讀者趙先生來信說：我是一名在一線電力基建單位工作26年的技術工程師，今年43歲，有豐富的現場施工管理經驗。目前，電力環保事業開始得到國家的重視，國家、企業、個人都在憑各自的關係成立各種形式的脫硫公司，開始混亂搶佔火電煙氣脫硫市場。因爲我在脫硫行業工作多年，目前有多個單位向我發出邀請，並開出年薪10-15萬的年薪。然而，我在國企工作26年，目前年薪在5-7萬元，工作穩定。若辭去工作，投入高薪企業，未來工作3年後，發展前景不好預測。我現在心動的原因一是想闖市場，開拓工作空間，發揮自己專長和能力，創造較好的工作業績，並且改善生活質量，提高收入。請問專家，在我這個年齡和目前情況下，是否有跳槽的必要？從收入這個層面上看合適嗎？我擔心幾年後失業，心理會難以承受，我是否也需要破斧沉舟的態度？能否給我指出一個比較合理的方法，來讓我放心去走向市場？請專家給我解答，並指點迷津。
宏威職業顧問分析：
這個問題是很多國企中年技術人才遇到的職業問題，如果留在原崗位，工資不是很高，職位也很難再得到提升，一輩子也就這樣過點安穩日子，年輕時的價值夢想總覺得還沒有實現。很多人會爲私企的高薪所動，從收入來看有一定的誘惑力。但是，同時也就存在一定的職業風險，這個時候，如果採取破斧沉舟的辦法，也不能只選擇待遇，還要考慮以下三個問題：
1）行業的前景：目前這個行業很火熱，很多私企高價招聘，但是脫硫技術市場受到經濟規模的限制程度有多大？是前景廣闊，還是短期行爲，這些都要經過反覆考慮，並與業內管理層人士共同探討和預測一下。
2）企業的性質：行業隨着環保企業競爭越來越激烈，市場經濟必然導致一些小企業在重新洗牌中倒下，所以，你所去的企業發展前景如何，要放在考慮之中的重中之重；
3）老闆的爲人：有的老闆能長期使用人才，並且最後好好安置，有的老闆則是打快拳、現得利思想，請人的時候高薪高職、客客氣氣，一旦掌握了該項技術，就會用薪水低於你很多的年輕技術人員取代於你，而對於一個四十幾歲的人來說，無疑是一種風險。
2.沒有經驗的我怎樣才能把員工留住？
讀者劉先生來信說：我是一名剛剛畢業不久的大學生，現在在一家小的做網絡電話的銷售公司做市場部經理，我感覺壓力非常大。因爲我對市場方面瞭解的還非常少，根本沒有積累，但是老闆非常器重我，每天都鼓勵我要好好幹，有什麼問題咱們可以一起討論。目前準備讓我做培訓，包括基礎知識以及銷售技巧，可是我沒有做過這方面的銷售，讓我談技巧簡直就是空談。懇請專家幫我出主意：
1）關於銷售技巧方面我應該如何進行培訓？
2）如何把員工留住？如何抓住員工的心？
宏威職業顧問分析：
1）銷售有很多竅門，你可以給大家介紹點國際上銷售的先進理念，如：營銷“4P”、“4C”和“4V”及“4R”，從理論上使大家得到昇華，然後，再請有經驗的銷售人員講些實際例子和體會。如：怎樣根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的態勢，着眼於企業與客戶的互動與雙贏等培訓。
2）在各種組合形式的企業類型當中，小型企業跳槽最頻繁，因爲中小企業是企業的艱難起步期和發展期，有點像“第三世界”，很多應聘者把企業當成某個時期的“過渡跳板”，工作心態不穩，更談不上與老闆“風雨同舟”。所以，企業員工換手率相當高。人員的頻繁流失無疑會給這些私營企業帶來人力資源上的缺口，使企業發展嚴重“供血”不足，老闆也實際的很，對他們來說，招來即用的員工纔是人才。企業爲何會出現留不住人的現象？原因大致如下：
（1）工作環境較爲惡劣：工作時間無休止、工作範圍無界限。
（2）企業管理不規範，把人的主觀意願當成法律法規，政策隨機性太大。
有法好似無法，人治大於法治。
（3）企業任人唯親，人才“四面楚歌”，沒有言論自由，甚至被監控。
（4）企業用人“短視”，制度裏有罰無獎，罰你沒商量。
上述這些問題，非你個人能解決得了。但是，既然老闆信任你，你可提示他吸取其他小企業的教訓，做到：
（1）管理者多和員工溝通，對員工的重視起來，沒有建立一個平等的`關係。
（2）在薪資制定還是人員任用上，形成公平、公正的競爭體系。
（3）儘量做到人盡其才，人崗匹配，纔可以更大的發揮員工的潛能。
（4）少用族人，家族人員儘量不要以管理者身份出現，用能人，用人不疑。
3.好馬能吃回頭草嗎？
讀者王先生來信說：我今年27歲，做營銷工作。從參加工作以來我已經換了3個行業，在網絡公司、醫藥公司、房地產公司都做過，此次來北京已經4個月，我還是沒有合適的工作，偏偏我原來效力的廣東一家房地產公司要在北京開辦事處，要請我回去。我很矛盾，俗話說：“好馬不吃回頭草”，都辭職了，再回去合適嗎？
宏威職業顧問分析：
老闆既然請你回去，說明了他對你能力和素質的認可和留戀。很多時候，原企業會主動向離職員工張開熱情接納的臂膀，給較高的職位或豐厚的薪水，希望他們回來後，結合在外面學到的新東西，爲企業做出更大貢獻。馬兒就是要吃草，這是生存的需要。有了青青新鮮草，幹嘛不回頭吃？但吃的時候，怎樣把握好一個“度”是一個關鍵的因素。
處理得當必然會推動企業、個人都向前發展，反之會二次分道揚鑣。所以，個人在想吃“回頭草”之前，不妨再好好考慮以下幾個問題：
1）吃“回頭草”之前，你一定要提醒自己，這曾是一家你想方設法離開的企業。當初爲什麼要離開，現在又爲什麼要回去？如今這些原因是否已經不存在？回與離的利弊比重各是多少？
2）回去後，工作是否還能像以前那樣遊刃有餘、得心應手？你在變化，公司也在變化。如果已經面目皆非，那就要重新考慮。應該理智地權衡一下，要看看回去後自己發展的空間大嗎？有沒有提升機會？企業能否爲好馬提供一個更好的環境？
3）回去是否意味着自己又進步了？是因爲舊東家給你升職，還是迫於某種原因，不得已而爲之？如果你在新公司學到新技能，沒了用武之地。如果你的新公司是理念較新，那你在回到比較保守的老公司，你是否還能適應？
4）最後當你決定回頭時，同時也要清醒地明白，雖然回的是老公司，周圍都是老朋友，但很有可能在你離開的時間內，你已經比他們落下了一程，心態失落，或者承受不了怎麼辦？
總之，回頭草不好吃，需要吃的時候，就要吃的成功，不要再反覆。如果考慮後沒什麼問題，如果還是喜歡那個單位，那就也應該大度的處理，與前老闆第二次握手吧。
