半年來，我市信訪工作着力從創新工作機制、加強源頭治理上下功夫，進一步夯實基礎，強化措施，全市信訪工作形勢繼續呈現出“三個下降一個好轉”，即：信訪總量下降、集體上訪量下降、到省進京上訪量下降、信訪秩序好轉的良好態勢。
一、基本情況
1、羣衆來信情況
2、羣衆來訪情況
二、主要特點
1、信訪總量雖已明顯下降，但仍高位執行。我市是全省第一人口大市，經濟發展相對滯後，矛盾問題相對較多，信訪活動相對頻繁。今年又將舉行北京奧運會、改革開放30週年紀念活動，羣衆擇機上訪意願強烈，雖然同比去年到市赴省進京上訪量明顯下降，但信訪總量仍在高位執行。
2、各地區之間工作很不平衡。上半年信訪量較大的`縣區有：新邵縣、洞口縣、邵東縣、北塔區、雙清區。特別是北塔區、新邵縣，今年以來的赴市規模集體訪量上升相當快，已成爲我市訪量增長最快的單位之一。
3、信訪老戶上訪頻繁，言行偏激。一些已經二審判決或三級終結但對處理意見仍然不服的涉法涉訴、房屋拆遷等的老戶（部分是精神病患者），上訪頻繁，鬧訪、纏訪、滯訪不止。儘管我們按照有關政策規定，涉事部門已做了最大的努力，但仍然不能滿足其過高期望和無理要求，息訪息訴越來越難。
4、個別羣體問題突出，上訪活躍。涉軍羣體仍是集體上訪的高發羣體。涉軍羣體上半年頻繁串聯、聚會，不斷提出新的訴求，改制企業上訪活躍，要求解決遺留問題及社會保障的意願十分迫切。
二、所做工作及成效
1、各級領導高度重視,責任不斷強化
上半年，市委、市政府利用每季度的工作講評會，定期分析信訪形勢，通報上訪情況，分類評估排隊，切實把信訪工作與經濟工作同分析、同部署、同檢查、同落實。春節期間，市委、市政府主要領導親臨信訪局，看望慰問市信訪局幹部。市委書記童名謙到市直單位開展調研活動的第一站就到市信訪局，並看望慰
2、突出重點解疑難，信訪秩序不斷好轉