收益管理系統是以人爲主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通訊等資源，對資訊和數據進行收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，從而提高企業效率和效益，增強企業市場競爭力，爲企業決策提供依據的管理工具。下面，小編爲大家講講酒店中的收益管理系統的作用，快來看看吧!
可爲酒店管理者及時提供競爭對手資訊和相關分析報告，做到知彼知己、百戰不殆。
收益管理系統供應商一般會透過相應的資訊技術手段來監控和收集酒店主要競爭對手的動態情況，並藉助系統作出有針對性的競爭分析，爲酒店制定收益管理策略提供幫助。
收集競爭對手資訊對酒店來說並非易事，目前，除了在分銷渠道上可獲得一些價格資訊外，諸如像客房出租率、平均房價和細分市場等資訊一般都很難獲得。
而收益管理系統供應商往往爲了增強其產品功能，提高產品市場競爭力，一般都會建立相應的渠道或透過一定的技術手段來及時獲取相關酒店市場資訊，從而來爲其用戶提供更多的類似競爭分析等方面的服務，對酒店管理者制定和調整收益管理策略，提高對市場判斷的前瞻性方面都具有十分重要的意義。
爲酒店實現全面管理資訊化奠定了基礎。
酒店實現全面管理資訊化，是當代酒店管理的重要手段。過去，在遠離計算機的時代，從顧客訂房開始，預訂部人員要逐條記錄預訂資訊;顧客到店後，前臺接待人員要逐條記錄顧客的入住資訊;顧客在酒店消費時，服務人員又要詳細記錄顧客每一次的消費資訊;顧客離店時，前臺人員需要相關部門及時送達顧客的每一項消費記錄，以便及時能爲顧客結賬。銷售部門的各項工作也是透過人工來完成的，諸如定價、房間分配和客戶檔案管理等。
有時僅統計一位顧客的年消費記錄，都需要耗費管理人員大量的時間和精力。在那個年代，顧客每一次的消費資訊，都是從業人員用筆和紙逐條記錄下來的;而在當今資訊技術的時代，這些手工工作已被電腦所替代。
酒店實現全面管理資訊化，除了在前臺管理、銷售管理、餐飲管理、客房管理、康樂管理和財務管理等方面實現電腦智能化管理外，收益管理作爲一門綜合了運籌學、營銷學和管理科學等領域理論的學科，更需要運用電腦來替代手工工作。
只有補上收益管理系統這一板塊，才能使酒店向全面實現管理資訊化邁進。否則，可謂是全面管理資訊化中的一項缺失。收益管理系統作爲連接客戶、直分銷渠道和酒店前臺管理系統(PMS)的重要媒介，對酒店整體管理資訊系統的構建起着重要的作用。