總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的年終工作總結7篇，歡迎大家分享。
年終工作總結 篇1
**年，我縣供銷社在縣委政府和上級供銷社領導下，認真貫徹落實中、省、市 “關於深化供銷合作社綜合改革”的3個檔案精神，分解目標，細化舉措，進一步健全爲農服務體系，拓寬爲農服務領域，做大做強社有企業，全縣供銷社綜合改革和供銷合作事業取得一定成效，現將**年工作總結如下：
一、主要工作及完成情況。
(一)全縣供銷社綜合改革有序推進。
1、制定完善方案，出臺實施意見。按照省、市黨委政府深化供銷合作社綜合改革精神，結合我縣實際，圍繞組織體系創新、經營體系創新、服務體系創新、農村金融體系創新、管理體制創新、政策體系創新這六項重點工作，制定完善了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實施方案》(草案)，**年8月，縣委縣政府以儀委發[**]17號文印發了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實施方案》，按照“先易後難、分步實施、重點突破”的原則，明確了任務目標、工作要求、完成時限，綜合全面地指導全縣供銷合作社的綜合改革工作。
2、加強社有資產管理，紮實開展清產覈資審計。今年以來，本着“實事求是、全面準確、依法有據、規範明晰、公開透明”的原則，按照徹底全面摸清社有資產、明晰產權結構、明確社有資產保值增值情況，滿足綜合改革需要的目標。我縣供銷社社有資產清產覈資及保值增值審計工作，按照縣委縣政府《關於紮實做好**年“四項工作”的實施意見》(儀委〔**〕3號)檔案的要求，納入了全縣“四項工作”重點目標考覈內容之一。縣供銷社成立了以主任胡戰林同志任組長，副主任鄧勇同志爲副組長，相關股室和企業負責人爲成員的清產覈資和保值增值審計工作領導小組。該項工作開展以來，縣社領導及相關股室主動作爲，積極配合審計紀檢等相關部門，大力推進清產覈資工作順利進行。目前以縣審計部門牽頭，以審計事務所工作人員爲骨幹，組成3個審計小組進駐全縣9家基層社和4家縣直屬社有企業，對20xx年產權制度改革企業相繼重組以來至**年3月底，這一期間的社有資產保值增值情況、縣供銷社與社有企業的股權關係進行進一步明晰，爲綜合改革的順利實施打下堅實的基礎。此項工作將在**年1月底前完成。
(二)農村新產業新業態建設進展順利。
1、積極探索爲農服務新途徑，大力實施土地託管項目。20xx年起，我縣供銷系統以縣輝煌農資有限公司爲主大力實施土地託管項目，全縣在日興、雙勝、度門、思德等鄉鎮10個村，在去年試點實施完成了5100畝土地託管面積基礎上，今年增加土地託管面積2300畝，擴大土地託管種植規模到7400畝，全縣累計土地託管面積達20000餘畝，其中全託管2500餘畝，半托管17500餘畝。在土地託管區域建農民專業合作社11個，吸收入社成員2800餘戶，其中貧困戶346戶，20xx年助農增收戶均4500元，最高達7000元。**年在學習總結三臺、鹽亭等地土地託管經驗基礎上，在日興鎮白塔村建設總投入528萬元的爲農服務中心1個，計劃在**年完成。我縣供銷合作社土地託管項目的建設成效，得到上級組織的充分肯定，**年7月在全省供銷社土地託管鹽亭現場培訓會上被確定爲經驗交流發言之一。
2、大力實施鄉村振興戰略，參與農村電商扶貧事業。在郵政供銷戰略合作框架下，與縣郵政部門合作，以“郵樂購”爲平臺，郵政供銷手牽手、服務三農心連心，積極參與全國電子商務進農村示範項目，實行“三放心”(放心化肥、放心農藥、放心種子)和“三到戶”(質量承諾到戶、技術服務到戶、商品配送到戶)服務，把土地託管項目生產的優質農產品和本地特色有機食品，優質化肥農藥種子配送到新馬線、瀠新線、新農村建設的農村電商驛站，全年新增電商服務點35個，爲方便農民羣衆生產生活和促進農民增收取得了較好的效果。
(三)爲農服務基層組織體系進一步完善。
1、加快基層社建設步伐。**年結合對全縣9個基層供銷社的人員資產的全面清理，整合現有資源，目前已在日興鎮、思德鄉新建成立2個惠農供銷合作社，先行取得試點突破。農民專業合作社代行基層社職能29個。
2、加快社會化服務體系建設。以華泰日雜、輝煌農資爲龍頭，充分利用和整合新農村建設的相關項目和資金，對服務網點和設施加強改造。在新農村綜合體的新政、賽金、五福、日興、馬鞍等鄉鎮，對示範點的標識標牌、內部設備設施全部按“城市版”打造，經營服務項目向“全方位、多層次”發展。以點帶面，助推“農村社會化服務體系”全面發展。新建和改建農村社區綜合服務社71個、莊稼醫院60個。
3、加快專合組織建設。充分發揮各類專業合作社、專業協會的優勢，根據新農村建設的發展需要，結合土地託管項目的實施，在日興鎮黎明村、思德鄉韓家灣村、雨台山村等地新建果品、種養、植保等農民專業合作社22個，獲批省級示範社1個，市級示範社1個。
4、加快再生資源回收利用體系建設。在對興社源清產覈資審計評估的基礎上，充分利用公司場地和牌子，整合資源，恢復執行，再生資源回收利用業務逐步恢復，起死回生。
(四)參與脫貧攻堅取得新成效。
一是全縣供銷合作社充分發揮自身的組織優勢和服務優勢，以拓展現代農業服務、農村流通服務和農村綜合服務爲重點，積極推進脫貧攻堅。以土地託管爲抓手，吸納貧困村7個，貧困戶346戶。在貧困村建專業合作社，既解決了貧困戶的增收難，又解決了貧困村無集體經濟收入的問題。今年已實現4個貧困村出列，228戶貧困戶脫貧。
二是切實履行結對幫扶責任，認真落實“五個一”幫扶責任，成立了2個工作組，深入思德鄉韓家灣村和雨台山村，對兩個村113戶貧困戶和非貧困戶的6類人戶進行細緻的排查瞭解，切實解決問題，化解怨氣，謀劃脫貧發展事業，爲兩村的精準脫貧工作助力。同時，全社認真開展“萬人幫萬戶”活動，供銷社結對幫扶的思德鄉韓家灣村及雨台山村可率先脫貧出列，。
(五)安全信訪維穩工作紮實有序開展。
**年，我社認真貫徹落實“黨政同責、一崗雙責”，嚴格執行“誰主管誰負責、誰生產誰負責、誰經營誰負責、誰受益誰負責”的原則，加大安全生產宣傳培訓力度，對安全生產做到警鐘長鳴。加大安全生產檢查和隱患排查，認真開展安全生產大排查大整治活動，特別是對企業職工的職業健康的宣傳力度，全面落實企業安全生產主體責任，堅持對各企業，特別是安全高危的華泰日雜公司，當代運業儀隴分公司，輝煌農資公司和9個基層企業實行了每月一次安全隱患檢查工作，共查出不安全隱患217起，其中基層房屋跨塌隱患達11起，其它安全隱患26起，對所查出的安全隱患已全部進行了整改。開支安全隱患整改經費近40萬元，從而避免了不安全事故的發生。
在信訪工作中，做到了件件有登記，事事有迴音，妥善處理了各類信訪案件。今年來共受理社員退股、棉麻公司部分下崗職工要求二次分配、個別下崗職工要求落實歷史工資待遇、下崗職工落實社會養老保險、醫療保險、失業保險、下崗職工困難補助、老幹部政策享受不到位、改制職工房產未過戶等信訪案件48起，接待上訪人員近73人。特別是陳安國長達14年的上訪案件，我社透過司法途徑，理清了標的物權屬關係，堅持依法合理處置社有資產的原則，對爭議的房產進行公開公正公平拍賣，並透過數次調解，使該上訪案件得到妥善解決。
二、存在的主要問題和困難。
1、改革資金嚴重不足。供銷社在發展綜合服務經營網絡、農民專業合作經濟組織、基層供銷社綜合改造重建等方面沒有直接的資金來源，導致供銷社綜合改革任務難以推進。
2、優秀經營人才缺乏。由於歷史、體制以及經濟等方面的原因，目前基層供銷社幹部職工隊伍青黃不接，年齡結構、知識結構老化嚴重，優秀幹部想離開，社會人才不進來，人員隊伍基本處於斷層狀態，嚴重製約供銷社綜合改革向前推進。
3、原改制企業遺留問題難解決。尤其是部分改制職工在改制時的土地、房產過戶收費等問題難以落實。
三、**年工作計劃。
1、建立 “雙線執行”機制。按照省市相關要求，結合我縣實際，按照政事分開、社企分開的方向，遵循依法治社思路，積極探索供銷合作社“雙線執行”機制。不斷深化縣級聯合社體制改革，創新聯合社執行機制，理順聯合社和社有企業關係，着力構建縣級聯合社機關主導的行業指導體系和社有企業支撐的經營服務體系，加快形成社企分開、上下貫通、整體協調運轉的雙線執行機制。建立健全縣供銷社“三會”制度，恢復召開縣供銷合作社聯合社社員代表大會、理事會、監事會會議，理清社員代表大會、理事會、監事會職責。規範理事會、監事會選舉制度，完善理、監事會主任、副主任選舉程序。
2、規範社有資產執行管理。一是推進社有資產監督體制改革，理順社企關係。要落實社有資產出資人職責，透過成立社有資產管理委員會、建立社有資本經營預算制度，確保聯合社機關把控好社有企業爲農服務方向，促進社有企業面向市場自主經營，實現爲農服務與社有資產保值增值相統一。二是成立資產管理公司。採取現代企業管理模式註冊成立供銷社控股或全資公司，負責對社有資產的出租出售和維護利用等日常工作，確保社有資產的保值增值目標有效落實。
3、加快基層社改革進程。積極配合審計紀檢等部門全程參與社有資產清核和評估審計工作，徹底弄清已重組基層供銷社與相關人員的經濟往來關係，對企業留守人員進行了結。與此同時大力實施“基層社示範建設工程”，在積極、穩妥、試點可行的基礎上，新建成立新型惠農供銷合作社，全面完成市社下達的基層社建設任務，力爭在20xx年前實現全縣基層服務網絡全覆蓋。
4、擴大土地託管建設規模。在**年土地託管項目建設基礎上，探索適應小農生產特點和各類新型經營主體需要的社會化服務形式，推動多種形式產銷對接，加快在日興鎮的“爲農服務中心”建設進程，力爭儘快完成項目建設驗收任務。進一步擴大全縣土地託管面積和規模，在深化爲農服務基礎上，探索創新新機制，以“爲農服務中心”爲圓點，以日興鎮爲核心，打破區域界限，5年內實現全縣土地託管10萬畝的目標。
5、按現代企業制度要求規範社有企業行爲。一是全面推行契約化管理，完善薪酬分配製度，形成程序合法、約束有力、執行規範的企業制度機制，充分調動企業員工的積極性主動性創造性。二是在經營機制上，大力推進社有企業產權改革，透過實行股份制改造，盤活現有社有資產，促進產權多元化並形成有效制衡的股權結構和科學的公司法人治理結構，做到“股權結構多元，股東行爲規範，內部約束有效，執行高效靈活”，不斷推動社有企業穩步向前發展。
年終工作總結 篇2
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間裏，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許xxx的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什麼難的。我以前也是這麼認爲的，可是現在看來，等我自己成爲商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，並沒有想象中那麼簡單，那麼容易，我想說，其實做什麼工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
透過近二個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間裏，自己一直保持着對工作 的熱情，心態也是以平和爲主。我深深的知道，作爲一名世紀百悅的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉着冷靜，保持好自己的心態，儘量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因爲我們不僅僅代表着我們自身，更代表着公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對於自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務纔是最重要的，作爲服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，爲了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。
在工作之餘，自己還應該多學習關於自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們爲自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這並不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今後的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。爲了美好的明天，我們努力吧。
年終工作總結 篇3
20xx年即將過去，值此辭舊迎新之際，回顧本學期的工作，從績、德、識、勤4個方面作如下小結：
工作上能服從組織的安排，遵守學校的規章制度；和同事和睦相處，互相幫助；工作有時需加班加點，從不計較個人得失；教育工作中對學生從無體罰或變相體罰。
我主要擔任計算機教學和相關電教工作，計算機是當今最熱門的學科之一。我非常熱愛這門學科，因爲作爲一名教師不僅要熱愛學生，還應熱愛自己所教的學科，只有熱愛了纔會花時間刻苦鑽研，才能教得好。
在計算機教學方面，以往老師往往只注重把書上的知識技能灌輸給學生，但隨着科學的發展，特別是知識爆炸的今天，這已不能適應社會發展的需要，書往往是落後於技術的發展和更新，我們都有這樣的感覺，就是學的東西派不上用處，學習了計算機初級，剛接觸了些WPS、DOS的知識，WINDOWS又來了，今後又是網絡，Linux等等，讓人感到總是跟不上，這就對老師提出了一個問題，是一味地教技術，還是教方法，其實技術和方法並不相同，技術只強調學會，方法則包含有理解，我提倡教學生學習方法。我想方設法挖掘設備的潛力，去發揮學生學習能動性，及時地用知識去概括大道理。比如我們學生學習的畫筆，看似簡單、枯燥，卻隱含着平面設計的思路，有助培養學生的邏輯思維能力和美學的鑑賞能力，同時對樹立學生的學習主動性和信心也大有幫助。我讓他們自由發揮想象，並加以實現，給學生一種成就感。如同有的人喜歡照說明書的樣子死記硬搬，我則是指導學生學習方法，去肯定有用的部分，否定不實際的部分。只有讓學生養成良好的學習方法，學生纔不至於在知識更新中落伍。
我除了認真備課，每次課前都會作好充分的準備工作，安裝教學軟件和素材，調試檢查每臺電腦是否正常，及時修復有故障的機器，
韓愈說：“師者，所以傳道、授業、解惑也。”作爲一個老師，不僅要教給孩子知識，更重要的是要教給孩子做人的道理，讓他們學如何爲人處世，如何用自己的努力使這個世界變得更加美麗和諧。如果我們只是教育出一羣高智商卻低品德的學生，那無論如何也不能說我們是成功的。因此，我在教育教學中非常注重德育的滲透，經常結合教學內容，對學生進行行爲規範、集體主義、愛國主義等德育教育。在教育學生時，我從不對他們大聲訓斥、漫罵，而是認真分析學生犯錯的原因，然後對症下藥，幫助他們改正缺點，他們有了一點進步，那怕很小，我也總會給予適當的表揚和鼓勵，我從不給學生扣上“差生”的帽子，而是讓後進學生感到，只要迎頭趕上，在老師眼中你永遠都和別人一樣。
除了每週的十幾節課，我負責學校的電教工作，我常常利用課餘時間，爲老師們錄製、拷貝、剪輯教學錄像帶和錄音帶、製作教學投影片，維護好放像設備，作好錄像帶的登帳、收借、整理工作；平時我對於其他老師在使用電教設備時遇到困難，總能給予幫助、解決。
我還經常爲各學科教師製作多媒體課件，今年我已製作了大約近20個各學科課件，每製作一個課件，都相當花費精力和時間，常常會引起用眼過度，但每次看到教師們使用自己製作的課件，在課堂上解決了一個個教學難點，以及學生們一雙雙聚精會神的眼睛時，我都會感到欣慰，這不正是作爲一名計算機教師的價值嗎。
對於學校安排的其他工作，我也從不推脫，如：颱風值班、節假日值夜班；每當學校有重大活動，我都會認真負責好攝影或攝像；我積極配合學校大隊部及其他部門的許多工作，如：出大隊報、打印材料、製作“雛鷹爭章”電腦軟件、配合出大隊櫥窗版面等等。
年終工作總結 篇4
20xx年，**公司在集團黨委、上級工會的領導下，結合公司實際情況，圍繞中心工作，以發展和諧勞動關係、維護職工合法權益爲主線，以提高職工素質爲目的，以加強工會能力建設爲保障，努力推進公司經濟發展，不斷增強企業凝聚力和戰鬥力。現將有關工作開展情況彙報如下。
一、**公司職工基本情況
公司目前設辦公室、財務部、部等個部門，現有職工人，其中：公司高管人，一般職工人;公司職工平均年齡歲;中共黨員人，佔職工總數的%;大學本科以上學歷人，佔職工總數的%(其中研究生學歷人，本科學歷人);大專學歷人，佔職工總數的%;進階職稱人，中級職稱人，初級職稱人。
二、工會組織組建情況
公司自月份成立後，及時向集團公司請示、彙報，啓動工會組建工作，多次醞釀工會委員人員。公司在月初完成黨支部組建的各項工作後，於20xx年月日召開經營班子會議，提名設工會委員名，差額名，分別爲，其中擬推薦擔任工會主席候選人，擬推薦擔任經費審查委員兼女職工委員。已於月日擬文報集團工會申請成立**公司工會。
三、工會活動、建設情況
(一)加強企業文化建設，營造良好工作氛圍
公司揭牌後，及時在企業文化宣傳上完善形象牆體、搭建企業文化長廊，上牆企業文化標語口號，並且在辦公場所的門牌、指示牌，以及職工工作證、座位牌、名片等形象上統一體現公司LOGO。同時結合公司發展大事進程，搭建企業文化宣傳視窗，按主題展現**公司的風采。努力營造**公司“團結、高效、創新、卓越”的良好企業文化氛圍。
(二)積極推動全民健身，組織開展豐富多彩的文體活動。制定了**公司20xx年活動計劃，以每月一個主題活動、每週一次健身活動相結合的形式，豐富職工業餘生活，增強了職工身體素質，也大大提高了**公司團隊凝聚力。
1.參加了集團公司組織的第屆職工運動會，參加等項目的競賽，全員積極參與、頑強拼搏，充分展現了**公司的風采，榮獲“體育道德風尚獎”。
2.月底，公司組織全體職工開展紅色之旅系列活動，到參觀學習，重溫黨的光輝歷程;並與等兄弟單位交流學習，鼓舞和振奮**公司的全體職工，堅定對建設偉大事業的信念。
3.因地制宜地開展排球、羽毛球、游泳等各類文體活動，開展全民健身活動，於月日組織全體職工開展了**公司第屆職工球活動。
4.月日組織全體職工開展徒步考察活動，在盛夏的酷暑
中，用3個多小時實地考察了項目用地範圍。磨礪了廣大職工克難攻堅的頑強意志，振奮了公司上下建設的滿腔豪情。
(三)開展幫扶解困送溫暖活動。
1.4月份，積極響應集團公司幫扶小學活動，全體職工踊躍爲貧困山區小學生資助營養午餐，共捐款多元。
2.7月底，響應集團黨委開展的“八一”慰問退轉軍人活動，慰問公司退轉軍人名，發放慰問金元。
3.開展夏日高溫送清涼活動，盛夏時節爲公司全體職工熬煮綠豆湯，深受廣大職工的歡迎。
(四)搭建公司“圖書角”，建設學習型組織
公司增設“圖書角”，購置了豐富的圖書供職工閱覽、學習;並制定了《**公司圖書管理辦法》，規範使用圖書。較好的培養和激發了職工的學習意識與求知興趣，營造了濃厚的“比、學、趕、超”學習氛圍。
(五)關愛職工，解決後顧之憂。
1.公司開辦了職工單身宿舍、創辦職工食堂，爲職工提供優良舒適的居住環境，解決食宿問題，使職工能全身心地投入到公司各項工作中。
2.參保互助保障。爲進一步響應集團公司擴大職工的醫療保障範圍，減輕因疾病、意外傷害、身故造成職工家庭的經濟困難，提高職工抵禦風險的能力，根據集團公司下發的檔案要求，參照集團公司工會的參保份額爲每位職工均購買了一年期5份“職工綜合互助保障”爲女職工每人購買了一年期2份“女職工安康互助保障”保險。
(六)引領職工熱情參與，齊抓共建“職工之家”。1.加強職工隊伍建設，促進職工立足崗位學習專業知識和操作技能，提高職工隊伍整體素質。制定了《**公司員工培訓工作方案》，對職工培訓進行了系統的安排，做到內訓與外訓相結合、課堂學習與外出考察相結合，推行“一週一訓”的學習制度。目前，已按計劃組織開展次內訓，包括新職工入職培訓、安全教育培訓、學用政策培訓、建設規劃宣貫、攝影知識講座等豐富的內容;2次外出考察交流：月份到公司學習考察，月份到兄弟單位交流學習，充分學習了各兄弟單位的管理經驗，開闊了職工眼界。
2.配合公司黨政開展職工職業道德和社會公德等主題教育活動，倡導集團公司及**公司的價值觀念。組織開展了創先爭優、學習先進人物活動，針對**公司所處的企業初創階段特點，加強宣貫與引導，不斷增強職工使命感、危機感、榮譽感及責任感，樹立打造的堅定信念，大力提倡“團結、高效、創新、卓越”的企業文化。
3.配合公司行政開展職工項目拓展、投融資、物流貿易、企業管理等方面的創新競賽活動以及“頭腦風暴”活動。公司組織成立了“”、“”等個專題調研小組，將各類學習調研、競賽指標分解到部門及崗位，落實到個人，以課題爲載體，以項目推進、業務拓展爲核心，充分調動廣大職工的積極性開展企業創新競賽活動。此外，組織職工開展了專項課題的“頭腦風暴”活動，爲企業經營管理、文化建設提出很多具有建設性的好點子。
四、存在的問題及建議
(一)**公司工會各項活動開展主要以辦公室牽頭組織開展，人員編制較少，工會幹部均以兼職爲主，如何結合**公司實際，全面有效開展工會各項工作，進一步加強工會建設等還需不斷探索。
(二)公司成立初期，工會工作經驗不足，希望集團公司加強對**公司的業務指導，多提供相關業務的培訓與交流。
五、下一步工作計劃
在集團公司與上級工會的領導下，緊密聯繫廣大職工，積極主動地發揮工會自身參政議政職能和橋樑紐帶作用，使工會真正成爲廣大職工的溫暖之家和貼心人，使我公司的工會工作實現高起點的良好開局。
(一)完成**公司工會組建工作，落實工會委員設定，完善相關工會工作。
(二)認真制定**公司20xx年工會工作計劃。
在抓緊組建工會的同時，根據**公司實際情況，按上級工會要求，認真制定並落實執行公司20xx年工會工作計劃。
(三)認真履行工會幹部職責，發揮工會職能。建立工會後，工會幹部要緊密團結在黨支部周圍，組織帶領
全體會員圍繞公司中心工作做貢獻，發揮好工會職能作用，主要有：組織職工積極參與公司民主管理，爲公司發展獻計獻策;依法維護職工合法權益;認真推行司務公開;開展好送溫暖工程，關心職工生活，積極爲職工辦實事。
(四)組織開展多種形式的勞動競賽和爭先創優活動。始終圍繞企業的發展生產建設目標，組織職工開展建功立業勞動競賽活動，從適應集團發展的大局出發，結合**公司實際情況，配合行政開展形式多樣的技能培訓，爭創“學習型組織”。
(五)繼續開展全民健身活動
透過形式多樣的主題活動爲職工提供相互交流、增進情感的平臺，在職工中營造健康積極、和諧向上的工作氛圍。
年終工作總結 篇5
一、全力配合公司地產開發，小區管理品質不斷提升
今年，爲了配合公司的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保爲集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。爲此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，並專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短髮現問題和解決問題的週期。優化人力資源配置，調換部分管理處負責人。收支實行“取之於集團物業，用之於集團物業”的政策，作爲整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”，以集團開發物業小區爲試點，並向各全委小區全面推廣封閉式管理。加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防範，採取各項防攀爬措施。實行管理處主任—安全主管—分隊長的安全管理組織架構，安全總監—安全管理部—安全主管垂直領導，透過測評考覈確定安全主管人選34人。透過理論考覈和現場實操，從114名保安骨幹中確定分隊長人選76人。根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨幹18人，爲安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗
二、加強管理服務工作，提高服務質量
（1）樹立小區家園化，人性化管理服務理念。
我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人爲本”的服務精神。業主的需要就是我們的工作中心，爲開展服務，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如1—1—5201業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱讚。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作受到業主良好的讚譽。
（2）搞好維修服務工作
維修服務工作是物業管理的一個重要環節，爲此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
爲了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率爲96.8%，及時率爲83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月3日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現後，爲讓業主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。
（3）加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，並根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，並堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
（4）認真聽以業主意見，及時爲住戶排憂解難。
業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心爲業主作解釋工作，並及時爲住戶排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“爲業主着想，以業主爲中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。
三、努力提高管理水平，促進物業管理上檔次
（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。
管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，並結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考覈辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，並定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考覈4次。
（2）利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式。
我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，爲今後的創優工作打下了堅實基礎。
四、搞好對外協調管理工作
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，爲此，我們緊密與開發商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯繫，並圓滿完成環衛開辦。申請門牌、委託合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。
五、存在的問題和教訓
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的`地方。
第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高。
第二，與業主的溝通不夠，瞭解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年裏我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作。
年終工作總結 篇6
一、創衛攻堅戰：今年前四個月是創衛工作迎接國家行政考覈的關鍵階段，西安創衛四年來，在市、區、街三級黨政領導的正確領導下，崇業社區全體幹部和公益崗位人員帶領居民們，進行了堅持不懈地環境衛生大整治工作，建立健全了社區幹部和公益崗位人員，包乾住地單位和居民小區的創衛工作責任制，開展了每週五衛生大掃除、大清洗活動，每週巡迴檢查一次，並做出評比，每月進行一次講評，每季度進行一次小結和安排，蒐集整理資料十幾萬字。創衛四年多來，我們迎接了國家、省市區、街各級檢查五十餘次，均受到好評，西安市委、市政府授予我社區“創衛先進單位”獎牌。在隨後的鞏固創衛成果百日大行動中，我們又再接再勵，勇摘桂冠。
二、抗震救災工作：“5.12”汶川大地震發生後，20xx年5月18日下午2：00，在海關活動室由我社區舉辦的“抗震救災、衆志成城、我們心繫災區”文藝匯演活動，特邀到了小寨的辦翟玉琪、李嵐等領導及社區居民60餘人，形式多樣、有快板、小品及非常時期的健康講座和防震抗震知識，最後是募捐活動，一場空前壯觀的愛心接力震撼着每一個赤子，感動着每一個人，活動中羣衆的參與和自我的展示，再現了手挽手、心相連、同呼吸、共命運的偉大精神，同時使羣衆掌握了自救和震後疫情防控，本次活動受到廣大居民的紛紛稱讚。5月21日，全國悼念日的第三天，我們在唐城賓館舉行了莊嚴、肅穆的悼念活動，此節目在陝西電視臺各個頻道渡滾動播出，社會反響很大。
三、殘聯運動會：20xx年6月18日，上午8：00，在海關活動室由我社區、小寨殘聯舉辦的“殘疾人運動會”，共有22名運動員參賽，其中：男隊13人，女隊9人，餘觀50餘人，賽中決出男子前3人，女人前2人，併爲其頒發獎品及榮譽證書，其它爲參與獎，賽場氣氛非常熱烈，那非凡的拼搏精神與頑強的毅力震撼着每位四肢健全的人，爲羣衆提供一個公平競技、互相學習、和平共處，展示自我才華的舞臺，本次活動受到羣衆的一致好評，並呼籲社會各界，多關注弱視羣體，爲人文奧運加油！
四、環境健康教育項目：20xx年7月18日，下午2：00，在海關活動室舉辦的“社區是我家，環境靠大家”，文藝匯演活動，本次活動特邀到了省紅鳳協會祕書長班理；副祕書長劉銀蘭，省婦聯研究室楊哲英，省環保評估委趙銀俠，國際志願者交流項目官員張小春及小寨街辦李嵐等60餘人參加，活動氣氛非常活躍，小品《我愛我家》和陝北道情《建設綠色新家園》，以不同的角度全方面詮釋了環境健康的重要性，掌握了保護環境是改善人居環境和提高生活水平的重要環節，同時對自願者、志願精神進行了宣傳和推廣，強化如何服務社會的志願精神，激發羣衆的參與意識，本次活動反晌強烈，深得羣衆的讚賞。
年終工作總結 篇7
時光轉瞬即逝，緊張、充實的XX年即將過去，路政員年終工作總結。在這一年裏，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支援是分不開的，在此我深表感謝！我作爲番禺大橋的一名路政稽查員，深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之後便對自己有了客觀，真實的評價，爲了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現將本年度的工作做如下總結。
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。透過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的瞭解，透過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。注重加強對理論知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。
當然，加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長，做好路政稽查工作。
二、確保路產、路權完好，保障大橋公路安全暢通。
貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定,提高路政管理水平，認真做好對講機的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設施是否完備，發現問題立即向站長報告。認真學習路政徵稽的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章衝卡車輛。
三、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度。
本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的稽查路政的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示範崗的活動。
積極實踐“讓社會更美好”的企業理念，推行一車一禮、微笑服務，用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明，工作總結《路政員年終工作總結》。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情，爲司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨，爲羣衆辦好事、辦實事；對羣衆的呼聲、疾苦熱心幫助，主動爲司乘人員排憂解難。改進自身不足，力爭把“青年文明號”這個視窗擦得更亮，時時光大“青年文明號”風采。
在今後的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長爲公司多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。