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醫院2016年工作總結及2017年工作計劃

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醫院2017年工作總結及2018年工作計劃有利於工作方向的及時調整,使工作更好地銜接。以下是本站小編爲大家推薦的醫院2017年工作總結及2018年工作計劃,歡迎參考。

醫院2016年工作總結及2017年工作計劃

第一篇:醫院2017年工作總結及2018年工作計劃

一年來,在區委、政府的正確領導下,在區衛生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工紮實工作,醫療質量有了明顯提高,羣衆滿意度節節攀升。

一、開展黨的羣衆路線教育實踐活動

根據區委區政府、區衛生局羣衆路線教育實踐活動的相關部署和要求,醫院成立了以院長爲組長的活動領導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的羣衆線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關工作,紮實推動活動展開。醫院領導班子認真開展學習教育,並圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫療衛生工作發展,深入自查,廣泛徵求意見,深刻反思,邊查邊改。

二、加強人才引進,提高醫療技術水平

爲使醫院健康可持續發展,醫院今年先後招聘了5名研究生和20餘名本科生,爲醫院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況,醫院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。

認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,並嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,爲臨牀一線工作開展提供強有力後勤保障。由於措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生。

四、落實黨風廉政建設。

嚴格貫徹執行上級部門《關於對貫徹落實中央八項規定的通知》等檔案要求,加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意爲人民服務的思想,強化職業責任、職業道德,增強服務意識。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作

一是組織廣大幹部職工認真學習計劃生育有關檔案和法律法規,透過學習進一步提高了廣大幹部職工責任心和法律意識。

二是嚴禁非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規行爲。加強婦產科、B超室工作人員的業務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,並做好詳細登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專幹負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。

六、推行院務公開,下大力解決了羣衆關注的熱點問題。

充分利用各種會議、公示欄、醫院網站、醫院OA辦公系統、院務公開欄等途徑,及時公佈廣大羣衆關注的熱點問題,主動接受社會的監督,對於促進全體員工規範服務行爲、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大羣衆參與民主決策、民主管理和民主監督的權利,促進了依法執業、誠信行醫,建立了和諧的內外關係。

20xx年工作計劃

(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫院目標,人才的引進與培養、學科團隊的構建尤爲重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支援給予適當的一次性人才補助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業生、5名碩士畢業生,以構建學科團隊。對在院工作的骨幹醫務人員給予獎勵,以留住人才。

(二)進一步優化績效方案。經過近一年新績效方案的試執行,下一步將對績效方案進行適當的調整並增加考覈的力度,細化考覈方案,加入醫療質量考覈、業務指標考覈、醫療安全考覈、抗菌素使用考覈、綜合指標考覈等,以進一步優化方案,並逐步提高職工待遇。

(三)內部結構優化調整,增加設施設備。切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進一步探索精細化管理,節能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標採購。

(四)改善就醫環境。(1)醫院住院樓及門診大樓建設於16年前,極其簡陋陳舊,羣衆呼聲強烈,計劃對住院樓、門診樓及院區進行適度裝修改造,改善就醫環境,增加停車位。(2)完善醫院資訊化建設,增加叫號系統、檢驗條碼系統、PACS系統、辦公系統、處方點評系統等。

(五)持續加強學科建設。學科建設任務艱鉅,持之以恆,重點培養骨幹,招引人才,構建學科團隊,併力爭科研課題取得突破 。

(六)加強合作。與各鄉鎮衛生院加強合作形成醫聯體,做好分級診療、鄉村醫生規範化培訓及各院區心電網絡會診等工作。擴大交流與合作,建立與總院間的資訊網絡建設,以加強資訊溝通、方便會診與學習。

(七)做好爭創國家衛生城鎮工作。積極響應分水鎮政府工作,爭創國家衛生城鎮,做好組織計劃、污水處理改造、院區環境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。

第二篇:醫院2017年工作總結及2018年工作計劃

內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨着新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人爲中心,以質量爲核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張牀位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈採血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

二、科室設備、物資執行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,執行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每週定期檢查執行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每週定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每週五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

1、在吳院長、成人真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨牀常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案並上牆,備工作參考。現已上牆的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的`運用與護理,硫酸鎂溼敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨牀表現及護理,能夠即時、準確的爲醫生提供診療依據。

六、內部管理

1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題採取相應的措施:

1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2)爲了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,透過學習,大家基本瞭解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關係和諧,增進了感情,讓病人相信我們,願意留在我們科。

3)爲了給病人一個溫馨的就醫成人,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

4)經過今年“醫療質量管理”大檢查後,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規範,對各種疾病的治療原則不規範,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

5)、爲了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考覈評分制度”,但是爲了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班,我們科並沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

七、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫺熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,爲每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院後的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心爲他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

八、存在的不足

1、護理人員輪換太快,不好管理;

2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;

3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;

XX年內科護理工作計劃:

1、嚴格按《醫院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;

2、加強業務學習,提高護理技術水平;

3、選派護理骨幹到省級醫院進修心內科、新生兒科臨牀護理;

4、加強行風建設,做到優質服務。

三篇:醫院2017年工作總結及2018年工作計劃

*年,是全面貫徹落實黨的*精神的第一年,是國家醫療衛生體制改革正式出臺實施的第一年,也是我院積極實施醫院新的五年發展規劃的第一年。做好今年的工作,加強科學管理,推進內涵建設,加快改革步伐,增強整體素質,對於提升醫院服務能力和競爭能力、推動醫院進入發展快車道、順利實現醫院規劃目標具有十分重要的意義。我們要始終堅持“仁心仁術、濟世救人”的醫院精神,牢固樹立以人爲本的思想、求真務實的作風和積極進位的意識,振奮精神,堅定信心,抓住機遇,勇於挑戰,努力開創醫院各項工作新局面。

*年醫院工作的指導思想、目標任務和具體措施是

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,全面貫徹黨的*精神,堅持科學發展觀,按照醫院確定的發展總體規劃和決策部署,緊緊圍繞醫院改革與發展兩大主題,不斷解放思想,積極抓好隊伍建設,切實提高醫療質量和技術水平,着力改善就醫條件和環境,努力促進醫院向效益型醫院、規模型醫院和和諧型醫院目標邁進,推動醫院全面、協調、可持續發展。

二、目標任務

醫療業務量和經濟效益邁上新的臺階。

基礎設施進一步完善。門診內科綜合大樓土建工程和裝修工程竣工,配套設施基本到位,年底爭取開診;醫院改擴建工程穩步實施,院本部家屬區拆遷工作正式啓動,仁濟新村住宅小區開工建設;臨牀必需儀器設備配置到位,ct等大型設備在年內投入使用。

醫院管理達到新的水平。各項管理制度和管理程序更加完善,在學科建設、技術創新、經營服務、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破,服務態度進一步好轉,醫療質量投訴和醫療糾紛賠償繼續下降,病人綜合滿意度進一步提高,醫院管理年活動階段評估取得佳績,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。

三、具體措施

(一)以提高醫療質量爲重心,以確保醫療安全爲基線,強化基礎醫療和護理質量建設,爲促進醫院協調發展構建質量和安全保障系統。

醫療質量是立院之本,醫療安全是醫院生存的關鍵,醫療質量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫療質量爲核心的理念,保證醫療行爲的安全性和有效性。今年的醫療質量與安全工作要着重抓好“四個三”:一是強化三種意識,即職責意識、風險意識、科學嚴謹意識;二是健全三個體系,即醫療質量管理考評體系、護理管理體系、後勤支援體系;三是重點抓好三項制度的嚴格執行,即醫療質量和醫療安全核心制度、醫療安全責任制和責任追究制、醫療服務質量管理獎懲規定;四是着重落實三項措施,即“三基三嚴”訓練、醫師定期考覈、醫療質量定期講評。要進一步完善院、科二級質量控制網絡,加強基礎質量、環節質量、終末質量的全程監控,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中;要加強醫療護理文書書寫的規範,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施,注重細節,定期組織對有缺陷的病歷進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內涵質量;要規範醫療行爲,嚴格執行診療常規、護理常規等技術操作規範,切實防範醫療差錯事故的發生;要進一步加強急診急救能力建設,提高急危重症患者的搶救成功率;要加強手術管理,實施大型手術備案制;要認真組織學習新頒佈的《護士條例》,加強護理隊伍建設,規範護理行爲;要進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規範要求,認真做好院內感染監測工作;要針對醫院管理年活動督查中存在的薄弱環節,嚴格執行醫療管理法律規範,依法執業,加強處方規範法管理,加強抗菌藥物合理使用,堅決做到“六落實”;要加強全員質量和安全教育,積極預防、妥善化解醫療糾紛,積極開展平安醫院創建活動,維護醫院正常工作秩序。

(二)積極實施戰略規劃,強化基礎醫療業務建設,充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高醫院綜合實力,爲推動醫院快速發展增添後勁力量。

我們要按照“規模適度、做大做強、着眼當前、放眼未來、步步爲營、滾動發展”的總體思路,今年要在基礎建設、業務建設、效益提升、管理創新等諸多方面認真做好相關工作,體現出內涵的延伸和競爭的優勢,積極爲明年醫院實現跨越式發展打下堅實的基礎。

加強基礎建設。今年要全面啓動經市人民政府專題會議同意的中心醫院改擴建工程項目建設,6月份要動工興建仁濟新村住宅區併成立家屬區拆遷安置小組,下半年對門診部進行搬遷,年底完成門診內科大樓整體裝修並爭取投入使用,年內添置16排ct和腹腔鏡等設備,有計劃地對外科大樓住院病房的基礎設施(包括電梯、病牀、棉被、枕頭等)進行更換,同時要改善臨牀醫技科室的辦公條件。

拓展醫療業務。一是要拓展門診業務。門診部作爲醫院的門戶與視窗,在吸引患者就醫、引導患者消費、擴展醫院業務等方面起着舉足輕重的作用。根據我院門診現狀,加強門診部建設、實現管理創新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作爲實現效益增長的首要任務,要認真落實首診負責制,對門診醫生做到相對固定,對工作量進行單獨覈算,經濟分配向門診傾斜;要對門診流程進行科學再造,積極開展全程優質服務;要逐步推行醫生工作站,積極探索門診資源整合模式和新型管理方式;要強化措施增加華新、仁濟兩個門診部的業務量。二是要加快內科牀位週轉。要根據內科病人多、牀位緊的實情,主動採取有效措施,充分利用院內資源,改善服務流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高牀位週轉率。三是要將外科做強做大。加強對外科的投入,培養高素質團隊,注重多個科室協作以形成優勢互補,設法推動“薄弱”科室發展。四是要拓寬醫療市場。更新市場觀念,完善市場營銷模式,重點加強農村和社區網絡工作。

促進效益增長。對醫院收入結構進行科學調整,合理增加醫技方面收入,增加醫療性收入在業務總收入的比例,控制藥品佔總收入比例,提高業務總收入的“含金量”,增強醫院的可用財力;強化成本覈算,降低醫院執行成本,提高資金效益,今年將改變粗放的成本覈算方式,推行更精細的成本覈算管理辦法,對固定資產項目進行效益審計,實現高效低耗;提高資源利用效率,積極倡導建設節約型醫院,學會花小錢辦大事、辦好事。

創新醫院管理。逐步推行績效管理方式,實施成本覈算與獎金覈算同步開展;加強財務監管,規範各種加班費、補貼、出差補助發放標準;加快後勤社會化改革步伐,規範後勤物資申報、採購、驗收和供應管理;加強儀器設備管理,落實設備效益分析及設備問責制;進一步降低藥品採購成本,實施藥品數量與金額同步管理,減少庫存積壓;加強醫保和農合工作,做好單病種成本覈算,積極爭取政策支援,減少不合理扣款。

(三)抓好兩支隊伍建設,提高全院醫務人員整體素質,爲推進醫院持續發展強化組織保證。

人才是醫院求生存、謀發展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫院各項工作的開展,一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務,今年要着重抓好兩支人才隊伍建設,即管理幹部隊伍建設和專業技術人才隊伍建設。

抓好管理幹部隊伍建設。路線確定以後,幹部就是決定的因素。幹部管理隊伍是醫院建設和發展的決策者,指揮者、組織者和實施者。醫院要保持持續發展和改革,必須要有一批精業務、會管理、善溝通、願拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的管理幹部隊伍。在管理幹部隊伍建設過程中,我們要建立一套能夠使優秀的醫院管理人才脫穎而出的選人、育人和用人機制。今年要繼續透過競爭上崗調整充實臨牀崗位中層管理幹部隊伍,把那些德才兼備的“骨幹”選拔到管理崗位上,努力建設一個能上能下、充滿生機與活力的管理幹部集體;要加強對已任管理幹部的培訓,積極開展現代醫院管理知識培訓和加強業務知識學習;要加強對管理幹部的工作業績進行量化考覈,積極實施管理幹部工作量負荷管理、末位淘汰管理和執行力獎懲管理;要繼續對熱點崗位的管理幹部進行輪換。

抓好技術隊伍建設。建設一支用得上、留得住、接得起的專業技術隊伍,是醫院贏得競爭的“利器”。今年,我院要在培養人才、留住人才、引進人才、用好人才方面進一步加強。要更加重視人才培養和梯隊建設;抓好全院醫務人員在職教育,積極構建學習型組織,每週三下午定爲業務學習時間,透過各種形式的業務學習、考試、考覈、考評、比賽等方式方法,全面提高職工的綜合素質和綜合能力;要根據學科發展需要選送至少10名醫生外出進修深造;繼續推進分配方案改革,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作爲分配依據,確定不同崗位的分配係數,加大向臨牀一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的技術人才得到優厚待遇;要採取“走出去”和“厚待遇”的方式引進高學歷專業人才、高層次實用型的人才和學科帶頭人,今年擬引進學科帶頭人23名,博士34名,碩士研究生2025名;根據“因事設崗、精簡效能、優化結構”的原則,對專業技術資格與專業技術職務實行評聘分開管理,建立起有責任、有權利、有激勵、有約束、有競爭的執行機制。

抓好黨組織建設。支部黨組織建設要圍繞“推動發展,服務羣衆,凝聚人心,促進和諧”的任務目標,在要事,急事、難事完成過程中,充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用;黨組織和黨員實行數據庫管理及動態管理;建立健全讓黨員經常受教育、永葆先進性的長效機制;黨員在實際工作中要做到“三個高於”,即思想覺悟要高於普通人,服務技能要高於普通人,工作業績要高於普通人;按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,重點做好在臨牀一線、高技術羣體中發展黨員工作,今年擬發展新黨員15名。

加強行業作風建設。更加註重治本,更加註重預防,更加註重製度建設,努力實現好、維護好、發展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業道德教育、警示教育爲主要內容的黨風廉政教育和醫德醫風教育。深入貫徹黨風廉政責任制有關規定,進一步完善行業作風建設相關考覈細則,加強監督管理,強化責任追究。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會羣衆的意見和建議。進一步加強治理商業賄賂工作,進一步規範藥品、試劑、設備器械和高值耗材的招標採購工作,嚴格規範醫務人員的診療行爲,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”等現象。

(四)抓好學科建設,促進技術創新,加快科技興院步伐,爲帶動醫院業務發展提供智力支援。

醫院的學科技術建設不僅代表着醫院的水平和特色,同時也決定着醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發,從面向未來的戰略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業技術建設擺在重要的議事日程上。

強化專業學科建設。堅持“提升基礎學科,突出重點學科,強化特色學科”的原則,積極爲學科建設與發展提供良好的支撐平臺。對關聯學科的資源予以整合,消化內科與內窺鏡室合併,心內科與心功能科合併;對重點學科在資源配置上予以傾斜,建成一批專科特色突出、品牌優勢明顯、人民羣衆信賴的拳頭學科羣,繼續鞏固原有重點學科已取得的成績,發現、培植和申報新的重點學科;在特色專科建設方面,今年擬籌建關節外科和微創外科。

推動醫療技術創新。要建立健全科技創新激勵機制,完善技術創新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度,鼓勵承(協)辦國家、省、市級的學術交流。各科要充分利用現有條件,發揮學科優勢,積極創造條件引進、推廣新技術、新業務,今年擬開展適宜型技術項目30——40項,包括膽道鏡手術及ercp檢查、腫瘤射頻消融、哮喘免疫治療、支纖鏡肺泡灌洗、人工肝——血漿置換、鼻內鏡下腺樣體切除術、鼻內鏡下鼻腔淚囊吻合術、眼底熒光造影、十二指腸鏡檢查乳頭肌切開術及取石術、腫瘤標誌物蛋白芯片檢測法等;爭取獲湖南省衛生廳或科技廳科研項目1項,*市科技局科研項目2——3項;認真做好《*市中心醫院建院以來科技論文彙編》收集和編印工作,抓好“三班”(全科醫師培訓班、社區護士培訓班、適宜技術推廣班)工作,開好*市院前急救醫學會議。

(五)營造優秀的醫院文化,打造百年醫院品牌,提升競爭“軟實力”,爲實現醫院全面發展注入精神動力。

先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉,是醫院內涵建設的重要組成部分, 我們要透過醫院文化的創新和建設,實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一,醫院發展與員工發展的和諧統  一,醫院文化優勢與競爭優勢的和諧統一,爲醫院的改革、穩定和全面發展提供強有力的精神動力。

更新文化觀念。要結合醫院發展戰略,圍繞“以病人爲中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫院實際的管理理念、經營理念、服務理念;透過開展各項教育與宣傳活動,大力弘揚“仁心仁術,濟世救人”醫院精神、“性仁、品卓、術精、知博”院訓以及“愛院、盡責、敬業、奉獻”核心價值觀,用美好的願景鼓舞人,用宏偉的事業凝聚人,用科學的機制激勵人,用優美的環境薰陶人,充分激發員工的積極性、創造性和團隊精神。

強化制度建設。按制度管事、按程序辦事,是約束員工行爲的關鍵點,也是醫院文化的內核。要進一步完善醫院制度,寓制度於文化建設中,規範員工行爲,提高管理效能。今年擬在醫院原有管理制度與管理程序的基礎上,陸續在規範職工獎懲管理、請假管理、進修管理,加強執行力建設,實施專業技術資格及職務評聘管理,規範人事調配管理等方面出臺相關制度與規定。

強調服務文化。強調忠誠的服務精神和人道的服務文化,強化人性化服務,把人文關懷貫穿於醫療服務的全過程;在繼續廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展視窗創優活動;從每一個環節入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術,不斷推出新的便民服務措施,開展“滿意天使”和“安欣家園”評選活動,儘可能給病人以的關懷;改變服務模式,改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平;營造良好的醫院視覺環境和人文環境,樹立醫院新的形象。

加大宣傳力度。把醫院擅長的東西介紹給病人,把醫院文化傳遞給社會,多角度、多渠道傳播“百年仁濟”的品牌形象;結合各臨牀醫技科室的特點,對相關專家、特色科室、先進技術進行包裝並建立認知度,推出名醫、名科、名家;加強與媒體的溝通與合作,透過事件營銷,宣傳醫院的特色和服務,提升醫院的知名度、美譽度;繼續辦好醫院院報和醫院網站。

營造文化氛圍。充分發揮黨、團、工會和婦女組織的作用,有機結合黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等,充分運用各種文化載體,採取多種形式豐富職工的業餘文化生活,努力營造團結向上、愛崗敬業、務實進取的醫院文化氛圍,增強醫院的凝聚力,展示醫院職工的良好精神面貌。

“湘江波涌前行舞,仁濟人歌動地詩”。讓我們攜起手來,凝聚力量,滿懷豪情,銳意進取,以鬥志昂揚的激情、改革創新的精神、腳踏實地的作風,爲推動醫院創新發展做出積極的貢獻!爲譜寫我院更加輝煌燦爛新篇章而努力奮鬥!

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