有效的溝通是企業管理的實質和核心內容，特別是對民營企業來說，能不能做好溝通工作，關係着各項管理職能能否得到有效的實現。以下是本站小編爲您整理的民營企業管理溝通問題與對策研究，希望能對您有所幫助。
摘要：溝通是現代化管理中一件有效的協調工具，貫穿於整個管理實踐過程之中，起着重要的橋樑作用。而現在的民營企業卻常常忽略溝通的重要性，導致企業的管理工作不能有效的實現。民營企業要想克服管理上的障礙就必須加強企業的管理溝通工作，這樣才能創造出一個融洽和諧的工作氣氛，有效地激勵基層員工的積極性，從而有效地實現預期期望、目標使命。
關鍵字：民營企業 有效溝通
前言
有效的溝通是企業管理的實質和核心內容，特別是對民營企業來說，能不能做好溝通工作，關係着各項管理職能能否得到有效的實現。溝通的重要性體現於能促進企業內部資訊的有效傳遞、加強企業凝聚力和競爭力、維護民營企業的領導者權威等。儘管有些民營企業定期開展各項會議和報告來加強各項工作的交流，但這些仍不能全面解決民營企業面臨的一些比較棘手的問題，必須全方位的完善企業的`溝通體系和渠道，纔能有效的防範問題、解決問題。
一、民營企業管理溝通中存在的問題
(一)受主觀因素影響存在的問題
1.溝通的牴觸性和謹慎性。語意不明確，語句不恰當，都會引起溝通上的障礙，這是一種民營企業中常見的由於職務、職稱、學識水平不同而產生的障礙。在民營企業中組織地位低的人與有權威、高職務的人溝通時會特別謹慎，生怕自己說錯了什麼，被人瞧不起。
2.溝通中的偏見。民營企業中的員工由於受教育程度不同，常常會由於先前的印象而武斷的判斷一個人，不經過慎重思考就發表意見。由於先入爲主，彼此有偏見，不信任對方，使溝通難以持續進行，影響工作效率。
3.民營企業領導的獨斷性。從實際來看，中國民營企業的壯大往往離不開一個很有能力的創始人，他們對於資源、機會的把握是企業在創業期獲得快速發展的根本保證，這也往往奠定了他們在企業中的崇高地位。在民營企業進入穩定發展期後，由於忌憚於這些強勢領導人的領袖地位，各級員工往往馬首是瞻。於是把溝通當成一種單方的行爲，員工只需執行領導的決策。
4.溝通的方式差異。民營企業的領匯出於自我學習中成長，因而風格不一，導致上下錯節。目前也有很多的民營企業開始引進職業經理人，但由於沒有形成上下一致的管理理念和風格，每個層面上的領導自行其是，同樣的一句話在不同階層管理者講出來往往能讓人咂摸出不同的意思。
此外興趣、氣質、能力的差異，也會使溝通的情緒與態度不同，都會導致民營企業中溝通障礙的產生。
(二)受客觀因素影響存在的問題
1.溝通的階級式代溝。民營企業組織機構管理層次多而重疊雜亂，影響資訊傳達的及時性，降低工作效率。這是因爲，在進行這種資訊溝通時，民營企業各級主管部門出於自我保護都會花時間把接受到的資訊一層一層的過濾，然後將斷章取義的資訊上報。
2.民營企業的溝通帶有傳統文化色彩。在交流上，中國人講究的是“講者有意，聽者有心”、“心有靈犀一點通”的微妙境界。這在民營企業中表現得更加明顯，就是領導者對某些事情發表意見時，往往是蜻蜓點水式的，能否把事情做到位，完全靠下屬超凡的領悟與會意能力，一旦把脈不準，結果往往就是謬以千里了，嚴重的可能就是飯碗不保。
二、民營企業管理溝通中存在問題的解決方案
(一)要經常不斷地確認溝通資訊，保證已經正確傳達很有可能，談話快結束時，才發現雙方考慮的問題、理解的意思出現了重大的偏差。爲避免這種情況，在溝透過程中，需要不斷地向對方確認求證，明確其所表達的真實意思，所以，“你說的是這個意思嗎?”、“是這樣的嗎?”這樣的語句是少不了的。
(二)培養“聽”的藝術，注意溝通中的舉止行爲和形象