適我陽西溫泉的營銷戰略,再對這些資訊和材料進行系統分析,檢視營銷活動成功的進度來規劃下一年的營銷戰略方案。

以上的方案是否可行,望經公司領導討論商議後給予指正,我們將堅決地、認真貫徹執行公司的全年戰略指導思想來爲公司創造更大的效益。