總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編爲大家整理的年終工作總結6篇，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結 篇1
如果要被項目接納你靠的什麼。接納，讓它離不開你這又靠什麼，要靠我超值的優質的服務。如何去適應項目的管理，要靠我理解力和執行力，理解我服務對象的要求是什麼，理解後才能發現它要求和我管理存在那些問題，才能找到解決問題的辦法，怎麼解決這就需要溝通，溝通要避免我倉儲有檔案就必須就要這樣做，因爲那是目標不是工作的方式，要做到讓對方做到和你一樣的目標纔是最根本。倉儲公司目的不是把事情推出去，要規範的做這些事情。
自開工以來各項工作都在緊張中進行着，年月倉儲辦事處正式成立。今年也是項目施工建設關鍵的一年，各項工作全面啓動，多個重要工程節點有待攻破。
月份辦公室網絡佈線基本完成mi正式啓用，倉儲辦事處自月份進場以來因網絡問題、兩個月未正常稽覈。截止月日辦事處材料入庫總金額爲￥4708萬元，出庫總金額爲￥4294萬元，週轉材料服務結算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額爲￥19.7萬元（包括員工工資）預算範圍之內，材料出庫合格率達100%辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專業技能知識培訓，提高倉儲管理水平，庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%完成公司培訓計劃的同時，辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓，透過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性，注重實效性，增強員工的求知慾，全員培訓率達100%
經過辦事處全體員工的共同努力，公司領導和項目部領導的正確領導和大力支援下。倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化佈置和精益的管理過程，贏得了項目和監理的高度信任，並給予辦事處充分的肯定和讚揚。熱情周到服務感動着項目部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所爲都代表着我即將強大的物資倉儲公司，同時也爲辦事處今後的服務工作打下了夯實的基礎。此，對各級領導一直以來給予倉儲辦事處的支援和幫助表示感謝！對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝！總結過去才能更好的鞭策未來，下面就年的工作作以簡單彙報：
一、工作目標、主要任務、年度指標的完成情況。
讓項目離不開我倉儲辦事處一直以來的目標。建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我優質的超值的服務來換取項目的認可和接納。
現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作，辦事處作爲物資倉儲公司的一部分。履行管理職能的同時，來提高物資倉儲公司整體的服務水平。那麼如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何發展，就成爲我主要任務。倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項指標與經營指標，特別是總部物資倉儲公司的大力支援下。確保了對項目部的倉儲服務工作。
二、學習、宣 本文來自貫、踐行《藍巢人哲學》及培訓專業文化的主要方法、收穫和存在問題
深刻的理解《藍巢人哲學》內在含義，學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》主要方法採取全員講解的方式。並聯繫到現實工作中講解。ab類專業知識的培訓採取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然後全員討論補充不全面的地方爲主要學習方法。
認識到大家每一個人都是一本藍巢人哲學，透過對《藍巢人哲的學習。從不同的側面體現藍巢人哲學，穿梭於現場的各個角落，每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦，笑對一切突發的困難。藍巢人以服務世界建設精品工程爲己任，舍小家顧大家。
讓世界分享藍巢。具備強大實力，藍巢人哲學》誕生使我藍巢人有了一個共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恆通、誠者得信、義者共贏是世界觀的誓將服務世界。質量可靠，服務到位，不斷創新，不斷髮展，一個威武之師，正規之師，能征善戰、技術過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是市場競爭中取勝的基礎。不斷創新、不斷髮展，爭做行業中的優秀者。大度大氣是行爲的外在體現，讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。要做到員工個個有能力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。
年終工作總結 篇2
不知不覺間，來到ｘｘ已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏，透過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裏，先從ｘｘ店的一名導購慢慢成長爲ｘｘ店的店長，從一名小員工升爲領導層，思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人着想了。
二、在工作上主要存在的問題有：
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的瞭解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以後在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得：
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把資訊處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支援與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓：
經過這半年的工作學習，我發現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對平時工作於業績狀況的總結，從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏，低價A風暴”業績還算可以，跟活動有很大的關係，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之後價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，佔據一定的市場份額。
跟員工的關係好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當乾糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映，再着重考慮怎麼安撫、怎麼彙報，平穩軍心。此項也作爲重點來提高自己。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成爲一名公司優秀的職業的店長。
年終工作總結 篇3
xx年，是中國電子商務市場的飛速發展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體交易規模已達到5萬億，預計全年交易規模將達7萬億。xx年也是中國電子商務市場的.開始轉型的一年，其中B2C領域發展最爲迅速，京東、凡客、噹噹、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯，而中小電商企業的生存卻更加的困難；團購市場則是從“百團大戰”，進入寒冬期，倒閉、裁員大量出現。不過，熱鬧的中國電子商務背後，卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況：
1、傳統企業紛紛介入電子商務
蘇寧、國美等傳統企業紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數傳統企業沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機，但是憑藉他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業業務擴張
過去的xx年裏京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家於電子產品的京東來說，其業務範圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領域，其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。噹噹就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業務覆蓋範圍。
3、價格大戰持續高漲
“便宜纔是硬道理”，現在電子商務市場正印證着這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優勢纔是目前確定其生存的最大優勢。xx年電商領域的價格大戰可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業及個人的經營更加困難
隨着，淘寶商城宣佈漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰，讓資金本就緊張的中小型電商企業和個人企業根本就難以參與競爭，處於越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務發展趨勢看，xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢地位，首先必須做好產品和服務的質量，其中物流不暢則成爲一大難關。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業，必定能在未來的競爭中握有更大的優勢。未來電商行業也必將向着專業型和細分型發展。專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域，提高服務能力和質量，並能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業實行專業運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位於服務家居行業的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品服務，其引領的行業規範性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說明了中國的電子商務市場開始向着理性和規範的方向發展。
相信中國未來的電子商務市場一定能夠向着更加規範和良性的方向發展。
年終工作總結 篇4
轉眼XX年已經過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，並積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定，規範化、程序化地進行操作，以一切爲了公司效益爲原則，保質保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓後才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能)，培訓後要進行考覈，不合格員工要淘汰。
爲了能夠更好地完成XX年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結：
一、管理檢查制度
爲了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目標的實現，將實行檢查監督制度。
1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規範，對作業的效果進行自查，便於及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管彙報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查並定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。
3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查，制定考覈計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每週、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態和工作質量。
6、對本部門員工的行爲規範、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養水準。
二.形象規定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、乾淨,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.
三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考覈。
項目考覈內容扣分標準
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分
4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分
6、牆身應無積塵，無污漬;牆角無蜘蛛網不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、牆面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分
11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分
12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分
13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分
15、洗手間、牆身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分
17、洗手盆、檯面、鏡面抹淨盆身、檯面，鏡面抹淨刮淨。
年終工作總結 篇5
桃花落去，梅雪冬陽。自從20xx年x月進入xx公司製造部擔任車間主任一職，回首也有x個月了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領導的帶領下，機器設備的增加；人員的穩定；在質量體系ISO9000認證的試行推動下，產量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表現在以下八方面：
一、產量方面
產量從x月份入庫量爲xxx到x月份xx產量達到xxx，短短三四個月，產量翻了一倍多，這組數據正說明了在xx、xx的正確帶領下，在xxx部所有員工的共同努力下，纔會創造出xx公司製造部產量有史以來、水平。
二、質量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由x月份xx%到x月份達到xx%，提高了xx%，直通率也創下了某某公司製造部產量有史以來、水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.從x月到x月生產製程重大質量事故共發生了兩起，xx和太萊的xxx錯字。
三、人員管理方面
x月、x月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大。x月、x月這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因爲管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由於我們是生產型企業，員工的素質參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面
1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。
2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待於在20xx年中加強管制。
五、數據報表方面
產量日報表、週報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好，隨着ISO9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便於車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
六、工藝方面
1.爲了確保產品的品質的穩定性，人工上架在x月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規定爲三點膠，在張總的指點及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改後的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、管理方面
5S管理在ISO9000質量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5S管理方面我存大着很多不足，最主要是缺少持之以恆的管理方針，有時爲了準時交產量而忽略5S的持之以恆的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下，這四個月中沒有發生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說20xx年對某某公司製造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望20xx年中我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
20xx年八個方面中存在的不足，在20xx年中要加強改進，具體實施以下五方面：
一、產量方面
1.加強員工的穩定性；
2.加強提高員工的操作技能，提高生產效率；
3.有效的安排好生產，減少時間的滯留性。
二、質量方面
1.加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；
2.加強對設備的保養；
3.加強對重點工序的管控，減少生產質量事故的發生。
三、物耗方面
1.加大對返基、返修片的有效利用數量，提高一次性合格率；
2.加強對原材料物掉地現象的管制；
3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控。
四、5S管理方面
1.加強對員工素質教育的培訓；
2.要求領班堅持持之以恆的5S管理，加強在產品工藝中因5S易造成品質事故的進行管控。
五、在數據統計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產
在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩定性出發，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當的休息時間，還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力；同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
另外我認爲對於一個企業來講，安全生產是最重要、關鍵的注意事項，我們公司目前沒有一個滅火器是可以用的，其他安全設施也不是很完備，一旦出現安全事故時，連現場想找個滅火器來應急都沒有，後果不堪設想。我建議公司在20xx年中能把安全生產放在首位來考慮。能行動增加安全消防的基礎設施及對員工進行安全教育。
爲了方面管理，我希望在20xx年公司能將考勤制度更完善些，給員工都配備好考勤卡，讓他們不但感覺到公司制度是嚴格的，還能方便我們來統計。車間單獨購買打卡機或者按以前的部分員工用的磁卡配備與東川一起打卡也可以。
針對我們公司實行12小時兩班倒制度，很多員工反映到晚上6點多時肚子餓得很，有時按排加班時就更難忍受；上夜班時，夜裏沒有熱飯吃，很大員工爲了方便只泡些方便麪或者帶點麪包來充飢，又沒有可以坐下來吃飯的地方，這裏站着一個那裏蹲着一個，讓員工感覺不是在一個好的正規的企業裏工作生活，與外面的工地上的民工生活倒有些相像。於是環境衛生也得不到有效的保證及員工的整體素質也不能得到很大提高。這怎麼能讓員工穩定下來，以廠爲家？我建議在20xx年，公司能在這方面有所改善及提高。
年終工作總結 篇6
每到年終歲尾，每個機關、企事業單位都要對全年工作進行總結，透過全面總結找出工作中存在的問題和不足、總結工作中的好經驗，推動下一年工作的進一步開展。可以說，總結是促進工作的一種好方法，應該實事求是的抓好、抓實。
所謂年終總結，就是回顧一年來在工作上取得了哪些成績，還存在哪些問題，對產生問題的原因進行剖析，並針對存在的問題拿出切實可行的解決的辦法和措施，按照上級要求，結合自身工作實際，縷清工作思路，明確下年度工作指導思想，制定好工作目標和任務。對這項工作應該認認真真加以完成。
然而，在實際工作中，由於總結年年搞，並要經過一定的工作程序，最終要形成文字材料，爲此，不少單位就忽略了總結的過程，只在文字材料上做文章，出現了“代”總結的現象：一是由個體代替全體進行總結。這種現象通常有兩種情況，一種是由單位的一名筆桿子按照個人瞭解掌握的情況寫出一份總結報告，主要領導審閱透過，然後召開全體職工大會一念了事，就算總結完了；另一種是由單位的筆桿子將總結報告寫好後，分發至領導、處室傳閱，提修改意見，各處室和一些副職領導見材料已經形成，往往也是籤個閱字了事。這種總結都“偷工減料”，通常是不開會討論、研究，沒有做到羣策羣議，可謂是“辛苦我一個，幸福一大羣”。二是由上級代替下級進行總結。就是不參閱基層的總結材料，只憑平時掌握瞭解的情況就撰寫出整個單位的總結材料。這樣的總結雖然免去了翻閱之苦，但卻忽略了下級的總結過程，因爲下級上報的總結材料是經過一定程序後形成上報的，所以這種總結容易掛一漏萬，以偏概全。三是由領導代替羣衆進行總結。就是隻召開一次職工大會，由主要領導做總結報告，領導咋說咋是，把職工完全置於總結工作之外，職工羣衆只是聽客和旁觀者，形成了一言堂的局面。四是由材料代替材料進行總結。就是把去年的總結材料找出來，材料大部分內容都不動，只把去年的工作情況換成今年的工作情況，就算總結完畢，既省時又省力，年復一年，樂此不疲。
“代”的問題的出現，使總結成了“例行公事”，成了“筆桿子”的必修科目，成了“紮紮實實走形式，實實在在走過場”的表面文章，不但難以達到總結成績以激鬥志；找出問題以改工作；縷清思路以定目標的目的，而且還養成了不愛動腦筋想問題、因循守舊的惰性，養成了幹事敷衍塞責、走馬觀花的飄浮作風。缺乏對工作全局的總體設計，缺少對工作中存在問題的深入分析思考，工作就不會有高起點、高層次，久而久之，幹部就會成爲“表決心拍胸脯、遇事拍腦門、出了事拍大腿”的庸才。
“代”總結問題的出現不是偶然的，是長期形成的，形成的原因也是多方面的，我覺得主要原因還是對總結不重視，沒有看到總結的重要性，沒有把它當成一項工作來看待。
應該說，工作是大家共同完成的，總結也應該由大家共同來完成。俗語說的好：“百姓心裏有杆枰”，哪些工作做得好、哪個工作環節有失誤羣衆最明白。那種認爲羣衆不會總結，羣衆說不明白，繼而少讓羣衆參與的總結，勢必會以個人的意志代替羣衆的意志，以個人的智慧代替羣衆的智慧，使羣衆的主觀能動性得不到有效發揮。只有人人想總結，人人蔘與總結，徹底去除“代”的風氣，才能總結出信心、總結出幹勁，才能真正解決問題，使總結真正成爲工作的方向標和助推器。