1 在品格和職業道德方面?
1.1品格主要包括道德、品行、人格、作風等，反映在護士長平時一切言談舉止中。具有優秀品格的護士長會對下屬產生巨大的吸引力，成爲大家可以模仿的榜樣，使人產生敬重感。古人把“修身、齊家、治國、平天下”緊密聯繫在一起，說明道德修養特別是爲政者的道德修養是非常重要的。新的醫學模式給護理工作增添了新的內涵，使工作由單純的.疾病護理髮展到心身健康護理模式轉換，由此對護理職業提出了更高的道德要求。加之護理工作範圍廣，量大而複雜，是一個集精湛的技術與高尚的道德情操爲一體的服務行業。
1.2在護理實踐中要處處以患者爲中心，始終自覺認真負責、一絲不苟、謹慎處置，在很大程度上靠良好的職業道德來約束。護士長應從醫院的社會職責出發，爲醫院和患者雙方負責，以高度的責任心和同情心爲廣大患者服務，以良好的職業道德和人格魅力爲護士當好表率。同時在工作中要勇於競爭，敢管敢幹，以奉獻爲榮，以索取爲恥，高標準要求自己，給下級做出榜樣 不受外界壓力的干擾護士長有時會感到工作中矛盾很多，壓力很大，所以心理負擔沉重，心情不暢。心理學家認爲，壓力是我們用常規方法對付威脅未得到成效而引起的衝突所致的感覺，若利用工作中的壓力成功地對付它，它會帶來較高水平的成績和信心。因而在遇到壓力時，護士長不能急躁，也不能奢望有辦法能一朝一夕就解決問題，而應胸懷寬闊，善查下情，善解人意，有同情心，有感染力。?
1.3護士長應具有健康的心態用穩定健康的心態去看待周圍的一切，去正確分析問題，解決問題，使各種矛盾由大到小，由小到無，同時，注意發現他人的閃光點，來彌補自己的不足，逐漸完善自己，並善於協調人際關係，充分發揮領導功能，增強羣體意識，提高個人吸引力，從而激發被領導者的工作責任心和積極性，以完成各項工作任務。
2加強或完善護理管理制度?
2.1注重護理人員的各種需求護士長要善於運用“人本”原理,充分體現管理的人性化,根據護理工作的特性,做到合理排班,彈性編班。同時,要充分了解並掌握護士的性格特點,容納與自己不近相同或相異的個性,做到曉之以理,動之以情,最終取得她人的理解與支援。在工作中,要不斷運用馬斯洛的需要層次論,瞭解和分析護士的真正需要,採取各種方法,滿足護理需要。
在安排工作、休假時,儘量做到合情合理,善於理解護士在工作、生活等方面存在的問題與困難,並盡力幫助解決。同時,爲她們的求學、成才創造各種條件,營造一種輕鬆、愉快、團結、協作的工作氛圍,以提高羣體的凝聚力及工作效率。 2.2營造與護士平等相處的氣氛：護士長與護士密切的感情聯繫十分重要，可以縮短兩者之間的心理距離。工作中，面對護士的所需所想，在自己的思維與行爲方式上，採取客觀實在的態度，不唱高調、不講大話、力爭把各種思想工作做到實處，自己的最大努力，幫助護士滿足正常的實際需要，爲護士排憂解難，讓護士與自己在一起時，感到輕鬆自然，易交往，直至成爲絕大多數護士可信賴的朋友。要真正的從內心愛自己的下屬，要學會尊重下屬，能容納周圍所有的人，而不要求周圍所有的人非要容納自己，允許他們堅持已見，允許他們訴說委曲，更允許他們發牢騷，然後，再想方設法耐心疏導，把自己融於羣衆之中，創造出你中有我，我中有你的氣氛，在這個基礎上，嚴格要求才得以落實 。
2.3按不同對象分層實不同的管理方式每位護理工作者都各有所長，有的管理能力強，有的業務技術熟練，有的多才多藝，有的對工作一絲不苟，也有的踏實能幹，每位護士身上都有他閃光的一面，每個人身上都有他優秀的部分。平時，注意利用各種場合宣傳他們各自的長處，使每個護士都能體會自身價值，並利用批評與自我批評這一有力武器，讓下屬感受到批評多並不等於優點少，表揚少一點也不等於缺點多。?
3在專業知識和技能方面
3.1作爲一名護士長，擔負着病房業務管理、組織管理、科研管理等多項任務，而善管則體現了護士長的領導藝術，這就要求護士長具有較強的組織計劃、分析判斷和處理問題的能力，要明確自己的崗位所在。知識本身就是科學賦予人最寶貴的力量，醫療行業是一個高風險的行業，生命之託重於泰山，面對不同個體千變萬化的複雜病情，我們每一位醫務工作者只有具備紮實的專業知識，在實踐中積累豐富的臨牀經驗，嚴格掌握操作常規和遵守操作規程，才能杜絕差錯事故的發生，更好地贏得廣大患者的信任。?