針對不同的客戶羣體不同的層次提供差異化的服務，這樣才能錘鍊核心競爭力，促進商業銀行健康快速發展。以下是小編J.L爲大家分享的關於我國商業銀行金融創新之論文範文。
一、商業銀行金融發展現狀分析
爲切實適應國家經濟發展的新要求、新常態，近年來，我國商業銀行都積極在金融制度、金融產品、金融工具、金融市場環境等方面採取了多種方式進行創新，力求推動銀行業甚至於整體的金融行業的全面發展。雖然經過近幾年的創新發展，我國的商業銀行還是存在不少的問題，在深入研究分析的基礎上，主要體現在以下幾個方面：
1.國內金融市場發展環境由於受體制機制制約，還不夠系統完善。我國信用度的監督缺失導致信用度在很大程度上爲負，這就造成國內金融市場的創新缺少必要的信用環境做保障，因此，其市場環境成爲制約我國商業銀行金融創新的重要因素，此外，由於信用環境的缺失，還造成社會公衆對目前金融創新產品的認可程度偏低，導致商業銀行的創新業務難以得到社會公衆的認可，進而阻礙了商業銀行金融創新發展。
2.金融創新相應的體制機制缺失。隨着我國經濟的飛速發展，改革進一步深入，市場化的體制機制更加完善，國家的經濟進入新常態，但由於我國銀行業起步較晚，市場化的改革進程很短暫，因此造成許多配套的措施、制度、體制機制還沒有建立與完善，特別是世界經濟一體化之後，經濟發展環境日新月異，導致許多一些老的機制體制不再適應新的發展環境，部分舊的管控機制、制度措施跟不上現代金融的發展，限制了商業銀行的創新。
3.信用基礎仍然薄弱。按照現有銀行分析，當前我國商業銀行的金融資源主要集中於五大商業銀行，而由於國家銀行業整體的信用度並未真正的提高，因此，導致商業銀行其信用基礎仍然很薄弱。
4.業務創新能力不強，有針對性的服務能力還有欠缺。主要體現在由於服務方式方法單一，創新能力不強，很難滿足不同客戶不同層次的需求。當前，商業銀行的創新主要採取擴張原有金融業務、重新包裝傳統業務等手段，這就造成其金融產品存在缺乏相應的針對性、科學性、系統性、附加值低等劣勢。
二、影響商業銀行金融發展的關鍵因素
在深入分析商業銀行金融發展現狀的基礎上，影響商業銀行金融發展的關鍵因素主要有以下兩個：
1.專業人才因素。金融專業人才的能力水平和主觀能動性對於金融的`業務創新、執行模式創新起着至關重要的作用。目前，我國金融行業的人才結構不平衡，主要體現在高端的人才偏少，中低端的人才較多，且由於銀行幹部管理體制的僵化、人才培養體制機制的缺失，導致很多在基層從事金融工作的員工其業務能力和金融理論知識薄弱，很難適應當前經濟新常態下的金融創新要求。金融創新發展所真正需要的、具備較強創新思維、精通業務並且善於管理經營的人才缺失，從而導致我國商業銀行金融發展緩慢。
2.科學技術因素。互聯網技術的飛速發展，改變了人們的生活方式，對金融的主要模式及對商業銀行的發展都造成了巨大的影響，尤其是降低了其人工成本，提高了運營效率。但不可否認的是，與國外相比，我國利用互聯網技術與商業銀行創新業務的結合緊密程度不高，在有限的技術條件下，創新能力未能充分發揮，此外，發生在日常生活中的銀行網絡安全問題也是限制商業銀行金融創新的發展速度。
三、商業銀行金融創新措施
商業銀行金融創新的焦點應放在服務質量的改善上，即：針對不同的客戶羣體不同的層次提供差異化的服務，這樣才能錘鍊核心競爭力，促進商業銀行健康快速發展。
1.進一步強化服務意識。商業銀行要堅持以人爲本、顧客就是上帝的理念，無論是從高層管理者還是從基層的工作人員，都要樹立這種理念，對不同的客戶羣體提供貼心的服務，贏得社會公衆的信任基礎，並隨着經濟發展的變化，積極主動的瞭解客戶需求，及時更新服務，要樹立共贏合作理念，在拓展業務的同時，要站在客戶的立場，積極爲其提供必要的幫助，從而實現銀行與客戶“雙贏”的目的。
2.進一步強化營銷力度。作爲商業銀行獲取經營管理效益重要因素的金融創新，要立足於客戶的需求進行營銷，要將市場及客戶的需求放在第一位考慮，並在此基礎上，針對產品的不同銷售階段，選取合適的營銷手段，特別是對於投放初期的產品，要進一步加大廣告營銷投入，以便於讓社會公衆及時瞭解其產品服務的好處，擴大客戶全體、增加產品市場佔有率。
3.進一步強化自主創新。目前，我國商業銀行金融創新產品中以引入、借用的居多，根據自身客觀條件以及細分市場的目標不同，自主創新的種類偏少，難以達到理想的運營效益。因此，下一步我國商業銀行金融創新應立足於原創產品，切實加強自主創新能力。
4.進一步強化人才培養。要立足於創新應用領域，切實加強金融專業人才、互聯網科學技術人才的培養，將互聯網科學技術與商業銀行金融業務緊密結合起來，加快推進金融創新，爲客戶提供差異化的貼心服務，提高銀行的經營管理效益，爲商業銀行的快速健康發展提供智力支援。