幾年以來，在領導的關心和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，踏實工作，開拓創新，勇於實踐，在政治理論、文化素質、業務知識和實際工作各方面都有了很大收穫 ，認真完成領導給予的任務，履行好崗位職責，圓滿完成了各項工作任務，現將個人1年來的工作總結如下：
一、加強學習，提高業務能力和自身綜合素質
在業務知識學習上，加強與徵收工作相關的法律法規和業務知識的學習，重點學習了各級徵收條例、和相關業務法律法規，還號召身邊的同志們學習，每週都安排了學習時間和自學任務，真正做到理論聯繫實際，學以致用。
二、努力加強紀律作風
學習嚴格遵守辦公室的各項規章制度，進一步規範自己的言行，同時注重堅強自己修養，始終保持一種積極向上的工作狀態，投入到每天的工作中。與辦公室的同志團結協作，在工作中互相學習、互相幫助、互相提高，圓滿完成工作任務。堅持以“實事求是、依法處理、區別對待、及時解決、有利穩定”爲工作準則，在處理拆遷遺留問題、解決徵收疑難雜症和羣衆反映的重點和熱點問題上，始終堅持特事特辦，急事快辦，難事巧辦，笑臉相迎，客氣接待。
三、積極完成領導交付的.各項工作
在現場工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問
題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
特別是在目前的徵收工作當中，做到多彙報，多溝通，讓領導隨時隨地知道工作的進展情況，以便讓領導在最短的時間內做出最合適的決定。
四、個人不足及今後努力方向
在今後的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質進一步提高。學以致用，但工作中還有許多不足之處：一是在處理問題時，工作經驗不足，業務不夠熟練。二是學習有怠慢情緒，對自己放鬆要求。三是個人的文化水平和拆遷業務有待進一步提高。
總結了過去，方能展望未來！辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，要不怕苦，主動找事做，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腳勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重工作中磨練意志，增長才幹。